Résumé des avis
La majorité des avis souligne la qualité des produits, des prix compétitifs, et l'efficacité du service client. Le site est jugé clair et la commande facile à passer. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et l'attention apportée aux visuels avant impression.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La majorité des avis souligne la qualité des produits, des prix compétitifs, et l'efficacité du service client. Le site est jugé clair et la commande facile à passer. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et l'attention apportée aux visuels avant impression.
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Évaluations clients
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Très bien, sauf la couleur qui n'est pas la bonne
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais
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Pas se que je voulez
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Afin de nous améliorer, votre avis est primordial. Pourriez-vous nous fournir plus d'explications quant au commentaire ainsi qu'à la note attribuée ? Merci par avance
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Rapide et conforme à mes attentes
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Site très bien
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Aucun problème à signaler
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Navigation tres mauvaise
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Sachez que nous travaillons constamment afin d'améliorer notre site internet ainsi que nos services. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu entièrement vous satisfaire, lors de votre prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter au 02 46 84 03 10 de 8h à 20h si vous souhaitez plus d'informations concernant votre commande.
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Délai parfait , bien emballé, protégé...top
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PARFAIT et en temps et en heure et belle qualité.
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impeccable
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rien à redire
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Très propre. très réactif et de bons conseils
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Délai et travail parfait
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Toutes les étapes sont faciles.
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Problème avec chronopost qui n'a pas assuré la livraison dans les temps et qui ne me donnait pas les bonnes infos par téléphone. Bonne prise en charge par easyflyer pour rectifier.Merci.
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident qui ne reflète pas nos standards de livraison. Nous transmettons votre commentaire au Service Client ,nous espérons que vos échanges avec celui-ci vous satisferont.
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Service impeccable, je recommande
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très bon produit
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Très bien, site intuitif, rapidité dans la préparation de la commande
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très satisfaisant
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réponse rapide, j'ai eu une personne au téléphone qui a pris le temps de répondre à ma demande, livraison dans les délais annoncés
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Commande en express et délai assuré! Rapport qualité/prix au RDV
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Très contente de mes cartes de visite et ce pour un prix très raisonnable. Je recommande fortement !
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compliqué. le paiement doit être fait avant la fin de la commande .
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Rien a redire, rapide et efficace. Le résultat est super propre.
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très bien comme à chaque fois!
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livraison rapide et recharge roll up de bonne qualité je recommande
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Impeccable
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Je commande très régulièrement sur ce site dont les prix sont attractifs. Je contacte régulièrement le service client qui est toujours au top. Ils répondent rapidement et conseillent toujours avec une grande amabilité.
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parfait
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Site web collaborateurs parfaits dans les échanges Revoir simplement les gabarits et leur réalisation
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Envoie rapide c'est parfait
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Très bonne qualité des flyers
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Certes, Easyflyer est moins cher que le gros concurrent mais niveau sérieux, c'est plutôt moyen ... J'ai commandé 2 lots qui sont arrivés à plusieurs jours d'intervalle sans aucune raison, et dans les deux cas, mes cartes étaient cornées aux bords, intolérable pour des cartes pro!
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais
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Je suis très satisfaite. N'y connaissant rien en informatique, j'ai eu une personne au téléphone qui m'a accompagné dans toutes mes démarches. J'ai pris un designer et j'avoue que j'étais inquiète sur la mise en page de ce que j'attendais. Mais au final, le rendu a été excellent. La bâche est préservée par un rouleau en carton avec des bouchons en plastique réutilisable pour la ranger lorsqu'on ne s'en sert plus. Quand à la livraison tout c'est très bien passé.
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Tout est parfait ,Merci
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Entreprise très sérieuse. Avec un interlocuteur compétant quand on appelle. Rien à dire. Je recommande. 😁
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Travail excellent accompagné d'un très grand sérieux et d'une belle compétence. Je recommande vivement easyflyer ! Sans aucune réserve !!!
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La banderole est magnifique ! C'est la même que celle que nous avions conçue sur le site. Elle va bien mettre en valeur notre sponsor dans le manège !
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Rien à redire tout à été parfait ; conception facile grâce à l'aide à la conception et j'ai pu modifier selon mes goûts ; ils sont très réactifs, je recommande ce site
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Délais, Qualité, Prix ! Tout est toujours parfait chez EASYFLYER.
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Je mets une très mauvaise note pour cette dernière commande car ils m'ont envoyé la commande d'un autre client, et ont redonné un délai d'une semaine (le plus long disponible) pour me renvoyer la bonne commande, au lieu de le faire le plus rapidement possible. Aucun geste commercial pour une erreur qui pénalise le client. Dommage.
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes très attentifs à votre avis et avons transmis votre commentaire au Service Client, nous espérons que vos échanges avec celui-ci vous satisferont. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h.
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Très rapide En revanche un conseil bâches d'entrees de ville commandées écho à éviter installer au bout de 2h arrachées de leur support par le vent n'hésitez pas à prendre une qualité supérieure Ce que l ont fera la prochaine fois
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour En effet pour l'utilisation de vos produits il faut partir sur de la banderole standard en 500gr ou une baderole micro perforée qui permet de laisser passer le vent . Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h.
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Problème d'emballage : les cartons sont systématiquement éventrés et c'est ma seconde commande : coins abîmés et les flyers sont gondolés. Humidité ou pb d'épaisseur de papier que j'ai choisi trop fin? Les deux je pense.
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Plusieurs commandes sur ce site et toujours satisfait. Merci
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Ravi
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Conforme à la commande et rapide
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emballage assez moyen avec étiquettes en vrac dedans... Quelques une d'abimées du coup...! dommage...!
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes très attentifs à votre avis et avons transmis votre commentaire au Service Client, nous espérons que vos échanges avec celui-ci vous satisferont. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h.
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Parfait merci gros job
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RAS.
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les remises de promo et les codes changent trop souvent.
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Lenteur et manque de réactivité.
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande.
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L'utilisation des gabarits est un plus Délais de réalisation très bon
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C'est parfait !
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Simple d'utilisation et efficace.
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Bien
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Ma 1ere commande était bien mais la seconde est une mauvaise expérience...
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J'ai reçu les adhésifs pour vitrine dans un sale état sur la plupart il y avait des formes pincées où il était donc impossible de les appliquer sans voir les déformations je suis un grand habitué DJ flyer tu penses être toutes mes commandes mais sur ce coup je suis très déçu ainsi que les images imprimer son très très flou
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livraison rapide mais absolument pas soignée pour ce type de commande
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Tout est très bien, même si les cartons d'emballages sont un peu légers pour du A3 170g. 2 cartons sur 5 étaient entre ouverts avec les tranches des feuilles apparentes et quelques feuilles déchirées. La quantité de produit abîmée est négligeable sur 2500 mais le produit mériterait un emballage plus solide.
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Comme d'habitude le délai de livraison est rapide et la qualité est au rendez-vous ! Merci à Rachida du support client pour sa disponibilité et ses conseils.
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Parfait , bon rendu
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Navigation intuitive sur le site, rapport qualité prix proposé excellent et livraison dans des délais très satisfaisants
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Commande bien respectée.
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Prix corrects Envoi rapide Articles conformes à mes attentes et de bonne qualité.
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Très bien. Simple d'utilisation. Attention tout de même à l'intégration du visuel. Le faire avant de valider la commande par le réglement. Après, impossible de revenir en arrière.
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Site facile à utiliser et livraison comme prévue!! Bravo.
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Easyflyer a su être réactif suite à une erreur d'impression et à réimprimer l'ensemble de la commande. Bravo à eux
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Flyers conformes à la commande, un incident de livraison pris en charge très rapidement par le service après vente et un geste commercial au delà de mes attentes, merci !
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bonne qualité, et délais livraison bien respectés
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xxxxxx
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Parfait
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Service efficace et rapide. Très simple de réaliser le devis et la personnalisation du produit. La date de livraison a été respectée, et j’ai pu suivre l’état de ma commande tout du long.
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Qualité d'impression et rapidité du service au top. Juste attention à la qualité de l'emballage qui est faible par rapport au reste de la prestation.
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Bien, le seul problème est qu'on ne peut pas retrouver son fichier, ni le modifier quand on le crée via le logiciel en ligne. On ne peut pas non plus le dupliquer pour faire une seconde commande en modifiant juste quelques points sur notre image.
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Sachez que nous travaillons constamment afin d'améliorer notre site internet ainsi que nos services. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu entièrement vous satisfaire, lors de votre prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter au 02 46 84 03 10 de 8h à 20h si vous souhaitez plus d'informations concernant votre commande.
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J'ai commandé 3 panneaux. Le 1er reçu ne correspond pas à ce que j'ai commandé. Il est en recto-verso. au lieu de 2 panneaux. Le 3ème arrive aujourd'hui samedi après midi, Je ne suis pas chez moi car ce n'était pas prévu. Commandé également 2000 cartes de visite arrivées dans un état lamentable. Le carton a du se renverser au sol, 1000 cartes y ont été rangé à nouveau pêle-mêle, il y a dans le lot 150 cartes sales, rayées et très abimées. Je suis plus que mécontente.
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livraison a temps et la possibilité de joindre une personne pour des conseils ou du suivit. très bon service et le flyer était de bonne qualité !
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Très bien, qualité d'impression, papier et service client au top! Je recommande
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Simple d'accès, stickers faciles à créer
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Je suis très content du résultat, je recommande
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Impression très correcte, RAS
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Délais, qualité, satisfaction client. Bravo.
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Cela fait 2 fois que nous avons des problèmes avec la commande. La première fois, le visuel était abîmé, il y avait des tâches et la seconde fois il manquait 2 visuels sur l'ensemble.
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très bien
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Envoi rapide et conforme
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topissime
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Vos collaborateurs sont très agréables et arrangeants. Néanmoins, le résultat des commandes par rapport à la visualisation sur le site est différent.
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changez de transporteur chronopost c'est une calamité
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Le découpage est de mauvaise qualité. Certaines cartes sont arrivées abîmées. L'impression ne fait pas qualitative. Je ne recommande pas.
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Délais de livraison top. Bâches fidèles à ma commande au niveau du visuel. Service commercial qui suit ces dossiers. Très bon rapport qualité prix. Je recommande
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Très bon site, facile d’utilisation. Il est très simple de créer et insérer un design. Le suivi de commande est plutôt fluide.
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Belle finition et très bon rapport qualité/prix
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Site très fonctionnel. bonne qualité
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Top !
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Navigation facile, commande rapide. Seulement 4 étoiles car pas toujours facile de comprendre à quel momlent télécharger les fichiers à impriimer.
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Stickers découpés à la forme bien faits et livrés rapidement.
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Impec !
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Très rapide.
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Couleurs impression et qualité très mauvais
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Navigation très explicite sur le site
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illisible !! Malgré le travail effectuer par mon designer les mots sont trop petit.
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident. Chez Easyflyer votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous avons transmis votre commentaire au Service Client qui vous a récemment contacté en ce sens. N'hésitez pas nous contacter au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h.
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