Evaluations clients
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Bon produit travail bien fait delai court.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Très belles cartes de visite, la qualité est impeccable, j’ai pu bénéficier de l’offre de 500 cartes de visite pour une quinzaine d’euros et franchement c’est top pour le prix payé !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Travail soigné et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Commande reçue en avance, impression de très bonne qualité. Quelques difficultés à comprendre la manière de mettre mon design sur le site. Par contre je n'ai reçu que la moitié du colis juste la bache du roll up sans le système de présentation... Mail au service client envoyé pour cette raison et les 3 étoiles également.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre feedback. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en avance et que vous êtes satisfait de la qualité d'impression. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la mise en ligne de votre design . Concernant la livraison, celle-ci s’est effectuée en deux envois : un premier colis a été livré plus tôt que prévu, et le second a bien été réceptionné aujourd’hui. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 et par mail sur serviceclient@easyflyer.fr du lundi au vendredi de 8H à 20H. Cordialement.
Réponse de Anonymous aSignalerOui bien reçu, merci !
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Très satisfaite du résultat
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Le système de livraison est absolument nul et à revoir. On reçoit un SMS pour confirmer la livraison ce que je n'ai pas pu faire étant à fond sur un événement. Du coup j'ai reçu les commandes en 2 fois 2 jours après l'événement et la date prévue. J'ai donc offert les 2 éléments à mon client et j'ai perdu 100€.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'impact que cela a eu sur votre événement et nous nous engageons à améliorer nos services. Votre retour est précieux et nous aidera à faire les ajustements nécessaires. Merci de partager votre expérience avec nous. Cordialement,
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C’est le meilleur site d’impression que j’ai pu essayer un professionnalisme incroyable, lorsque, j’ai eu un problème à mettre mes documents de la part du personnel en chat une livraison respectée et très rapide et surtout à une qualité d’impression incroyable donc merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Site clair et bien conçus avec des prix très abordables
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Réalisation parfaite de la commande Par contre le transporteur n’a pas du tout été à la hauteur !!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BERNARD M.
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Ne garde pas en mémoire les projets commandés.... Dommage si on veut refaire une commande similaire qq mois après... faut tout refaire...
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que l’absence de sauvegarde des projets commandés puisse être frustrante, en particulier lorsque vous souhaitez renouveler une commande similaire. Votre retour est précieux, et nous vous informons que cette fonctionnalité est actuellement en cours de développement afin d’être prochainement mise en place sur notre site. Cordialement.
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Belle prestation et livraison rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Service client avec Rahbi était escellant
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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C'est trop bizarre de payer avant de télécharger le fichier à imprimer mais sinon ça a marché nickel !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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PLUS que satisfait ! Merci…
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Toujours profondément contrarié de ne pas pouvoir effectuer des commandes de plus de 15 articles. Dommage, le reste est irréprochable !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.
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La procédure pour transférer le document est compliquée et au final, les dimensions ne sont pas bonnes. Mais le matériel est de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que la procédure de transfert du document vous a semblé compliquée . Nous attirons votre attention que notre service client est disponible au 02 46 84 03 10 , chat et par mail sur serviceclient@easyflyer.fr du lundi au vendredi de 8H à 20H afin vous accompagner pour toute demande d'assistance. Nous sommes toutefois ravis que la qualité du matériel vous ait satisfait, et nous espérons que le produit répondra à vos besoins. À très bientôt sur notre site ! Cordialement.
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Le produit semble de bonne qualité. Correspond à la demande. Les personnes répondant aux appels téléphoniques sont très accueillants et à l'écoute de la demande effectuée.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Une date de livraison affichée qui ne correspond pas à la réalité, produit livré 7 jours après la date annoncée.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES C.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous remercier d’avoir partagé votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la date de livraison n'a pas été respectée. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous travaillerons à améliorer notre communication pour éviter de tels désagréments à l'avenir. Vos retours sont précieux pour nous et nous aident à progresser. Merci de votre compréhension,
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Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par DÉBORAH C.
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colis arrivé abîmé, bâche froissée
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre service client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais pour en savoir plus afin de trouver une solution. Cordialement.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Gros problème de livraison avec un colis perdu. Merci d'avoir renouvelé la fabrication mais c'était trop tard pour un évènement dépassé. Merci de me proposer un geste commercial conséquent.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous regrettons sincèrement les difficultés de livraison rencontrées et l’impact que cela a pu avoir sur votre événement. Nous vous remercions vivement pour votre patience et votre compréhension face au renouvellement de la fabrication. Vos retours sont très importants pour nous. Afin de vous satisfaire un geste commercial vous a été accordé par notre service client. Nous restons à votre disposition pour toutes autres demandes. Cordialement.
Réponse de Anonymous aSignalerMerci beaucoup, la bâche reçue est de très bonne qualité.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très heureux de vous satisfaire, chez Easyflyer c'est notre priorité absolue. Nous travaillons constamment pour vous offrir une expérience client qui vous satisfait à 100%. Cordialement.
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tres bien,travail tres bien realisé, a l'ecoute je recommande a 100%
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Très satisfait du résultat, notamment de la résolution des images
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-JEAN B.
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Difficulté avec les fichiers image : en voulant récupérer les images pour les garder comme modèle, cela m'a effacé ma création
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Suite à un problème de fichier, easyflyer a rectifier mon erreur de façon correcte et envoyer l colis dans un délais très court malgré mon erreur
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Reçu rapidement et conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Site intuitif. Produits de qualités. Service client réactif
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA L.
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super réactif et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Très bon site et facile de choisir son produit. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.
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Travail très bien réalisé
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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5 étoiles comme d’habitude 👍👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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parfait réactif et à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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Parfait, la qualité, le prix, la rapidité… Je recommanderai sur ce site !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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PRATIQUE ET PRECIS
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Il faudrait pouvoir garder les fichier que l'on crée sur le site pour pouvoir les réutiliser et les modifier plus tard. Je n'ai pas réussi à télécharger un fichier pour mettre sur un covering, j'ai recommencé tout pour le faire sur le site. J'ai demandé l'annulation d'une commande, on me dit que c'est fait, elle est toujours dans mes commandes et j'ai reçu un mail de relance pour le paiement. Bref, c'est intéressant au niveau prix, mais pas toujours très facile
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Sachez que nous travaillons constamment afin d'améliorer notre site internet ainsi que nos services. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu entièrement vous satisfaire, lors de votre prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter au 02 46 84 03 10 de 8h à 20h si vous souhaitez plus d'informations concernant votre commande.
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Flyers arrivés en temps et en heure meme en avance, très bien réalisés
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Rapide et qualité top, merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Bien.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Le site est très bien fait et fiable
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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Top, commande reçu en -72h alors que je n’ai pas pris de livraison express, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Toujours un excellent service sur toutes nos commandes
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rapide et facile
Avis du , suite à une expérience du par SALSA T.
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pas toujours evident de trouver ce qu'on cherche mais bonne assistance
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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large choix de supports
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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La bâche est vraiment bien avec une belle qualité d'impression, toutefois j'aurais apprécié que l'infographie m'écrive ou m'appelle pour confirmer ou non le rendu final de mon travail. J'ai demandé une vérification conformité pour 10 euros de plus et personne ne m'a appelé. J'aurais aimé que les bandes graphiques en haut de ma bâche apparaissent totalement. Je n'ai pas l'habitude d’easyflyer.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Très beau résultat, rien a dire. Une notice en français serait un plus.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Sono molto contenta
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Rapport qualité/ prix imbattable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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j'ai enlever une étoile pour la livraison J'ai du attendre une semaine de délai supplémentaire car le livreur DPD à notifié que je n'était pas chez moi Complétement faux de plus je fais point relais DPD et je sais qu il font souvent ça aux clients ! De plus le cartons était ouvert at les flyers n'étant pas filmer les premiers fût abimés
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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J'ai commandé des cachés poteaux avec une livraison express pour pouvoir les utiliser lors d'un événement. Bien que le site m'indiquant que la commande arriverait en temps et en heure cela n'a pas été le cas. Easyflyer passe par des transporteurs lowcost qui vous demande de prendre rendez vous pour vous livrez et les délais d'attentes ne sont pas les même que ceux indiqué sur le site. Vous payez donc pour rien et lorsque vous demandé un remboursement les personnes du service client vous envoi balader et vous menaces de detruire votre commande. Ne jamais commander chez eux PIXAPRINT sont bien meilleur
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais
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Aucun problème, c'est tout dire !
Avis du , suite à une expérience du par ADP83 L.
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Très bien, sont efficaces, flyers arrivés dans les délais prévus
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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J’ai payé plus cher pour être livrée à une date très précise ( 15 € pour que la livraison arrive mardi et pas mercredi ) Aucune nouvelles et aucune traçabilite de ma commande. Le jour J aucune nouvelle concernant la commande, nous sommes obligés d appeler le service client qui nous fait comprendre qu’elle ne sera pas livrée à temps. Nous étions 4 dans ce cas là à avoir commandé des bâches. Résultat nous avons dû appeler un imprimeur et repayer car notre présentation était le lendemain. Finalement nous avons été livrées beaucoup trop tard. Nous avons demandé un remboursement et évidemment pas de réponses de leur part depuis . Bref à fuir !! Ps : le site est hyper mal configuré, pas du tout lisible et ce n est pas un problème de livraison avec dpd, nous les avons aussi appelé
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident qui ne reflète pas nos standards de livraison. Nous transmettons votre commentaire au Service Client ,nous espérons que vos échanges avec celui-ci vous satisferont.
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Assez fluide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Sachez que nous travaillons constamment afin d'améliorer notre site internet ainsi que nos services. N''hésitez pas à nous contacter au 02 46 84 03 10 de 8h à 20h si vous souhaitez plus d'informations .
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facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Image OK Livraison OK Un seul bémol, le visuel n'était pas centré sur le châssis et j'ai dû retirer les agrafes pour en replacer de nouvelles
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais
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livraison j+4 parfaite
Avis du , suite à une expérience du par KHADY D.
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Bonjour, J'ai commande un stand parapluie tissu. La graphiste Fanny a été top mais la date de livraison du 10 juin n'a pas été respectée car j'ai reçu le visuel le 17 juin et la structure métallique le18 juin pour un évènement qui débutait le 15 juin. Cordialement,
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident qui ne reflète pas nos standards de livraison et nous comprenons tout à fait votre frustration. Nous transmettons votre commentaire à notre service client et nous espérons que vos échanges avec celui-ci vous satisferont. Cordialement.
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rapide efficace, travail de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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site au top
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Commande rapide et simple
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Très déçu. Colis arrivé défoncé et support ne ressemblant pas à la présentation su site web. Seule réponse : une remise de 20% sur nouvelle commande. Pas professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande.
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Site très bien et facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Navigation fuide sur le site. Bon suivi de commande. Délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Démarrage un peu compliqué, mais bien rattrapé Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Ok ras
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Choix multiple, qualité des matériaux ainsi que des impressions qui sont faites.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Parfait, du début à la fin !! Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Rapidité efficacité TOP 👍
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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supper site ou j'ai tjr commander mes affiches flyers etc
Avis du , suite à une expérience du par MEDHI K.
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Qualité au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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Site très bien fait, intuitif et très clair.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C.
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Produit conforme. Le seul "hic" est la notice de montage : minimaliste et en anglais... on a du mal à comprendre.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
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Délai de livraison annoncés non respectés
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident qui ne reflète pas nos standards de livraison. Nous transmettons votre commentaire au Service Client ,nous espérons que vos échanges avec celui-ci vous satisferont.
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des bugs avec le service d'auto conception
Avis du , suite à une expérience du par VALETTE L.
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D'habitude tout se déroule parfaitement avec Easy flyer, sauf lors de notre dernière commande qui n'est pas arrivée au jour prévu et dont la livraison a été remise 2 fois.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE E.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident qui ne reflète pas nos standards de livraison. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous espérons que la solution apportée par celui-ci vous convient. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande.
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Très bien, impression de stocker magnétique bonne qualité. Seul bémol suivi de livraison avec DHL pas clair du tout, mais livré dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P.
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Il n'est pas mis en évidence que les packs avec plusieurs kakemonos sont destinés à un seul design unique. Toutefois le service client est excellent, très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour Suite à votre retour , nous précisons bien " Nombre d'exemplaires identiques " Lors de vos commandes n'hésitez pas à nous contacter au 02 46 84 03 10 de 8h à 20h si vous souhaitez plus d'informations .
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Site trè intuitif
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA L.
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Vraiment enchanté de cette commande pour la 1ère fois ! accueil, suivi, réactivité, livraison, tout est OK, bravo !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BAER J.
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Toujours très professionnel, on s’habitue à la qualité !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.
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Commande reçu mais malheursement 2 cartons sur 4 détruits !! 1 semaine pour une réimpression inadmissible.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident qui ne reflète pas nos standards de livraison. Nous réitérons nos excuses pour les soucis rencontrés sur vos produits. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande.
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fluide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Impression a l envers pour le verso Inadmissible…
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais
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Très bonne assistance mais j'ai payé une livraison avec un coût plus élevé pour être livrée le lundi 16 juin mais ma livraison a eu lieu le mardi 17
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour Merci pour votre témoignage. Lors de votre passage commande celle-ci était annoncée pour le 17 juin et elle a bien été livrée le 17/06 comme prévue . Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande.
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Produits et délais pro
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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site clair et bien fait, facile à utiliser pour créer un visuel.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL-NICOLAS L.
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Bonjour fidèle a la qualité produit et service merci
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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explication facile par téléphone pour le format, l'importation du fichier, il interlocutrice a pris le temps qu'il fallait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Bon suivi de la demande et aide personnalisée. A recommander à tout client qui comme moi n'est pas au fait des subtilités informatiques et des logiciels spécifiques.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Simple
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Le produit n'a pas été livré dans les délais annoncés
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident qui ne reflète pas nos standards de livraison. Nous transmettons votre commentaire au Service Client ,nous espérons que vos échanges avec celui-ci vous satisferont.
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grande facilité pour la composition
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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votre conseiller oussama a été très professionel
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L.
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Très bien, rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN C.
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Très bien en ce qui concerne le rendu final. Cependant, j'ai fait faire un sticker découpé en planche et easy flyer m'a fait faire le visuel en planche et non du sticker ce qui nous a fait perdre du temps. Les autres prestataires physiques le font eux-mêmes en général.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
Avis affichés par ordre chronologique