Résumé des avis
La majorité des avis souligne la qualité des produits, des prix compétitifs, et l'efficacité du service client. Le site est jugé clair et la commande facile à passer. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et l'attention apportée aux visuels avant impression.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La majorité des avis souligne la qualité des produits, des prix compétitifs, et l'efficacité du service client. Le site est jugé clair et la commande facile à passer. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et l'attention apportée aux visuels avant impression.
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Évaluations clients
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Site internet très intuitif pour la créa, livraison rapide et supports qualitatifs avec housse de protection et de transport, nous sommes très satisfait :)
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Pratique, bien fourni et bon rapport qualité-prix
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Commande simple, tarif mini, livraison rapide
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La couleur rose devrait être plus « flashie ». Sinon TB
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Parfait : livraison rapide, excellente qualité de la bâche, bon relationnel avec l'interlocuteur sur le "chat". Je recommande !
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Création intuitive, prix placé, délais respectés.
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Bien accompagné pour préparer les documents suivants les marges adéquats. Manque de clarté dans la transmission des documents. Obliger d'appeler pour enlever les doutes.
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Sachez que nous travaillons constamment afin d'améliorer notre site internet ainsi que nos services. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu entièrement vous satisfaire, lors de votre prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter au 02 46 84 03 10 de 8h à 20h si vous souhaitez plus d'informations concernant votre commande.
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Bonjour est merci tous était ok de la commande à la livraison société très sérieuse encore merci.
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Site bien fait, services au top
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Livraison et site facile d'utilisation
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T bien
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parfait délais trés rapide
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J'ai trouve le site pas du tout logique, passer la commande, payé le produit sans savoir si le flyer va bien donner....
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour Vous pouvez envoyer le fichier avant de valider le paiement de la commande et si tout vous convient débloquer le paiement de celle-ci . Cordialement
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Facile à utiliser. Service impeccable et rapide. Bon emballage.
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Tout est simple sur le site.
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Livraison très bien. Juste des problèmes lors de la commande.Et surtout, impossible de bénéficier de la promotion annoncée (250 Flyers à 09€90 ... Alors que la commande a été initiée 10 mn après la réception du mail de promotion... Je dois cependant reconnaitre la réactivité des personnes en contact clients et leurs tentatives de trouver une solution. Ce qui remonte à 3 étoiles au lieu de 2.
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande.
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Voilà la 3eme fois d affilié que les fichiers arrivent avec soit marge blanche doit coupé ... Malgré toute mon attention lors de la création je trouve cela inconcevable et ce sera ma dernière commande chez vous cette fois ci ... La publicité auprès de mes confrères sera aussi faite !
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais
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Vraiment très bien et a bon prix avec un délais en avance! Juste une remarque sur la qualité des cartons d'emballages de mes flyers que le transporteur à du renforcer.
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Super
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Le délai entre la commande de création graphique et la prise de contact du graphiste est trop long
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Il faut compter 24 à 48h pour la prise en charge graphique , ce qui a été le cas sur la commande .
Réponse de A ASignalerOn m’avait annoncé 24h au téléphone. Jamais 48h. J’ai dû appeler 3 fois lundi pour qu’on s’occupe de mon dossier pour lequel j’avais indiqué qu’il était urgent (j’avais d’ailleurs pris l’option livraison rapide). Un grand merci à Aymen d’avoir suivi le dossier avec autant de diligence. C’est vraiment lui qui a fait avancer les choses !
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande.
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Parfois un peu compliqué d'arriver jusqu"au paiement.
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Rien à redire. Livraison rapide conforme aux indications de la commande
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Mieux vaut prendre son temps et ne pas hésiter à solliciter le service client qui répondra à toutes vos questions. C'est un point crucial pour la réussite de vos projets d'impression, si vous sélectionnez des clichés de bonne qualité, le rendu est top que ce soit pour des vinyles ou des bâches.
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Plutôt facile d’utilisation et offre large
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Site facile à exploiter j'ai pu faire ma création en ligne, l'expédition a été rapide : simple et efficace !
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Pratique et facile à utiliser
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très bien
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Commande rapide mais attention le téléchargement du fichier se fait aprés paiement
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Top !
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Site convivial et service rapide
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ras.
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Bons échanges pour aboutir au projet
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Toujours un top service, rapide et efficace.
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RAS parfait
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La conception n'est pas très facile
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Sachez que nous travaillons constamment afin d'améliorer notre site internet ainsi que nos services. N'hésitez pas à nous contacter au 02 46 84 03 10 de 8h à 20h si vous souhaitez.
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Commande aisée et produits personnalisables
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Très satisfaisant
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rien de spécial
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Commande reçue rapidement et conforme à ce que j ai demandé.
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Parfait, rien a dire, très bonne qualité, très bons prix, et délais courts. Merci.
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Commande correctement exécutée. Gros problème sur la livraison: stand déposé devant la porte un samedi... Idem pour le tissu livré le lendemain...
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super et pratique
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Modele parfois difficile a charger mais il y a un très bon support technique
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Service client efficace et réactif.
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Impeccable !
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Site très bien fait, les informations et les produits sont clairement exposés
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Les flyers sont arrivés très abîmés par le transport (il faut dire que l'emballage est archi sommaire pour pas dire inefficace...), et quand j'ai voulu me les faire remboursés photos à l'appui (puisqu'ils sont inutilisables en l'état), le service client a refusé de me rembourser intégralement. J'ai reçu 15 jours après le remboursement de la moitié de la somme investie. J'ai donc payé 50% moins cher pour un produit 100% inutilisable. Au vu de la qualité inexistante de l'emballage et la piètre qualité du service client, c'est un problème qui est amené à se reproduire, aussi c'était la dernière fois que je commandais du print chez Easy Flyer.
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Sachez que nous sommes disponibles au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h.
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Délais respectés, impression de qualité, prix attractif. Je recommande.
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Nombreux produits, interface interactive pour configurer, très bonne assistance en ligne
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Envoi rapide, commande facile
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pas d'acces facile au service client
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour Notre service client est disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h par téléphone, tchat ou mail
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Ravie de mon achat
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Ma commande n'a pas été livrée pour une raison mystérieuse, mais j'ai été remboursée
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Chez Easyflyer votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous avons pris en charge votre retour . N'hésitez pas nous contacter au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h
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Très professionnel je recommande les yeux fermés
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très intuitif et efficace
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Très bien réalisé, c'est exactement ce que je souhaitais
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conforme a la commande
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Simplicité et rapidité
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Bien
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Parfait, rapide et conforme à mes attentes
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Simple et pratique, j'ai trouvé rapidement le produit correspondant à mon besoin. Production et envoi hyper rapides, le seul bémol c'est de n'avoir eu aucune communication entre le paiement et l'expédition malgré un extra de 10€ pour faire valider le fichier d'impression.
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La livraison Chronopost a été catastrophique J’ai payé un supplément pour être livrée rapidement, finalement Chronopost a été lamentable. Je n’ai reçu le colis que le mardi au lieu du vendredi.
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident qui ne reflète pas nos standards de livraison. Nous transmettons votre commentaire au Service Client ,nous espérons que vos échanges avec celui-ci vous satisferont.
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Les affiches étaient trop serrées dans leur emballage, j'en ai une dizaine déjà abîmées. Le prix reste toutefois très correct
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais
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Efficace et très rapide
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Très bien
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Pas du tout les produit demander .
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Sachez que nous sommes disponibles au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h.
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Très bonne réalisation confirme à la commande et rapidité de traitement et d envoi
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Commande facile, service client très réactif, bon rapport qualité-prix.
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Tout irait très bien - la commande, le livraison et l'article! Merci
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Impeccable. Commande exacte à ce que j avais demandé. Livraison à temps et gratuite !!! Très bon rapport qualité prix
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le site permet de passer commande très facilement avec une aide au cas ou ...
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Très bien, copie de qualité. Conforme à mes attentes, emballé avec soin je recommande !
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Livraison très rapide et sérieuse.
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Rapide et très bonne qualité emballage top
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Bien emballé, rapide, mais la couleur des flyers est beaucoup plus claire en réel.
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Efficacité, rapidité
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Très belle impression, très beau rendu et délais express ! C'est juste dommage que pendant la livraison, les bords et les coins aient été légèrement abîmés
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très bien
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très bien, bon travail et envoi rapide
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Très bien, réactivité, informations claires via le service client. Résultat très satisfaisant. Je recommande.
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Le produit est bien mais l'emballage 0. Mes cartes étaient toutes éparpillées dans le carton sans aucune protection et certaines étaient abîmées
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Le produit sont conformes, mais il y a eu un problème à la livraison. Le livreur ne voulait pas me rapporter les colis à l'adresse que j'avais indiquée sous prétexte que la rue est piétonne (ce qui n'est pas le cas). Résultat, il a laissé les colis au concierge sans me prévenir. Je n'ai pas pu vérifier la commande, et j'ai constaté qu'il manquait un carton. Dommage !
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous sommes dans l'attente de votre retour. Nous réitérons nos excuses pour les soucis rencontrés sur vos produits. Sachez que nous sommes disponibles au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h.
Réponse de A ASignalerJe sais que ce n'ai pas la faute d'EasyFlyer. Et d'ailleurs, les produits achetés sont de très bonne qualité.
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Pas de soucis produit conforme
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Pas de souci particulier.
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Tres bonne qualité de produit et envoie tres rapide. Entreprise tres efficace
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Tres bon site ,tres réactif J'ai eu un problème sur ma commande Je leur ai notifié le problème cela a été résolu en moins d une semaine j avais ma commande un très bon service commercial.bravo
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Rapide Bon rapport qualité prix Trés beau rendu
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Très bien et très réactif, la qualité d'impression est au rendez vous ! super rapport qualité/prix/réactivité ! J'ai reçu ma commande en moins de 24h ! Je recommande !
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Produit conforme livré à temps, c'est parfait
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Utilisation facile et prévisualisation fiable.
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Rapidité et correspond vraiment bien au visuel envoyé
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très bien pour moi? je mettrai un bémol par rapport à l'archivage. Ayant renouvelé une commande du juillet 2023 j'ai dû tout refaire entièrement en mars 2024 au risque que ce ne soit pas tout à fait à l'identique.
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Très satisfait de la qualité d'impression de la commande. Seul bémol : il serait rassurant de préciser que les visuels seront ajoutables sur le site (pour les gens qui ont déjà le visuel à imprimer) après la rentrée de la carte bleue. Merci !
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Site clair et simple d'utilisation, livraison dans le délai prévu et matériel conforme à la commande très bien emballé...donc 5 étoiles !
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Produit conforme aux attentes, conseillers à l'écoute et très arrangeants.
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Site ergonomique, facile à s’y retrouver et à faire ce dont on a besoin
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J'ai reçu ma commande par chronopost deux jours après la date prévu. Lorsque l'on s'arrange pour être dispo à la date convenu et que le transporteur n'en fait qu'a sa tête, c'est fort désagréable
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident qui ne reflète pas nos standards de livraison. Nous transmettons votre commentaire au Service Client ,nous espérons que vos échanges avec celui-ci vous satisferont.
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parfait et conforme
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comme d'habitude: parfait
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Avis affichés par ordre chronologique