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Evaluations clients
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Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
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envois rapide et très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *
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Nickel
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Contact par téléphone suite à une erreur de ma part. Accueil chaleureux et compréhensif.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE N. *
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Livraison assez rapide compte tenu que le produit n'était plus stock lors de la commande (info donnée).
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *
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Plusieurs commandes et tout se passe bien à chaque fois.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY W. *
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Tres bien, rapide, bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE R. *
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Bien emballé, livraison à date, parfait
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
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Livraison rapide, Taille de l'emballage adapté aux dimensions des produits
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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très bien, service impeccable, prix les plus bas du marché.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *
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Conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *
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Commande facile et livraison très rapide.
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Grâce à e-planetelec j'ai pu approvisionner des permutateurs LEGRAND qui ne sont pas disponible en GSB.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *
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tous et nickel je suis contente de mon achat merci je recommande a tous et toutes emballage plus que parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *
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Bien que ma commande soit expédie dans les 48h comme prévu je ne l'ai reçu que 65 jours après suite au confinement cependant j'ai eu toutes les informations nécessaire et e-planetelec a répondu rapidement a mes mails je recommande cette société
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID R. *
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Livraison rapide. Produits mis en service sans avoir à rencontrer des erreurs sur le fonctionnement. Je suis très ravi de ma commande auprès de la société e-planetelec.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *
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Entreprise serieuse,livraion rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
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Produit conforme. Fonctionne très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *
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Produit à l attente de mes espérances, Petite info, les barrettes sont incluses. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *
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Site génial et sérieux ! envoie très protégé et commande complète au top je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
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Parfait, rapide, pas cher, sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *
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parfait
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Envoi dans les délais , les informations d approvisionnement était clair .Le prix était très intéressant .L emballage bien réalisé .Je pense prochain achat refaire appel a cet société .
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *
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Envoi rapide, soigné et belle lisibilité sur le site. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU V. *
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Gamme Dooxie très complète, bons prix, bon service !
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tableau reçu et installé, aucun souci à noter. bon prix et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
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Excellent site
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Ok dommage ups n’a pas était efficace
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Expédition très rapide, produit livré dès le lendemain.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE W. *
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Site clair
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Après plusieurs commandes sur planetelec, je n'ai jamais été déçu. Les produits sont toujours conformes aux descriptions, les envois hyper rapides même durant le COVID et l'accueil au téléphone très sympathique. Je recommande le site sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *
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prix très compétitif, problème de livraison lié au covid (fermeture des point relais) réglé immédiatement après mon appel téléphonique au service clientèle bravo pour son écoute je suis très satisfait du produit commandé et du traitement de la commande
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *
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Très bon service client, ils n'hésitent pas à vous contacter et à vous dépanner si vous rencontrez un problème pour lancer une commande. c'est exceptionnel de nos jours sur internet...
Avis du , suite à une expérience du par LUC F. *
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Bon site avec des prix très bas, moins chère qu' en GSB.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH D. *
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Tout c'est bien passé. Même en période de confinement. Parfait. Et prix imbattables.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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Très très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V. *
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Depuis les nombreuses commandes faites sur le site de e-planetelec aucun probleme rencontré. site très performant
Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *
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Tout est Ok, site sérieux et reactif
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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Lors de mon entretien, j'ai pu communiquer avec une personne très compétente. C'est une entreprise sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G. *
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Super produit. Confirme et bien emballés. Réception très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA C. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F. *
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *
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correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *
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Aucun problème à la commande. Le site est fiable depuis les diverses commandes réalisées. Livraison au top. Je recommande ce site qui reste au niveau des tarifs très abordable.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *
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Suite à une commande passée pendant le confinement, celle-ci m'a été livrée comme prévue. Je recommande vivement e-planetelec pour son sérieux et professionnalisme. Petit bémol pour la livraison qui m'avait été annoncée en livraison le 11 Mai et qui m'a été livrée le 13 par UPS mais cela n'incombe pas le site . Je dois faire l'électricité chez ma fille je sais où je vais m'adresser
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *
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Recherche aisée et commande sans problème, livraison dans les délais et attention à la fragilité du produit. Juste un doute sur une boîte ouverte et le produit déconditionné mais installation sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
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Compte tenu de la problématique actuelle je suis très satisfait de ce fournisseur.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Commande bien emballée prises identiques au modèle et livraison assez rapide malgré les problèmes de Coronavirus
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE C. *
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Commande Rapide et emballage soigné
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *
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Livraison assez rapide même en temps de Covid. Les prix sont bien plus intéressants que les sites concurrents sur pas mal d'articles.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R. *
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Je suis très satisfaite de ma commande. Le service commande est très réactif. La livraison rapide. Les prix attractif. Je recommande !!!
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *
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Nickel !! Très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G. *
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Très bien - Merci +++++
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P. *
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J'attribue 5 étoiles sans aucune hésitation concernant le professionnalisme ,l'écoute ,le conseil, rapport qualité-prix remarquable Si je peux me permettre futur acheteur en période de covid-19 éviter le transport avec Chronopost plus que déplorable dans le département 25 en transitant par le 68 un grand merci à toute cordialement Cyril
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
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Très très bien professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *
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reçu colis mal emballe aucune protection juste un film noir pour emballage résultat coffret fendu en trois endroit
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *
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Réponse de e-planetelec.frSignalerMonsieur, Nous sommes surpris de l'avis laissé sachant nous n'avons jamais eu de demande de votre part à ce sujet. Il arrive quelques fois que la brutalité des livreurs entraine ce type de désagrément mais nous trouvons toujours une solution avec nos clients. Nous tenions également à préciser que le tableau n'est évidemment pas simplement filmé mais qu'il se trouve dans un carton avec du calage. (avec étiquetage "très fragile...") La livraison n'étant pas réalisée par notre société, nous ne pouvons donc pas maitriser l'absence de soins des transporteurs. Cordialement. Service Clients
Réponse de Marie DSignalerJ’ai essayer de vous joindre par mail de réponse Oui carton du tableau électrique et emballé avec plastique noir marquer très fragile Vous savez comme il charge dans les camions
Réponse de e-planetelec.frSignalerNous n'avons pas votre mail, merci de nous envoyer une copie de ce dernier. Effectivement des problèmes de livraison arrivent, et arriveront compte tenu des méthodes employées par certains livreurs. Cordialement.
Réponse de Marie DSignalerbonjour je ne l'ai pas garder je l'ai effacer envoyer de mon tel portable comme j'avais mis les photos cordialement
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *
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Personnel super sympa malgré les circonstances actuelles : commande passé et expédiée le jour même, reçue le lendemain. TOP !! Bravo à vous et vos transporteurs :)
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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ce site je le recommande vivement , service impeccable en plus après achat conseil et suivie assuré sur demande . pour les articles rapport qualité prix correct .
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *
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Expédition rapide et conforme, tarifs raisonnables, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ J. *
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Commande passée pendant période confinement, bien arrivée, complète, très content. M'a permise de m'occuper pendant cette période
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *
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produit conforme à mes attente, livraison et emballage bien.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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Good
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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excellent merci
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *
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RAS. Correspond tout à fait aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par DENISE S. *
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je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NATH R. *
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Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *
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Recherche sur le site facile, livraison et emballage impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN S. *
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Bonjour. Très bonne expérience avec ce Vendeur 5 *. Livraison rapide. SAV compétent et réactif. Société que je recommande à 200%. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE H. *
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Site bien clair, commande facile et livraison ultra rapide. commande parfaite en plus d'un tarif compétitif. dommage qu'il n'y est pas le modèle CELIANE de Legrand
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC S. *
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Rien à dire, parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *
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Les délais de livraison n'ont pas du tout été tenu les 48 h se sont transformé en 15 jours il n' y a aucun suivi aucun mail envoyé c'est à vous d'appeler pour savoir ou en est votre commande...c'est dommage
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *
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Réponse de e-planetelec.frSignalerBonjour, Nous prenons note de votre avis. Après avoir fait le point sur votre commande, cette dernière a été expédiée par UPS le lendemain de votre commande et elle était à votre disposition au point relais 3 jours après. Un mail a été transmis lors de l'expédition par notre prestataire de transport à l'adresse mail fournie. Nous pouvons intervenir en cas de problème de livraison mais pour votre commande, elle était en attente depuis plus de 10 jours au point relais. Cordialement.
Réponse de Théophile CSignalerPeut être sauf que je n'ai jamais reçu le mail que vous prétendez m'informant qu'elle était disponible et que lorsque je consultais mon compte sur votre site (tous les jours pendant 10 jours) il était indiqué qu'elle était en préparation et non qu'elle était dispo en point relais ou expédié...comment aurais je donc pu le savoir???Si je ne vous avez pas appelé une fois ma patience écoulé mon colis serait reparti sans que je sois au courant de rien si votre réponse vous convient ce n'est pas mon cas et je pense qu'il faut que vous améliorez le suivi sur votre site si vous ne pouvez faire confiance à vos partenaires....sinon vous perdrez des clients Cordialment
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Plusieurs commandes sans jamais avoir eu aucun problème. Livraison au top.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
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Site super, reçu produit sous 10 jours même pendant cette période très difficile donc respect et beau produit !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *
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Préparation de la commande, expédition et livraison très rapides malgré les mesures de confinement actuelles. Parfait comme d’habitude. Petite erreur sur un article, mais après avoir contacté e-planetelec par email, un samedi, j’ai eu un retour très rapide me disant que l’article me sera expédié dès lundi. Encore une fois un service parfait. Merci à l’équipe.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R. *
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Plusieures commandes passées pour la rénovation de ma maison, je n'ai pas trouver moins cher ailleurs pour des produits de qualités et des envois très très rapides.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *
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Commande répondant parfaitement à ma demande.Réception du colis en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *
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Tous les produits étaient conformes à ma commande, très bien emballés et livrés rapidement. Service parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE R. *
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rien à dire bon prix rapport qualité prix rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE S. *
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Très bien, bons conseils, content de la rapidité avec laquelle j'ai eu ma commande
Avis du , suite à une expérience du par DENISE S. *
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Très bon accueil téléphonique, rapidité de livraison , parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE A. *
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rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *
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Produits et conforme et livraison rapide...Merci
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *
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Très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE H. *
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Très bien mais le lieu de livraison en pour relais était un peu éloigné de chez moi
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *
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Très content de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *
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Prix intéressant, réactif, sympa
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE A. *
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simple, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE R. *
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Rapport qualité prix sur mon achat imbattable. Livraison ultra rapide. Je recommande sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C. *
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très simple d'usage
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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Tableau électrique reçu rapidement, conforme au descriptif et aux photos .Tres bon contact téléphonique, je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *
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Très bonne boutique avec d' excellent prix !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
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Livraison rapide, prix attractifs, services clients à l'écoute et réactif. Que demander de plus.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P. *
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relation facile, conseil, livraison rapide,
Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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Navigation assez claire pour trouver les produits avec des filtres de recherches adaptés. Envoi conforme et dans les temps. Prix serré par rapport à d'autres devis effectués
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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Le site est clair mais il n’y a pas tout les produit Legrand A la recherche de dooxie double filaire netatmo
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *
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Excellent 👍 très professionnel et très sérieux, envoyé dans les temps et bien conditionné. Au top planetelec 👍 ne changé rien, je vous recommande et vous remercie
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *
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ok tout est conforme
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
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conforme
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
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Avis affichés par ordre chronologique