Avis clients de e-planetelec.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Meilleur prix du marché pour tous ces produits, livraison rapide et conforme à ma commande. Site simple mais efficace et bonne information sur le suivi de la commande. Je conseille vivement E -Planetelec.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par SUZANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigner, je recommande

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par ALEXANDRE G. *

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• 4 / 5

  

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  Léger bémol suite à une erreur de modèle du tableau électrique livré, vite corrigée par le service commercial prix compétitifs

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 25/11/2020 par DANIEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée, produits conforme et prix raisonnable

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par RÉMY M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bonne réception, produits emballés proprement

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par CLÉMENCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Commandé plusieurs fois sur ce site et toujours parfait.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par ANTOINETTE R. *

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• 3 / 5

  

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  navigation ralentie alors que j' ai la fibre.Pas de parafoudre legrand dans les autres produits.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par ÉLISE C. *

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• 5 / 5

  

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  res bien

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par XAVIER K. *

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• 4 / 5

  

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  Délai correct mais supérieur aux 48 heures annoncées.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par MARC J. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, heureusement surprise par la qualité du matériel

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par DENIS J. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro!

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par AMÉLIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très content

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par CHRISTIANE J. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et délai clairement indiqués

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par FRANÇOISE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro. on m'a rappeler pour me signaler que j'avais fait une erreur dans ma commande. Les disjoncteurs ne correspondaient pas au tableau commandé. La commande a été rectifié en direct et j'ai reçu ma commande dans les temps.

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par ANNE G. *

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• 4 / 5

  

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  Problème emballage matériel d ou mauvais produit livré Inter poussoir avec voyant commande Inter va et vient livré

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par CLÉMENCE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, Rien à redire. par contre le transporteur mandaté (GLS) est impossible à contacter sans numéro surtaxé, le colis est arrivé abîmé et les chauffeurs ne respectent pas les limitations de vitesse.

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par LUC J. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement produit conforme et livraison rapide je recommanderais sur ce Site Internet

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par SYLVIE H. *

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• 4 / 5

  

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  site pas hyper pratique en navigation téléphone mais bon produit

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par JULES D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon choix et super tarifs. Livraison rapide en point relais. Je reviendrai et je recommande.

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par INÈS V. *

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• 5 / 5

  

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  Prix au top. Rapide d’expédition. Je recommande

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par JULIE B. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai passé commande sur ce site, j'ai été livré très rapidement. Les produits commandés étaient très bien emballés et protégés. Tout ceci laisse l'impression d'un grand professionnalisme. Je recommande vivement !

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par MARGAUD L. *

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• 4 / 5

  

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  Rien a redire site fiable , la livraison en 2semaine car produit commander était en rupture de stock donc livraison rapide , commande arriver au complet sans casse et service client correct répond sous 24 à 48h

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par CHARLES A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact et conseil par telephone. Livraison rapide, prix très compétitif.

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par ARTHUR G. *

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• 5 / 5

  

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  livraison super rapide et transporteur GLS au top (previent 15mn avant son arrivée) le materiel correspond a ma commande

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par TRISTAN C. *

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• 2 / 5

  

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  Reçu des plaques aluminium à la place de plaques noirs velours. Ras sur délai et colis

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par AUGUSTE A. *

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  Réponse de e-planetelec.fr

  

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  Bonsoir Monsieur, Nous sommes désolés de la gêne occasionnée suite à cette erreur de préparation de commande, cependant nous nous interrogeons sur le fait que vous n'avez jamais fait de demande auprès de notre société pour procéder à l'échange des plaques. Pouvons nous en déduire que vous souhaitez conserver les plaques envoyées par erreur? Restant à votre disposition; Cordialement. Le service client. E-PLANETELEC

  Réponse de Auguste A

  

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  Bonsoir, En effet ça me gêne de repasser par des envois et j'en avais un besoin urgent. Je me suis fourni auprès d'un de vos concurrent. Ayant d'autre chantier en prévision j'aurais l'occasion de réutiliser les plaques aluminium. Mais je vous confirme mon mécontentement sur cette commande. Cordialement. C. Viau

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• 5 / 5

  

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  Je commande pour la seconde fois et je suis toujours satisfait.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par CHARLOTTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service ! Malgré un article endommagé durant le transport, e-planetelec a immédiatement renvoyé l'article. Bravo au service client.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par PATRICIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait et rapide.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par ANTOINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !! Tarifs compétitifs et préparation de la commande rapide.

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par MICHÈLE N. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par BERTRAND D. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par AMÉLIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par JACQUELINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tarifs très attractifs, livraison rapide et conforme. Parfait !

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par NATHALIE A. *

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• 5 / 5

  

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  10 10

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par STÉPHANE T. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, le seul défaut et au niveau du transporteur. Date, et heure approximative de la livraison non communiqué.

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par CLÉMENCE C. *

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• 5 / 5

  

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  commande reçu rapidement malgré un soucis de paiement emballage et commande conforme

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par ANDRÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait : respect du délai de livraison et réponse du SAV rapide pour renvoi de l’interrupteur défectueux.

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par MARCELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, envoi rapide

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par LAURENT G. *

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• 5 / 5

  

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  Site très PRO, commande reçu en seulement deux jours. Je le recommande vivement

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par LÉON V. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide et soigne

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par THIBAULT A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide . Très professionnel

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par ANOUK D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande très bien arrivée. Rapidité d'exécution.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par PIERRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Achat facile et délai court. Très bien rien à redire.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par ALEXANDRIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Super site. Tout reçu conforme à la commande. Je recommande vivement.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par MARGAUD T. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon choix de grande marque à prix imbattable, j’ai fait le tour des autres sites y’a pas moins cher

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par JOSETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  rapide bien emballé rien a redire

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par MARTHE C. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, produits conformes à nos attente

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par PHILIPPE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par SYLVIE R. *

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• 5 / 5

  

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  aucun problème de la commande à la livraison site que je recommande

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par STÉPHANE E. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !bien protegé arrivé en bon etat!conforme a la commande

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par THOMAS F. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide . Matériel au top 👌

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par ALPHONSE A. *

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• 5 / 5

  

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  reçu très rapidement, bien emballé, très bon prix

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par EUGÈNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par ANDRÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Ils sont très sérieux, commande reçu très rapidement et très bien emballé. Je recommanderai chez eux pour la suite des mes travaux électrique. En plus ils sont beaucoup moins chère que les magasins de bricolage.

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par THÉOPHILE B. *

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• 4 / 5

  

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  entreprise fiable et extrêmement réactive. Pour une première commande tous c est très très bien dérouler. le délai de livraison annoncer respecter. les produit conforme.

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par RENÉE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon vendeur je recommande vivement livré très très rapidement Est vais repasser une commande

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par MARGUERITE C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu le lendemain ! Super!

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par BRIGITTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Nikel et rapide

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par INÈS P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bon suivi commande, livré rapidement.

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par CAMILLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par ROGER D. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait a 95% produits legrand parfait Reçu rapidement et parfait état sauf une fois emballage prise et interrupteur étanche shneider reçu en mauvais état. A part ça c'est un site a recommander

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par TRISTAN A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par MONIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, commande conforme et tarifs bien placés. De plus, disponibilité des produits voulus alors qu'ils étaient en rupture ailleurs, y compris grandes surfaces bricolage de proximité.

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par HUGUES F. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux, envoi rapide et super prix! Je recommande 👍🏼

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par WILLIAM D. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et convivial. Efficacité au rendez-vous. Livraison presque parfaite. Presque seulement parce qu'il y a un point relais plus proche de chez moi mais inconnu de Planetelec

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison très rapide toujours satisfait

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par RENÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et qualités sont super présent

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par CLAIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par ÉLODIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la commande et livraison rapide....super

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par JULES P. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux. Tarifs compétitifs, préparation et expédition de commande très rapide. Très bon service client qui a accepté un retour sans soucis et remboursé rapidement (contrairement à d’autres plateformes en ligne qui ne respectent pas la loi). A recommander.

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par EMMANUEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Livraison et produits impeccables

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par GUY V. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de changement: chaque fois je suis ravi de mon expérience. Des personnes ultra arrangeantes, gentilles, disponibles. Chaque nouvelle commande confirme le sérieux et l'assurance d'avoir un très bon service. Rien à dire. Go on !

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par ZOÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  site attentif a ca clientèles et accueille téléphonique agréable merci

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par LUC B. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande ce site, prix sur des produits de marque imbattable sur le net. je recommande ce site sans problème, livraison très rapide.kjjjjjjiujhyi

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par THÉRÈSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, commande conforme. Un seul point moins : le prix de la livraison qui a énormément augmenté en 1 an. La gamme dooxie est vraiment bien pensée pour l'installation.

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par GUILLAUME M. *

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• 5 / 5

  

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  site attentif a ca clientèles et accueille téléphonique agréable merci

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par MARCEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très content de mon achat sur e-planetelec. J'ai reçu mon colis très rapidement après la commande, tout était conforme. J'avais sélectionné ce site pour commander des prises Legrand Dooxie car elles étaient à un prix très compétitif.

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par LUCAS V. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et complet, navigation facile.

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par MAURICE P. *

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• 5 / 5

  

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  Prix très intéressants. Livraison rapide.

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par ROLAND N. *

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• 5 / 5

  

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  C'est lorsque l'on a besoin de contacter le SAV que l'on peut pleinement apprécier un site marchand. Livraison reçue très rapidement. Un article défaillant : accueil impeccable et remplacement très rapide ! Très bonne transaction

  Avis du 27/11/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par GUY D. *

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• 5 / 5

  

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  Service téléphonique au top avec une personne très compétente et sympathique et réception de commande ultra rapide.

  Avis du 27/11/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par FRANÇOIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Produits faciles à trouver. Commande simple. Livraison dans les temps.

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par ÉMILE M. *

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• 2 / 5

  

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  Commande conforme reçue rapidement je déplore simplement ne jamais avoir reçu de réponse même négative à ma demande de remise des frais de port sachant qu il s agissait d une commande complémentaire suite à un oubli dans une première commande de plus de 500 euros ! Très déçu par le sav

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par MARTIN S. *

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  Très satisfait arrivé très vite et bien emballé . Entreprise très sérieuse bravo

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par MANON C. *

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  Après comparaison, meilleur prix trouvé chez e-planetelec

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par MAURICE R. *

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  Très satisfait ,commandé lundi 9H00 reçus le colis mardi 13h00 personnel très compétant et compréhensif

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par BERTRAND M. *

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  Bonsoir, le tableau électrique Schneider commandé sur Le site n’est pas le même que celui reçu. En effet sur le site on voit le dernier Sorti alors qu’on a reçu un modèle plus ancien. C’est pas normal que nous n’ayons pas celui qui apparaissait sur le site

  Avis du 20/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par CÉLINA R. *

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  Réponse de e-planetelec.fr

  

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  Bonsoir Monsieur, Nous avons tenté de vous joindre par téléphone afin de faire le point sur le problème rencontré. Nous sommes étonnés de votre retour étant donné que ce modèle n'a pas subit de modification depuis 2018 et que la seule modification est que les peignes sont livrés montés et non coupés afin de permettre un complément de protections. Nous souhaiterions avoir plus d'informations sur le problème que vous rencontrez et l'incidence éventuelle. Cordialement. La Direction

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  Tout s'est bien passé. De la commande à la livraison en temps et en heure.

  Avis du 20/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par AIMÉ D. *

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  Livraison rapide

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par THIBAUT R. *

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  très bien service impeccable de la commande a la livraison, site que je recommande.

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par LAETITIA J. *

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  Toujours aussi aimables et réactifs. La commande est très vite arrivée, rien ne manquait. Bref, des gens sérieux proposant des prix compétitifs et surtout, vous pouvez les joindre par téléphone: de nos jours, ça devient rare. Bonne continuation.

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par MARGAUD L. *

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  Article conforme, reçu rapidement. Je recommande.

  Avis du 16/11/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par BERNADETTE B. *

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  Colis parfaitement conforme.

  Avis du 16/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par MARGUERITE L. *

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  Efficace .

  Avis du 15/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par SUZANNE R. *

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  Commande rapide

  Avis du 15/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par SIMONE F. *

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  Commande le dimanche,livraison le mardi....colis complet ....impeccable

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par THIERRY F. *

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  Commande passée le dimanche et livrée le mardi matin à 9h30 très rapide sérieux et conforme à mes attentes je recommande ce site

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 25/10/2020 par CHRISTINE L. *

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  E-planetelec est professionnel en tout. Merci.

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par HENRI B. *

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  L’esthétique du site ne fait pas rêver mais il est fonctionnel. La navigation est correcte, sans plus. Site pas forcement tres visible sur ggogle, je suis tombé dessus après un bon moment de recherche (un article spécifique qui était hors stock partout ailleurs). Je suis satisfais pour ma 1ere commande, de plus expédiée en 48h.

  Avis du 10/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par ÉMILE M. *

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  Personnel à l'écoute du client.

  Avis du 09/11/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par GENEVIÈVE C. *

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Avis affichés par ordre chronologique