Evaluations clients
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Service super, qualité du personnel au top. Sens de l’écoute et rapidité du travail. Grande implication dans l’effort.
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Ponctuel
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Livraison impeccable et respect des horaires ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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Super service avec des personnes impeccables
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Livraison sans soucis
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rapide ;sérieux ,compétant , livreurs au top
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Tres bon service Livreur à l heure. Articles poses dans l appartement et ça c'est cool.
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Parfait!
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Bien mais non respect de la date et heure
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Livraison en moins de deux heures comme prévu NB DOMAGEQUE LES CARTONS D EMBALLAGE NE DOIT PAS REPRIS
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Malgré un léger retard par ŕapport a l'heure indiquée ( normal pour un samedi vu la circulation ) ,vous recevez un coup de telephone avec des excuses pour le retard et leur arrivée. Les livreurs sont agreables ,aimables et les colis sont arrivés sans accros . L'ensemble du personnel et le service de livraison sont tres professionnels. Bravo.
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Tres bien
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Parfait
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Pas de problèmes pour la livraison, très rapide et disponible.
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Très bon accueil à Clermont-Ferrand et un service impeccable et rapide.
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Conseils, tarifs et délais de livraison parfaits.
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Efficace
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très bien personnel agréable et très rapide je le recommande sans problème
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Très rapide
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très bon service
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Personnel parfait, aimable, serviable Aucun commentaire négatif
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Parfait !
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Très agréables livreurs serviables Respectueux et à l’heure
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Très bien ponctuel entièrement satisfait
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Très pratique et rapide
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efficace , ponctuel , les livreurs et le personnel d'enregistrement sont très serviables.
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Très bien et rapide
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Ils sont en retard de 15 minutes, cela manque un étoile. Mais reste; ils sont sympa :-)
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Efficace et rapide !
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Très bon service des deux jeunes livreurs.
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Service très professionnel mais qui reste quand méme un peu cher
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Très bien . Livraison dans la fourchette d'heure donnée à l'avance.Les colis ont été déposés dans la piece souhaitée.
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Ma cuisine m'a été livrée complète et avec le sourire en plus. Je recommande
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Trop bonne prestation
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Les livreurs ne font pas du tout attention au colis: tous les murs sont frôlés, les portes tombés sur les colis. Heureusement les cartons IKEA sont solides, mais les communs sot détériorés après leur passage. La prochaine fois, je ferai la livraison moi même.
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Réponse de easy2go.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Soyez assuré que nous avons pris les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons malgré tout vous revoir. Merci pour votre compréhension, Cordialement, L'équipe Easy2Go
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tres bien
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Rapidité de la livraison et dépôt des colis directement dans la bonne pièce. Le service était impeccable
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rien à redire délais tenus, amabilité, serviabilité étaient au rendez-vous, continuez !
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Super service, competent et rapide
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Livraison dans la journée, au top!
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Très rapide et efficace !
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Bonsoir service rapide et parfait
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seulement 30 minutes de retard , livreur sympatique
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Je n'ai pas mis très bien parce qu'un peu onéreux, sinon je suis très satisfait du service (respect de l'horaire, amabilité, soin )
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Parfait et très rapide
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Très sérieux !
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Les deux chauffeurs ont trouvé ma maison en plein campagne. Des héros. Quelques heures après mon passage en magazin. Merci à eux
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très bien. horaire respecté et livreurs efficaces et polies
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Livraison immédiate très bien.
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Très rapide et les livreurs très sympa
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Très bien : ponctuel et livraison assurée jusqu'au 2e étage.
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J’aimerai comprendre pourquoi la personne au guichet a mis 1h30 à traiter ma demande j’aimerai recevoir un dédommagement comme un remboursement partiel car j’ai perdu 1h30 de mon temps car la personne n’etait pas compétente Cordialement
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Réponse de easy2go.frSignalerBonjour, Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ce désagrément. Votre retour a été transmis à nos équipes. Il se trouve que nous formions notre nouvel opérateur ce jour. Sachez que nous veillons tous les jours à apporter un service de qualité à nos clients. Nous vous remercions pour votre compréhension, Bien cordialement, L'équipe Easy2Go
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Rapidité, ponctualité, professionnel.
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Livraison parfaite et livreur au top- polis, serviable et aimable. A féliciter
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Mise en place du service pour la livraison le jour même : rapide et efficace au service dédié à Ikéa. Respect de l'horaire pour la livraison avec appel au préalable du livreur. Livraison impeccable à l'endroit souhaité chez moi, Livreur aimable et agréable. Parfait, je recommande +++. Merci.
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Excellent
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Super
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Rapide, à l'heure, accueil parfait.
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Parfait :efficace et rapide, pas (trop) cher, tout ce qu'on demande d'un service de livraison
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Service très compétent, rapide, organisé et les livreurs sont très professionnels
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Très bon service. Un peu cher quand même.
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Très professionnel, livreur, transporteur, aimable, très agréable.
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Rapide.
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parfait mais un peu cher
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Livraison dans les temps, livreurs très sympa et professionnel.
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excellent
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Très satisfaite de ce service :livreurs arrangeants, ponctuels, très courtois. Je ferai à nouveau appel au service avec plaisir
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Parfait! Je recommande ce service. La personne qui a enregistré ma commande est à l écoute et efficace et les livreurs sont ponctuels et performants. Merci à vous tous.
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Tout c’est bien passé livreur à l’heure et très aimable entièrement satisfait je recommande ce service de livraison
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Livraison dans la fourchette prévue. Attention cependant, si l'ascenseur tombe en panne, ou que le colis ne rentre pas dans l'ascenseur, ils ne montent qu'au 5ème étage et cela n'est pas annoncé avant leur arrivée
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Rapide et efficace, rien à redire
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Super service, efficace et rapide. Le personnel très chaleureux
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Merci
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livreurs ponctuels et très sympas ! merci
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Vraiment top, Avec presque 300 kg de marchandises, plus question à mon age de louer une camionnette livraison à 14h, arrivé à 14h 01, déchargement dans la pièce, départ 14h 17 et en plus ils m'ont déplacé un meuble et avec le sourire.
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Parfait, rapide. Rien à redire. Merci
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Je suis tres satisfait des services de cette societe qui m a bien rendu service. A l heure. Amabilite. Parfait !!!
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Service rapide et personnel agréable, un bémol néanmoins... Pour une étoile supplémentaire il aurait été judicieux de placer les colis avec toutes les références du même côté, accessibles et lisibles. (service de livraison 2h en magasin ikea.)
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Très bien
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Chauffeurs parfaits et timing respecte
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Les livreurs ont été super avec moi car je n’avais personnes pour m’aider a monté les meubles à l’etage, donc ils m’ont aidé à les mettre dans les bonne pièces! Très sympa, je recommande fortement
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Service ponctuel et efficace ! Merci !
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Tout a été parfait. Bravo!
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Achat chez Ikea, livraison rapide, employés dynamiques, serviables et sympathiques. Je recommande.
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Professionnel et sympa !
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Un service très très fiable !
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Malgré un prix un peu élevé, ce service est très bien réalisé de la réservation à la réalisation.
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Rapide et efficace
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service pro et efficace, rien à redire pour notre première livraison.
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Ponctuel et serviable
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Excellent service.
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Livreurs sympathiques et colis livré rapidement
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personnels très sérieux
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Très bien
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Super service rapide efficace rien à dire personnel efficace poli travailleur
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Très bien.
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Mauvaise organisation au bureau qui nous a obligé à attendre pour finaliser notre dossier!!! Livraison à l’heure prévue, mais des bémols : pas de reprise des emballages, personnels attendant visiblement « la pièce », prix encore élevé pour juste avoir un colis posé vite fait dans le salon...
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Très bien, les livreurs supers. Juste le tarif à mettre à la baisse, rien à redire pour la reprise du vieux meuble et en plus dans les temps même en avance.
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