Avis clients de easyflyer.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a signaler, intuitif et simple

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme à mes attentes

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande très rapide

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Facile d'utilisation, format personnalisable facile à réaliser.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  produits confirme

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super rapide, très bien

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité exceptionnelle. Affiches reçus, elles sont parfaites Un grand merci à vous pour le travail de qualité et l’efficacité en 2 jours j’avais la commande chez moi.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Lorsque j'ai eu besoin d'un renseignement pour réaliser ma commande téléphoné au service après-vente et l'on m'a facilité ma démarche. Ma commande s'est passée très rapidement et les produits sont arrivés dans les délais indiqués. La qualité est de bonne facture et la praticité non négligeable.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité, envoi rapide, beau produit ! cartes de visite réalisées en ligne très facilement.

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• 4 / 5

  

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  Site bien présenté mais il manque des infos techniques et des photos de meilleure qualité dans les fiches produits afin de bien voir le produit en détail.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Site trompeur, entre la zone de téléchargement et la création easydesign, il ne faut pas se tromper, car avec le premier on ne voit pas le format final de ce qu'on commande. Très déçu, je me suis fait avoir, et je pense que cela arrive à beaucoup de gens. Personne n'a vérifié car je n'avais pas coché les 10euros supplémentaires pour que qqn vérifie, quelle arnaque!

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande. Cordialement

• 1 / 5

  

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  La commande a été livrée ailleurs qu’à l’endroit de destination et remise à un nom inconnu, il m’a fallu plus d’une semaine pour trouver où et à qui avait été remis ma commande, commande arrivée trop tard pour mon événement . Pb de livraison .

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous espérons que la solution apportée par celui-ci vous convient. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande. Cordialement

• 3 / 5

  

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  correct

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Livraison est rapide. C'est pas cher. Or, la qualite de 100g/m2 est plus mince que le papier A4100g. C'est pas ce que je voulais.. Flyer est presque transparent même avec recto-verso.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais pour en savoir un peu plus . Cordialement

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, qualité conforme aux attentes

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et facile d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les temps, conforme à mes attentes. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Simplicité du site internet

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• 5 / 5

  

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  très satisfait, délais plus court que prévu... très content.

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• 5 / 5

  

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  Le site facile à utiliser. Le délai rapide pour la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Service fiable

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité du site.Colis arrivé rapidement, la qualité du produit est super. Je suis vraiment tres satisfaite et je vais certainement recommander!

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• 5 / 5

  

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  très facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  conforme a me attentes

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  site très intuitif, facilité de commande mais.... quand on commande en express 1 unité: supplément 10€ d'accord, faire vite la maquette en express pour une plaque... mais pour 5 plaques, maquette déjà faite 5x10€= 50€ je trouve que c'est un peu abuser !! je vais hésiter un peu, voire chercher un autre site plus raisonnable.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je pense qu'il s'agit d'une entreprise sérieuse et très compétitive. Je n'ai pas eu de chance avec ma première commande car le panneau en alu dibon était rayé ( sans doute à cause du transport)... Mais EasyFlyer n'a fait aucune difficulté pour le refaire gratuitement.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  sav téléphonique nul

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 5 / 5

  

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  parfait.

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• 5 / 5

  

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  Site de bonne réputation. Travail soigné et de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Service Impeccable, production & expédition rapide

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est ma 2e commande chez Easyflyer, et je suis vraiment très satisfaite. la qualité est top, et les délais rapides. Je recommande

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les impressions sont parfaites. Rien à redire. en revanche, demander au client d'effectuer le montage du kakemono est une mesquinerie.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestations rapides et de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Super au niveau rapidité et délais respectés

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TTRES BIEN

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est clair, la livraison est arrivé plus tôt que prévu et globalement la commande est bien malgré un bémol.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme aux attentes, délai de création et de livraison respecté, je suis pleinement satisfait d'easyflyer.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité des matériaux et impression parfaite

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• 5 / 5

  

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  Impeccable !

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs commandes passées, jamais déçu. La messagerie instantané marche très bien et le service client est compétent. J'ai étais un peu pressé pour une commande, ils ont répondu présent et ont fait le necessaire

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide ! services super !

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide, et efficace

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  clair et facile d'utilisation

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super rien a dire travail au top !! juste voir le transporteur qui promène les colis avant de livrer.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  découpe des cartes de visites parfois irrégulière

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• 5 / 5

  

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  Délais respecter, produit conforme.

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu affaire à Mme Grine qui a été très accueillante et patiente car j'avais un souci de fichier joint Merci à elle ET ma commande est arrivée dans les temps

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• 1 / 5

  

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  J'ai suivi à la lettre les instructions du site qui disent de ne pas supprimer le contour vert du fond perdu. À la réception de ma commande, je constate que ce contour apparait sur mes dépliants alors qu'il était censé être coupé, et le service client me répond que c'est de ma faute car je n'ai pas enlevé le contour vert ! De qui vous moquez-vous ??? J'exige un remboursement pour votre manque de professionnalisme.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous faisons un nouveau point sur votre réclamation afin de revenir vers vous et corriger le problème rencontré . Toutes nos excuses Cordialement

• 5 / 5

  

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  Colis bien protecteur, par colissimmo. Arrivé dans les temps décrits.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les flyers collent entre deux, difficle à séparer et on en glisse deux au lieu d'un "ou est le bénéfice" dans ce cas ?

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• 5 / 5

  

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  Support réactif et livraison plus rapide que prévu

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• 1 / 5

  

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  Kakémono réalisé en Italie, perdu dans les transports, impossible de me donner une date de livraison. Il est arrivé 5 jours après la date de livraison, soit deux jours après le salon... Ils ne m'ont même pas remboursé le supplément que j’avais payé pour une livraison rapide. A fuir absolument !!!!!!!! Plus jamais !

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes très attentifs à votre avis et avons transmis votre commentaire au Service Client, nous espérons que vos échanges avec celui-ci vous satisferont. Cordialement

• 1 / 5

  

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  Nul complètement des gros nul impression complètement raté ils on même couper le A sur une découpe ronde avec mon fichier fourni cutcontour ils ont malgré tout raté la découpe des gros nul bravo surtout quand tu doit livrer le client le mardi Merci

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous revenons vers vous au plus vite. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Cartes de visites mal coupées Impression pas assez appuyée et donc visible Flyer imprimés à l envers Le fait de ne pas valider de bon à tirer implique des erreurs C est lamentable comme travail Vous avez perdu un client et je ne recommanderai pas votre site à quelqu un Travail immonde Cdt

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes très attentifs à votre avis et avons transmis votre commentaire au Service Client. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Livraison à la date prévue, service client très réactif suite à une erreur de dimension que j'avais faite lors de ma commande.

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• 2 / 5

  

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  Simple rapide pour la livraison mais produit décevant

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais pour en savoir un peu plus afin de trouver une solution. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Rien a dire : parfait comme toujours. J'aimerais ne plus recevoir de. Mail de chez vous (plusieurs dans la journée) Tous les ans je passe une commande chez vous, je suis très fidèle donc pas besoin de relance continuel. Merci et à bientôt.

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• 5 / 5

  

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  Sur les conditions de la commande, c'est très bien

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à mes attentes.

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• 4 / 5

  

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  N'oubliez jamais de rappeler aux gens de vérifier leurs fautes et le cadrage

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  La qualité de l'impression laisse à désirer, vraiment. Rien à redire par rapport à la livraison.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais Cordialement

• 3 / 5

  

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  Le site n est pas très pratique , je ' arrive pas a mettre plusieurs articles dans la même commande donc 2 frais de port et 2 livraisons. Pensons a la planète. Les grandes affiches sont pixelisées , vous devriez prévenir. 2 commandes , 2 articles poubelle pour mauvaise qualité. Merci

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  Bonjour, Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens par mail jeudi . Nous sommes dans l'attente de votre retour. Nous réitérons nos excuses pour les soucis rencontrés sur vos produits. Sachez que nous sommes disponibles au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h. Cordialement

• 5 / 5

  

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  RAS concernant le site. Navigation simple et rapide pour l’achat de panneaux publicitaires.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Les couleurs du flyer sont fade .Le fichier envoyé avez des couleurs vives . J était un bon client mais cette fois fini.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes très attentifs à votre avis et avons transmis votre commentaire au Service Client, nous espérons que vos échanges avec celui-ci vous satisferont. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h. Cordialement

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  Un peu compliqué

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  AU TOP

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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  La 1ère commande est arrivée comme convenu. En revanche, la 2ème commande n'est pas conforme : il s'agit d'une réimpression de la 1ère commande par erreur, alors que nous avions commandé un autre visuel. Aucun contrôle de la part d'Easyflyer sur la a commande qui devait servir pour un salon. Vraiment déçu par ce service.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais pour en savoir un peu plus afin de trouver une solution. Cordialement

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  content de cette commande a ma premiere commande il y avait eut des petits soucis . mais ils ont trouvé des solutions . depuis j ai effectué plusieurs commandes !

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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  Impression du Rollup conforme et livraison rapide dans les délais annoncés. Contact par tchat très facile.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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  Au top !

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  Rapport qualité prix et délai plus que respecté ! Vraiment parfait.

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  Une superbe qualité comme d'habitude!

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  Un très bon service, les conseillers disponibles. Livraison rapide.

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  Commande erronée. En traitement avec le sav.

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous espérons que la solution apportée par celui-ci vous convient. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande.

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  Bonjour, Pas de réponse du sav jusqu'à aujourd'hui.

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  Bonjour Le dossier est en cours de traitement nous sommes entrain de faire les vérifications . Nous reviendrons vers vous . Cordialement

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  Sans problème Cordialement

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  Bonjour, j'ai commandé le même jour deux produits, l'un comporte deux plaques aimantée sur mesure qui sont parfaite, l'autre comporte une seule plaque aimantée et la LED mesure sont complètement fausses et je ne peux pas l'utiliser pour un tarif de plus de 38€ j'ai reçu une plaque de 10cm /12cm... Je suis extrêmement déçu. De plus ma livraison à été déposée devant ma porte de restaurant à la vue de tout le monde heureusement que mon voisin l'a gardé pour moi sinon en plein centre ville je pense que cela aurait disparu. Cordialement Xavier Panizza

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous espérons que la solution apportée par celui-ci vous convient. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande.

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  Plutôt satisfait. Le produit est arrivé conforme dans les délais convenus. Seul point d'amélioration: Pouvoir chargé les fichiers avant le paiement, car si le fichier n'est pas conforme, cela évite de payer pour rien, et avoir la possibilité d'avoir la facture dés que le paiement a été effectué.

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  Au top

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  Facile d'accès. Ergonomique.

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  Pas conforme

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais pour en savoir un peu plus afin de trouver une solution. Cordialement

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  Site inadapté pour les commandes de plus de 10 exemplaires. Difficultés à joindre un interlocuteur spécifique, pas de téléphone direct (ex comment joindre Mathieu B si le code promo qu'il a transmis ne fonctionne pas !!!). l'automatisme, c'est bien mais ça manque d'humain pour les grosses commandes spécifiques !

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Sachez que nous travaillons constamment afin d'améliorer notre site internet ainsi que nos services. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu entièrement vous satisfaire. N'hésitez pas à nous contacter au 02 46 84 03 10 de 8h à 20h si vous souhaitez plus d'informations concernant des demandes spécifiques Cordialement

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  très bien.

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  Dommage le site ne prends pas les PNG, j’ai dû refaire plusieurs fois mon flyers pour le mettre à la bonne dimension, dans l’urgence, j’ai malencontreusement fait une petite faute et les 10 € de plus ne servent finalement à rien, je vais retourner chez mon imprimeur, qui lui, aurait vérifié.je tente de stopper l’impression, et de transmettre un modèle sans la faute quelques heures après on me dit c’est trop tard… résultat 2500 flyers avec une faute…merci et le geste… 20%…je suis très déçu et ne vous recommanderais certainement plus.

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  Bonjour Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. En effet lorsque la commande est en impression nous ne pouvons plus intervenir dessus . L'option fichier conforme ne prend pas en compte la vérification des fautes d'orthographe . Cordialement

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  Site très simple et pratique.Création rapide et claire. Envoi soigné avec protection des éléments.

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  Très bien

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  TB le service

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  Un technicien a pris le temps d'apporter les corrections nécessaire sur mon fichier pdf pour être conforme au protocole d'impression. Merci encore !

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  Très rapide à arriver, pas cher, cependant petit décalage d'impression (différent sur chaque carte)

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  Rapidité, joli rendu.

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  Pour une 1ère commande, en terme de qualité d'impression, tarifs et délai de livraison, je suis complètement satisfaite du service Easyflyer. Le prestataire (Chronopost) n'a en revanche pas du tout respecté les délais (report de livraison, messages, retards : très décevant). Par sécurité, je recommande de prévoir un battement d'une semaine.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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  Intuitif

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique