Evaluations clients
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Le site est de couleurs apaisantes et rassurantes. La navigation est intuitive. Une fois que l'on a la logique, c'est plutôt facile de se déplacer dans les menus
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.
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Site fiable, clair et précis . J’envoie mes colis depuis plusieurs mois et je n’ai jamais eu aucun problème. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par TONY P.
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Très très bien.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS V.
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2ème colis reçu hier, merci pour votre service je le recommande d'avantage 😊
Avis du , suite à une expérience du par ETERA T.
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Parfait rien à redire le livreur professionnel et aimable
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de easy-delivery.comSignalerNous avons à coeur de travailler avec des compagnies fiables et sérieuses. Nous sommes satisfaits de lire que cela est apprécié. Nous sommes à votre disposition pour la réception et réexpédition de vos colis chez vous en Guadeloupe. Votre service client
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Très bonne plateforme ! Chaque fois que je pose une question, je reçois une réponse immédiate. Le site est simple, intuitif et contient tout ce qu’il faut. Rien à redire, c’est efficace et bien pensé !
Avis du , suite à une expérience du par MIRTA GRACIELA E.
Réponse de easy-delivery.comSignalerNous sommes ravis de savoir que notre plateforme répond parfaitement à vos attentes et que vous trouvez notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que notre site est à la hauteur de vos attentes nous fait très plaisir ! Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir la meilleure expérience possible. À très bientôt, et merci pour votre confiance ! Votre service client 😊
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Avis du , suite à une expérience du par BORIS C.
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dialogue de sourd quand il y a un problème et en plus j'ai reçus un mail avec au début ceci : Bonjour [Nom ou "Madame, Monsieur"],Bonjour [Nom ou "Madame, Monsieur" ce qui montre le manque de professionnalisme ], mon 2eme colis n'apparaisse pas sur mon tableau de bord j'ai du les relancé et la encore presque c'était ma faute
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de easy-delivery.comSignalerNous sommes désolés de lire votre mécontentement. Effectivement, un supplément "zone éloignée" a été appliqué en lien avec le transporteur sélectionné. Cette information est mentionnée à plusieurs reprises sur notre site, notamment sous la forme : "Supplément(s) applicable(s) selon le code postal de la destination (Zone éloignée / Zone à risque)." Nous sommes conscients qu’il y a encore des améliorations à apporter dans la clarté de nos communications, et nous y travaillons. Toutefois, il est regrettable que vous n’ayez pas pris contact avec notre service client avant de valider le paiement. Nous aurions pu vous expliquer les détails de cette facturation et vous conseiller sur les options possibles. Notre équipe reste joignable par mail et par téléphone, et nous sommes toujours à votre écoute. Nous espérons que votre deuxième envoi avec nous vous apportera entière satisfaction. Votre service client
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Pour ma 1ère navigation sur le site Easy-Delivery rien à signaler, l'accès est simple et précis. Je suis très satisfaite même pour le suivis du colis jusqu'à la livraison trop bien merci je recommande d'avantage
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci pour votre retour depuis la Polynésie française ! Nous sommes ravis que votre première expérience de navigation sur notre site se soit déroulée sans souci, et que le suivi de votre colis jusqu’à la livraison vous ait pleinement satisfaite. Merci pour votre recommandation et votre confiance. Nous restons à votre disposition pour la suite ! Votre service client Easy Delivery
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Très bonne alternative lorsque les vendeurs refusent de livrer en Europe. Le système est simple d'utilisation, l'interface du site est claire et le suivi de colis, frais de douane et transport sont transparents pour l'utilisateur.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P.
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site tres facile a comprendre et naviguer
Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH D.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour d'expérience depuis les États-Unis ! Nous sommes heureux que la navigation sur notre site ait facile. Merci pour votre confiance et à bientôt sur Easy Delivery ! Votre service client
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J'habite à Mayotte et je reçois mes colis grâce à Easy-delivery.
Avis du , suite à une expérience du par DAYANI S.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci pour votre partage d'expérience à la suite de l'expédition de votre colis à Mayotte. Nous sommes néanmoins ravis que vos colis aient bien été livrés et restons à votre disposition pour vos prochains colis. Votre service client Easy Delivery
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J’aime beaucoup le site. Simple et en + très efficace. Je suis toujours au courant lorsque je reçois un colis ou autre. Merci easy delivery
Avis du , suite à une expérience du par HEIRANI L.
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Easy delivery fobctionne très bien et est très sécurisé. Seul problème rencontré: l'envoi vers la France en cas de besoin. Je n ai pas pu faire prendre en compte ma demande
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci pour votre partage d’expérience depuis la Tunisie. Notre service est conçu pour réexpédier des colis à l’international depuis les États-Unis et la France. Les envois depuis notre entrepôt français vers une adresse en France restent possibles dans le cadre de retours de marchandises ou de situations particulières. N’hésitez pas à exprimer vos demandes spécifiques et à échanger avec nos équipes : chez Easy-Delivery, nous faisons notre maximum pour nous adapter à vos besoins. Nous restons à votre disposition, Votre service client
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super site
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour ce nouveau partage et pour votre confiance depuis la Réunion. Nous restons, vous le savez, à votre disposition pour vos prochains colis! A bientôt, Votre service client
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Excellent site, simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent service 👌🏽 je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MAHUTARII T.
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Jamais eu de soucis pour la réunion, transporteur de confiance
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
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Hyper rapide et fiable
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Site facile à prendre en main et très intuitif
Avis du , suite à une expérience du par MENDY T.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que vous trouvez notre site facile à utiliser et intuitif. C’est un point essentiel pour nous : vous permettre de gérer vos envois simplement et efficacement. Pensez à partager vos pistes d'amélioration pour que nous puissions obtenir 5* la prochaine fois. Votre service client
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Très content du service, équipe efficace, merci
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour votre partage! Nous sommes ravis que notre site vous permette de recevoir vos colis en Guadeloupe😊 Merci pour votre fidélité et votre confiance ! Votre service client Easy Delivery
Réponse de Robert PSignalerpositif parfait
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Retarde a la douane
Avis du , suite à une expérience du par KALKA-DEBIDINE R.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci d'avoir partagé votre expérience et de faire confiance à Easy-delivery. Nous sommes désolés du retard pris par le colis lors du dédouanement. Nous comprenons que cela puisse être frustrant mais des contrôles ont lieu parfois et les retards ou incidents en douane ne peuvent être imputés à notre service. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour vos prochains envois de colis. Votre service client
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La video explicative pourrait être améliorée.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci d’avoir utilisé notre plateforme et pour votre retour sur la vidéo d’aide que nous vous avons envoyée. Nous sommes désolés que ce support n’ait pas été suffisamment clair pour vous ou n’ait pas répondu pleinement à vos questions. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone : nous sommes également disponibles pour répondre à toutes vos interrogations. Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi nous envoyer un mail pour nous indiquer les points qui, selon vous, pourraient être améliorés. Nous sommes toujours à l’écoute de toute suggestion permettant de faire évoluer nos services. Nous restons à votre entière disposition. Votre service client
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Rapide!
Avis du , suite à une expérience du par YANN G.
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Top du top. Je m'attendais pas a ça soit aussi rapide
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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c'est bien
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G.
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Site très clair et intuitif, réexpédition faite en 3 clics, très efficace
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.
Réponse de easy-delivery.comSignalerUn grand merci pour votre commentaire partagé depuis la Polynésie française ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site clair, et que la navigation ait été simple pour la réexpédition de votre colis. Offrir une expérience fluide et rapide fait partie de nos priorités. À très bientôt sur Easy Delivery ! Votre service client
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Au top. Une application mobile sera un plus 😉.
Avis du , suite à une expérience du par BARNABÉ C.
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...
Avis du , suite à une expérience du par JOEL P.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci infiniment pour votre avis laissé depuis la Martinique et pour l'utilisation de notre site! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services. Nous sommes à votre disposition pour vos prochains envois de colis. L’équipe Easy Delivery
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis et merci pour votre confiance ! ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience avec Easy-Delivery ait été très positive. Nos équipes sont à votre disposition pour la réexpédition de vos prochains colis à la Réunion. L’équipe Easy-Delivery
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci infiniment pour votre confiance et partage de satisfaction! Nous sommes à votre disposition pour vos prochains envois de colis en Martinique. L’équipe Easy Delivery
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NAÏMA A.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience de navigation sur le site Easy-Delivery vous ait pleinement satisfait. Nos équipes restent à votre écoute pour la réexpédition de vos colis vers la Martinique! À très bientôt, L’équipe Easy-Delivery
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Je reçois mes colis niquel.Un service à l écoute du client.Je mets un 5 étoiles. Il le mérite largement
Avis du , suite à une expérience du par NADIA S.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci Beaucoup pour cet avis positif et encourageant pour notre équipe du service client et notre équipe logistique. La satisfaction de nos clients est notre priorité, cela passe par le soin apporté aux colis et par l'écoute de vos besoins. Nous sommes heureux quand cela est apprécié. A bientôt pour vos prochains colis vers Mayotte. Votre service client.
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Rapidité, service excellent
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis depuis La Réunion ! 🌺 Votre retour sur la rapidité et l’excellence de notre service nous fait très plaisir. Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et restons à votre entière disposition pour l’envoi de vos prochains colis. À très bientôt, L’équipe Easy-Delivery
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J’apprécie
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci pour votre confiance et le partage d'avis! Nous sommes à votre disposition pour la réexpédition de vos colis en Guyane française A bientôt, Votre service client
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STEFAN Z.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci pour votre confiance et votre retour positif qui souligne la qualité de notre prestation. Nous serons ravis de vous rendre à nouveau service en livrant vos colis en Suisse. A bientôt, Votre service client
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Bon travail rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER S.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis depuis La Guyane française ! Votre retour sur la rapidité et l’efficacité de notre service nous fait très plaisir. Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et restons à votre entière disposition pour l’envoi de vos prochains colis. À très bientôt, L’équipe Easy-Deliveryry.com
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Site simple et facile a utiliser
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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Assez simple
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci pour ce partage d'avis à l'issue de votre navigation sur notre site. Pensez à nous faire part de vos pistes d'amélioration. Nous sommes toujours en quête de progression et nous pourrions ainsi la prochaine fois récolter 5*. Nous sommes à votre écoute. Votre service client
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Cela fait un moment que je suis cliente chez easy delivery, je n'ai vraiment pas à le plaindre. Mais à chaque envoie de colis sur la Martinique j'ai des taxes de ouf à payer.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci pour votre partage d'avis et pour votre confiance. Les taxes à régler ne dépendent pas d'easy-delivery. Les frais peuvent être amoindris selon les transporteurs et ils peuvent être estimes en amont sur www.simplyduty.com Ainsi, vous savez à quoi vous en tenir avant de commander. Nos équipes sont à votre disposition. Votre service client
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par ROODLY STANLEY C.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci infiniment pour votre partage d'avis et pour votre confiance depuis la Guyane française ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec easy-delivery.com a été positive. Votre service client
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Le colis arriver et très rapide la livraison
Avis du , suite à une expérience du par FLORALIE B.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour depuis La Réunion ! 🌺 Nous sommes ravis d’apprendre que votre colis est arrivé rapidement et que la livraison vous a satisfait. Notre équipe reste à votre disposition pour vos prochains envois ! À bientôt, L’équipe Easy-Delivery
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Service accueil client joignable et cela est bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Agréable et facile
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis suite à votre expérience de réexpédition de colis vers la Suisse 🇨🇭 ! Nous sommes ravis que notre service de réexpédition internationale vous ait donné entière satisfaction. Chez Easy-Delivery, nous mettons tout en œuvre pour garantir une expédition rapide, fiable et sécurisée de vos colis vers la Suisse et dans le monde entier. N’hésitez pas à faire appel à nous pour vos prochains envois ! À très bientôt, L’équipe Easy-Delivery
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Au top ,pour ma première fois chez Easy-Delivery je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ZIGIE STÉPHANIE G.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que votre première expérience chez Easy-Delivery pour la réexpédition de colis vers la Guyane française se soit si bien passée. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous restons à votre écoute pour vos prochains envois ! À très bientôt, L’équipe Easy-Delivery
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sérieux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci pour votre confiance et votre retour positif qui souligne la qualité de notre prestation. Nous serons ravis de vous rendre à nouveau service en livrant vos colis en France, depuis notre entrepôt américain. A bientôt, Votre service client
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Relativement aisée
Avis du , suite à une expérience du par ERIKA Y.
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Je vous remercie de votre professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD Z.
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Le site n’est pas complet, le client manque cruellement d’informations, toujours une réponse par mail, quasiment injoignable par téléphone. Tant que tout se passe bien le service est nickel mais dès qu'il y a un petit souci AUCUNE réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R.
Réponse de easy-delivery.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement. Nos équipes ont échangé à plusieurs reprises avec vous par téléphone, et nous sommes désolés si, malgré ces discussions, certaines questions restaient en suspens et nécessitaient d'autres échanges. N’hésitez pas à nous indiquer quelles informations vous ont manqué afin que nous puissions améliorer notre plateforme. Si votre demande concerne l’envoi de colis contenant des articles alimentés par des batteries au lithium, sachez que ces informations sont bien présentes à plusieurs endroits sur notre site. Il semble toutefois qu'elles aient pu vous échapper, et nous le regrettons. Nous restons à votre disposition pour toute précision supplémentaire. Votre service client,
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J’aime beaucoup. Très utiles. Rapide. Réactif pour répondre aux demande clients.
Avis du , suite à une expérience du par BRIANAH T.
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Site très ludique. Facile à comprendre
Avis du , suite à une expérience du par INÈS B.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site ludique et facile à comprendre. Nous mettons un point d'honneur à rendre l'expérience aussi agréable et simple que possible. À bientôt pour de nouvelles expéditions avec Easy Delivery ! Votre service client
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour votre confiance et pour avoir partagé votre avis depuis la Guadeloupe ! Nous sommes ravis d’avoir parfaitement répondu à vos attentes et restons à votre disposition pour vos prochains envois de colis. À très bientôt pour de nouvelles expéditions avec Easy Delivery ! Votre service client
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Communication aisée avec le service client qui trouve et propose des solutions immédiates. Service Client disponible. JE RECOMMANDE+++++++++
Avis du , suite à une expérience du par REINE D.
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Site assez ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE D.
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Le site est vraiment bien tu peux voir comment ton colis avance
Avis du , suite à une expérience du par INÈS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour depuis la Guyane ! Nous sommes heureux que vous appréciiez la fonctionnalité de suivi de colis sur notre site, Nous restons à votre disposition pour vos prochaines expéditions. Votre service client
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Bon service malgré informations insuffisantes sur site sur certaines conditions pour envoi Chronopost. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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Die Seite ist sehr gut aufgebaut und verständlich
Avis du , suite à une expérience du par BERNHARD T.
Réponse de easy-delivery.comSignalerWir freuen uns, dass die Navigation auf unserer Website reibungslos verlaufen ist und dass Sie Ihre Pakete dank unserer Plattform problemlos in Österreich empfangen und weiterleiten konnten. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne für Fragen oder Unterstützung zur Verfügung. Ihr Kundenservice
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Le site web d'Easy Delivery était excellent et très facile à naviguer. Le support de Juliette était également excellent.
Avis du , suite à une expérience du par JAKE E.
Réponse de easy-delivery.comSignalerUn grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site clair et facile à utiliser, et que le support apporté ait répondu à vos attentes. (nous ferons remonter votre satisfaction à la personne qui a suivi votre dossier) Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines expéditions. Votre service client
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Très rapide, travail fait dans le correctif, bonne réception des colis , bonne expédition avec une rapidité excellente. Comment feriez nous si vous n'étiez pas la pour les commandes qui ne ce livre pas dans la Réunion. Merci beaucoup à vous. Merci....
Avis du , suite à une expérience du par MARIE SABRINA P.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci infiniment pour votre message si positif et encourageant ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous offrir un service rapide, fiable et efficace vers La Réunion. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. C’est justement pour ce type de situation – quand les livraisons ne sont pas disponibles dans certaines régions que nous existons. Et nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner ! Encore merci pour votre confiance. Votre service client
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Great service
Avis du , suite à une expérience du par KARISSA O.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMany thanks for this very positive review from Australia. We’re thrilled to read you are satisfied with our service, We look forward to assisting you with your next shipment! Your customer service
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Site parfait bien expliqué . Tableau de bord facile a comprendre et le renvoie au top
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE I.
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Très rapide pas déçue
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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The package arrived half opened and a bit damaged.
Avis du , suite à une expérience du par FATOU F.
Réponse de easy-delivery.comSignalerThank you for using Easy Delivery. We are sorry to hear that your package arrived damaged and partially opened. Fortunately, we have not yet received any reports from our customer service department indicating that the goods themselves have been damaged. For your information, the cardboard used is that of your seller. If you wish, we can offer you repackaging for your next shipment - just ask us in advance. If this should happen again, please remember that in order to make a claim, it is essential to make reservations with the carrier at the time of delivery, stating that the package arrived damaged and that you have reservations about the condition of the goods. Then contact our customer service department with your reservations and photos of the package. Finally, if the parcel seems too damaged, it's best to refuse it on delivery. Please do not hesitate to contact our team if you have any questions. We remain at your disposal for your next shipments to the USA! Your customer service
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Sehr einfach und super gestaltet
Avis du , suite à une expérience du par DARIO P.
Réponse de easy-delivery.comSignalerVielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Website als einfach und gut gestaltet empfinden. Wir arbeiten stets daran, Ihre Erfahrung so angenehm wie möglich zu gestalten. Bis bald für eine neue Sendung! Ihr Easy Delivery Team
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Ensemble bien organisé, Clair, facile d'accès, expédition rapide et sécurisée, bravo , merci
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
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Je très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ELIEZER J.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour votre partage d'vais depuis la Guadeloupe et pour l'utilisation régulière de notre service. Nous sommes heureux de vous rendre un service qui correspond à vos attentes. Nous restons à votre disposition. Votre service client.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN N.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci pour votre confiance et partage d'avis depuis la Guadeloupe. Pensez à nous faire part de vos piste d'amélioration afin que nous obtenions 5 étoiles la prochaine fois. Nous sommes à votre écoute! Votre service client
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La première expérience s'est bien passée, mais j'ai depuis quelques jours du mal à finaliser la demande de réexpédition de mon colis actuellement en dépôt.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.
Réponse de easy-delivery.comSignalerNous sommes désolés de lire que vous avez rencontré des difficultés pour l'expédition de votre dernier colis. Je ne vois pas d'échange à ce propos. Pensez, à la moindre difficulté à contacter nos équipes pour être accompagné, nous sommes joignable par téléphone et pouvons vous assîtes par mail également. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour l'expédition de vos colis en Martinique. votre service client
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excellent suivis
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC D.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci pour votre confiance et pour le temps consacré à partager votre expérience. Nous sommes ravis que la qualité de notre service réponde à vos attentes et restons à votre disposition pour vos prochains envois de colis. Votre service client
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Fonctionnement fluide, site clair.
Avis du , suite à une expérience du par LORENZO F.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la fluidité et la clarté de notre site. À bientôt ! 📦 Votre service client
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Hyper pratique! Je peux acheter n’importe où en France métropolitaine et je reçois mon colis excellant état!
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour enthousiaste depuis la Guyane ! Nous sommes ravis que notre service vous facilite vos achats en France métropolitaine. À disposition pour la réexpédition de vos prochaines commandes ! 😊 Votre service client
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Livraison rapide et sûre
Avis du , suite à une expérience du par HAROON D.
Réponse de easy-delivery.comSignalerNous vous remercions sincèrement de votre confiance et de souligner ici la rapidité et la sécurité de nos livraisons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Nous sommes à votre disposition pour toute nouvelle expédition de colis à la Réunion. Votre service client
Réponse de Haroon DSignalerMerci
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Le service est bien. J'aurais aimé qu'ils fassent plus attention aux packaging lorsque des colos sont regroupés. Certains objets sont arrivés rayés.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN D.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci d'avoir choisi easy delivery pour réexpédier vos achats américains en France. Nous sommes désolés de lire que vos articles présentaient des dommages. Pensez à contacter nos équipes en cas d’incident de ce type afin que nous puissions investiguer et vous dédommager si, malgré tout le soin apporté par nos équipes, nous sommes responsables du dommage. Pensez également à vérifier vos colis dès leur réception dans notre entrepôt pour vous assurer que les articles ne présentent pas de défauts de fabrication. Merci pour votre retour ! 🙏 Nous espérons vous rendre à nouveau service très bientôt, Votre Service Client
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Il faut un temps d'adaptation pour comprendre comment compléter les formulaires mais ensuite tout fonctionne parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par YASMINE B.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci pour votre confiance et pour le temps consacré à partager votre expérience depuis la Réunion. Nous sommes ravis qu'aptes ce petit temps d'adaptation vous soyez facilement parvenu à utiliser notre site. Pour rappel, nos équipes sont joignables par mail et téléphone pour toute assistance, n'hésitez pas à nous contacter! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site, Votre service client
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STEFAN Z.
Réponse de easy-delivery.comSignalerUn grand merci pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition pour vos prochaines expéditions de colis en Suisse. Votre service client
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ras
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L R.
Réponse de easy-delivery.comSignalerNous sommes ravis de voir que votre expérience de réexpédition de colis à Saint Barthélémy avec easy-delivery.com ait été satisfaisante. Nous sommes à votre disposition, Votre service client
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Site fluide et facile. Vivement une application smartphone.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
Réponse de easy-delivery.comSignalerNous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site fluide et facile à utiliser. Nous faisons remonter votre suggestion de mise en place d'une application smartphone aux équipes concernées, Merci encore pour votre confiance, Votre service client
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Site web très bien conçu et l'équipe Easy-Delivery est aimable et réactive. Je recommande vivement!
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE R.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif et pour votre confiance! Nous sommes ravis que notre site et notre service aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous nous recommandez vivement est une belle récompense pour notre équipe. À très bientôt pour une prochaine réexpédition de vos colis en Suisse Votre service client
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Easy navigation and easy to use and understand.
Avis du , suite à une expérience du par ANINE B.
Réponse de easy-delivery.comSignalerWe appreciate your feedback! Ease of use is our priority, and we're always looking for ways to enhance the experience even more. Let us know if you have any specific suggestions! Your customer service
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Site clair
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-RENÉ F.
Réponse de easy-delivery.comSignalerNous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes à votre disposition pour vos prochains envois de colis à la Réunion. Votre service client
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très facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci infiniment pour votre retour positif et pour l'utilisation de notre plateforme. Nous sommes ravis de lire que la navigation sur notre site a été facile. Nos équipes sont à votre disposition pour vos prochains envois de colis en Guadeloupe. Votre service client
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Navigation super (sur ordinateur principalement mais mobile malheureusement trop de services restreints).
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE A.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la navigation sur ordinateur vous satisfasse. Concernant la version mobile, nous comprenons votre frustration face aux services restreints et travaillons actuellement à son amélioration pour offrir une expérience plus fluide et complète sur ces supports. Nous sommes à votre disposition pour toute nouvelle expédition de colis en Guadeloupe. Votre service client Easy-delivery
Réponse de Marjorie ASignalerBonjour, ça tombe bien j'en ai un cette semaine
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Top navigation très fluide 😁👍
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FREDERIC L.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci de souligner la fluidité de la navigation sur notre site et pour votre confiance depuis la Réunion. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre plateforme facile d'utilisation pour recevoir vos commandes chez vous. À bientôt, Votre service client
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN V.
Réponse de easy-delivery.comSignalerUn grand merci pour votre confiance et pour votre partage d'expérience ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition pour vos prochaines expéditions de colis en France depuis notre entrepôt américain. Votre service client
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bon aperçu
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
Réponse de easy-delivery.comSignalerNous sommes ravis que votre expérience de navigation sur notre site ait été agréable. Nos équipes restent à votre disposition pour vous accompagner lors de vos prochaines expéditions de colis en Allemagne. Votre service client
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Super suivi, efficace et le temps de livraison est satisfaisant. Mercii je me retournerais encore vers vous très bientôt
Avis du , suite à une expérience du par MEREANI M.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance! 😊 Nous sommes ravis que le suivi ait été à la hauteur de vos attentes et que la livraison ait été satisfaisante. À très bientôt pour vos prochaines expéditions de colis en Polynésie Française ! 🚀📦 Votre service client
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Fluide rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOHANEL A.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que la navigation sur notre site a été aisée. Pensez à nous partager vos remarques pour que nous obtenions 5* la prochaine fois. Nos équipes sont à votre écoute et à votre disposition pour toute information si besoin Votre service client
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Très fluide
Avis du , suite à une expérience du par MYLÈNE J.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci de souligner la fluidité de la navigation sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre plateforme facile d'utilisation pour recevoir vos colis en Martinique. À bientôt, Votre service client
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Le site est clair et facilement compréhensible
Avis du , suite à une expérience du par JUDITH K.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous semble clair et facile à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes à votre disposition. A bientôt pour de nouvelles expéditions de colis en Suisse. Votre service client
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK P.
Réponse de easy-delivery.comSignalerNous vous remercions sincèrement pour votre retour positif depuis le Canada 🇨🇦 ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre service et sommes à votre disposition pour vos prochaines expéditions de colis. Votre service client
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Le site internet est très simple à utiliser, et très bien conçu.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif qui souligne la simplicité d'utilisation du site easy-delivery . Votre satisfaction est notre priorité ! À très bientôt pour vos prochaines expéditions de colis en Martinique. Votre service client
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Il paraît simple et clair
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT P.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour depuis la Martinique ! 😊 Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec l’adresse sur notre site et les emballages des colis. Merci pour votre confiance et pour avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes à votre disposition pour la réexpédition de vos colis en Martinique🌟📦 Faites-nous part de vos suggestions pour que nous obtenions 5* la prochaine fois, nous sommes toujours en quête d'amélioration quand cela est possible! A bientôt, Votre service client
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Fluide, facile, efficace. A quand une application mobile ? Elle sera la bien venue ….
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour ce partage d'expérience de navigation depuis la Guadeloupe. Concernant votre demande pour l'application, plusieurs d'autres clients ont également exprimé cette suggestion, et le sujet est actuellement en cours de réflexion. Nous espérons pouvoir proposer une solution dans les mois à venir. Votre service client.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE N.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services depuis le Martinique et sommes à votre disposition pour vos prochaines réexpéditions de colis. Votre service client.
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Rapidité et colis en très bon état
Avis du , suite à une expérience du par FELVIA X.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour d'expérience et pour votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que votre colis soit arrivé en parfait état. À bientôt pour de prochaines expéditions ! 📦 Votre service client
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Excellent, amazing, the best delivery service ever.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R.
Réponse de easy-delivery.comSignalerThank you so much for this wonderful feedback! 😊 We’re thrilled to know that we’ve met your expectations. Rest assured, we’ll keep working hard to provide the best service for you. Looking forward to your next delivery! 📦 Your Customer Service
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Tres facile
Avis du , suite à une expérience du par LILIANA S.
Réponse de easy-delivery.comSignalerUn grand merci pour cet avis très positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez eu une excellente expérience avec nous depuis le Brésil. Nous restons à votre disposition pour vos futurs envois. Votre service client.
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Livraison parvenue à ma petite fille plus tôt que prévu. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA E.
Réponse de easy-delivery.comSignalerQuel plaisir d'entendre que la livraison est arrivée plus tôt que prévu et que votre petite fille a pu en profiter rapidement ! 😊 Merci à vous pour ce retour positif ! À bientôt pour vos prochaines réexpéditions de colis ! 📦 Votre service client
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Pas très clair. C’est difficile de trouver ce que l’on veut faire et où sont les différentes fonctions. Mais en soit, on s’en sort
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de easy-delivery.comSignalerNous sommes désolés que votre expérience de navigation n’ait pas été entièrement satisfaisante. Nous vous recommandons de ne pas hésiter à nous contacter quand vous avez la moindre question par contacter 📩 par mail ou 📞 par téléphone! 😊 Votre équipe Easy-Delivery
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Il serait bien d'être alerte a chaque consolidation des 'live feeds' Ceci ne semble etre fait que de temps en temps. Le sujet HT est notamment attendu
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
Réponse de easy-delivery.comSignalerBonjour, Merci pour vos remarques les consolidations peuvent être visionnées à partir du site et ce tous les jours, en live. Vous recevez un mail pour vous avertir lorsque la-vôtre démarre. Concernant le "sujet HT", il est en cours d'étude. Cordialement, L'équipe easy-delivery.com
Réponse de Sophie PSignalercontrairement a ce que vous avancez, j'ai du recevoir a tous casser, deux fois seulement, un emails m'informant du live ? point a verifier avec votre equipe IT ?
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Facile d'utilisation, plutôt intuitif
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci de souligner la fluidité de la navigation sur notre site et merci pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre plateforme facile d'utilisation pour recevoir vos colis en République démocratique du Congo. À bientôt, Votre service client L’équipe easy-delivery.com
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Navigation was not too difficult. Shortly after registering I was provided with an address in France where I could have my parcel shipped, from where it was to be forwarded to my own country.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN J.
Réponse de easy-delivery.comSignalerThank you for your review from Estonia! We're glad to hear that the navigation was straightforward for you and that the process of registering and receiving a shipping address in France worked smoothly. If you have any suggestions for improving the user experience, feel free to share! We’re always looking for ways to make our service even better. Your customer service
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Navigation très facile.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour votre confiance et le pour le temps consacré à partager votre expérience de navigation. nous sommes ravis de lire que l'utilisation du site a été simple pour vous. N’hésitez pas à nous contacter vers nous pour toute question ou suggestion. A bientôt sur easy-delivery, Votre service client
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Navigation facile, informations claires, excellente ergonomie.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci infiniment pour votre confiance et votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre plateforme facile à utiliser. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site! Votre service client
Réponse de MARYSE PSignalerCordialement.
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Intuitive
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
Réponse de easy-delivery.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'entendre que vous trouvez notre service intuitif. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir une expérience de qualité. Nous sommes à votre écoute si vous avez des commentaires ou suggestions. A bientôt, Votre service client
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Super génial
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY V.
Réponse de easy-delivery.comSignalerNous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service "super génial". Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir des services de qualité. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. votre service client
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Extraordinary and extremely efficient service
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de easy-delivery.comSignalerThank you so much for your kind words from the USA 🇺🇸✨ We're thrilled to hear that you found our service extraordinary and efficient. At Easy-Delivery, we always strive to provide the best experience for our customers, including optimized shipping solutions and cost-effective options. 🚀📦 If you ever need assistance or have any questions, our team is here to help. Looking forward to serving you again soon! 😊 you customer service
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7/10
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour votre partage d'expérience depuis la RDC. Nous sommes à votre écoute et ouverts à toute suggestion d'amélioration afin de vous offrir une expérience encore meilleure et de mériter 5 étoiles ou 10/10 lors de votre prochaine utilisation de notre site. À très bientôt, Votre service client
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES A.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour depuis la Guyane française! 😊 Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous restons à votre disposition pour vos prochains envois de colis. Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau! Votre service client
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Très bonne gestion des envois
Avis du , suite à une expérience du par PETERLINE L.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour depuis la Guadeloupe ! 🌴 Nous sommes ravis que notre savoir faire en matière d'envois de colis ait parfaitement répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition, à bientôt , Votre service cient
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tres bon!
Avis du , suite à une expérience du par LUKE A.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience à été satisfaisante avec notre service. Votre service client
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par SONIS D.
Réponse de easy-delivery.comSignalerNous vous remercions sincèrement pour votre retour positif depuis la Martinique. nos équipes sont à votre disposition pour vos prochaines réexpédition de colis. A bientôt, Votre service client
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C'est une entreprise excellente pour réexpédier vos colis à Mayotte
Avis du , suite à une expérience du par DAYANI S.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de réexpédition vers Mayotte. Nous mettons tout en œuvre pour offrir le meilleur à nos clients. N’hésitez pas à faire appel à nous pour vos futurs envois de colis à Mayotte. Votre service client
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Très réactif, une super entreprise que je recommande vivement!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
Réponse de easy-delivery.comSignalerUn grand merci pour votre partage avis et votre confiancedepuis la Suisse ! 🇨🇭 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre réactivité et notre service. Votre recommandation nous touche beaucoup ! Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle expédition. À bientôt ! Votre service client
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Une équipe très efficace et compréhensive. Entièrement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ALICEMAY K.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour votre partage d'expérience te pour votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de notre équipe et de notre service. Nous restons à votre disposition pour vos prochaines réexpéditions de colis en Guyane française. À bientôt ! Votre service client
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par STYX T.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour votre votre confiance depuis la Belgique 🇧🇪 et pour le temps consacré au partage d'expérience ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. N'hésitez pas à faire appel à nous pour vos prochaines expéditions. À bientôt, Votre service client
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Super super simple depuis la mise jour.
Avis du , suite à une expérience du par BARNABÉ C.
Réponse de easy-delivery.comSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes heureux de lire que les dernières modifications apportées rendent la navigation plus fluide. Nous sommes à votre disposition pour vos prochains envois de colis à la Réunion. Votre service client
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Service client excellent très facile a naviguer sur le site
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous trouviez la navigation facile et que notre service client ait répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour vos prochains envois de colis à la Réunion . À bientôt ! Votre service client.
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Toujours aussi satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par TOROMONA A.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour depuis la Polynésie ! 🌺 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours aussi satisfaite de notre service. Nous restons à votre disposition pour vos futures expéditions. À très bientôt ! Votre service client
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Comme sur mon dernier avis expédition impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
Réponse de easy-delivery.comSignalerUn grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez de nouveau eu une excellente expérience avec Easy-Delivery depuis la Guadeloupe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à vous offrir un service de qualité à chaque envoi. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner lors de vos prochaines expéditions en Guadeloupe. À très bientôt ! Votre service client
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Nul part, il n'y a, la consigne de noter, au moment de ma commande, mon identifiant client, en lieu et place du du complément de l'adresse, comme ceci : EASY DELIVERY 0RXGxQ Ce n'est pas normale ! C'est simple et évite bien des erreurs !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN K.
Réponse de easy-delivery.comSignalerNous vous remercions pour votre retour et prenons en compte votre remarque. Nous allons examiner comment améliorer l'information sur ce point afin d’optimiser votre expérience. Cependant, nous trouvons cette notation quelque peu sévère. En effet, votre tableau de bord contient l’ensemble des éléments nécessaires pour inscrire l’adresse de livraison. NOM PRENOM ED+ CODE ALPHA NUMERIQUE (correpondant à votre référence client) ADRESSE POSTALE VILLE De plus, l’omission de cette inscription lors de votre dernière expérience n’a eu aucun impact sur le traitement de votre colis. Nous restons à votre disposition pour toute question et vous remercions pour votre confiance. Votre service client
Réponse de Julien KSignalerVous me demandez de noter votre site. Sa fonction est simple : informer. Et je le dit il manque l'information de ce qu'est le numéro client. C'est un número essentiel pour la livraison. Si ma livraison n'a pas étée bloqué par son oubli, il m'a fait douter et perdre beaucoup de temps. Donc : modifier votre site pour bien informer !
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Très satisfait de l'expérience du site en ligne, interface agréable et très "responsive" aussi très intuitif.
Avis du , suite à une expérience du par WARRYS N.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour depuis la Polynésie française ! 🌺 Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été satisfaisante et que vous appréciiez son interface intuitive et réactive. Nous restons à votre disposition pour toute question ou future réexpédition. À bientôt ! 😊📦 Votre service client
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perfect
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
Réponse de easy-delivery.comSignalerThank you so much for your feedback! We’re delighted that your shipment to Germany went perfectly. Your trust means a lot to us, and we’re committed to providing the best shipping experience. Looking forward to assisting you again in the future! 😊🇩🇪 Your customer service
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Coûts d'expédition est trop chers vers la Guadeloupe et la réception est longue.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis depuis la Guadeloupe ! Vous avez opté pour Colissimo, qui prévoit un délai de livraison de 9 jours ouvrés (à titre indicatif), et votre colis, ainsi que les trois précédents, devraient être livrés dans les temps annoncés. Concernant vos remarques sur les tarifs, nous comprenons parfaitement que les frais puissent paraître élevés par rapport à la valeur de la marchandise. Nous vous suggérons de regrouper vos commandes afin d’optimiser les coûts. Par exemple, si vous aviez regroupé vos envois, vous auriez pu économiser près de 60 euros. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez notre aide pour vos futurs envois, nous serons ravis de vous accompagner. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt ! Votre service client
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Le suivi étais ponctuel, Le colis est bien arrivé merci encore Easy-Delivery
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES K.
Réponse de easy-delivery.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le suivi a été ponctuel et que votre colis est bien arrivé en Polynésie française. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à maintenir nos standards de service. N’hésitez pas à revenir vers nous pour de futures livraisons, nous serons toujours ravis de vous accompagner. Cordialement, L’équipe Easy-Delivery
Réponse de Georges KSignalerMerci encore la team à très bientôt
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Je suis très très satisfaite de leur services
Avis du , suite à une expérience du par MYRTILLE T.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour votre confiance et pour avoir partagé votre satisfaction ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pleinement répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition et serons heureux de vous accompagner pour vos prochaines expéditions de colis en Polynésie française. À bientôt ! 🚀📦 Votre service client
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Il faut rétablir l'envoi USPS depuis l'entrepôt US.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de easy-delivery.comSignalerNous vous remercions pour votre confiance et partage d'avis. Les dimensions de votre colis dépassaient les limites autorisées par USPS. Nous pouvons vous proposer des reconditionnements de colis quand cela est possible. La tarification dépend de la manutention à réaliser. Pensez à contacter nos équipes pour toute question nous sommes à votre écoute. Votre service easy-delivery.
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Super très bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour depuis la Martinique ! 😊 Nous sommes ravis que tout soit clair et bien expliqué. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question. À bientôt ! 🌴📦 Votre service client
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Bon service mais me reviens trop cher
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ESTELLE F.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis positif depuis la Martinique et pour votre confiance ! Concernant votre remarques sur les tarifs, nous comprenons parfaitement que les frais puissent paraître élevés par rapport à la valeur de la marchandise. Nous vous suggérons de regrouper vos commandes afin d’optimiser les coûts et d'utiliser le simulateur tarifaire pour vérifier que le tarif reste interessant par rapport à la valeur de vos articles. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez notre aide pour vos futurs envois, nous serons ravis de vous accompagner. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt ! Votre service client
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Très bon site et très simple à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance depuis la Nouvelle Calédonie ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site simple à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité. Nous restons à votre disposition. Votre service client
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Ce site est clair et facile pour le suivi des colis.
Avis du , suite à une expérience du par KETTY E.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour depuis la Guadeloupe ! 🌴📦 Nous sommes ravis que vous trouviez notre site clair et facile à utiliser pour le suivi de vos colis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à améliorer nos services pour vous offrir la meilleure expérience possible. 😊✨ À bientôt pour vos prochaines expéditions avec Easy-Delivery ! Votre service client
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Cette plate-forme est sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par ILVIE B.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour ce retour positif depuis la Guadeloupe. Pensez s'il vous plaît à nous soumettre vos pistes d'amélioration pour que nous obtenions 5* la prochaine fois! A bientôt, Votre service client
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN N.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous savoir satisfait de notre service. Nous restons à votre disposition pour toute future réexpédition de colis en Guadeloupe. N’hésitez pas à nous contacter si besoin ! À bientôt ! Votre service client
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Les fonctionnalités et le service sont parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que nos fonctionnalités et notre service répondent à vos attentes. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez la moindre question ou suggestion. Votre service client
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Je suis très satisfaite de votre service.
Avis du , suite à une expérience du par MOEANA D.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous savoir satisfaite de notre service. Nous restons à votre disposition pour toute future réexpédition de colis en Polynésie. N’hésitez pas à nous contacter si besoin ! À bientôt ! 🌺✈️
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quick and fast x
Avis du , suite à une expérience du par STEPHEN T.
Réponse de easy-delivery.comSignalerThank you for your feedback! We're glad to hear that you found our service quick and fast. We appreciate your support from the UK and look forward to assisting you again soon! 😊 Your customer service
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Extraordinarily simple to use, very helpful and proficient.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de easy-delivery.comSignalerThank you so much for your kind and very positive feedback! 😊 We're thrilled to provide a simple service to use and helpful. We truly appreciate your review and look forward to assisting you again soon! Your customer service
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY MANUELA B.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci infiniment pour votre recommandation et votre note parfaite de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre retour positif nous motive à continuer de fournir un service d'excellence. Nous sommes à votre disposition pour vos prochains envois de colis en Guyane française. Votre service client
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de easy-delivery.comSignalerNous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. nous sommes à votre disposition pour vos prochains envois de colis en Guyane française. Votre service client
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Expédition rapide. Colis bien conditionné. Cependant je trouve les tarifs trop élevés.
Avis du , suite à une expérience du par MORELLE F.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’expédition ait été rapide et que le colis soit bien conditionné. Concernant les tarifs, nous comprenons votre remarque. Les frais d’expédition dépendent de plusieurs facteurs, mais nous cherchons toujours à proposer les solutions les plus avantageuses. Pensez à regrouper le plus de commandes possible pour optimiser les frais. Nous restons à votre disposition pour toute question et espérons vous revoir bientôt ! 😊
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Les devis d’expédition sont minimisés par rapport à ce qui est réellement facturé….
Avis du , suite à une expérience du par KARIM A.
Réponse de easy-delivery.comSignalerBonjour, nous sommes désolés de lire votre mécontentement. Les tarifs affichés sur notre sites sont exactes et il dépendent des dimensions et poids des colis. Vous pouvez avoir des suppléments à payer pour un envoi d'articles alimentés par des batteries au lithium, mais ce n'est pas votre cas. Peut-être existait-il une différence entre les dimensions inscrire lors de la simulation et les réelles dimensions de votre colis. Je ne vois pas d'échange avec nos équipes. Pensez à nous contacter par mail ou téléphone pour avoir des précisions. Nous sommes à votre écoute. Votre service client
Réponse de Karim ASignalerJe suis client, aussi, chez ColisExpat, donc ne me racontait pas la messe vous êtes 30% plus cher sans apporter un meilleur service…. J’aurais essayé…. Mais je ne recommencerai pas et je ne recommanderai pas…
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Un site qui évolue et facile à comprendre
Avis du , suite à une expérience du par MYLÈNE S.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que les dernières évolutions de notre site vous plaisent. Nous mettons tout en œuvre pour répondre au mieux aux attentes de nos clients et garantir une expérience optimale. Nous restons à votre disposition pour expédier vos colis vers la Martinique. N’hésitez pas à faire appel à nous pour vos prochaines expéditions ! Votre service client
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c'est bien
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec Easy-Delivery a été satisfaisante. Nous restons à votre disposition pour réceptionner et envoyer vos commandes vers La Réunion. Votre service client
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La navigation est très simple et le site est bien conçu l'amélioration apportée est très intéressante pour le client. Le service client est excellent. Il est joignable réactif à l'écoute du client et professionnel. Vraiment j'ai connu cette société 10 ans trop tard. Je suis plus que satisfaite et je les recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY T.
Réponse de easy-delivery.comSignalerUn immense merci pour votre message chaleureux ! 🌟 Nous sommes ravis que vous appréciiez la simplicité de notre site et les améliorations mises en place pour offrir la meilleure expérience possible. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que notre service client a su répondre à vos attentes nous motive encore plus ! 🙌✨ Mieux vaut tard que jamais 😉, et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt pour vos prochaines expéditions, et encore merci pour votre recommandation ! 💙📦 Votre service client
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PAS BIEN EXPLICATIF
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNE R.
Réponse de easy-delivery.comSignalerNous sommes désolés de lire votre insatisfaction. Nos équipes vous ont accompagné au mieux, par e-mail et par téléphone, tout au long de vos démarches. Il semble néanmoins que cette assistance n’ait pas été suffisante pour répondre à vos attentes. Concernant les frais de douane, ceux-ci ne sont pas inclus dans nos tarifs et s’appliquent à l’importation de certains produits. Ces informations sont mentionnées à plusieurs endroits sur notre site ainsi que lors de votre demande d’expédition. Par ailleurs, il est possible que les coûts d’expédition vous aient semblé élevés par rapport à la valeur de votre marchandise. C’est précisément pour éviter les mauvaises surprises que nous mettons à disposition un simulateur de frais d’envoi. Afin d’optimiser ces coûts, nous recommandons à nos clients de regrouper plusieurs commandes en un seul colis, ce qui permet de réaliser des économies significatives. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d’accompagnement Votre service client
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STEFAN Z.
Réponse de easy-delivery.comSignalerUn grand merci pour votre avis précieux depuis la Suisse ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec easy-delivery.com. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques positives encouragent nos équipes à toujours s'investir. Nous restons à votre disposition pour réceptionner et réexpédier vos achats réalisés sur des sites français. Votre service client
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Le site est simple d'utilisation et très intuitif.
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI T.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci de partager votre satisfaction depuis la Guyane française! Nous sommes ravis de vous offrir une solution simple pour recevoir vos colis chez vous! A bientôt! Votre service client
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Le service est réactif dès la réception du colis, mais le suivi est totalement impossible.....aucune précision sur les dates réelles de livraison... on découvre la livraison par hasard.... sans aucune possibilité d'organisation en amont, ce qui pose parfois des problèmes d'absences lors de l'arrivée du facteur....
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de easy-delivery.comSignalerMerci pour votre retour depuis la Guadeloupe. 📦🌴 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service réactif à la réception du colis. Cependant, nous comprenons votre frustration concernant le suivi. Effectivement, comme indiqué, Colissimo offre un suivi limité qui peut manquer de précision sur les dates exactes de livraison. Pour une meilleure traçabilité et une plus grande visibilité sur les délais, nous recommandons de privilégier les transporteurs express. 🚀✉️ N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide pour choisir l’option la plus adaptée à vos besoins. Nous restons à votre disposition ! 😊 Votre service client
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