Avis clients de easyflyer.fr

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  • Site web

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  • Catégorie

    Services aux professionnels

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Évaluations clients

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    Produit conforme à ma commande et résolution très bonne malgré l'agrandissement. Livraison rapide. Bon rapport qualité prix. Je recommande.

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  • 5 / 5
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    rien à redire

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    Je suis très satisfait du résultat

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    Top.

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    très rapide excellent

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  • 5 / 5
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    Simple, rapide, produit conforme... rien à redire.

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    Nous avons pas reçu notre commande

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    Bonjour, Notre service client a pris en compte votre demande. Nous sommes dans l'attente de votre retour. Nous réitérons nos excuses pour le souci rencontré sur votre livraison. Cordialement.

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    Parfaitement conforme à la commande et arrivé avec 2 jours d'avance. Merci.

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    Rien à signaler

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  • 4 / 5
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    Site bienveillant et fiable

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    La navigation est fluide

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  • 1 / 5
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    Stickers de qualité médiocre. De plus explications pas claires sur le site je pensais que l'impression serait faite directement sur mon panneau stop trottoir. Au final un autocollant à coller soi-même, de piètre qualité. Je dois refaire faire un panneau, et chez quelqu'un d'autre malheureusement.

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    Bonjour, Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre service client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais pour en savoir un peu plus afin de trouver une solution. Cordialement.

  • 3 / 5
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    J'ai du appeler le SAV qui a été très réactif et efficace. Mon insatisfaction provient plutôt : - l'emballage des dépliants était très limité et j'ai reçu le colis un peu abîmé. J'ai regardé avant de le réceptionner et cela semblait correct donc je l'ai accepté. -cependant quelques dépliants étaient abîmés et une trentaine ont une couleur d'impression légèrement différente - les 2 rolls up sont livrés dans une pochette de transport, les 2 pochettes présentent des lésions dans le tissu et sont donc fragilisées. Pour le reste, je suis satisfaite.

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    Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gène occasionnée. Nous sommes très attentifs à votre avis et avons transmis votre commentaire à notre service client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais afin de trouver une solution. Cordialement.

  • 5 / 5
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    Très facile à utiliser

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    Très content des services eseaflyer.

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    Très simple d'utilisation et joignable par téléphone en cas de souci. Je conseille vivement.

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    Reçu, très bonne qualité

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    commande passé très facilement, j'ai été informé en permanence du suivi de ma cde; livraison effectué en avance sur le délai initial. Je recommande.

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  • 1 / 5
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    Nous commandons fréquemment des bâches, kakemonos et autres auprès de vous. A mes précédentes commandes, il ne ma pas été demandé de vérifier l'adresse de facturation. C'est vraiment très dommageable car la bâche ne nous sera livrée qu'après nos portes-ouvertes. Nous avions demandé un traitement urgent de cette demande. Aussi, j'aurai apprécié que votre service nous contacte par téléphone. Cordialement

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    Bonjour, Nous vous informons que lors de la création de chaque commande vous avez la possibilité d'enregistrer une nouvelle adresse de livraison et de facturation. Pour votre dernière commande de la bâche pro , vous avez crée la commande le 06/02/2024 mais malheureusement vous avez ajouté votre fichier le 16/02/2024 ce qui explique la date de livraison. Nous restons à votre disposition de lundi au vendredi de 8H à 20H. Cordialement.

  • 5 / 5
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    Rapide et bon job

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    Très content de la qualité, travail soigné et rapide.

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    site sur lequel le visuel n'est à téléchargé qu'après le paiement

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    Bonjour, Nous vous informons que pour charger le fichier d'impression, il faut créer la commande en premier lieu mais vous n'êtes pas obliger de payer avant. Cordialement.

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    Conforme à ma commande mais petit défaut de coupe sur la bâche. Prix compétitif. Délais de livraison respectés.

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très heureux de vous satisfaire, chez Easyflyer c'est notre priorité absolue. Pour le souci de coupe sur la bâche, nous avons transmis votre commentaire à notre service client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais pour en savoir plus. Cordialement.

  • 5 / 5
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    excellent

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    Navigation, service, livraison, c'est très bien. Ce qui ne va pas, c'est le prix plus élevé que vos confrères. De même, la facture est illisible et compliquée. Il manque le nom Easyflyer sur la facture

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    Bonjour Sur la fcture en haut à gauche vous avez bien la nomimation SAS FL PRINT de présente . De plus sur la facture vous retrouvez le numéro de la commande avec le produit commandé ainsi que les tarifs . Navré que nos tarifs ne vous conviennent pas .

  • 5 / 5
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    👌....

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    Clair et ludique

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    Très bien

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    Service client très réactif et pro

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    Ce n'est pas ce que j'ai commandé, merci de prendre contact avec nous J'ai payé 10 € pour une vérification et vous avez envoyé directement sans BAT Cordialement

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    Bonjour, Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous sommes dans l'attente de votre retour. Sachez que nous sommes disponibles au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h.

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    Excellent et dans les temps, un grand merci

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    Avis déjà émis dans une précédente demande pour la même commande EFL-FBL-387201. Je suis un client insatisfait parce que ce que je voulais obtenir avec ce cliché n'a pas pu être réalisé à cause de votre transporteur.

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    Bonjour, Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous réitérons nos excuses pour les soucis rencontrés sur vos produits. Sachez que nous sommes disponibles au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h.

  • 5 / 5
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    Excellent, simple, efficace .

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    très réactif

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    Impeccable, rapide, efficace !

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    Satisfaite de ma commande qui est conforme à mes atteintes.

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  • 3 / 5
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    Seul bémol ,colis livré à ma porte;et bien que je soit présent à l'intérieur de mon domicile, le livreur n'a pas sonné !!..... le colis à été déposer sous une pluie battante et le carton d'emballage bien trempé !ce colis est resté dehors prés d'une heure avant que je me rende compte de livraison!dommage tout le reste était parfait

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    Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident de livraison. Nous transmettons votre commentaire au Service Client ,nous espérons que vos échanges avec celui-ci vous satisferont.

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    Service rapide et de qualité

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  • 5 / 5
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    Toujours très bien. Je réalise tous les supports de communication de notre entreprise et je suis très satisfaite des délais, du prix et de la qualité des impressions.

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    Tout s est bien passé

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  • 5 / 5
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    excellent service, rapide,

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  • 1 / 5
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    Impression complètement pixelisée sans alerte au moment de la configuration de la commande ni avant l'envoi de la commande

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    Bonjour Suite à votre retour , je vous informe que lors de votre passage commande , vous n'avez pas séléctionné l'option pour la vérification des fichiers . Votre commande a donc été imprimée en l'état.

  • 5 / 5
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    Plusieurs commandes passées chez EasyFlyer, je suis professionnelle et mes clients et moi même sommes toujours satisfaits de la prestation ! Tarifs très compétitifs et qualité sont au rdv. J'en fais maintenant mon prestataire principal.

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  • 3 / 5
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    2500 posters cela pese lourd et l'emballage est un peu juste avec un transporteur qui ne fait pas attention aux colis, résultat colis endommagé

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais

  • 5 / 5
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    Rien a redire service clientèle au top. Envoie rapide et soigné de ma commande

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  • 1 / 5
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    Flyers reçu dans un état pitoyable!! Plier, bords décoloré comme de l’usure, coins cornés, couleur vecto pas la même que le fichier envoyer..

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    Bonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande.

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    Parfait du début à la réception

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  • 4 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Facilité de commande, qualité d'impression, rapidité de fabrication, tout est parfait chez Easyflier

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  • 5 / 5
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    LIVRAISON DANS LES ELAIS ET CONFORME A LA COMMANDE

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  • 4 / 5
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    un peu compliqué avec le gabarit à telecharger , mais on y arrive .

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    Parfait

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  • 2 / 5
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    Communication difficile Ne payez pas les 10€ pour vérifier votre fichier cela est inutile car votre fichier telechargable seulement s’il est à bonne taille Après avoir fait 5 roll up avec le même fichier d’un coup il est trop petit d’un cm et du coup obligé de modifier

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    Bonjour En effet le fichier doit être au bon format pour passer sur la commande . L'option fichier conforme permet de vérifier la qualité , les marge du fichier ( zone de sécurité ) non de mettre votre fichier au format de la commande . Il faut donc en effet travailler votre fichier au format avec le gabarit et bien reprendre le gabarit car ils peuvent évoluer en fonction des machines . Cordialement

  • 5 / 5
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    Site intuitif donc facile à utiliser - Toutes les infos pratiques sont communiquées

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  • 5 / 5
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    Très belle réactivité avec des délais serrés parfaitement tenus. Travail reçu parfait et conforme aux attentes. Easyflyer est à mettre absolument dans sa short list de prestataires.

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    Beaucoup de choix et des prix intéressants

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    Très bien

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    Téléchargement de mes images, choix de couleur, police et taille de textes, option de "toile de fond" et mise en page de mon flyer recto-verso très très simples grâce au logiciel du site. Réalisation et impression de qualité, finitions impeccables, expédition en moins d'une semaine, et tout ça pour un prix imbattable ! Je n'en reviens pas ! Vraiment enchantée d'avoir tenté ma chance grâce à une proposition alléchante. Je re-commande et je recommande 😊

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    Simple à créer, envoi très rapide, belle qualité d'impression

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    Bâche de bonne qualité. Livraison et production rapide. Service graphique bien à l’écoute.

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    Site facile

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    Parfait, rapport qualité prix au top. Je recommande.

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    Rapport qualité prix délai de livraison top, rien à dire

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  • 3 / 5
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    Le roll up ne s'enroule pas intégralement.

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    Très bon rendu des impressions, délais respectés, top!

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    simple et rapide

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    Très bon accueil. Efficacité !

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    Commande conforme. Livraison plus rapide que prévu.

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    Je n’ai reçu qu’un colis sur les deux et il manque l’impression dans le colis reçu.

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    Efficacité

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  • 5 / 5
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    Site très ergonomique, délais rapides

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    Excellent

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    Prix compétitif, qualité conforme à la description du produit, livraison rapide

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    Efficacité du service avant vente, respect des délais prévus. Impeccable.

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  • 4 / 5
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    Super livraison rapide et travail de haute qualite avec une bonne impression .je recommande .♥️

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    très bon rapport qualité prix, reçu avant la date prévue,

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  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser. Seul défaut : logiciel proposé en ligne sur le site ne permet pas de générer un fichier en CMJN, et donc, sans le savoir, on commande les mauvaises couleurs. Mais le service commercial est très à l'écoute disponible, et a accepté de nous renvoyer un article en nous aidant dans la conception. Livraison rapide (et même livré 3 jours avant la date prévue). Emballage soigné. Berf, on aime !

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    Bien reçu ma commande. Impression de bonne qualité.

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    Très bien

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  • 1 / 5
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    J'ai reçu les flyers dans un très mauvais état, tout les bords étaient abîmés.

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    super excellent merci

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    tout a été conforme

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    Très bien

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    livraison rapide et conforme

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    Commande facile à passer. Qualiré et délai respecté. Je recommande

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    tres bien

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    Très bien. Délais respectés

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    Parfait et très rapide

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    Site ergonomique

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  • 4 / 5
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    Le produit que nous utilisons, roll up, nous convient parfaitement. Excellent rapport qualité prix et un bon service. Je recommande ce site. Notre association du Kiwanis en fera part aux autres clubs de France (220 clubs)

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    DÉLAI DE LIVRAISON NON RESPECTÉS COMMANDE LE 2 FÉVRIER, RÉCEPTION LE 14 AU LIEU DU 9 FÉVRIER

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    Bonjour, Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Sachez que nous sommes disponibles au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h.

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    facile de faire la commande

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    Le papier est un peu fin mais l'impression est de très bonne qualité et les couleurs sont bien respectées. J'ai fait imprimer ce même poster chez des concurrents, pour pouvoir comparer et le rapport qualité prix est assez largement en faveur d'easyflyer.

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    Service impeccable, livraison dans les délais annoncés Rien à redire

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    Produit correspondant en tous points à notre commande et à nos attente. Livraison à la date annoncée et parfaitement coordonnées

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  • 2 / 5
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    Sticker au bon format mais mauvais agrandissement et donc une énorme marge blanche tout autour du document

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    Parfait ! Rapide, efficace et de très bonne qualité

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    Juste parfait

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    Rapide, bon qualité

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    Réactivité du service commercial suite à un problème technique. Bonne compréhension du service graphique de nos demandes. Je recommande

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