Résumé des avis
La majorité des avis souligne la qualité des produits, des prix compétitifs, et l'efficacité du service client. Le site est jugé clair et la commande facile à passer. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et l'attention apportée aux visuels avant impression.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La majorité des avis souligne la qualité des produits, des prix compétitifs, et l'efficacité du service client. Le site est jugé clair et la commande facile à passer. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et l'attention apportée aux visuels avant impression.
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Évaluations clients
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au top
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Bon résultat pour 15 000 flyers '' ordinaires'', livraison reçu avant la date annoncé
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Conforme
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il y a un outil graphique très pratique pour faire sa création une sauvegarde pour une utilisation ultérieure serait un plus
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un peu galère pour définir le bon format !
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Rapport Qualité/Prix surprenant !..
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Je suis très satisfait de ma commande, très facile à produire avec le logiciel sur le site Internet. Envoi rapide et commande réceptionné conforme à mes attentes.
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Impression rapide et de qualité
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Site facile à utiliser. Sur le délai d’expédition et la livraison rien à dire, parfaitement dans les temps annoncés.
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Peut être faciliter l'accès à la mise en place des fichiers sur les modèles -
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J'attends une réponse de la part du SAV car le BAT ne correspond pas à l'impression.. Première fois que je commande chez vous cela commence bien...
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident. Chez Easyflyer votre satisfaction est notre priorité, N'hésitez pas nous contacter au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h.
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Impression correcte mais structure de mauvaise qualité. J'ai commandé en tout 5 roll Up mosquito chez Easylfyer au cours des 2 dernières années et j'étais comblé. Mais il semblerait que la structure ait été modifiée et désormais le roll up penche quand il est monté, et surtout ne se rembobine pas. Dommage d'avoir changé de materiau. Nous avons demander un remboursement et pour le moment nous n'avons pas de réponse.
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous sommes dans l'attente de votre retour. Nous réitérons nos excuses pour les soucis rencontrés sur vos produits. Sachez que nous sommes disponibles au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h.
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impression nickel, papier super mais la découpe des cartes n'est pas centré, c'est bête pour des cartes haut de gamme. Délai de réception super ;)
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le produit est conforme à la commande et livré avec soins
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Simple d'utilisation efficace.
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Il manque le système de sauvegarde il faut à chaque fois tous refaire
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Sachez que nous travaillons constamment afin d'améliorer notre site internet ainsi que nos services.
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Intuitif
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Commande facile à passer, livraison rapide.
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Lorsqu'on paie la vérification du document on s'attends à ne pas avoir de surprise. Un visuel sur double page comportait un texte en plein milieu (reliure) et du coup le texte est tronqué. dommage !
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais
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Commande respectée au niveau délai et prise en compte de notre demande
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rien à redire
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Système rapide et fiable. Commande reçue dans les temps prévus. RAS
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Le produit est de très bonne qualité, et l'accompagnement de l'équipe Easy Flyer a été remarquable, surtout dans les moments de rush. Merci à eux.
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Rapide efficace
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très bien, rapide et bien fait. J'ai apprécié l'aide pour faire rentrer ma maquette dans les formats easyflyer ; sinon je n'y arrivais pas
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Produit reçu de qualité
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Site bien fait et services rapide.
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Panneaux parfaitement conformes à notre commande. Merci aux agents qui ont accompagné par téléphone les différentes étapes de la commande.
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Rapide, efficace et conforme à la description
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bien
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Produit très bien emballé
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Facilité de création
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Très facile à utiliser
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Problème sur le site mais bonne réaction du service client
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tres bien
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Clair et facile à prendre en main !
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Super
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Site de produits bien détaillé.
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Bonne qualité d'impression, un support solide et facilement démontable, c'est vraiment top !
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Impression parfaite
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Une fois que l'on a saisi son fichier pdf, aucun message pour valider le fichier; On se demande si la commande est bien prise en compte
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Je commande depuis 4 ans chez easyflyer je n’ai jamais rien à redire … très heureuse des impressions, des supports, de la livraison
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Impec
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fournisseur sérieux et efficace
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bonjour, j'ai récemment commandé plusieurs produits : banderole, rolls up, stickers sur EasyFlyer pour un évènement sportif. Une excellente expérience, la qualité des produits, délais de livraison, les outils de mise en page en ligne... Une mention spéciale à l'équipe, très facilement joignable pour des corrections éventuelles au moment de la commande. Merci à eux pour leur professionnalisme, disponibilité et efficacité. Je recommande à 100% marina
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Je suis satisfait !Très réactifs!
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RAS-
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pas très clair
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Afin de nous améliorer, votre avis est primordial. Pourriez-vous nous fournir plus d'explications quant au commentaire ainsi qu'à la note attribuée ? Merci par avance
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J'ai appelé au moment de ma commande pour caler mon visuel sur la bâche, on m'a répondu tout de suite, la personne m'a guidé et tout s'est très bien passé. J'ai reçu ma commande le jour prévu et je suis très satisfaite du résultat.
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Je trouve que l'un des deux roll up à du mal à se remvobiner. De plus les pieds sont petit pour garder une bonne stabilité. Sinon la toile est très bien et l'impression très propre. Les rangements très pratiques
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Bien
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Bon travail et livraison rapide
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Très bien merci
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Fabrication et livraison très rapide et conforme. Par contre, aucune possibilité de modifier quoi que soit après règlement, même si on contacte le service client juste après. Il faut bien relire sa commande avant de valider.
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour En effet lorsque la commande est validée , nous ne pouvons plus intervenir dessus .
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Qualité parfaite livraison rapide
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J’ai eu un peu de mal à faire le projet que je voulais et importer le fichier que l’on veut après le début du payement et un peu contre intuitif. Le reste est positif.
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site très efficace
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Service rapide efficace de bonne qualité et interlocuteur disponibles et à l' écoute
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Livraison ultra rapide reçu le vendredi matin au lieu du lundi suivant.
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votre site est facile et intuitif.
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Le produit final est de qualité, l'impression est parfaite. J'ai à titre personnel eu un peu de mal à préparer l'image via le support pdf, je me suis rabattu sur la mise en place en ligne un peu plus facile. Ma demande n'était pas un support publicitaire mais une impression à but ludique. Je suis pleinement satisfait du résultat.
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Parfait, très bonne qualité. Je recommande
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Difficile d'utiliser le gabarit Du coup le résultat n'est pas tout à fait satisfaisant
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais
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tres bien
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J'ai eu du mal à comprendre où intégrer l'image. Je trouve cela dommage de devoir annuler une commande pour pouvoir intégrer un code promo si on a oublié.
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour Sachez que nous sommes disponibles au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h si vous avez besoin d'assistance .
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parfait superbe qualité
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Commande facile, et délais de livraison respectés
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Bon site intuitif, commande facile
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Comme d'habitude, parfait, que ce soit la facilité de création, l'accueil, le service graphisme, le délai de livraison et la quantité du travail recu, tout est parfait
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parfait, commande conforme et délai de livraison impeccable.
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Commande conforme à mes attentes. Je recommande ce site
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Très bien et facile
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Très bien
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très heureux de vous satisfaire, chez Easyflyer c'est notre priorité absolue. Nous travaillons constamment pour vous offrir une expérience client qui vous satisfait à 100%.
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Super
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Site proposant beaucoup de produits et bien documenté et d’aides à la réalisation. Par contre le téléchargement des fichiers ne se fait qu’en fin de processus de commande, pas toujours compréhensible Autre point gênant si l’on commande 2 type de produit, dans mon cas kakémono et bâche il faut faire 1 paiement pour chaque commande Il serait plus simple d’avoir 1 panier regroupant les achats et faire 1 seul règlement.
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Très bien, très pro, comme d'habitude !
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très heureux de vous satisfaire, chez Easyflyer c'est notre priorité absolue. Nous travaillons constamment pour vous offrir une expérience client qui vous satisfait à 100%.
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Site sérieux, très bonne qualité d'exécution, répond à la demande, les produits sont fidèles aux créations sur le site
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très heureux de vous satisfaire, chez Easyflyer c'est notre priorité absolue. Nous travaillons constamment pour vous offrir une expérience client qui vous satisfait à 100%.
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super merci
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Impeccable. A recommander
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Il manquait une pièce à la livraison, l'équipe a très vite réagit pour résoudre le problème. Je suis très content du service !
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Rapidité d'exécution et d'envoi Par contre le gabarit offline est à revoir.
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très heureux de vous satisfaire, chez Easyflyer c'est notre priorité absolue. Nous travaillons constamment pour vous offrir une expérience client qui vous satisfait à 100%. Pourriez vous s'il vous plait nous fournir plus d'explication concernant le souci rencontré avec le gabarit. Cordialement.
Réponse de A ASignalerLes 3 zones font parties d'une seule image dans le gabarit pdf ; pas possible de supprimer pour ne laisser que celle du fond perdu ; il devrait y avoir les 2 pages Recto et Verso
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Parfait ! pour le délai comme pour la qualité
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Mon dépliant était de taille personnalisée, j'ai payé pour un BAT et le résultat envoyé n'était pas la bonne taille, trop grand et inutilisable.
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais
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Très mécontente. Les documents n'étaient pas découpés et pas au bon format !
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment envoyé le detail avec le visuel reçu . Sachez que nous sommes disponibles au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h.
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Superbe banderole, bonne qualité d impression. Nous avions pris la vérification pour 10€ de plus et tout est arrivé parfait.
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Bonjour, service très efficace avec un accompagnement téléphonique solide et agréable. Le délai est très rapide (impression livraison) Le tarif est très attractif. Belle journée.
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Site très fonctionnel et livraison rapide.
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navigation aisée, prix compétitifs, livraison rapide (1 jour plus tôt que prévu); produit impeccable
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Qualité médiocre flou, malgré que les fichiers sources soient de bonne qualité
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous sommes dans l'attente de votre retour. Nous réitérons nos excuses pour les soucis rencontrés sur vos produits. Sachez que nous sommes disponibles au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h.
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Franchement nickel pour le prix je m'attendais a un truc basique mal imprimé mais non produit top qualité je recommande
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Rapide et sérieux. J’ai reçu une commande de qualité plus que conforme à mes attentes. Je reviendrai
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très heureux de vous satisfaire, chez Easyflyer c'est notre priorité absolue. Nous travaillons constamment pour vous offrir une expérience client qui vous satisfait à 100%.
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Site web facile à parcourir, les tarifs sont facilement visibles, le service client est très disponible et professionnel.
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Je suis très satisfaite de la rapidité de livraison et de la facilité d'utilisation du site.
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tres bon travail et bonne reception
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très heureux de vous satisfaire, chez Easyflyer c'est notre priorité absolue. Nous travaillons constamment pour vous offrir une expérience client qui vous satisfait à 100%.
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L'OUTIL DE CREATION GRAPHIQUE N'EST PAS ASSEZ PRECIS
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Afin de nous améliorer , votre avis est primordial. Pourriez vous nous fournir plus d'explications quant au commentaire ainsi qu'à la note attribuée? Cordialement.
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Livraison rapide
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très heureux de vous satisfaire, chez Easyflyer c'est notre priorité absolue. Nous travaillons constamment pour vous offrir une expérience client qui vous satisfait à 100%.
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Bien reçu malgré un souci avec le service de livraison, par contre la protection seulement au dessus ne suffit pas a protéger les dépliants (juste du papier en boule qui n'empêchent en rien les 100 dépliants de faire leurs vies dans le carton originel) sinon top comme rendu !
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Très bien
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très heureux de vous satisfaire, chez Easyflyer c'est notre priorité absolue. Nous travaillons constamment pour vous offrir une expérience client qui vous satisfait à 100%.
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