Avis clients de durance.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit que j'adore depuis longtemps, livraison rapide, rien à dire 👍

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits, livrés dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement, très bien emballé et très heureuse des produits commandés qui sentent vraiment très bon Merci Durance

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• 5 / 5

  

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  Ca fait déjà plusieurs commandes que je passe chez Durance ! j'adore les produits pour le linge et les parfums d'ambiance

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• 5 / 5

  

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  Que peux dire un client qui revient tjrs chez vous ?

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• 5 / 5

  

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  Bien, de gros progrès ont été semble-t-il fait

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• 3 / 5

  

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  Navigation sur le site un peu fastidieuse. Je n'ai pas pu retrouver les fleurs pour les diffuseurs....

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  Réponse de durance.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. C'est grâce à ces remarques que nous pouvons améliorer notre site Internet. Vous pouvez retrouver toutes nos fleurs parfumées pour bouquet, en utilisant dans la barre de recherche : Fleur Parfumée. A bientôt Le Service Clients

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site facile d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  RAS comme toujours..

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• 5 / 5

  

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  Super expérience. Produits conformes à mes attentes, Super bien emballés et livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Tip top, rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Par contre les échantillons ne sont pas adaptés.

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• 4 / 5

  

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  Merci équipe Durance.Livraison rapide,produits très bien emballés et bien protégés.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps Très bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait : la recherche rapide, le paiement et la réception.

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• 5 / 5

  

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  Site facile et clair livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Le souci c'est que nulle part il est dit que les recharges ne vont pas dans les spray donc je me retrouve avec deux recharge que je ne peux pas utiliser sauf si j'achète des spray qui ne seront pas adaptés

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme

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• 5 / 5

  

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  Tout était bien emballé, livraison au top !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du site, de la clarté et facilité pour commander, de la rapidité et efficacité avec lesquelles la commande a été traitée ! De plus j’ai beaucoup apprécié le soin apporté à l’emballage de chaque produit commandé, la carte de remerciements ainsi que les échantillons.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  J’aime son odeur et qui dure sur le temps

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide, très bon produit. Merci

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• 5 / 5

  

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  Commande envoyée rapidement dans un emballage très raffiné. Parfait 👌

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  site bien pensé

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  J'achète le parfum d'ambiance fleur de coton depuis des années. Aussi j'achète et utilise l'eau de parfum aux senteurs fruits rouges parfois. Très bonne qualité de produit.

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• 5 / 5

  

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  TRES BON SITE FIABLE

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait par votre site ainsi que la livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Super bougie bien parfumée, je recommande fortement. J’adore

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et rapide

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• 5 / 5

  

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  Pratique

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• 5 / 5

  

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  conforme à mon attente

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• 5 / 5

  

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  Très contente des produits

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• 4 / 5

  

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  Articles conformes à la description, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfait de votre service et de vos produits.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Néanmoins, je ne comprends pas pourquoi vous ne livrez plus en Suisse. Assez compliqué pour moi à organiser cette commande

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• 5 / 5

  

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  1234

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!!

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• 5 / 5

  

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  navigation sur le site très agréable, les commandes arrivent toujours dans les délais et sont toujours impeccablement emballées

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé la livraison est rapide.

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• 5 / 5

  

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  attractif et clair

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé, commande rapidement reçue, sans dommages

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• 4 / 5

  

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  tout s'est bien passé

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• 5 / 5

  

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  Très clair et très rapide

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci.

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• 5 / 5

  

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  Site clair, DESIGN chouette et agréable à regarder.

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• 4 / 5

  

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  Agréable

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• 4 / 5

  

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  Très bien,bonne visibilité des produits

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait comme d’habitude !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  séduit par un échantillon joint à un cadeau, mais moins par l'eau de toilette achetée

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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  Réponse de durance.fr

  

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  Bonjour Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience avec nos produits Durance. Afin de vous aider, pouvez-vous nous contacter par mail à service-client@durance.fr Belle journée à vous Le Service Clients

• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  livraison conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  Toujours autant

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• 1 / 5

  

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  1 bougie est arrivée cassée et malgré mon mail au service client avec une photo on m'a répondu que c'était rien. Résultats la bougie a brûler que à la moitié

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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  Réponse de durance.fr

  

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  Bonjour Nous sommes vraiment navrés pour cette mauvaise expérience avec votre bougie Durance. Pour vous aider - pourriez-vous nous recontacter par mail afin que je puisse retrouver votre dossier. Je vous rappelle notre mail : service-client@durance.fr Le Service Clients

• 5 / 5

  

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  Produits conforme à ma commande et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site intuitif, recherche facilitée

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• 5 / 5

  

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  Nouvelle présentation des articles très claire d'où choix facilité. Rien à redire quant aux délais de livraison,à la qualité de l'emballage et de la sécurisation des flacons.

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et simple. On trouve facilement ce que l’on cherche

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Качество товаров отличное !!! Часто бывают скидки . Рекомендую 👍🏻

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours d'excellents produits authentiques Made in Provence. On adore.

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• 4 / 5

  

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  Améliorer l'accès au produits “Homme“

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent 👌 je recommande et recommanderai

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• 5 / 5

  

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  Très bien aucun soucis

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• 4 / 5

  

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  Parfois difficile de trouver un produit en particulier mais site agréable

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience pour ma première commande chez Durance: communications par mail, suivi de commande, livraison, qualité des produits.

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  10/10

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation fluide avec une bonne présentation des produits excepté un produit sur lequel je ne pouvais pas cliquer.

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté.

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• 5 / 5

  

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  site facilement utilisable

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, car j'ai eu un problème durant le transport, et dans la semaine suivante, j'ai reçu un flacon de remplacement.

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à redire!

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site clair et simple pour commander

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapide

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• 3 / 5

  

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  Comme toujours le parfum d'ambiance m'a satisfaite, moins le reste

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  Réponse de durance.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous prenons contact avec vous par mail afin de remédier avec votre problème. Belle journée à vous Le Service Clients

• 5 / 5

  

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  Excellent produit qui sent super bon 🥰

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait des produits Durance

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES SATSFAITE

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile d'accès.

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique