Résumé des avis
La majorité des avis souligne la qualité des produits, des prix compétitifs, et l'efficacité du service client. Le site est jugé clair et la commande facile à passer. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et l'attention apportée aux visuels avant impression.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La majorité des avis souligne la qualité des produits, des prix compétitifs, et l'efficacité du service client. Le site est jugé clair et la commande facile à passer. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et l'attention apportée aux visuels avant impression.
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Évaluations clients
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Support client efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Toujours satisfaite des services de Easyflyers. Toujours simple et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE L.
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Tout n’est pas clair !! Voir mon descriptif précédent…!!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACKY F.
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Rapide efficace et de bonne qualité!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Rapide, conforme et bonne assistance, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Parfait même mieux que ce que j’imaginais
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Ca a pris un peu de temp
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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comme d'habitude, conforme, rapide et raisonnable en tarif !
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.
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Rapide et exactement ce que nous voulions!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Fluide et simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE T.
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idem
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident. Chez Easyflyer votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi le Service Client a pris en charge votre réclamation. N'hésitez pas nous contacter au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Rapide, efficace, compétitif.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
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Qualité au top
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Première commande trés satisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Conforme a la commande et livré le jour prevu.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT I.
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Satisfaite de la livraison et des roll up
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JOËL V.
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Logo un peu flou Et le format n’est pas rectangulaire
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais
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Satisfaite de la qualité de ma commande, mais très mauvais service client. Dommage...
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Rapide, efficace, montage simple taille de bonne qualité très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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super.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un carton éventré dans la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais
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Moyen
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Impression de très mauvaise qualité au niveau d’un ROLL UP. les bords du logo complètement craquelé. Support de qualité mais très mauvaise impression du visuel graphique qui fait des ratures.
Avis du , suite à une expérience du par AZOUZI A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais
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Délais très correct merci pour tour
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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J'ai eu du mal à utiliser le site, et pour le paiement que des beug obliger de finir l'achat avec mon téléphone
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE H.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Sachez que nous travaillons constamment afin d'améliorer notre site internet ainsi que nos services. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu entièrement vous satisfaire, n'hésitez pas à nous contacter au 02 46 84 03 10 de 8h à 20h
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Toujours reçu en temps et en heure sans le moindre problème et avec qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par VIVIEN V.
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Qualité d’impression très moyenne, papier moyen
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais
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Site ergonomique et fonctionnel, commande exécutée dans le temps envisagé, livraison sur un créneau de disponibilité de 2 heures. Tout cela est très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Chouette
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les délais de livraison n'ont pas été respecté.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident qui ne reflète pas nos standards de livraison. Nous transmettons votre commentaire au Service Client ,nous espérons que vos échanges avec celui-ci vous satisferont.
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Produit commandé depuis 3 semaines ,arrive après l'événement dont il devait faire la publicité . Donc dernière commande chez easyflier et j'informe mes collègues maires que l'on ne peut compter sur votre société.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour Nous avons réceptionné votre bon de commande uniquement le 07 /10 . commande en délais classique de 6 jours , prévue pour le 14/10 , commande reçue le 11/10 . Les délais ont bien été respecté , la commande est même arrivée avant la date prévue .
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PArfait
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE Y.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
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Très rapide, exactement ce que j’avais demandé! Très content, je referai appel à vos services
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Une fois de plus au top. A la hauteur de mes attentes Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Site clair et réactif
Avis du , suite à une expérience du par F P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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impression illisible pas pret de recommander
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous sommes dans l'attente de votre retour. Sachez que nous sommes disponibles au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h.
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Trés satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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pas de problème particulier. Il faut comprendre pour faire le canevas, mais c'est assez simple.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Franchement pour le prix je ne suis pas déçue On va être vu pendant nos marchés de NOËL Grâce à vous Easyflyer Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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facile d'utilisation, beaucoup de possibilité, pour un rendu parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Malgré l'option bat le produit m'a été envoyé sans contrôle et le visuel est décentré.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais
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super produit, prestation de qualité pour un prix top !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Aucun souci avec les produits conformes à la commande par contre un zéro pointé quand à la livraison mais c’est la responsabilité de Chronopost qui n’a pas livré à l’adresse indiquée malgré ma présence à l’heure de la livraison ayant une boutique bien ouverte à ce moment précis malgré ce qu’a dit le livreur !il m’a fallu aller à la poste pour récupérer mon colis et ça n’est pas normal. J’ai appeler votre service client pour faire remonter l’info et à l’avenir changer de société de transport car Chronopost n’est pas sérieux !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Commande conforme. Livraison rapide, travail signé
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Erreur d'ordre de page, on aurait pu me le faire savoir avant
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour Merci de votre retour , ayant commandé un flyer ( c'est à dire une page recto / verso ) il n'y a pas d'ordre de page à respecter . Cordialement
Réponse de Anonymous a.Signalerpas d'accord, on paie 10 € pour que vous vérifiiez la logique des pages. Je suis professionnel dans le voyage et quand un client se trompe, il est de mon devoir de l'avertir.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour comme expliqué sur un flyer il n'y a pas d'ordre de page. Sur de dépliants ou brochures en effet il y aurait un ordre de page, mais vous avez commandé un flyer classique .
Réponse de Anonymous a.Signaleressayez de plier en 2 le flyer et vous comprendrez... ne pas être de mauvaise foi svp
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour Je comprend votre retour , mais pour ce type de vérification , il aurait fallut passer commande sur des dépliants . Etant sur des flyers cela ne rentre pas en compte .
Réponse de Anonymous a.Signalerok je ne veux pas polémiquer plus longtemps...
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Site, très clair et très bie nfait.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P.
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La commande sur le site se fait facilement, de façon claire et sans surprise.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL C.
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Merci à Laura pour le temps accordé
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Parfait ! même après une erreur de téléchargement d'un fichier votre service client a su répondre à ma demande tout est parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
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ma commande est arrivée dans le délais .
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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J'ai eu des difficultés lors du choix de mon produit, le manque de photo ne m'a pas permis de savoir exactement à quoi ça correspondait.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour Si besoin vous avez notre kit d'échantillons à votre disposition : https://www.easyflyer.fr/echantillons-imprimerie/baches-et-banderoles-publicitaires/ Cordialement
Réponse de Anonymous a.SignalerBonjour, je suis passée à côté, je ne savais pas que vous proposiez un kit, effectivement ça m'aurait été utile. En tout cas, je suis très contente de la bâche que j'ai reçue, elle est très bien !!
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très heureux de vous satisfaire, chez easyflyer c'est notre priorité absolue. Nous travaillons constamment pour vous offrir une expérience client qui vous satisfait à 100%.
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Bon choix de produits et prix contenus
Avis du , suite à une expérience du par JACK M.
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bien fait, complet - équipe en support
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Très bonne qualité. Agréablement surpris
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Was the easiest one to manage from many websites I visited
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Livraison plus rapide que prévu
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.
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Disponible, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par M B.
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Parfait ! Que du bonheur... tant la qualité que le service client.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
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pratique
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Service client compliqué, notamment sur la vérification des fichiers, des mails flous qui ne précisent pas comment on peut améliorer le fichier pour l'impression. Des relances qui ne prennent pas en compte les modifications précédemment faites.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour , Après vérification des mails de blocage envoyés , vous avez des captures d'écran et des explication de la part du graphiste sur les éléments bloquant sur votre fichier . Sachez que nous sommes disponibles au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h.
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Parfait, Très beau rendu. avec Fichier personnel.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Il faut charger les couleurs en CMNJ : ce n'est pas simple quand on n'est pas graphiste. Télécharger le gabarit puis faire disparaître les lignes de constructions ! Je ne vois même pas comment on peut faire ça. J'ai triché en utilisant l'outil de graphisme d'easyflyer. Le résultat n'est pas aussi beau que je l'espérais.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour Les gabarits sont présent pour les personnes ayant les logiciels de mise en page adapté . Sinon vous avez en effet notre outils de mise en page pour réaliser votre fichier ou si besoin vous pouvez passer par un graphiste de chez nous afin qu'il puisse réaliser votre visuel . Nous sommes désolés de ne pas avoir pu entièrement vous satisfaire, lors de votre prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter au 02 46 84 03 10 si besoin
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Nous referons surement d'autres commandes merci pour la livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Rapide , très satisfait du résultat, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.
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Partenaire depuis de très nombreuses années maintenant, je suis toujours satisfait des produits et de la qualité d’impression.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN S.
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Parfait. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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....
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Payment process was difficult as you dont accept US biling addresses. Communication was poor, and we had a very difficfult time getting this delivered.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour En effet ne faisant pas de livraison hors France Métropolitaine , il n'est pas possible d'obtenir une facturation autre que le pays de l'adresse de livraison .
Réponse de Anonymous a.SignalerStill when I provided a France address, we faced many delivery issues.
Réponse de Anonymous a.SignalerStill when I provided a France address, we faced many delivery issues.
Réponse de Anonymous a.SignalerStill when I provided a France address, we faced many delivery issues.
Réponse de Anonymous a.SignalerStill when I provided a France address, we faced many delivery issues.
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Parfait ! Que du bonheur... tant la qualité que le service client.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
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Navigation aisée, outil de conception en ligne, paiement sécurisé. Produit reçu dans les délais annoncés, conforme à la maquette. Merci Easyflyer !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID J.
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Je suis extrêmement satisfait de ma commande. Rapidité qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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pas de commentaire particulier. tout est ok à l'utilisation de votre site.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Difficultés à télécharger mon PDF. Avant il y avait un système de correction simple et en ligne qui m'allait bien ... Là, il a fallu que je passe par un sous-traitant pour mettre mon PDF aux dimensions exactes...
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour Merci pour votre retour. En effet l'outils d'aide de mise en page du fichier n'est pas encore disponible pour tous les produits . Sachez que nous travaillons constamment afin d'améliorer notre site internet ainsi que nos services.
Réponse de Claude T.SignalerJe ne doute pas de vos efforts constants et je voulais vous assurer qu'à part ce soucis avec ma dernière commande, je suis d'habitude toujours très satisfait et très fidèle à votre entreprise pour tout D'ailleurs là il s'agissait de 50 mugs dont je suis extrêmement satifait par ailleurs ....
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux de vous satisfaire, chez easyflyer c'est notre priorité absolue. Nous travaillons constamment pour vous offrir une expérience client qui vous satisfait à 100%.
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Très mauvaise expérience et surtout un mépris total du client, qui s'est répété à toutes les étapes. Malgré le fait d'avoir pris un supplément pour la verification des fichiers le service en question, qui était désagréable, comprenant à peine le français, et injoignable au téléphone (sur mon insistance, ils m'ont appelé une fois) n'a pas fait le nécéssaire (il suffisait de retourner le fichier) . J'avais fait deux fichiers semblables, quand le premier est arrivé non-conforme j'ai aussitôt prevenu, mais personne visiblement n'en a tenu compte et le deuxième fichier est arrivé aussi non conforme, 2 jours plus tard. La personne que j'ai eu au téléphone m'a assuré qu'ils allaient faire le nécéssaire pour rectifier le tier et qu'ils était très réactifs. ils n'ont strictement rien fait derrière, jamais tenu leur promesses de rappel au téléphone, etc.² nous avons donc fait un salon sans les baches que nous avions payé assez cher ( ce n'était pas les moins disants mais j'avais confiance ayant déja une expérience positive). Cela faisait longtemps que je n'avais pas travaillé avec eux, je ne le referais plus jamais. Le téléchargement sur leur site plante et vous n'êtes prevenu que 3 jours après, c'est catastrophique. Bilan: nous n'avons jamais reçu les bonnes baches et ils s'en foutent pas mal eu au moins 5 personnes différentes au service client, obligé de répéter toujours la même chose, aucun suivi de dossier. Grosse perte de temps et d'argent.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous sommes dans l'attente de votre retour. Nous réitérons nos excuses pour les soucis rencontrés sur vos produits. Sachez que nous sommes disponibles au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h.
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Site très facile à prendre en main. Envoi super rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Efficace et rapide avec une très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Site facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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facile, rapide, de qualité, compétitif
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Site très facile impression impeccable et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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une expérience correcte mais certains services sont à améliorer. je n'ai pas reçu de BAT avant impression
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour Merci pour votre retour. A savoir que nous n'avons pas d'option BAT , il s'agit d'une option fichier conforme . Cordialement
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pARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Produit de qualité livré dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Expédition très rapide, produit reçu plus tôt qu'annoncé, travail soigné.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Des problèmes de livraison sans fin... Chronopost, à éviter !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident qui ne reflète pas nos standards de livraison.
Avis affichés par ordre chronologique