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Résumé des avis
Durance offre une excellente qualité de produit avec une grande diversité, un site clair et facile à utiliser, ainsi qu'une livraison rapide.
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de l’envoi soigné des produits Durance
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéRapidité d'expédition, bien emballé,
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéLes infos sur les produits, les modalités de livraison sont très claires et sont conformes à la réalité
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéj'adore, mais les prix sont un peu chers
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéTout a été parfait . Commande facile. Prix adequat. Livraison rapide et soignée.
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiélivraison rapide et soignée. J'adore mes diffuseurs fleurs, deux en un. sent très bon et belle déco
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéSuper!
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiélivraison en colissimo largement préférable !!!
Réponse de durance.fr
Bonjour, Je suis navrée d’apprendre que vous avez rencontré un problème lors de la réception de votre colis. Je reviens vers vous par mail afin de comprendre ce qui s'est passé. Bien à vous L'équipe Durance
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéJ'utilise la lessive et l'adoucissant Durance depuis des années. J'adore l'odeur du linge et sa douceur. J'aime aussi les parfums d'ambiance. Et par dessus tout j'adore aller dans leur boutique à Grignan. Hélène
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiélivré rapidement
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéUn site internet très clair et bien fait, des produits de grande qualité
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et efficace dans BAL.
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiétrès bon produit
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéTout parfait
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéIl est difficile de se connecter à son compte pour passer une commande (mauvaise authentification, malgré des plusieurs essais) Mais j'ai passé la commande par téléphone, pas de problème et très bon accueil. Livraison qui s'est faite dans les temps.
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéLa livraison est très rapide, par contre, le soin apporté à l'emballage des produits pourrait être amélioré. La protection est en effet très légère pour des produits contenant du verre. Sauf le parfum qui avait sa propre boîte et qui était assez bien protégé, les diffuseurs et le parfum d'ambiance étaient entourés d'une simple feuille type carton ondulé, mais trop légère et ne protégeant aucunement des chocs et des mouvements dans le colis. Deux des emballages étaient déchirés par endroits (car très légers également), tout comme la boîte de protection de la fleur en bois (qui est fendillée en plusieurs endroits, peut-être non dû au transport, mais à la fragilité de la fleur elle-même) était très abîmée. Les produits sont pour mon utilisation propre, donc tant qu'ils sont en un seul morceau, ce n'est pas grave, mais je pense aux personnes qui souhaitent offrir des produits Durance et qui peuvent ainsi se retrouver à offrir des produits abîmés lors du transport. Bref, un peu plus de soin d'emballage type papiers bulles ou chutes de carton pour que les produits (lourds souvent, car en verre pour les flacons) ne valdinguent pas dans le carton serait très apprécié. Mis à part cela, les parfums sont très bien. Je recommanderai peut-être, mais des produits à l'unité ou passerai par un magasin local qui distribue les produits Durance.
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