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Résumé des avis
Dynveo est salué pour la qualité de ses produits et la clarté de son site. Les clients apprécient la diversité de l'offre et un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéParfait, livrazison rapide
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéAucun soucis
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéJE SUIS PLEINEMENT SATISFAITE
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéSatisfait de votre service, mais le produit n'a eu aucun effet .
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéAbsolument parfait ! Équipe charmante; disponible et très réactive. Livraison supersonique, bref je recommande
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéSite très bien fait, produits de qualité,paiement simplifié
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéje n'ai pas encore essayé je dois encore me documenter pour être sûre que je peux abandoner la metformine pour me contenter de la berbérine
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiécommande partie le 21/032021 à ce jour 27/04/2021 toujours pas reçu la marchandise
Réponse de dynveo.fr
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions du passage de votre commande sur notre boutique en ligne. Suite à la réclamation que nous avons ouverte chez le transporteur, celui-ci nous a déclaré : " Notre capacité aérienne vers cette destination a été réduite. Notre partenaire habituel ne pouvant prendre en charge les colis vers cette destination, un acheminement par voie maritime a été mis en place. Le délai d'acheminement est de 2 mois" . Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, indépendante de notre volonté. Comme évoqué par mail avec notre service client, vous devriez recevoir votre colis incessamment sous peu. Toute l'équipe Dynveo tient à s'excuser à nouveau pour la gêne occasionnée. Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Très cordialement, L'équipe Dynveo.
Réponse de A. A.
merci pour votre email. Puisque la marchandise a été expédiée par bateau au lieu par voie aérienne, qu'est ce que vous faites de la différence de prix? J'aurai jamais accepté que mon colis soit acheminé par bateau et jraurais annulé ma commande.
Réponse de dynveo.fr
Bonjour Monsieur, Nous prenons en compte votre retour, et nous vous en remercions. Comme évoqué par mail avec notre service client, votre dossier a bien été transmis au commercial Colissimo, qui nous a répondu le message suivant : "Ces retards sont les conséquences directes de la crise sanitaire incluant le blocage temporaire du canal de Suez qui a provoqué d’importants retards pour tous les transporteurs internationaux notamment » Suite à cela, nous vous avons apporté une solution en procédant à un avoir du montant total de votre commande. Concernant le prix du transport qu'il soit par avion ou par bateau, le prix reste inchangé. Toute l’équipe Dynveo tient à s’excuser à nouveau sincèrement, cependant sachez que ce désagrément est indépendant de notre volonté. Nous sommes disponibles pour tout complément d'information et vous souhaitons une excellente journée. Très cordialement, L’équipe Dynveo
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéProduits correspondants à mes attentes. Bien conditionnés et agréables au goût.
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
26 avr. 2021
Avis vérifiéCommande faite par téléphone. La personne en ligne était sympathique et m’a fourni de bons conseils!
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A. A.
26 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiélivraison rapide, parfait
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéPour la vitamine c j ai trouvé 2 capsules pleines mais sans l enveloppe....
Réponse de dynveo.fr
Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions du passage de votre commande. Après vérification, nous n'avons aucune demande de votre part à ce sujet. Nous vous invitons à contacter notre service client par mail à : info@dynveo.com , nous pourrons alors vous apporter une solution. Nous restons disponibles pour tout complément d'information, Très cordialement, L'équipe Dynveo.
Réponse de A. A.
Bonjour, Vous m aviez demandé mon avis, je vous l ai donné, mais je ne vous ai rien demandé. Par contre je doit vous recommander 2 boites, j espère qu il ni aura pas de soucis Cordialement Mme NORELLI
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiétop et renseignements d'excellente qualité
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéLaboratoire sérieux, qui propose des produits de qualité. Je recommande à 100%.
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéService et produits excellents
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéLe colis est arrivé 2 jours plus tard que prévu ,en ce moment c'est très fréquent .
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