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Résumé des avis
Durance offre une excellente qualité de produit avec une grande diversité, un site clair et facile à utiliser, ainsi qu'une livraison rapide.
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Virginie M.
8 sept. 2024
Avis vérifiéCommande reçu rapidement Je recommande
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André L.
8 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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B. R.
8 sept. 2024
Avis vérifiéNavigation facile et large choix de senteurs, de produits
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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Corinne G.
8 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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Eve M.
8 sept. 2024
Avis vérifiéFacile
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéDisponible et à l'écoute. Problème résolu très rapidement. Merci beaucoup
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Catherine F.
8 sept. 2024
Avis vérifiéJe connais DURANCE depuis de nombreuses annees et je n ai jamais ete decu ...... auparavent j achetais mes produits en boutique maintenant ce seras en ligne car il y a peu de distributeur en Dordogne
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéSite très bien conçu
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Veronique M.
8 sept. 2024
Avis vérifiéSite agréable a consulter, facile de naviguer pour voir les différents produits
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Françoise O.
7 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Christine P.
7 sept. 2024
Avis vérifiéLes commandes arrivent rapidement
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Veronique P.
7 sept. 2024
Avis vérifiétrès rapide conforme à mon attente
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéGénial
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien livraison rapide
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Eudoxie S.
7 sept. 2024
Avis vérifiéBonjour, j'ai souhaité renvoyer un article sur ma dernière commande. Je n'ai reçu aucune réponse a mon mail demandant des informations complémentaires afin de procéder correctement au retour. Je suis extrêmement déçue de ce comportement, j'ai du renvoyer le colis en espérant ne pas avoir fait de bêtise. L'ignorance est est le pire des mépris pour les clients.
Réponse de durance.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience. En effet, au mois d'août notre effectif était réduit. Nous vous avons répondu et nous souhaitons vous rembourser les frais de port retour. N'hésitez pas à nous répondre pour recevoir votre remboursement. Cordialement, L'équipe Durance
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D. K.
4 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon site et respect des délais de livraison.
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Annie C.
4 sept. 2024
Avis vérifiéUn site GÉNIAL
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M. C.
4 sept. 2024
Avis vérifiéSuper slow delivery
Réponse de durance.fr
Hello Very sorry for this bad experience. Our SAV team tried to contact you by email and telephone as there was a bug on this order. We wanted to be sur of what products we had to send. The refund has been done last week. Have a lovey day Best Regards Durance Teams
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéCommande livré dans des délais très correct, bien protégé avec une jolie carte. J’étais très contente de voir que nous avions des échantillons gratuits lors de nos commandes. Seul bémol j’ai reçu des échantillons des produits que j’avais commandé de ce fait aucune découverte pour moi. Dommage !
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