Résumé des avis
La majorité des avis souligne la qualité des produits, des prix compétitifs, et l'efficacité du service client. Le site est jugé clair et la commande facile à passer. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et l'attention apportée aux visuels avant impression.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La majorité des avis souligne la qualité des produits, des prix compétitifs, et l'efficacité du service client. Le site est jugé clair et la commande facile à passer. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et l'attention apportée aux visuels avant impression.
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Évaluations clients
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Rapide efficace
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Très bien
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satisfaite du service commercial mais déçu pour le non respect des délais de traitement.
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident qui ne reflète pas nos standards de livraison. Cordialement
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5min après ma commande, je me suis aperçu que "Roll-up monté" n'était pas coché. malgré mon appel seulement 5min après ma commande en ligne, il n'a pas été possible de faire cette modification mineure, c'est dommage. Néanmoins, comme indiqué au téléphone la mise en place est facile, donc par bien grave, juste dommage.
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Qualité et délais respecté
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Commande reçu en avance ! Efficace !
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Navigation facile et informations suffisamment précises
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Rapide et conforme
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Très bonne qualité d'impression
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Envoi Très rapide , bâche de bonne qualité bien réalisée. Je passerai à nouveau commande .
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un super suivi, super service client, je recommande à 100%
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Nous avons passé une commande de 2 roll'up en prenant le soin de prendre l'option "Contrôle du fichier par un expert". Malgré cela, le fichier chargé sur leur plateforme n'a pas été lu correctement et le résultat est très moche, surtout le process qualité n'a pas du tout été effectué malgré la prestation "Contrôle du fichier" acheté. Je suis en discussion avec eux pour refaire l'impression. Mon événement est dans 1 semaine j'espère donc avoir une bonne réactivité.
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident. Chez Easyflyer votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous avons transmis votre commentaire au Service Client qui vous a récemment contacté en ce sens. N'hésitez pas nous contacter au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h.
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Très pratique
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Rapport qualité/prix au top.
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Très bonne qualité et délai respecté
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Rapide, efficace, qualité au rendez-vous, très bon rapport qualité/prix
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service parfait, excellent resultat et delai incroyable de 4 jours, de la commande a la reception - bravo!
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Commande et livraison assez rapide
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Envoi rapide
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Très satisfait. Respect des délais. Prix défiant toute concurrence. Top!
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Réalisé très rapidement
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Tarifs intéressants, navigation intuitive . Manque juste une partie pour que mes clients puissent payer en direct Ne pouvant avancer pour eux.
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Navigation parfois difficile sur le site .fr
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Tres bien et livraison rapide ,dommage le carton un peu abimé
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Commande de panneaux A VENDRE / VENDU pour agent immobilier avec le service graphique. Je viens d'être livré, très satisfait à tous point de vue ! A voir si les panneaux ont une bonne durabilité.
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Excellent ! Cela fait deux fois que je commande avec un besoin de recevoir en urgence mes articles et deux fois que je suis ravie d'avoir fait mon achat chez Easyflyer. Les articles sont très bien imprimés, de bonne qualité, la livraison ultra rapide et les prix attractifs ! Sans hésitez, mes prochaines commandes se feront chez eux.
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Livraison peu claire, un jour annoncé de livraison pas respecté, cela s'est fait le lendemain sans explication, peut-être le problème lié à DHL.
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident qui ne reflète pas nos standards de livraison. Nous transmettons votre commentaire au Service Client ,nous espérons que vos échanges avec celui-ci vous satisferont.
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Très bons produits Livraison rapide Attention à l'emballage Les cartons de Livraisons ne sont pas assez costaud
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Un excellent fournisseur qui perd une étoile dans ma notation car trop de problème dans les livraisons quand ils passent par Chronopost.
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Le site est assez interactif et pratique à utiliser
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sans souci aucun. Livraison en temps et en heure.
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Le produit livré est conforme à la commande. La qualité du produit est ce que j'en attendais. Livraison dans les temps. Parfait.
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Je suis satisfait Merci.
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Rien à dire, parfait. Délai et qualité.
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Très bon service design et réactivité
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Produit conforme à la commande. Livraison en avance par rapport à l’annonce initiale.
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site très facile à utiliser
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Relation par messages fluide et rapide. Tous les travaux ont été faits rapidement et comme souhaités Un bémol pour la communication sur les photos mais tout le reste était très bien
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Trés bien
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4 panneaux de 40*60, meme commande, livrés dans deux grands cartons séparés, presque vides!
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour Suite à votre retour des panneaux sont manquant à réception ? Cordialement
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très bien
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livraison rapide , impression impeccable je recommande
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Produit conforme, délai livraison respecté
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Sans déconner, je commande toujours chez eux et il y a toujours des problèmes de livraison bien que je prends souvent des livraisons expresses !!! Franchement éviter de commander chez eux !
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour Je ne comprend malheureusement pas votre retour , votre commande était estimée au 20/11 . 6 produits sur 7 ont été livrés le 18/11 , et le dernier a été livré le 20/11 date estimée lors de votre commande .
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Produits adaptés pour l'envoi des colis via la poste, Chronopost, le relais, ....
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Très bien. Problème avec la société prestataire qui devait livrer mais solution rapide tourvée par Easyflyer.
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Très bien, réactif, bonne qualité
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Impossible de revenir sur la commande pour ajouter le code promo même avant le paiement.
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais
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Interface facile, SAV disponible et professionnel
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J'ai commandé chez Easy Flyer après avir vu un de leur produit chez un ami. J'ai voulu faire un test mais je n'étais pas persuadé de la qualité de mon produit à venir, notamment sur la définition de l'impression.
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Un très bon rapport qualité-prix et un envoi très rapide !
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très bien ,
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Site assez simple d'utilisation bien qu'il aie fallu chercher beaucoup pour avoir les bonnes dimensions à founir
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Rien à redire, navigation facile, paramétrage de la commande clair, livraison en temps voulu. Tout est ok.
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Super qualité, livraison rapide. Produit en tout point conforme à mes attente. Bravo et merci
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Résultat au-delà de mes espérances ! Un logo de mauvaise qualité retravaillé et de très belle qualité sur la banderole. Bravo 👍👏
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Fidèle à la commande. Avec un peu de stress sur la livraison qui devait arriver le matin et qui est arrivée dans l'après midi. Mais bien arrivé ! merci
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Site internet clair et efficace. Service rapide, très bonne expérience client.
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rien à redire
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Livraison rapide et produit très correct. Merci
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produit de bonne qualité à prix correct
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rapide et facile d'emploi.
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livraison rapide et conforme à la commande. RAS
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Dommage que le design ne s'enregistre pas : obligée de tout refaire pour un simple oubli de code promo qui devait être mis au tout début !!
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Sachez que nous travaillons constamment afin d'améliorer notre site internet ainsi que nos services. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu entièrement vous satisfaire, lors de votre prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter au 02 46 84 03 10 de 8h à 20h si vous souhaitez plus d'informations concernant votre commande.
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Rapide, pas cher, très belle qualité
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Rapide et efficace !!
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J'en suis très satisfaite, et à un prix imbattable, qualité au rendez-vous, merci, continuez comme cela.
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Rapide et bonne qualité prix
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Produits tops livrés dans les délais.
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Suivi tous les menus sans problème et eu connaissance d'une expérience précédente d'un ami
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Très bon contact téléphonique, et aide efficace pour passer la commande. Livraison très rapide. NICKEL CHROME SERVICES
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Produits de qualité à petit prix. Une équipe facile à joindre à l'écoute et qui résout les soucis rapidement. Je recommande fortement.
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efficace et rapide
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Médiocre pour le prix
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous espérons que la solution apportée par celui-ci vous convient. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande.
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Facile et clair à utiliser.
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très bon travail et surtout les délais respectés note 5/5
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navigation sur le site facile. délais de livraison rapide facilité pour s'arranger lors de la livraison
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Je suis ravie de ma commande. Bonne qualité, livraison rapide. Les protections parfaites. Rien à redire.
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Rapide et sérieux
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simple rapide et pas cher, merci
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très professionnel, expédition dans le délais seul bémol, le livreur Chronopost n'arrive pas souvent à destination
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Commande reçue parfaite
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BON TRAVAIL
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Site pratique a utilisé
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Flyers de bonne qualité. Cependant je remarque des petits défauts dans la découpe, une partie des flyers ont été mal découpés. De plus, le conditionnement dans un carton n'est pas assez étanche et une petite partie des flyers commandés étaient humides. Dans l'ensemble je suis satisfait pour le prix. Bon rapport qualité/prix.
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L'impression est floue
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais
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Très bien.
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Très facile d’utilisation
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facile d'utilisation, prix raisonnable
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C'était un peu flou sur le site (l'image), le service client m'a rassuré et les cartes sont nickels
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Vraiment nul
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Afin de nous améliorer, votre avis est primordial. Pourriez-vous nous fournir plus d'explications quant au commentaire ainsi qu'à la note attribuée ? Merci par avance
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kjgh
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PARFAIT
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J'ai pris le service graphique en demandant un drapeau fond blanc logo turquoise. Je reçois un drapeau blanc bordure noire. Il fallait deviner sur le BAT que le rectangle noir était le ganssage du drapeau ... Vous avez validé le BAT nous ne pouvons rien faire ...Drapeau à jeter ...
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens en vous offrant un geste commercial . cordialement
Réponse de A ASignalerBonjour, oui après 20 minutes au téléphone et mon insistance à trouver une solution qui ne me convient pas. La personne que j'ai eu ne faisait que répéter en boucle vous avez validé le BAT nous ne pouvons rien faire. Aucune solution n'est venue directement d'elle.
Réponse de A ASignalerBonjour, Oui après 20 min d'insistance et aucune solution venue de la personne qui ne savait que répéter : vous avez validé le BAT nous ne pouvons rien faire. Je lui ai remonté des informations pour que les BAT soient plus clairs mais visiblement aucune envie d'aller vers une amélioration. C'est la 1ère fois que je ne trouve pas chez vous de solution via le SAV.
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés . En effet le BAT ayant été validé nous ne pouvons revenir dessus . Il ne faut pas hésitez à nous contacter si vous avez des questions avant validation . Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h
Réponse de A ASignalersi j'ai pris le service graphique avec comme brief : drapeau blanc logo turquoise je n'ai pas de questions à poser. Votre service aurait par contre pu mentionner : il y a une ganse de quelle couleur la voulez-vous ?
Réponse de easyflyer.frSignalerJ'ai transmis vos retours au service client , celui-ci va revenir vers vous prochainement . Encore toutes nos excuses
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probleme de transport encore !
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident qui ne reflète pas nos standards de livraison. Nous transmettons votre commentaire au Service Client ,nous espérons que vos échanges avec celui-ci vous satisferont.
Réponse de A ASignalerchronopost, c'est galère en France, pas très sérieux, vous devriez proposer sur votre site plusieurs transporteurs, quitte à payer plus cher, mais laisser le choix à vos clients :-) nous sommes souvent sur des délais courts avec compléments de paiements chez vous et au final on a pas nos délai a cause du transpoteur ...
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour Sachez que nous travaillons constamment afin d'améliorer notre site internet ainsi que nos services. Cordialement
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facilité de commande , rapidité de livraison
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Très simple d'utilisation et envoyé très rapidement
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Livraison Rapide mais Paquet un peu endommage a la reception et les coins de mes Cartes de visites un peu abimes du coup
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un peu fastidieux pour le cadrage et les marges
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Rapide, efficace, arrangeant. Vous pouvez y aller les yeux fermé!
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Avis affichés par ordre chronologique