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Résumé des avis
Durance offre une excellente qualité de produit avec une grande diversité, un site clair et facile à utiliser, ainsi qu'une livraison rapide.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéimpeccable
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéParfait ! Livraison très rapide !
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéProduit au top
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéOdeur à tomber par terre ! Même sans allume la bougie !
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien bon produit
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéToujours parfaitement emballé et livraison rapide Par contre jamais de petit cadeau malgré mes commandes....petite bougie ou autre...
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéSite parfait à recommander livraison rapide échantillons appréciés
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéLarge choix et produits de qualité, service commercial hyper réactif
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéRavie de ma commande. Merci beaucoup.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéJ’ai passé plusieurs fois des commandes sur Durance et je n’ai jamais été déçue, les produits sont au top
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéSuper et de bonne senteur
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéProduits d'excellente qualité. Livraison très rapide.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide, produits conformes à mon attente. Sympas les echantillons gratuits!!!
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéNombreux produits et présentations originales de certains
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéUn peu déçue, après avoir valider ma commande j'avais oublié une recharge lait de figue, et j'ai aussitôt laissé un message à durance sur Facebook ( resté sans réponse )puis sur instagram où on m a répondu que le lendemain. Fidèle cliente durance je ne voulais pas repayer 2 fois les,frais de port. Je me suis donc rendue à la jardinerie pour acheter ma recharge. Déçue pour la 1ere fois ,car toujours très gâtée sur le site toujours des échantillons et petites attentions.
Réponse de durance.fr
Bonjour Nous regrettons sincèrement cette mauvaise expérience avec votre commande, qui n’est pas représentative du soin et de l’attention que nous apportons à celles-ci. En effet les réseaux sociaux ne sont pas liés au site Internet Durance.fr. Les personnons en charge n'ont malheureusement pas pu transférer la demande à temps car la commande était déjà emballée. Le site Internet est disponible via l'application ZenDesk (et cliquant sur le bouton aide) et par téléphone - https://www.durance.fr/ information en bas de page d'accueil. Nous comprenons votre déception et revenons vers vous par mail directement. Bien à vous L'équipe Durance
Réponse de A. A.
Merci de l attention porté à mon message. Cordialement. Isabelle Gouin
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéj'apprécie cette marque depuis des années, les produits pour la maison dont les parfums d'ambiance sont très agréables
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix, description détaillée.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéDes produits de qualité, une livraison rapide,... J'adore !
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéFacilité de commande, livraison en temps et en heure, très bien
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