Évaluations clients
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Commande arrivée dans les délais mais sur les deux roll up, un était mal monté. Nous avons dû tout démonté pour son bon fonctionnement. Montage des roll up à revoir...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’un des roll-up a été mal monté et que vous avez dû intervenir vous-même pour le remettre en état de fonctionnement. Cela ne correspond pas aux standards de qualité que nous nous efforçons de garantir. Nous transmettons immédiatement votre remarque à notre équipe de production afin qu’une vérification soit faite sur les procédures de montage. Cordialement.
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Bonjour, - délai de livraison= bien , mais 2 colis sans prévenir, donc 2 jours mobilisés - joindre systématiquement la notice de montage, en français
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux que la livraison ait été réalisée dans les délais, mais nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée par la réception des colis en deux envois, sans information préalable. Nous transmettons votre remarque à notre service logistique afin d’améliorer la communication dans ce type de situation Cordialement.
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il faudrait qu'on puisse enregistrer les fichier que l'on crée sur l'éditeur
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous vous informons que l’enregistrement de vos créations est actuellement en cours d’analyse par notre service dédié. Une fois cette étape finalisée, elles seront ajoutées sur notre site. Cordialement.
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Très contente des produits proposés sur le site, les tarifs sont corrects et la relation client très bonne. J'avais rencontré un soucis (de mon fait) lors de la validation de la commande et j'ai été recontactée par téléphone pour me faire aider. Je peux donc affirmer que la relation client est très bonne.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Plusieurs commandes passées chez easyflyers je suis toujours content je recommande les yeux fermés en espérant que ça continue
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC G.
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Le site permet de bien personnaliser ses flyers. Pour l'amélioration du site, une fonction de duplication des commandes passées seraient la bienvenue.
Avis du , suite à une expérience du par BARTHÉLEMY J.
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Très bien, délai rapide et tenu
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Excellent site Dommage que certains types de fichiers ne soient pas acceptés
Avis du , suite à une expérience du par LORENT D.
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Très bien. Logiciel de création facile à utiliser mais un peu limité. Service client très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Le produit est top mais il n'y a pas de notice pour expliquer comment monte le roll up. C'est dommage.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Merci à toutes l’équipes au top
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Produit conforme aux attentes - Produit qualitatif - Très bon rapport qualité/prix Visuel 3D lors de la création sur le site est un plus et correspond au réel. Délais tenus. Top.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Excellent service à un prix vraiment raisonnable pour notre association. Une qualité et livraison exceptionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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J'ai apprécié pouvoir joindre un conseiller pour ma commande ( je n'arrivais pas à envoyer 2 images, on m'a expliqué comment faire), j'ai apprécié que l'on m'appele pour m'expliquer une erreur de ma part dans la création des mes ilages pour le cadrage parfait avant l'impression. J'ai apprécié que le delais de livraison ( 1semaine) soit respecté. Seul petit bémol : un grand carton pour un tout petit format, donc bourré de papier pour caller les flyers - (pas bon pour la planete)
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Top, je recommanderais tant la qualité était au top.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Top, rapide et pas cher
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Fluide et facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Prestation moyenne
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Afin de nous améliorer, votre avis est primordial. Pourriez-vous nous fournir plus d'explications quant au commentaire ainsi qu'à la note attribuée ? Merci par avance . Cordialement.
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Efficacité rapidité correspondance du produit à la demande parfaite! Merci
Avis du , suite à une expérience du par LUC B.
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Très facile et très bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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très qualitatif et rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
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La découpe de ma carte semble avoir été décalée. Mon visuel n'est pas centré malgré mes soins apportés.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre remarque a retenu toute notre attention et a été transmise à notre service client, qui vous recontactera dans les plus brefs délais afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée Cordialement.
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Récupérée sans souci. Qualité ok à part peut-être le lien d'attache du bas qui semble un peu leger. A voir dans le temps mais facilement remplaçable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site est très bien fait, pratique et intuitif. La fonctionnalité de design sur site, avec aperçu en direct, est formidable. Les commandes sont rapidement traitées, comme la livraison. En revanche, les prix peuvent parfois être élevés et ils varient beaucoup dans le temps. Il manque également un programme de fidélité à mon goût.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Livraison gratuite reçue sans retard, la commande à bien été exécuté et ressemble au rendu voulu, la pose est simple et le produit de qualité ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Impression de qualité. Prix très raisonnable. J'ai demandé un tapis de jeu Iron Helm. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Très simple à commander. Les instructions sont simples pour passer commande.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE G.
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Rapide, efficace et conforme .
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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emballage très abimé à la réception trous dans le carton
Avis du , suite à une expérience du par LEFEBVRE P.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande est arrivée avec un emballage abîmé. Notre service client a bien pris en compte votre message et vous a récemment contacté à ce sujet. Nous restons dans l’attente de votre réponse. Cordialement.
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Très bon rapport qualité prix nous sommes très content
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE F.
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Ras répond à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par MAISON R.
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Le service client est au top! Nous avions reçu une bâche blanche dû à un problème d'impression, mais le service client s'est montré très compréhensible et a su réagir rapidement dans la limite de temps que nous avions.
Avis du , suite à une expérience du par BDE E.
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Juste Merci, le roll-up est parfait, la qualité est top, et réalisé avec une vitesse d’exécution incroyable.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Tout est parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Prochaine fois, acceptez mon fichier tel quel, la définition que j'envoie me suffit
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très heureux de vous satisfaire, chez Easyflyer c'est notre priorité absolue. Nous travaillons constamment pour vous offrir une expérience client qui vous satisfait à 100%. Cordialement.
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la navigation ne correspond pas à mon intuition, je cherche un peu beaucoup les différentes étapes mais on y arrive. Le grand dommage est le délai de livraison non respecté.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre service client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais pour en savoir plus afin de trouver une solution. Cordialement.
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Bon suivi...
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Parfait, commande livrée comme prévue, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D.
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Très bon produit comme toujours. Livraison rapide mais je n'ai pas reçu de mail me prévenant, heureusement j'étais chez moi. Au pire le livreur m'aurait téléphoné ce n'est pas grave.
Avis du , suite à une expérience du par SOAZIC T.
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Rapide et sérieux. Bien présenté
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD F.
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Commande express reçu dans les temps, même 1 jour avant la date prévue !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Site très clair et navigation rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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nickel
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.
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Le site internet est très intuitif. Facile de navigation et clair.
Avis du , suite à une expérience du par FARIZA S.
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le site est très bien fait pour le choix des différents supports. la difficulté est plus pour l'envoi du modèle a reproduire quand on a fait soi-même sa "maquette" qui nécessite une résolution XXL.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE F.
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Commande aisée et produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Parfait je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Site simple d utilisation avec les pdf d explications selons les besoins. Produit arrivé très rapidement et conforme à la demande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Site très pratique et délais de livraison assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Réalisation super rapide, suite à ma commande. Reçu très vite génial
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.
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Un peu compliqué au départ quand on n'est pas habitué à faire ce type de commande, mais très bon suivi, et produit parfaitement conforme à ma demande. Pour le reste , il faudra attendre quelques mois pour voir le comportement en haut du mat. Bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Parfait ! Impression et livraison dans kes temps. Travail sérieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon rapport qualité-prix, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Logiciel de conception facile à utiliser, livraison rapide et le rendu en vrai est fidèle à l’affichage écran C’est pro et à prix raisonnable, chapeau !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Manque parfois de clarté en particulier sur les dimensions des gabarits
Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.
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Rendu impeccable !! Rapidité d’envoi et de réception. Je recommande à 300% !!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Bonne présentation. Claire et attrayante
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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expédition rapide et service client efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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livraison ultra rapide. Produits conformes à la description. Facilité pour commander. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CRISTELL G.
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Tout est ok sauf DPD qui n'envoie aucun mail ni sms pour prévenir de la livraison et cela est systématique à chaque commande que j'ai faites pour deux clubs aussi bien l'an dernier que cette année
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Très fidèle à ma commande et ultra rapide. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Facile d’utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS F.
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Très bien mais explications très peu claires à propos du montage du rollup et retard de livraison
Avis du , suite à une expérience du par MATTÉO P.
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TOT comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
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Impression d'une banderole bon suivi du fichier à l'impression
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Fluide et facile à la conception
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Facilité de commande en ligne, service client à l'écoute et très réactif, impression en 24h
Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai commandé une enseigne 2mx0.60. Super rendu, excellent travail, pas cher et livré très rapidement. Ce n'est as ma première commande, je suis toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.
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Très bien. Service client à l'écoute et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une communication fluide et réactive.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L.
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Panonceau sur mesure pour un prix raisonnable et rapidement livré, tout juste puis-je regretter des percements de diamètre trop important aux angles, mais c'est un détail. Globalement parfait :)
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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très bonne application de création pour ma carte de visite
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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le colis a été mis dans mon jardin !!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a été déposé dans votre jardin. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous remercions pour votre retour. Sachez que votre avis compte et nous aidera à améliorer notre service de livraison. Cordialement.
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option coché tel que les oeillets non pris en compte - difficulté des retours en arrière - recapitulatif de la commande à améliorer - belle qualité -
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL-DOMINIQUE P.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions vos retours concernant les options de commande et le récapitulatif et nous attirons votre attention que vous avez la possibilité de modifier la configuration de la commande via votre compte avant qu'elle passe au traitement. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin sur le 02 46 84 03 10 et par mail sur serviceclient@easyflyer.fr du lundi au vendredi de 8H à 20H. Cordialement.
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très bien je suis très satisfait soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Difficultés rencontrées si on veut revenir sur le visuel personnalisé.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre service client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais pour en savoir plus afin de trouver une solution. Cordialement.
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Dépôt du visuel non intuitif lors d'une première commande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Expédition gratuite soignée et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Site très facile d’utilisation, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Rapide, grande qualité, service-client efficace !
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
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POUR LES FLYER LA DECOUPE MASSICOT A ETE UN PEU PROCHE DES TEXTES!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Rapidité, respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Accueil téléphonique, conseils, délai de livraison et qualité de fabrication top . Merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par MAISON R.
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ChatGPT a dit : Habituellement, lorsque le fichier envoyé, la demande ou le produit ne convient pas, j'ai toujours un mail de votre part avant impression et un envoi pour régler le problème. Cette fois, je n'ai rien eu et j'ai reçu une commande de mauvaise facture.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Afin de mieux comprendre votre retour , nous avons transmis votre commentaire à notre service client. Nous espérons que la solution apportée par celui-ci vous convient. Cordialement.
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4 jours de retard sur la livraison express prévue. Aucun remboursement effectué.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes et qu'elle a accusé un retard. Votre commande a été remboursé suite à votre échange avec notre service client. Cordialement.
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tout à fait conforme à notre commande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Site facile d'utilisation. Je n'ai pas réussi à trouver comment régler mon image selon la taille que je souhaitais, cela m'a demandé des aménagements après réception.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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tout est parfait. Le flag a été composé grâce à un modèle d'easyflyer. Nous sommes très contents du produit. Le support et la base sont envoyés dans des housses très commodes et le drapeau-panneau est beau.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Avis affichés par ordre chronologique