Avis clients de easyflyer.fr

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  Les coupes ne sont pas droites du coup, le résultat laisse à désirer

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous espérons que la solution apportée par celui-ci vous convient. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande.

• 5 / 5

  

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  Rapide et parfait

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à la commande. Malheureusement il est arrivé avec un coin abîmé.

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• 5 / 5

  

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  Rien de spécial

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• 5 / 5

  

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  Sui très sérieux Le service technique et graphisme a bien vérifié tout le contenu (168 pages) et fait les corrections et remarques Le délai de livraison rapide en respectant nos demandes

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme, livraison rapide, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité de l'impression des flyers. Délais de livraison respectés.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Lors de la commande, le visuel était indisponible, j'ai reçu des tapis d'entrée blanc ! Lorsque que j'ai téléphoné au sav, ils m'ont dit que la commande était conforme... Donc tant pis pour moi ! Ils m'ont proposé 20%sur la prochaine commande mais j'ai refusé car ce n'est pas ce que je demande ! C'était une défaillance du site !

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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  Réponse de A A

  

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  oui il propose une remise de 20% sur la prochaine commande ,mais ça ne m'intéresse pas! C'est des tapis que je souhaite!

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  Bonjour, Melheureusement la demande a été prise en charge, nous ne pourrons faire plus que ce qui a été proposé. La commande reçue étant conforme à ce que vous avez réalisé lors du passage commande .

  Réponse de A A

  

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  C'est quand même grave.... Il y avait un problème sur votre site de visuel.... Et vous dites que c'est de ma faute !

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• 5 / 5

  

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  La commande est arrivée en un temps record et tout est ok : impression, formats, qualité et fintions. Rien à redire ! Et tout cela dans des délais au top : en moins d'une semaine ! Spectaculaire ! Il n'y aurait que le moyen de transport qui pourrait dénoter puisque la commande est arrivée dans des cartons en piteux état, mais rien n'a été endommagé !

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de la qualité de la bâche , du pli très propre et le guide facile à utiliser La livraison rapide respectée m a sauvé pour la convention de ce weekend Merci

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble mais quelques loupé d'impression

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais

• 4 / 5

  

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  un manque d'attention sur le conditionnement pour l'expédition

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• 3 / 5

  

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  Bonjour. Je suis une petite femme d'1m60 : Je galère pour dresser le Roll up car c'est très lourd à hisser. J'y parviens en utilisant la canne de support. Une fois cliqué et installé c'est bon. Arrive le moment de le ranger : je monte sur une chaise et là! Je n'ai pas la force pour le décliquer pour le replier. Résultat : je suis incapable de l'utiliser seule..... Je fais des salons du livre....

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme site

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• 4 / 5

  

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  Commande arrivée 2 fois en très mauvais état. 1ère impression de 2500 flyers arrivée abimée et mal imprimé, après contact SAV (très réactif) les flyers ont été refait et renvoyé rapidement, sauf que l'emballage n'as pas été amélioré et les flyers sont de nouveau arrivé abimé (mais cette fois bien imprimé). Dommage ça ne fait vraiment pas pro, le services client cependant est très réactif et sérieux, un geste commercial sous forme de code promo m'a été fait Il faut vraiment améliorer la partie emballage sur les colis lourds... J'avais également commandé une banderolle qui est arrivé dans un emballage séparé, aucun souci de ce coté la, du travail parfait

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Un moment que je n'avais pas commander et quelque peu déçue. Délai un peu long pour si peu. Manque la possibiité d'enregistrer un design ou le dupliquer, à chaque fois il faut recommencer, c'est fastidieux et pas précis.

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Sachez que nous travaillons constamment afin d'améliorer notre site internet ainsi que nos services. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu entièrement vous satisfaire, lors de votre prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter au 02 46 84 03 10 de 8h à 20h si vous souhaitez plus d'informations concernant votre commande.

• 5 / 5

  

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  Stickers de très bonne qualité, nous sommes très satisfaits. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  La commande correspondant à ma demande, avec un très bon rapport qualité-prix.

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• 5 / 5

  

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  Merci.

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• 3 / 5

  

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  pas toujours très facile pour créer son visuel et aucune aide à attendre d'easyflyer en cas de problème !

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• 5 / 5

  

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  service rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Service simple à utiliser, conseiller pro et réactif en ligne. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, et très bonne réactivité dans les échanges si besoin (que ce soit par mail ou par téléphone).

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• 4 / 5

  

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  rien à signaler

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• 2 / 5

  

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  Cartes de visite : qualité très moyenne, pas d'emballage dans le carton de transport donc beaucoup sont abîmées, le rognage de la zone de coupe n'est pas proportionnel au centre donc votre design ne sera pas centré, l'impression est moyenne. Je ne recommande pas et ne commanderai plus chez vous.

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Site très claire

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• 3 / 5

  

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  J'ai eu des difficultés avec vos services et mon graphiste interne

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• 5 / 5

  

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  Très bien top 👍

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• 1 / 5

  

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  Découpe affreuse à la réception du colis, cartes réimprimées et à nouveau la même découpe affreuse. Donc pas de vérification de la qualité du produit avant envoi... Manque de professionnalisme, gâchis et perte de temps!! J'attends un 3eme envoi et si c'est à nouveau raté je veux le remboursement de ma commande. De plus les cartes sont envoyées sans film ni papier d'emballage autour pour les protéger des coups, elles sont directement posées dans le carton.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident. Chez Easyflyer votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous avons transmis votre commentaire au Service Client qui vous a récemment contacté en ce sens. N'hésitez pas nous contacter au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h.

• 5 / 5

  

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  Nickel Livraison rapide Bon travail Rien a redire

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• 3 / 5

  

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  Le fait qu'il faille payer avant de pouvoir insérer son design je trouve cela moyen. Sauf si on passe par leur application.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il s'agit d'une première commande de Roll'up et une première également avec Easyflyer. Concrètement, simple d'utilisation, du choix en proposant différents modèles correspondant à nos besoins, rapidité dans la proposition de création qui, en plus, concordait a ce que nous voulions. Bravo et merci.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'envoi

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• 5 / 5

  

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  Pas de surprise quant à la qualité des tirages, délais de livraison respectés

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et colis bien emballé.

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• 4 / 5

  

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  Sur 7 commandes de carte de visite passée, 5 sont très bien et 2 sont arrivées avec un papier jauni et un peu floutée. Sinon livraison ultra rapide.

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• 5 / 5

  

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  parfait, délai et qualité sont au rendez vous.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  realisation parfaite et tarifs sympa

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• 2 / 5

  

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  Il n'est pas possible d'améliorer automatiquement la qualité du visuel avant de lancer la commande. A l'arrivée de ma commande le visuel était de mauvaise qualité. De plus, je devais recevoir le colis à mon adresse, finalement c'est dans un point relais à 30 km de chez moi que j'ai dû aller récupérer ma commande.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai réalisé mon 1er flyer via ce site. Les outils de création pourraient être améliorés et facilités, j'ai eu aussi beaucoup de mal à retrouver certaines images, mais le résultat est très chouette, je n'ai que de bons retours des gens ! il y a une surprise à chaque fois quand ils découvrent mon flyer ! Alors merci beaucoup ! Je repasserai commande chez vous je pense.. En espérant pouvoir repartir de ma dernière créa pour la faire evoluer... Mais je n'en suis pas sûre ?

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien,

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Un trop gros manque de visibilité quant au suivi du travail entre l'envoi du fichier et la réception du document. En bref, on envoie et on reçoit !... où en est le travail ??????

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait je recommande a 100/100

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• 4 / 5

  

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  Quelques difficultés pour insérer mon design. Livraison rapide et soignée.

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• 5 / 5

  

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  impeccable , étonné de la rapidité

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• 5 / 5

  

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  Super produit, conforme à mes attentes !

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• 5 / 5

  

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  Commande de 5 bâches avec des reproductions de belles images et les rendues sont super, je suis ravie du résultat ! Tout cela pour un prix très abordable et un service client à l'écoute, je recommande vivement et je repasserai par EasyFlyers pour mes prochaines commandes ! Je testerai d'autres produits avec plaisir si l'occasion se présente. Merci beaucoup

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, commande simple.

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, sur une commande de 5000ex, un carton est arrivé en très mauvais état et les impressions étaient abîmées… Heureusement que j’en avais commandé plus, mon client a pu trier. Dommage car l’impression est belle et le délai respecté

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site hyper pratique, livraison rapide, impression de très bonne qualité, emballage nickel. 2ème commande, toujours satisfaite

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  À tous les niveaux, j'ai été satisfait. J'ai été mis en relation avec un conseiller qui m'a donné des informations très utiles. J'ai créé moi-même mon visuel grâce à l'outil sur le site. Livraison rapide! Super bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Merci pour tout

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bon conseils de la part de Rihab.

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité Beau rendu Reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  article conforme et de qualité confection et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très beau travail

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Qualité ok. Petit bug sur site lors de la commande au niveau du format. Reglé grâce au chat. Livraison ralentie car site lent à valider commande mais expliqué après. Les bords ne sont pas super bien découpés à la forme. Emballage pas ouf: une enveloppe aurait pu faire l’affaire et aurait bien protégé les impressions.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, Je suis contente de ce que j'ai reçu mais il me manque un rouleau d'autocollants de 14 cm x 14 cm. Merci de votre réactivité car j'en ai besoin rapidement. Dans cette attente, Sophie Romera

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• 5 / 5

  

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  Juste un petit kouac sur la ,livraison, alors que nous étions présent le produit a était jeté au dessus du portail...

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• 5 / 5

  

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  relationnelle , aide technique , produit et délai de qualité Vraiment parfait

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  Très satisfaite de la rapidité.

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  Ma commande ne correspond pas à ma demande et la vérification que l'on paie 10euros ne sert à rien à final.

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  Toujours aussi rapide

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  Répond à toutes demandes et rapide.

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  super produit

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  Rapide et conforme à la demande

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  Très bien, un seul petit loupé mais vite rattrapé empêche le 5 étoiles

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  Il est aisé de réaliser ses impressions de documents, carte de visite, flyers, c'est très bien expliqué et des outils rendent la mise en forme facile.

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  Nous avons payer 20€ supplémentaires pour recevoir notre colis plus tôt mais il a été livré le lendemain (par DHL) . Aussi, nous n'avons jamais reçu le deuxième (livré par Chronopost)

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  J'ai commandé un kakemono, design fait sur canva et le rendu est super! Le montage est facile même s'il nécessiterai un petit tuto en français.

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  J'ai commandé un panneau publicitaire en aluminium. Qualité irréprochable. Problème à l'expédition Coli perdu, Easyflyer à directement réimprimé mon panneau et refait l'expédition. Super service

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  Produit très mal emballé. Attaché en lot par des sangles tellement serré que ça endommage le bord de la carte . Et les lots se promène dans le carton résultat tous les bords de cartes sont abîmés. je ne recommande pas du tout et j'irai commander des cartes ailleurs la prochaine fois.

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  Comme toujours tout est parfait Personnel très a l'écoute. Malgré une hausse (comme tout) prix très compétitifs. A bientôt

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  Les banderoles sont super bien faites et la livraison assez rapide mais alors pour les faire sur le site ça bugg il a fallu s'y reprendre 7 fois !!

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  Site assez agréable a surfer, prix corrects, gabarits de découpe non respectés

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  excellent suivi et visuels comme toujours!

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  Nickel ! Très pro.

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  Dernière commande.une imprimerie qui ne laisse pas de bon a tirer!!!!!.Comment cela on lui dit que l’erreur viens de lui, on ne sait jamais si il recommande. pour mon cas j 'ai payer une vérification mais on ne vous dis pas ce que vous avez envoyer. A ce jour j 'ai en ma possession 1000 cartes avec la même erreurs malgré mes dires pour rectifier leurs erreurs.je ne parle pas non plus des autres cartes avec juste mon logo. Commande chez vistaprit et la ho miracle , bon a tirer et livraison arrivé a bon port. Je tiens a vous remercier, car grâce a vous j'ai trouver l'excellence.......... Adieu

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  Carte mal découpées, bords blancs parfois à en haut parfois en bas, parfois à droite, alors que le fichier a été bien créé en fonction de la ligne de découpe.

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  Rapidité, compétence, rien à changer

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  Je suis satisfait de la navigation sur le site, de la livraison et de la réactivité d'Easyflyer.

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  On sent le professionnalisme à tous les niveaux .Je recommande.

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  Des fois c’est un peu compliqué de mettre en taille souhaité

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  Tout s'est parfaitement déroulé !

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  Bonjour, les flyers ont été livrés dans les délais annoncés et sont de bonnes qualités. Je regrette juste le fait qu’il n’est pas simple de mettre un fichier dans la zone de téléchargement. Le suivi de la commande est faite avec sérieux et professionnalisme. Je recommande ce site. Cordialement

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  Rapide et professionnel

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  Le totem est très bien en soit, en revanche j'en ai commandé 2 en même temps et ils n'ont pas été expédié en même temps. Les deux totems auraient pu tenir dans un seul emballage mais à la place, j'ai reçu à deux jours d'intervalle 2 cartons immensément grand (220*160cm). D'un point de vu écologique c'est aberrant, mais d'un point de vu logistique ce n'est pas non plus l'idéal pour nos équipes.

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  Produit de très bonne qualité, envoi rapide. Nous recommanderons !

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  Création de 2 bâches (une recto et une recto-verso) Rapport qualité prix au top. Contact téléphonique simple et bons conseils sur les produits. Livraison très rapide sous emballage de qualité

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  Bien expliquer

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  Je regrette l'ancien créateur Easydesing au niveau de la palette de couleur, la nouvelle ne donne pas l'effet rendu final

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  Parfait. Commande dans les temps. Livraison rapide.

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