Avis clients de easyflyer.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Rapide et pratique, ideal pour des formats personnalisés

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par RICHARD B. *

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• 5 / 5

  

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  facile de commander, correspond à ma demande. Livraison conforme

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par STÉPHANE R. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapid eefficace et pro!

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par AUDREY D. *

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• 4 / 5

  

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  Relativement intuitif d'utilisation. Des termes un peu trop pro pour un simple utilisateur. Il faudrait pouvoir passer de pixel à cm sur easydesign.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par THÉOPHILE N. *

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• 5 / 5

  

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  rapide, pas cher, efficace

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par ÉTIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Fabrication et expédition rapides. Service clientèle au top, répondant aux questions rapidement.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par PIERRE F. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à la réactivité du service client suite à un problème sur mon fichier. Le kakemono réalisé et reçu dans les délais annoncés, très qualitatif.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par GRÉGOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu plus rapidement et entièrement satisfaite 😊

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par MARCEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par ÉLISE L. *

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• 1 / 5

  

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  Je ne suis pas du tout satisfait de ce site discount mais qui ne délivre pas la qualité et le service client attendu. Quand j’ai dit à l’opératrice que mon colis n’est pas arrivé.. elle me répond tout simplement que c’est pas leur problème! Et quand je dis que je vais remonter cela … ils me répondent aucun soucis !

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par NATH J. *

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  Réponse de easyflyer.fr

  

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  Bonjour les dates de livraison mentionnées sont à titre indicatif , nous ne pouvons prévoir les soucis d'acheminement . N'hésitez pas à revenir vers nous à récéption .

  Réponse de Nath J

  

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  Vous proposez des services à vos clients, vous vous devez donc de satisfaire à leurs demandes. Si vous avez des problèmes avec votre transporteur, vous devez l’appeler et lui sommer de livrer vos clients … et non répondre à vos clients (qui vous paye vos marchandises ) d’aller eux même cherchez leur colis à 70km de chez eux ! Vous avez perdu un client professionnel et avez gâchez mon inauguration de restaurant. Vous pouvez compter sur moi pour ne pas vous faire de pub !

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et rapidité de livraison. Toujours satisfait

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par JACQUELINE L. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai mis 5 étoiles car jusqu'a la livraison tout était parfait! mais la livraison chronopost a été un cauchemar !!! J'ai toutefois choisi de ne pas pénaliser la prestation d'Easy Flyer qui a été bonne, ainsi que les conseillers clientèle qui ont fait leur possible pour trouver une solution! A savoir que j'ai été MOI MEME chercher mes colis au centre de tri de chronopost!!! après 6 jours dans leurs locaux mes colis n'étant toujours pas livrés ni même prévus en livraison!!! inacceptable...

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par MARCEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par BENOÎT M. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise qualité

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par STÉPHANIE F. *

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  Réponse de easyflyer.fr

  

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  Bonjour, Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous sommes dans l'attente de votre retour. Nous réitérons nos excuses pour les soucis rencontrés sur vos produits. Sachez que nous sommes disponibles au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h.

• 2 / 5

  

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  Content de la flamme mais très insatisfait du transport. J'ai reçu un mail que la commande arrivait à cette date et la commande est arrivée 5 jours après. Le lendemain de l'événement

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par ANNE A. *

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  Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident qui ne reflète pas nos standards de livraison. Nous transmettons votre commentaire au Service Client ,nous espérons que vos échanges avec celui-ci vous satisferont.

• 1 / 5

  

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  La commande n'est pas conforme car le gabarit transmis par Easyflyer n'est pas en cohérence avec l'impression... Le résultat est catastrophique !!!!

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par CATHERINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile et claire

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par ALFRED M. *

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• 3 / 5

  

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  Des flyers arrivés abîmés. Néanmoins, un service client rapide

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par MARIANNE D. *

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous espérons que la solution apportée par celui-ci vous convient. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande.

• 1 / 5

  

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  Service mediocre. Impression faite en bleu au lieu du blanc (dans le pire des cas, imprimez le en noir ?!). Logos réseaux sociaux juste des carrés bleus, je n'ai jamais vu un sticker aussi mal réalisé. Le comble, aucune prise en considération de leur part. On ne paye pas chère mais on sait pourquoi ! Je me retrouve avec un sticker vitrine inutilisable ! Société à fuir !!!!

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par GABRIELLE B. *

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  Bonjour, Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous sommes dans l'attente de votre retour. Nous réitérons nos excuses pour les soucis rencontrés sur vos produits. Sachez que nous sommes disponibles au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h.

• 1 / 5

  

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  Le site et très très mal fait et le service de création n'a aucun suivi professionnel

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par ALEXANDRE L. *

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  Réponse de easyflyer.fr

  

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  Bonjour, Afin de nous améliorer, votre avis est primordial. Pourriez-vous nous fournir plus d'explications quant au commentaire ainsi qu'à la note attribuée ? Merci par avance

  Réponse de Alexandre L

  

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  Bonjour oui bien sur j'ai eu de soucie avec le système de création la première fois que je suis venu vers vous c'est par les recommandations d'une ami qui travaille avec vous j'ai voulu faire mes carte de visite chez vous avec l'outil de création lors du passage de ma commande je n'est pas pu faire de modification de plus mon projet n'avait pas était sauvegarder du coup apres 4/5heure de boulot pour rien je suis aller chez un concurrent. ma deuxième mauvaise expérience ce fut pour ce flyer je fait la création comme indiquer sur le site je valide la commande et la on me dit de télécharger le fichier alors que je l'avais crée sur le site j'ai donc du repasser 2H a le refaire. sinon sur l'envoi et la qualité tout était parfait. seulement,le site ne sauvegarde rien ce qui et compliquer en tant que client

  Réponse de easyflyer.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais

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• 3 / 5

  

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  Echange rapide mais je n'ai pas compris pourquoi payer un graphiste et que vous ne recevez pas la bonne couleur

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par FRANÇOIS D. *

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  Bonjour, Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous sommes dans l'attente de votre retour. Nous réitérons nos excuses pour les soucis rencontrés sur vos produits. Sachez que nous sommes disponibles au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h.

• 5 / 5

  

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  Reçu avant le délai

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par AGNÈS L. *

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• 5 / 5

  

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  il s'agit d'un retirage de flyers. impeccable

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par JULIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  bonne qualités et rapidité d'impression et d'envoi

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par AGATHE L. *

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• 5 / 5

  

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  travail fait dans les règles! vite envoyé! merci...

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par JOSEPH L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon site, un peu lent lors des téléchargements

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par FRÉDÉRIQUE B. *

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• 4 / 5

  

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  livraison un peu longue mais site fiable

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par OLIVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  assez facile d'utilisation

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par JEAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par LOUIS W. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide ainsi que l'envoi

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par ANTOINE S. *

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• 1 / 5

  

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  les produits ne correspondent pas du tout à la commande que je voulais. La qualité en dessous . En plus la personne que j'ai eu au téléphone m'a menti sur le découpage car les dimensions sont bien plus petite.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par AIMÉE L. *

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous espérons que la solution apportée par celui-ci vous convient. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande.

  Réponse de Aimée L

  

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  Je tiens à dire que le service client a été réactif et commercial. Ils ont fait un geste commercial et reconnu qu'il y avait un problème de conformité des produits. J'ai reçu un avoir du montant de ma commande. Donc à tout problèmes on peut trouver une solution. Merci

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• 1 / 5

  

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  Délai non respecté! Je ne vois vraiment pas l'intérêt de payer plus cher pour recevoir cette commande rapidement. D'un autre côté, comme ca vient d'Italie et non de France évidemment c'est plus long...

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par DENIS R. *

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous espérons que la solution apportée par celui-ci vous convient. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande.

  Réponse de Denis R

  

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  Effectivement, le service client m'a fait une remise de 10 €... Ca ne compense aucunement le retard puisque la délai etait primordial Si j'avais su dés le départ que le délai n'allait pas être respecté, ma commande aurait été passée ailleurs, quitte à payer plus cher!

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• 4 / 5

  

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  C'est très bien je suis très satisfaite le seul reproche que je fais c'est que le cadrage de la toile dans le châssis en bois et mal positionné du coup il y a des dépassements un peu partout mais dans l'ensemble c'est correct merci

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par DANIEL D. *

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• 2 / 5

  

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  de nombreux pb qui se sont succédés quasiment à toutes les étapes : un service de vérification qui ne sait que donner un feu rouge et vous dire de recommencer ou valider en l'état même si c'est mauvais, un service graphique long à commencer, qui rajoute des fautes à la maquette et vous oblige à des aller-retour supplémentaires, un service livraison dont les délais ne sont pas garantis et donc vont déraper.... heureusement que l'assistance a bien rempli sa fonction pour que je reçoive finalement le produit quelques heures avant l'événement....ouf quel parcours du combattant et quel temps il m'a fallu passer pour obtenir le service demandé

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par PATRICK B. *

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  Réponse de easyflyer.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Sachez que nous travaillons constamment afin d'améliorer notre site internet ainsi que nos services. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu entièrement vous satisfaire, lors de votre prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter au 02 46 84 03 10 de 8h à 20h si vous souhaitez plus d'informations concernant votre commande.

• 5 / 5

  

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  Délais de réalisation très court Résultat excellent

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par CAMILLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bache reçu rapidement de bonne qualité . Super rapport qualité prix

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par PHILIPPINE I. *

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• 1 / 5

  

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  Il manquait malheureusement de la quantité. ATTENTION c'est ennuyeux.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par JULIEN G. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais

• 5 / 5

  

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  Commande exécuter rapidement,les services contrôle et conception sont très performant

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par AMÉLIE C. *

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• 5 / 5

  

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  OK RAS

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par MARGAUD R. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande. Livraison rapide

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par ZOÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  tres bons conseils

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par ALAIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par NICOLAS H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service rapide, bien emballé, conforme à mes attentes. Je recommande.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par THÉODORE B. *

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• 3 / 5

  

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  retard de livraison des affiches en format A0 rpousse la livraison de1 semaine du 1/9 au 6/9

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par MARC L. *

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande.

  Réponse de Marc L

  

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  je viens de recevoir mes affiches à mon retour de congés j'ai du repousser la livraison a cette date car impossibilité de diriger le colis chez un voisin

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• 5 / 5

  

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  très rapide - très recommandable

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par GABRIEL H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons prix et rapide

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par HÉLÈNE P. *

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• 4 / 5

  

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  En cas de questions, ils sont à l'écoute et facile a joindre.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par JOSETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  produit conforme à ma demande. livraison sans souci.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par GUY C. *

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• 3 / 5

  

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  Nous avons payé un supplément pour avoir l'assurance d'être livrés le 29/08/2023 et pourtant nous n'avons été livrés que le 30. Bien qu'un évènement indépendant de votre volonté soit sans doute à l'origine de ce retard, nous aurions souhaité en être averti autrement qu'en devant vous relancer à de multiples reprises. Nous souhaitons être remboursés du surcoût de la livaison express. Merci

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par XAVIER I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de easyflyer.fr

  

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  Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident qui ne reflète pas nos standards de livraison. Nous transmettons votre commentaire au Service Client ,nous espérons que vos échanges avec celui-ci vous satisferont.

• 5 / 5

  

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  Produit correspondant bien à la commande

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par ALEX G. *

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• 4 / 5

  

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  Merci, c'est parfait

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par FRÉDÉRIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Site tout à fait ergonomique, interlocutrice réactive et disponible, excellent service

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par PAULINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Les points forts : Délais respectés, outil de préparation du visuel pour le roll-up très pratique. Le point faible : si l'outil de création du visuel est très pratique en lui-même, la partie commande n'est pas du tout intuitive (Quand / comment associer le visuel créé avec l'outil ? J'ai perdu 2 fois ma création. Que doit-on télécharger ???) Dommage !

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par LAURE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Je n’ai pas eu ce que j’ai cdé !

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par MARGAUD H. *

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  Réponse de easyflyer.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande.

• 5 / 5

  

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  Intuitif pour les recherches et suivies. Si besoin répond rapidement par téléphone. Parfait !

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par JEANNE M. *

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• 1 / 5

  

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  Site pas du tout intuitif. On se demande pourquoi il faut attendre la fin pour proposer son projet. Ce n'est pas clair. Vous devriez présenter clairement les étapes à suivre et en disant pourquoi. De plus, vous ne proposez pas de recadrer le JPG vous-même pour qu'il soit adapté au format du rollup. J'ai dû refaire entièrement mon visuel en 2Mx1M et au cm près sinon il est refusé ! Vraiment galère votre site !!!!

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par MARYSE G. *

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  Réponse de easyflyer.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Sachez que nous travaillons constamment afin d'améliorer notre site internet ainsi que nos services. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu entièrement vous satisfaire, lors de votre prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter au 02 46 84 03 10 de 8h à 20h si vous souhaitez plus d'informations concernant votre commande.

  Réponse de Maryse G

  

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  Je vais attendre que l'ergonomie du site soit amélioré.

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• 5 / 5

  

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  Easyflyer a été présent pour m'accompagner dans la création de ma banderole. Merci

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par GEORGES G. *

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• 5 / 5

  

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  Les flyers et la banderole sont exactement comme je l'espérais. Parfait ! J'adore

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par THÉOPHILE L. *

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• 5 / 5

  

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  tout ok

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par BENOÎT L. *

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison non respecté - sinon efficace et rapide.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par PATRICIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par YVES R. *

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  site bien conçu et facile

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par ROGER L. *

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  Impression parfaite. Delais rapide au top!!!

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par OLIVIER H. *

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  Le roll up livre présentais de nombreux défaut j’attends la re livraison

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par MONIQUE C. *

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous espérons que la solution apportée par celui-ci vous convient. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande.

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  Service client disponible avec qualité d’écoute. Bon rapport qualité prix.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par CHARLOTTE G. *

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  Les flyers reçus sont de qualité inégale (différentes couleurs en fonction des paquets et en fonction du recto et du verso). Il était demandé de laisser une bande blanche en bas des maquettes kakemono qui a finalement été imprimée. Le résultat n'est vraiment pas top...

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par NATHALIE C. *

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  Beau travail, livré rapidement.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par AIMÉ H. *

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  Payer un surplus de livraison et pas avoir la commande en temps Une honte sans parler de la perte financière Peu recommandable

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par GÉRARD N. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais

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  TRES SATAISFAIT MERCI

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par ROGER J. *

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  Bonjour nous avons un problème sur le résultat final il manque une page imprimée nous attendons votre retour après notre réclamation

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par GRÉGOIRE P. *

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  Produit répondant parfaitement à mes attentes, conseil téléphonique agréable et efficace, merci !

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par THIBAUT L. *

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  Cette fois, tout a été livré a temps pour notre event .

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par ADRIENNE G. *

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  Merci de l'aide apportée pour composer le fichier pdf

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par ADÈLE M. *

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  Une erreur de fabrication vite et bien réparée avec une livraison dans les temps pour que je puisse assurer et présenter mon association à la journée des associations de Lourdes ce samedi 2 septembre. Réactivité record : erreur signalée samedi 26/8, enregistrée, validée et remise en production lundi 28/8, livrée chez moi jeudi 31/8 ! Bravo à l'équipe Easyflyer !!!

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par ISABELLE V. *

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  reçu en temps et en heure

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par PIERRE F. *

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  Exellent

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par ALIX D. *

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  Très bien

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par LAETITIA B. *

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  Bien, aucun problème à signaler.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par LAURENT J. *

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  Nul pas commerçant, impriment n' importe quoi et envoient le colis avant de demander si il n' y a pas une erreur

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par OLIVIE L. *

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  Bonjour, Afin de nous améliorer, votre avis est primordial. Pourriez-vous nous fournir plus d'explications quant au commentaire ainsi qu'à la note attribuée ? Merci par avance

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  déçu du produit.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par CÉLINA G. *

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  Les flyers n’étaient pas du tout centrer, le document était pourtant conforme

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par MANON M. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais pour en savoir un peu plus

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  Le site web est très facile d'utilisation. C'est assez simple de trouver les caractéristiques dont on a besoin. Je les solliciterai de nouveau prochainement.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par HUGUES G. *

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  Très satisfait de la qualité du produit et la livraison

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par YVES P. *

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  site clair, facile à consulter

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par AUGUSTIN V. *

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  Tout très bien, comme d'habitude

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par MAGGIE L. *

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  Parfait très bonne qualité et rapidité du traitement et de l’envoi du produit

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par FRANÇOIS P. *

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  Tout s'est bien passé. Produits en bon état et bien livré à l'heure indiquée.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par DAVID R. *

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  Le site est assez bien fait même si cela reste compliqué pour l'import des fichiers au bon gabarit.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par HENRI P. *

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  Bonjour, Contrairement au nom de votre site "easy", je n'ai pas trouvé aisé de vous fournir les fichiers. C'est la 1ère fois que je me suis retrouvée démunie face à une commande (et pourtant je suis débrouillarde avec Photoshop et les notions de graphiste). Sur d'autres sites, la marche à suivre est beaucoup plus simple (on suit le gabarit, on fournit un PDF sans calque ou un PNG). Cependant votre équipe a été réactive et attentionnée au téléphone et par mail. Elle a bien pris le temps d'expliquer les étapes pour élaborer le PDF avec les bons calques demandés. Mais je vous avoue que la marche à suivre est dissuasive et m'empêcherait de recommander un autre produit chez vous car je devrais dépendre d'un graphiste (coût supplémentaire à prendre en compte). Hélas la commande a ainsi pris du retard et je l'ai reçue après ma soirée spéciale où il aurait été bien de les avoir. Merci tout de même pour votre patience. Votre équipe est trop ♥

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par SIMONE M. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Sachez que nous travaillons constamment afin d'améliorer notre site internet ainsi que nos services. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu entièrement vous satisfaire, lors de votre prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter au 02 46 84 03 10 de 8h à 20h si vous souhaitez plus d'informations concernant votre commande.

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  Bonne qualité, produit correspondant à mes attentes.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par LUCY D. *

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  Informations claires, service impeccable

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par INÈS S. *

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  Rapide, très bonne qualité et impression

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par MATHILDE J. *

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  Moyen.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par TRISTAN M. *

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  Bonjour, Afin de nous améliorer, votre avis est primordial. Pourriez-vous nous fournir plus d'explications quant au commentaire ainsi qu'à la note attribuée ? Merci par avance

  Réponse de Tristan M

  

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  Bonjour, les flyers étaient abîmés à réception alors que le colis était intact. Je dois donc en jeter une partie :(

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais pour en savoir un peu plus afin de trouver une solution.

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  Navigation facile. Trame pour le texte pas trop facile a utiliser. Comme partout les prix, paraissent un peu élevés pour le matériel.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par BERNARD D. *

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  Les explications pour monter le roll up et changer d'image devraient être beaucoup plus explicites

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par DANIEL M. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Sachez que nous travaillons constamment afin d'améliorer notre site internet ainsi que nos services. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu entièrement vous satisfaire, lors de votre prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter au 02 46 84 03 10 de 8h à 20h si vous souhaitez plus d'informations concernant votre commande.

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  Efficace et rapide pour l'impression et la livraison. Les couleurs correspondent bien à ma création. Top

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par LORRAINE B. *

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  Le site est clair, les tarifs accessibles et les gabarits nickel pour préparer ses visuels. C'est très simple de commander et les délais sont toujours respectés.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par ALEXANDRIA G. *

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  commande passée le mardi après midi, reçue le samedi matin. Beau rendu et outils de conception très simple à utiliser pour un rapport qualité prix imbattable

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par ALPHONSE P. *

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  Très facile d'accès et d'utilisation

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par GILBERT D. *

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  Chère équipe Easyflyer, merci infiniment pour votre professionnalisme, que ce soit du service client au téléphone à l'efficacité dans la réalisation de la commande, tout a été absolument parfait. Tous les contacts (tel, emails) que j'ai pu avoir ont été pertinents dans leurs réponses et leur aide. Un professionnalisme très appréciable dans un monde où il se perd. Je n'hésiterai pas à vous recontacter si besoin et prendrai soin de vous recommander à mon réseau professionnel. Petit plus les colis sont arrivés en parfait état avec pour ma commande de roll-up, des housses pour chacun des produits sont fournies afin de pouvoir garantir la meilleure conservation possible pour une seconde utilisation. Gros plus également, ma commande a été livrée en temps et en heure malgré l'adresse de livraison domiciliée en Corse. Merci à toutes les équipes. Très belle continuation.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par FRANÇOIS L. *

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