Avis clients de easyflyer.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  délais respectés et produits parfaits

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Il n’y a pas d’œillets pour fixer

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais. Cordialement

• 1 / 5

  

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  Toujours pas reçu

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro commande facile à réaliser livraison rapide et produit super qualité.pour moi c'est parfait.. merci

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Topissime !

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple, rapide, livraison rapide. Je recommande!

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• 4 / 5

  

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  J'aurais mis 5 étoiles mais une petite chose m'a un peu mis en difficulté ou alors je n'ai pas su faire mais lorsque l'on place sa maquette de son flyers dans le cadre afin que sa rentre bien dans les bonnes dimensions je trouve que le positionnement sur les pointillés n'ai pas évident...pour ma part il faudrait juste une icône qui nous permet de mettre pleine page ou pas .sinon pour le reste rien à redire et la livraison a étais plus rapide que ce qui était annoncé donc parfait .

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait rien à dire

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente fidèle qui recommande easyflyer à d'autres professionnels car très satisfaite, de la qualité, des conseils, de la rapidité, et des tarifs ! Une équipe à l'écoute, qui donne de bons conseils, qui rappelle et qui est très professionnelle. C'est très agréable pour les clients

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Cela a été très compliqué pour l'impression personnalisée, notre fichier fait à partir du gabarit fourni par l'entreprise changeait de taille à réception. Nous sommes plusieurs graphistes à avoir vérifié le fichier qui ne posait pas de problème chez nous et pourtant du côté d'EasyFlyer ce n'était pas bon. Il a fallu négocier avec le service client pour une réimpression alors que le problème ne venait pas de nous et qu'en plus nous avions payé une vérification de visuel qui visiblement n'avait pas été effectuée.. Heureusement une réimpression a été proposée et nous avons fini par recevoir le visuel correct sans frais supplémentaires. Le service client a été correct et réactif, mais ce n'était pas une expérience d'achat agréable.

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident. Chez Easyflyer votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas nous contacter au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Très pratique!

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• 1 / 5

  

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  Information sur le papier pas claire et renseignement donné par les hôtesses mauvais

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, service efficace et à l’écoute pour que la commande se passe bien.

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• 4 / 5

  

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  Super rapide et qualitatif

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite, site bien fait et très facile à utiliser. Une assistance téléphonique si besoin et rapidité dans délais production et envoi.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, livré dans les délais, emballage soigné arrivé abimé mais l'intérieur était intact

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Support trop mince et translucide pour mon besoin.... mais délai respecté

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Livraison rapide et qualité d'impression impeccable!

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• 5 / 5

  

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  Je passe par Easyflyers pour tous mes produits marketing. Le rapport qualité prix pour mon EI est parfaite. De plus, sur cette commande, j’ai pu tester le SAV qui est irréprochable. Ils sont réellement attentifs à ce que vous envoyez et le résultat que cela donne. Je mettais trompée sur le format de mon dépliant, ils m’ont contacté rapidement pour m’expliquer le souci une fois le tirage fait. Je n’avais pas les logiciels adéquats pour réparer mon erreur et j’étais prête à prendre la responsabilité d’un tirage incorrect. Pourtant ils ont fait le nécessaire et j’ai reçu la commande en parfait état. Je ne peux QUE recommander cette imprimerie !

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, délais respecté

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• 2 / 5

  

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  Mes cartes de visites ne correspondent pas à ce que j'ai envoyé, il manque les bords alors que j'ai correctement suivi leur caneva. Dans la visualisation pas de soucis, mais à l'impression il manque les bords... De plus elles sont arrivées pour une partie toutes cornées. Les découpes ont des bavures... Bref je suis déçu, cela n'est pas très professionnel.

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• 5 / 5

  

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  Très bien sérieux rapide

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• 3 / 5

  

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  3ème commande et première avec nouveau fonctionnement du site Après avoir payé avec un supplément contrôle ( anciennement BAT ) on m'annonce qu'il y a un problème avec les proportions de mon flyer et que j'ai 48h pour rectifier sinon on imprime dans l'état... J'utilise exactement le même format que les deux commandes précédentes, je modifie juste le texte Bref, je sacrifie une journée de travail pour rectifier le problème Aucun retour... je reçois un message du transporteur pour la livraison, je réceptionne ma commande et suis plutôt satisfait de la qualité du produit mais je m'aperçois assez vite que la taille du flyer et nettement différente des commandes précédentes ( plus large ) et comprend que le problème venait certainement de ça ! Lors de la commande précédente j'ai voulu éditer la première commande avec 4 fois plus de volume et on m'a dis que je devais réintégrer mon flyer et repasser une nouvelle commande donc je n'ai commandé que 10 000 exemplaires plutôt de 40 000 craignant un éventuel problème.. Encore une fois je ne commande qu'une petite partie par crainte de mettre à la poubelle 40 000 flyers Je trouve cela dommage

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• 5 / 5

  

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  RAS, très bien

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• 5 / 5

  

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  très bien-efficace

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• 2 / 5

  

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  Manque de retour d'informations, manque de traçabilité. Aussi, la facture n'est pas téléchargeable dès le paiement effectué (CB); le fichier d'impression envoyé n'est plus consultable dans l'historique.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace et bon rapport qualité prix.

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• 5 / 5

  

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  Excellent suivi commercial

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• 1 / 5

  

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  Je ne recommande pas. J’ai commandé des dépliants taille A5, j’ai même été conseillée en direct par une personne et j’ai fini par recevoir mes documents deux fois plus petits car c’était un « A5 Ouvert » , chose qui n’est pas claire du tout et mal informée. Les autres sites ne cherchent pas à vous faire ce genre de piège afin de consommer plus.

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• 5 / 5

  

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  conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  super rapide et bonne qualité d'impression avec le choix sur du papier écologique.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme à notre commande.

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• 4 / 5

  

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  Équipe accueilante et à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi er rapide. Bonne évolution du site

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• 5 / 5

  

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  A recommander

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison entemps et en heure appelle du livreur pour nous donner un horaire.parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Envoi rapide, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Service client sympa et disponible. Au top!!

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• 3 / 5

  

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  Mauvais tirage

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• 5 / 5

  

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  très bien procédure de sélection facile et intuitif

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• 5 / 5

  

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  conforme aux attentes

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• 5 / 5

  

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  Le site est lisible, très simple à utiliser. Il y a pleins de supports différents pour la communication.

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• 5 / 5

  

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  Moyen pour la navigation sur le site le reste renseignements livraison impeccable

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• 1 / 5

  

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  Nous avons sélectionné une option supplémentaire (oeuillets de fixation * 4),. La réalisation de cet option est catastrophique. Le panneau à été abimé par l'outil utilisé pour poser les 4 oeuillets. C'est raté!!

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande de flyers et cartes de visite Papier et impression de bonne qualité Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Vraiment top, livraison dans les temps, impression de qualité et l’aide à l’installation en vidéo très claire

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• 3 / 5

  

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  j'ai laissé un message par mail , mauvaise livraison !!

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• 5 / 5

  

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  Commande livré avant la date prévue… Rapidité d’exécution et qualité du produit fini exemplaire. J’avais peur que la commande arrive ou pendant la fermeture de l’entreprise mais cela n’a pas été le cas grâce au contact téléphonique que j’ai eu avec un conseiller.

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité, livraison rapide. Service client au top. Je vous recommande ce site.

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• 3 / 5

  

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  Bonjour , absent d'un Œillets, Livraison rapide.

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• 1 / 5

  

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  Finalement après 12jours d'attente je suis allé moi même chercher le colis dans une agence chronopost. Rien a dire sur la qualité de l'impression mais quand on paye une livraison et le colis se perd après, le SAV n'est pas à la hauteur. Je ne recommande pas

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• 5 / 5

  

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  L'emballage était peut être léger, j'aurais peur qu'un jour de pluie ruine totalement le colis. Mais à part ça, c'est parfait! Si vous êtes créateur débutant comme moi, pour un petit budget c'est nickel!

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site web hyper facile à utiliser, rien à dire!

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• 4 / 5

  

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  Site facile d'utilisation. Traitement rapide des commandes. Très satisfaite du résultat. Un seul petit bémol, le fait de ne pas pouvoir renouveler une précédente commande, il faut recommencer à zéro.

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• 5 / 5

  

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  Bien surtout rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien et facile à utiliser

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• 4 / 5

  

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  Site assez clair mais instructions complexes pour réaliser le modèle du produit demandé.

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• 5 / 5

  

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  Top!

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• 5 / 5

  

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  Très beau produit, livré comme prévu. Bravo et A12C4

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• 3 / 5

  

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  Le kakemono reçu a un énorme dossier d'impression.

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• 5 / 5

  

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  Flyers très faciles à réaliser. Livraison au top et délai respecté. Je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Bon qualite, livraison etait vite

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• 5 / 5

  

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  Réactif , prix très compétitif , conforme a notre commande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bon prix pour une belle qualité d'impression

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  Très satisfait, produits de qualité

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  Bonne qualité et livré rapidement !

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  Bonjour, J'ai eu un problème avec le kakémono car il ne se repli pas

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais . Cordialement

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  On peut encore faire mieux

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  a l'écoute de mes problématiques et réactif

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  Une site facile à utiliser.

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  Colis arrivé entrouvert avec des affiches endommagées

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  super

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  Tout est parfait avec easyflyer, de la prise de commande à la livraison, et le.produit est top !

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  Parfait, commande facile, livraison rapide. Qualité de la prestation. Je recommande

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  flyers de qualité fidèles à l'original

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  Flyer exactement comme mon souhait grâce aussi au travail fait en amont par la société de COM. EKEKA. Livraison plus rapide que prévu.

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  TRES BIEN

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  site ok

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  T bien

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  Travail parfait

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  En règle général nous sommes satisfait du site, la majeure partie des produits est correcte. Nous avons rencontrer quelques soucis de qualité de produits mais jusqu'ici le service client à toujours su nous apporter une solution convenable.

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande. Cordialement

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  Site assez intuitif.

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  Délais de livraison respectés. Belle qualité d'impression Je recommande

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  - Je paye 50 euros de suppl. pour recevoir plus vite au final je reçois le même jour que si j'avais pris une livraison à 19 euros. - Je paye un format sur mesure pour recevoir un format rectangulaire - J'upload mon design, on me baisse l'opacité : résultat on ne voit pas le design

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  J ai fais première commande sa nickel

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  Je commande depuis 5 ans régulièrement sur ce site pour ma société , malheureusement la qualité à drastiquement chutée depuis 1 ans…

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Sachez que nous travaillons constamment afin d'améliorer notre site internet ainsi que nos services. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu entièrement vous satisfaire, lors de votre prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter au 02 46 84 03 10 de 8h à 20h si vous souhaitez plus d'informations concernant votre commande. Cordialement

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  Vraiment parfait !

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  tres bien

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  Site est ok, mais je préfère d’abord la mise en page de mon logo avant de passer la commande

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  magnifique travail prix défiant toute concurrence je conseil vivement

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  Pratique et rapide

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  The print outs are great and express delivery service worked perfectly, the cards were in my post box on time. Thanks for this great service.

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  Envoie en retard donc n'est pas arrivé quand j'en ai eu besoin. Surtout que j'avais payé un supplément pour avoir la livraison avant le weekend. Produit mal fini, la découpe est approximative ce qui rend le final de mes cartes de visite assez limite. Je suis professionnelle, j'ai besoin de cartes correctes et ce n'est pas le cas. Je ne sais pas si je recommanderai sur le site

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais pour en savoir un peu plus . cordialement

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  Très bien ! Rapide, efficace et qualitatif

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  Super ! Service et produits au top, livraison dans les temps. Je recommande !

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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