Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Ponctualité et efficacité

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• 5 / 5 1

  

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  Livrée à l'heure prévu sans aucun soucis.

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• 4 / 5 1

  

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  Service rapide et très pratique. Tout le matériel est déposé dans la pièce de mon choix. Très satisfaite du service propose par ikea

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• 4 / 5 1

  

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  Accueil sympathique tarification Claire délai de livraison respecté. Très bien

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• 5 / 5 1

  

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  rapide mais un peu cher

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• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait!

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• 5 / 5 1

  

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  Merci

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• 4 / 5 1

  

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  Bien livré a l'heure

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• 4 / 5 1

  

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  très bien, rapide efficace

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait rapide et aimable

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, livraison rapide, le personnel est très courtois et attentionné

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Livreurs efficaces et polis. Rien à redire Continuez comme ça 👌

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• 5 / 5 1

  

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  Très utile surtout avec 95 colis livrés en 2h environ

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service, très professionnel et aimable

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien mais la livraison n’a pas être faite que le lendemain (et pas dans les 2h). C’etait en août, moins d’equipe De livreurs. Sinon très bien.

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison confirme et rapide

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• 4 / 5 1

  

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  Très efficace, respect des horaires, et personnel très gentil. Par contre les tarifs son un peu élevés Très bien à recommander

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• 5 / 5 1

  

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  Arrivais a l’heur même avant très agréable !

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• 5 / 5 1

  

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  Rapides, efficaces et sympatiques ! Livraison au deuxième étage sans ascenseur avec le sourire... Je recommande... On n'a pas eu besoin de porter des centaines de kilos de colis et on a été livrés dans les deux heures après l'achat chez Ikea

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire. Très bon service

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• 5 / 5 1

  

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  Sympas et efficaces. Parfait!

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• 4 / 5 1

  

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  Bonjour Livreur sympa mais colis légèrement endommagé. Ne savons si c est au cours de la livraison ou en magasin. Avons monte la table à manger telle qu'elle. Surface table écaillée. Cordialement

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans les délais et colis ok.

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne prestation

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux . Je recommande !

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• 5 / 5 1

  

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  Agréable et efficace merci

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• 4 / 5 1

  

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  Waa c’est très bien

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien! Rapide et efficace

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide, produit conforme, service au top

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• 5 / 5 1

  

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  La dame qui m'a renseigné à IKEA st priest est extrêmement sympathique et très professionnelle je recommande fortement! Merci à l'équipe qui m'ont livrer très aimable également!

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• 4 / 5 1

  

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  Agents sympathiques et attentifs

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

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• 4 / 5 1

  

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  Tout s est très bien passé

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• 4 / 5 1

  

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  Rapide efficace mais cher

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Ponctuel et sympa

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• 5 / 5 1

  

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  Deux super gars sympathiques et efficaces . Service impeccable .

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• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et courtois.

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• 4 / 5 1

  

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  Rapide, soigneux, aimable

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent service. Écoute très appréciée et efficacité dans la livraison.

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• 5 / 5 1

  

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  Employés charmants

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• 5 / 5 1

  

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  Super contente !

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est très bien passé. Livraison et personnel parfaits.

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• 5 / 5 1

  

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  Tres pratique

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

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• 5 / 5 1

  

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  top du top

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• 4 / 5 1

  

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  RAS.

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne prestation

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• 5 / 5 1

  

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  Ponctuels, aimables et efficaces

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans les temps et livreurs sympathiques

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• 5 / 5 1

  

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  Souriant professionnel et ponctuel

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans le temps r à s

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficace, serviable.

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• 5 / 5 1

  

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  super rapide

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• 3 / 5 1

  

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  Pas tres soigneux cartons abîmés Les livreurs tres corrects et polis

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  Bonjour, Merci pour votre retour, sachez que nous portons un grand intérêt, IKEA aussi, à la qualité du service fourni. Nous sommes navrés que les cartons aient été abîmés. Nous sommes cependant ravis d'apprendre que tout s'est bien passé en terme de livraison de la part de nos chauffeurs. En espérant vous revoir prochainement, Bien cordialement, L'équipe Easy2Go

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide par des livreurs sympatiques.

  Avis du 10/08/2018, suite à une expérience du 30/07/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livreurs super sympas, arrangeant et coopératifs.

  Avis du 10/08/2018, suite à une expérience du 31/07/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  des livreurs au top!!!sérieux,appliqués et serviables et surtout ils connaissent bien ce qu ils livre malgré 86 colis.bravo!!!

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente qualité de service à Easy2Go Ikea Clermont. Une équipe efficace, souriante et disponible depuis la prise de commande jusqu'à la livraison dans des délais respectés. Gardez cet esprit pro!!!

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• 1 / 5 1

  

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  Déçu car la livraison n'était pas complète sans possibilité de vérifier car il n'y avait pas de BL. J'ai du aller chercher moi même la marchandise manquante: 90 km a/R et 2heures 30 de perdues.

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  Réponse de easy2go.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour cet incident. Nous regrettons qu’aucun signalement de votre part n’ait été fait à nos chauffeurs lors de la remise de la marchandise. Nous aurions bien évidemment pris en charge la re livraison des marchandises manquantes. Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement et vous remercions pour votre compréhension, Bien cordialement, L'équipe Easy2Go

• 5 / 5 1

  

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  De génial et j’aurais aimé le savoir pour ma première commande livrée par IKEA

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficace, et sympa. Le tarif est un peu cher mais la prestation est là !

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Accueil cordial et professionnel. Délais respectés

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à ajouter!

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• 5 / 5 1

  

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  Les délais ont été respectés. J'avais pris l'option pour que mon ancien canapé soit repris. Tout c'est bien passé... si les livreurs avaient accepté de partir avec l'emballage du canapé livré, cela aurait été parfait.

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité, efficacité

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• 5 / 5 1

  

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  Livreurs efficaces et livraison rapide ! Rien à redire

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• 5 / 5 1

  

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  Ponctuel et très pro

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison hyper rapide mais le tarif reste élevé (en particulier les 20euros supplémentaires pour le secteur de Nancy)

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison parfaite

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• 5 / 5 1

  

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  personnes sérieuses, serviables et très aimables

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• 3 / 5 1

  

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  Retard d'une heure

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  Réponse de easy2go.fr

  

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  Bonjour, Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ce retard. Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments que cela a pu entraîner. Nous espérons malgré tout vous revoir prochainement. Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement et vous remercions pour votre compréhension, Bien cordialement, L'équipe Easy2Go

• 2 / 5 1

  

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  planches des deux caisson abimmées je l ai decouvert au montage je ne suis pas satisfait dutout

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  Réponse de easy2go.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour cet incident. Nous regrettons qu’aucun signalement de votre part n’ait été fait à nos chauffeurs lors de la remise de la marchandise. Nous avons fait le point avec nos équipes et les cartons étaient en bon état. Si l’intérieur de vos colis est endommagé, nous vous invitons à prendre contact avec le SAV de votre magasin IKEA. Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement et vous remercions pour votre compréhension, Bien cordialement, L'équipe Easy2Go

• 5 / 5 1

  

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  Excellent service. Livraison à l'horaire prévu.

  Avis du 10/08/2018, suite à une expérience du 04/08/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service avec 15 minutes d avance sur l heure donner

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• 2 / 5 1

  

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  Pas de livraison au 1er étage !!!

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  Bonjour, Nous nous excusons pour ce malentendu. Nous avons rebriefé nos équipes concernant les exceptions à signaler à nos clients. Certains meubles comme ceux de la “bonne trouvaille” sont uniquement livrés au pied du camion. Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement et nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Easy2Go

• 5 / 5 1

  

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  Les livreurs étaient très amicaux et efficaces

  Avis du 10/08/2018, suite à une expérience du 04/08/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simplicité et efficacité ! C’est tout simplement génial et rapide. Non seulement cela permet de dépanner lorsque son véhicule est trop petit pour les produits mais également cela permet d’éviter de charger et décharger les produits ; on m’a livré les produits chez moi directement en 1h après l’achat !

  Avis du 10/08/2018, suite à une expérience du 02/08/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison à H+2, c'est super Livreurs attentifs et efficaces

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace et rapide

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et parfait

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  Très satisfaite. L'ensemble de mes colis ont été livrés en moins d'une heure et déposés à mon domicile. Merci !

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  Rapides, polis, serviables

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  Bonjour votre personnelle poli courtois

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  5 étoiles pour l'accueil en magasin et les conseils, le sourire et la disponibilité. 5 étoiles aussi pour les livreurs, qui préviennent de leur arrivée, qui sont à l'heure, et qui déposent les colis où nous le souhaitons. Et leur extrême politesse.

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  Amabilité et efficacité

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  très bien

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  Très bien Délai de livraison respecté

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  Tout parfait

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  Parf6

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  Parfait: livreurs très sympas et très professionnels, ponctuels, sérieux, aimables, discrets.

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  très correct à l'heure

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  Livré dans les temps à l'endroit de mon choix et trés sympa

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  Super

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  Sympa, mais les emballages Ikea ne résistent pas forcement bien au transport et FACTURE ORIGINALE PERDUE par les livreurs.

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  Tout S’est passé comme convenu L’hôtesse chez IKEA très professionnelle explicite souriante

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  Accueil agréable au guichet, livreurs efficaces (appel avant arrivée, déchargement rapide). BRAVO !

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