Résumé des avis
Les clients apprécient les prix attractifs et la rapidité de livraison. Le service est jugé sérieux, avec un processus de commande efficace. De plus, la conformité des articles et la bonne réactivité renforcent la satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient les prix attractifs et la rapidité de livraison. Le service est jugé sérieux, avec un processus de commande efficace. De plus, la conformité des articles et la bonne réactivité renforcent la satisfaction générale.
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Évaluations clients
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Bon site de très bonne prestations
Avis du , suite à une expérience du par DAVID K.
Réponse de e-planetelec.frSignalerBonjour David, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour votre confiance en e-planetelec.fr. C'est un plaisir de savoir que nos prestations vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre meilleure récompense ! Bien cordialement. L’équipe e-planetelec
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Impeccable. Produits tels que décrit et livraison rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE S.
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Très grand choix sur le petit matériel électrique , commande rapide et s&rieuse .
Avis du , suite à une expérience du par DENIS V.
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prix très correct
Avis du , suite à une expérience du par NELLY G.
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Efficacité, prix ..parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.
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site très compétitif en terme de tarifs, large gamme de produits, délai pour les disponibilités très clairs et respectés. Seul bémol : 2 articles oubliés sur ma commande, mais en un coup de fil tout a été réglé et avec une réactivité exceptionnelle !!!
Avis du , suite à une expérience du par V L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de e-planetelec.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos tarifs compétitifs et la clarté de nos délais aient répondu à vos attentes. Néanmoins, nous nous excusons pour l'oubli de deux articles, mais nous sommes heureux d'apprendre que notre service client a pu résoudre cela rapidement. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe e-planetelec
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Délais trop long. 8 joues pour recevoir ma commande Pratiquement le même délais pour des articles commandés en Chine.
Avis du , suite à une expérience du par Y R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de e-planetelec.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience d'achat, et sommes sincèrement désolés d'apprendre que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que le délai de livraison ait été une source de frustration. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous souhaitons vous apporter des précisions sur le déroulement de votre commande. En consultant votre dossier, nous confirmons que vous aviez opté pour le transporteur Mondial Relay, une solution économique dont le délai d'acheminement indicatif est de 3 à 5 jours ouvrés. Voici les étapes de votre commande: - 12/11 (23h01): Enregistrement de votre commande. - 13/11: Préparation et expédition par notre équipe. - 18/11: Arrivée du colis au point relais (soit 3 jours ouvrés après expédition, ce qui est conforme au délai annoncé par le transporteur). - 20/11: Récupération du colis de votre part. Bien que le délai d'acheminement ait été respecté par le transporteur dans ce cas précis, votre note de 2/5 indique clairement que l'expérience globale n'a pas été positive, et nous le regrettons. Nous vous avons laissé un message sur votre téléphone portable afin de pouvoir échanger de vive voix sur les raisons de cette insatisfaction et identifier les points que nous pourrions améliorer. Nous vous serions reconnaissants d'envisager une réévaluation de la note que vous avez attribué sur votre commande. Cordialement. L’équipe e-planetelec
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RAS, livraison rapide, prix corrects, bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC U.
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Très satisfait, prix intéressants, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Excellent site . Rapport qualité prix, livraison rapide et soignée ! Ne pas hésiter…
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Très bien et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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Produits faciles à trouver, prix compétitifs, Envoi rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M.
Réponse de e-planetelec.frSignalerBonjour Frédérique, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos produits facilement et que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe e-planetelec
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Envoi soigné, service clientèle courtois et réactif
Avis du , suite à une expérience du par VIRA D.
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Commande conforme Rapide Prix compétitif
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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Tarifs attractifs, expédition rapide et complète. Excellent service !!
Avis du , suite à une expérience du par VIANNEY D.
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Disponibilité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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Très réactif avec des prix canons
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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La transaction a été parfaite ! Rapidité efficacité et soin du colis. Que dire de plus ? C'est impeccable
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
Réponse de e-planetelec.frSignalerBonjour Dominique, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et l'efficacité de notre service, ainsi que le soin apporté à votre colis. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe e-planetelec
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Rapide efficace et prix très compétitifs ! Manque parfois de détails dans la description des produits !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT W.
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Rapide et très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par LOGAN V.
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Livraison rapide, tout les produits que j’avais besoin, colis soigné, parfait !
Avis du , suite à une expérience du par YANIS A.
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Bonjour Site bien fait et complet, navigation simple. Le service clientèle et vraiment fiable et attentif c'est très appréciable ( a moins que ce ne soit de l'IA ?)...service de de qualité. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
Réponse de e-planetelec.frSignalerBonjour Sébastien, Merci beaucoup pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la navigation sur notre site et la fiabilité de notre service clientèle. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe e-planetelec
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Super, prix ultra compétitifs et livraison rapide. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND F.
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Rien à signaler, au top !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G.
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Trop lent.....trop
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
Réponse de e-planetelec.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de lenteur. Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons vos remarques en considération afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez en discuter davantage. Cordialement. L’équipe e-planetelec
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Ras bonne commande et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN V.
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Pour le produit rien à redire sur votre entreprise, cependant, le service de livraison choisi est à revoir, fracturé à la clavicule, l’infirmier était chez moi au moment de la livraison, le livreur a était agressif au téléphone car étant en soin j’ai demandé d’attendre 3-4min ( pas accepté, je cite « bon vous descendez la OUI OU NON?! », et très impoli, un papier, pas de bonjour, aucun geste, et me laisse une grosse palette pour un colis de 3-5kg qu’il aurais pu sortir en 5 secondes grand max alors que je n’ai qu’un bras dispo. Heureusement que mon infirmier était humain lui ! Pour conclure satisfait de votre produit et service mais le transporteur laisse à désirer surtout à 35€ la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.
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Envoi rapide et bien conditionné. Produit conforme à la demande.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Merci pour la livraison en mode drive 2h après la commande.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par NAGI K.
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Commande conforme, très bon prix. Envoi assez rapide, bonne première expérience.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Super produit conforme-livraison dans les temps. De la commande à l’installation tout a été parfait. Merci pour votre réactivité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
Réponse de e-planetelec.frSignalerBonjour Christian, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience, de la commande à l’installation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre reconnaissance de notre réactivité. Cordialement. L’équipe e-planetelec
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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J'ai trouvé un article introuvable ailleurs ou bien 5 fois plus cher... Et je l'ai reçu 48h après la commande : qui dit mieux ?!
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.
Réponse de e-planetelec.frSignalerBonjour Catherine, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'article que vous recherchiez à un bon prix et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous avoir accompagnés dans votre achat. Cordialement. L’équipe e-planetelec
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impeccable et service tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par FATMIR D.
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top parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE C.
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Commande livrée rapidement .
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.
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Trés bien . Conforme
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
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Super service au top !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T.
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RAS rapide et bon contact avec l’équipe
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.
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très bien bon prix et rapide
Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHANIEL K.
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Tres bien, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par KASSANDRA P.
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Super service
Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.
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Super boutique sérieuse rapide et meilleurs prix du web et de négoce
Avis du , suite à une expérience du par GAEL A.
Réponse de e-planetelec.frSignalerBonjour Gael, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre boutique sérieuse et rapide, ainsi que nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur e-planetelec.fr. Cordialement. L’équipe E-planetelec.fr
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Facile à trouver les articles dont j avais besoin.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY LAURENT C.
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Délai de livraison respecté, tarif très compétitif, très bon site.
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE C.
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Site fiable et sérieux, envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE O.
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Parfait, envoi rapide et prix compétitifs !
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL T.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN F.
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génial
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE J.
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Parfait Envoie rapide efficace. Prix compétitifs comparer au grand enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P.
Réponse de e-planetelec.frSignalerBonjour Audrey, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre rapidité d'envoi et nos prix compétitifs vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe E-planetelec.fr
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Livraison rapide et très soignée Je recommande fortement ce site Merci encore et à une prochaine commande 👍
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND F.
Réponse de e-planetelec.frSignalerBonjour Bertrand, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité et de la qualité de notre service. Votre recommandation est notre plus belle récompense ! À très bientôt pour de nouvelles commandes. L’équipe E-planetelec.fr
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Site bien conçu, l’expédition esr ultra rapide, et un ski concerne les prix, je n’ai pas trouvé moins cher sur le marché. Je recommande à 100 %.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
Réponse de e-planetelec.frSignalerBonjour Christophe, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre site, la rapidité d'expédition et nos prix compétitifs. Votre recommandation nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe E-planetelec.fr
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Super merci
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ J.
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Super vendeur ! Ils ont envoyé la commande le jour même. Je l'ai reçue 3 jours après. Super organisation logistique. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Avis du , suite à une expérience du par RAHMA M.
Réponse de e-planetelec.frSignalerBonjour Rahma, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et de notre organisation logistique. Votre confiance est très appréciée et nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans votre achat. Cordialement. L’équipe E-planetelec.fr
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Produit conforme, prix correct, envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par D M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande reçue sans problème, le carillon était à un prix bas par rapport à la concurrence
Avis du , suite à une expérience du par REGIS F.
Réponse de e-planetelec.frSignalerBonjour Régis, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien passée et que notre carillon a su vous séduire par son prix compétitif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur e-planetelec.fr. Cordialement. L’équipe E-planetelec.fr
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Site bien fait, facile d’accès avec des produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS P.
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. bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL B.
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Satisfait sur ma commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE F.
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Très bien matériel conforme
Avis du , suite à une expérience du par ALI C.
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site bien clair
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
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Commande implacable et dans les temps merci
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ok tout s'est bien passé Excepté que le coût du port est trop élevé pour une remise en point relais
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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Expédition conforme et rapide dans emballage soigné.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.
Réponse de e-planetelec.frSignalerBonjour Frederic, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l'expédition et la qualité de notre emballage. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe e-planetelec.fr
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Très satisfait 👌 Envoi rapide, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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commande effectuée et reçu parfait zero prrobleme
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.
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Sav très réactif
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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Meilleur prix du marché pour une rénovation de l'appareillage électrique de ma maison au bout de 20 ans👍🏠
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
Réponse de e-planetelec.frSignalerBonjour Pierre, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le meilleur prix pour votre rénovation électrique. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts. Cordialement. L’équipe e-planetelec.fr
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Livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par NOËL S.
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Très bien rapide sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE O.
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Super service !
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN C.
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Très bien emballé ! Articles de qualité Envoi assez cher mais très très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARC T.
Réponse de e-planetelec.frSignalerBonjour Marc, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos articles et de l'emballage. Votre retour sur la rapidité d'expédition est également très apprécié. Cordialement. L’équipe e-planetelec.fr
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Franchement je recommande chaudement, la livraison était hyper rapide avec aucun produit manquant, il y a un vaste choix et c'est moins cher que chez les grandes enseignes. Je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLIA R.
Réponse de e-planetelec.frSignalerBonjour Célia, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de livraison et notre large choix de produits à des prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe e-planetelec.fr
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par HOWARD F.
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Tableau legrand reçu rapidement Identique au descriptif
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Très bien rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL G.
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Très bon site rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN C.
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réactif et super prix encore merci
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.
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2eme commande chez eux, tarif imbattable (pour de la prise dooxie legrand du moins), envoi très rapide, à conseiller les yeux fermée !
Avis du , suite à une expérience du par ALEX P.
Réponse de e-planetelec.frSignalerBonjour Alex, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous, notamment en ce qui concerne nos tarifs et la rapidité de l’envoi. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe e-planetelec.fr
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
Réponse de e-planetelec.frSignalerBonjour Bernard, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et que notre équipe a pu répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe e-planetelec.fr
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Toujours très satisfait de mes commandes
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
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Explications claires. Délais respectés.
Avis du , suite à une expérience du par GUY R.
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navigation aisée
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B.
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par H C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Matériel aux normes et envoi très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ABBAS D.
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Facile, rapide et exactement ce que je voulais
Avis du , suite à une expérience du par YONNEL B.
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Facile à utiliser !
Avis du , suite à une expérience du par K K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Colis reçu dans les temps, bon prix.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU A.
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Nickel !!!
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN V.
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Parfait produit conforme à la description du site et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.
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SAV déplorable
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
Avis affichés par ordre chronologique