Avis clients de easyflyer.fr

4.4 / 5

Calculé à partir de 3210 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations easyflyer.fr

  • Société

    Easyflyer

  • Description

    Easyflyer - L'Imprimerie en ligne - 100% SATISFAIT Livraison gratuite - Service Client gratuit et disponible

  • Adresse

    21 rue de la Fonderie 45100 Orléans

  • Website

    https://www.easyflyer.fr

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Bien, les tendeurs manquants mais problème corrigé par le service clients

    Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE D.

  • 5 / 5
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    Je ne connaissais pas ce site. Travail de qualité, Envoi très bien protégé. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Excellent communication.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait !! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Livraison et qualité au top

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    pratique avec la mise en forme assistée

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    bonne qualité d'impression, et très bon service client

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Ravi du service proposé, de l'accompagnement et du délai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps et passage de commande sans encombre

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    Il y a beaucoup d'éléments à cocher, vérifier, valider... ce qui est normal, mais par moment, on a le sentiment d'avoir loupé quelque chose et de ne pas pouvoir revenir en arrière. Mais c'est vraiment anecdotique.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 3 / 5
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    le site n'est pas trop lidique, principalement pour les téléchargements des fichiers

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL H.

  • 4 / 5
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    Navigation facile sur le site. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RENAISSANCE C.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à ma commande. Délai de réception, plus que respecté, réceptionné avec 48h d'avance!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Très bien, produit, délais mais il ne faut pas nous obliger à travailler avec chronopost.. catastrophe !!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Commande rapide. Réalisation conforme. +++

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE A.

  • 4 / 5
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    Site agréable, intuitif et facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 1 / 5
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    Je n'ai été livré que de la moitié de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

    Réponse de easyflyer.fr
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    Bonjour, Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Cordialement

    Réponse de Anonymous a
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    Le service client m'a contacté, mais il prétend que j'ai été livré de la totalité de ma commande. Je soutiens que je n'ai été livré que de 2 étiquettes sur 4.

    Réponse de easyflyer.fr
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    Bonjour En effet votre commande comprend uniquement 2 variantes soit 2 visuels et non 4 .

    Réponse de Anonymous a
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    Je suis désolé, mais je vous ai diffusé 4 fichiers visuels

    Réponse de easyflyer.fr
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    Bonjour Ayant commandé uniquement 2 variantes , nous ne pouvons en imprimé que 2 . Vous avez peut être envoyé 4 fichiers mais les 2 derniers ont écrassé vos 2 premiers sachant que vous avez que 2 produits . Vous pouvez voir cela sur le détail de votre commande en ligne sur votre compte client . Cordialement

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  • 5 / 5
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    Envoi Très rapide , bâche de bonne qualité bien réalisée. Je passerai à nouveau commande .

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité d'impression

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Navigation facile et informations suffisamment précises

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.

  • 5 / 5
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    Commande reçu en avance ! Efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Qualité et délais respecté

    Avis du , suite à une expérience du par MAXENCE G.

  • 4 / 5
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    5min après ma commande, je me suis aperçu que "Roll-up monté" n'était pas coché. malgré mon appel seulement 5min après ma commande en ligne, il n'a pas été possible de faire cette modification mineure, c'est dommage. Néanmoins, comme indiqué au téléphone la mise en place est facile, donc par bien grave, juste dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 3 / 5
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    satisfaite du service commercial mais déçu pour le non respect des délais de traitement.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

    Réponse de easyflyer.fr
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    Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident qui ne reflète pas nos standards de livraison. Cordialement

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Bonne qualité, envoi rapide, RAS pour cette commande

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT F.

  • 3 / 5
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    Mécontente de DHL, ce n'est pas la première fois ! Des communications avant en anglais, pas de sms ni d'appel au moment de livrer et sms pour dire qu'on était absent, sans preuve de passage alors que j'e n'ai pas quitté mon domicile.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.

    Réponse de easyflyer.fr
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    Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident. Chez Easyflyer votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous avons transmis votre commentaire au Service Client qui vous a récemment contacté en ce sens. N'hésitez pas nous contacter au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h.

  • 2 / 5
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    J'avais profité d'une offre Black Friday à 9,99€ et elle m'a été refusée car je l'avais mis dans mon panier mais n'avais pas eu le temps de la payer car je devais m'absenter, 2 heures après mon panier avait été vidé. J'ai donc payé plus de 35€.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

    Réponse de easyflyer.fr
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    Bonjour Vous souhaitiez profitier d'une offre limitée dans le temps , le produit à seulement été ajouté au panier , cela ne correspond pas à une commande . Cordialement

  • 5 / 5
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    Très bon service!

    Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE M.

  • 4 / 5
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    Reçu avec du retard

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    L’équipe est exceptionnellement compréhensive et réactive.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    certaine facilité de commander et livraison rapide, ponctuelle

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 1 / 5
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    Commande jamais reçue, informations transmises au transporteur incomplètes, pas de suivi, pas d'information pour savoir s'il y a un soucis et quand nous nous contactons EasyFlyer, ils nous répondent qu'il n'y a pas de solution... Pas très commerçant, juste des machines et des écrans.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

    Réponse de easyflyer.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais

    Réponse de Anonymous a
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    Votre service client est bien revenu vers nous en disant qu'ils ne comprenaient pas le commentaire sur un ton presque accusateur et visiblement n'a eu qu'une partie incomplètes des échanges avec vos services, ce qui explique sans doute leur incompréhension et ce qui met en exergue votre manque de suivi.

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  • 5 / 5
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    Rapide, de qualité, je recommanderai

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Parfait et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    Bémol : le travail effectué par mes soins grâce à votre logiciel de création n'a pas été enregistré entre deux séances. J'avais dû quitter le site sans avoir finalisé la commande et je pensais retrouver mon travail commencé, en retournant sur le site. Sinon, le reste est impeccable et le rapport Qualité / Prix au top ! Merci;

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS O.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide, top!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 1 / 5
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    site ergonomique qui laisse pensé à un service PRO mais décevant sur le résultat

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

    Réponse de easyflyer.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais

  • 4 / 5
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    Comme d'habitude, très satisfait du produit réceptionné. Toujours un peu de mal avec le nouveau site qui as toujours quelques bugs de fonctionnement.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN S.

  • 5 / 5
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    très bien service ok

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G.

  • 5 / 5
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    Bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    JE DECONSEILLE FORTEMENT LEURS SERVICES, LE PIRE SERVICE CLIENT QUE J'AI DEJA VU!!!!! J'ai commandé des cartes de visite pour un évènement très important pour mon avenir professionnel et sur leur site c'tétait affiché livraison 24/11 et j'ai commandé uniquement parce que la livraison c'était avant le 27/11, le jour j. Juste après avoir tout payer, j'ai reçu un email en disant que la livraison serait en retard parce que j'ai téléchargé le fichier en retard. Complétement faux! En fait, il y avait une limitation horaire qui n'était pas du tout afficher dans le site, qui c'était seulement pour le commandes passé jusqu'à 10h et la mienne était à 10h30. Ils m'ont prévenue trop tard pour que je fasse les cartes ailleurs et n'ont fait aucun remboursement, juste des excuses qui ne servent à rien ! J'ai lu les bons avis et j'ai cru que c'était une bonne entreprise, mais au fait il faut regarder la façon dont ils gèrent quand les choses ne passent pas bien, parce que là on peut voir comme ils sont vraiment horribles! Finalement j'y vais à l'évènement sans mes cartes et je vais rater plusieurs opportunités professionnelles à cause de leur mauvais service.

    Avis du , suite à une expérience du par 'JESSICA' M.

    Réponse de easyflyer.fr
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    Bonjour, Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous sommes dans l'attente de votre retour. Nous réitérons nos excuses pour les soucis rencontrés sur vos produits. Sachez que nous sommes disponibles au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h.

    Réponse de 'Jessica' M
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    Votre service client m'a dit seulement cela: Bonjour, Nous avons pris note votre retour. Nous vous informons que nous avons fait le nécessaire et nous avons essayé d'avancer la date de livraison mais malheureusement ça ne sera pas possible. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce contretemps qui ne correspond pas à nos standards en matière de délais. Cordialement. Service Client - Easyflyer - Easyflyer Je n'ai pas besoin de 2€ de plus que j'ai payé pour la livraison rapide, j'avais besoin des cartes qui ne sont pas arrivées le jour promis.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
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    Toujours très satisfait de mes commandes, une livraison rapide et soignée et un travail de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    le configurateur pour avoir un visuel est bien, pareil pour les délais cest bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 3 / 5
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    Le temps de livraison n'a pas été respecté, j'ai du aller moi-même aller chercher la commande pour la récupérer à temps, car j'avais commandé sur le site pour le temps de livraison justement. Pour autant, la conseillère au téléphone a été très agréable et compréhensive de ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

    Réponse de easyflyer.fr
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    Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident qui ne reflète pas nos standards de livraison. Nous espérons que la solution apportée vous convient.

  • 1 / 5
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    Retard dans a livraison express demande de remboursement de mes frais exorbitant de livraison expresse

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de easyflyer.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais

  • 5 / 5
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    Très bonne impression

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Très bons produits Livraison rapide Attention à l'emballage Les cartons de Livraisons ne sont pas assez costaud

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 3 / 5
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    Livraison peu claire, un jour annoncé de livraison pas respecté, cela s'est fait le lendemain sans explication, peut-être le problème lié à DHL.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

    Réponse de easyflyer.fr
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    Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident qui ne reflète pas nos standards de livraison. Nous transmettons votre commentaire au Service Client ,nous espérons que vos échanges avec celui-ci vous satisferont.

  • 5 / 5
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    Excellent ! Cela fait deux fois que je commande avec un besoin de recevoir en urgence mes articles et deux fois que je suis ravie d'avoir fait mon achat chez Easyflyer. Les articles sont très bien imprimés, de bonne qualité, la livraison ultra rapide et les prix attractifs ! Sans hésitez, mes prochaines commandes se feront chez eux.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Commande de panneaux A VENDRE / VENDU pour agent immobilier avec le service graphique. Je viens d'être livré, très satisfait à tous point de vue ! A voir si les panneaux ont une bonne durabilité.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Tres bien et livraison rapide ,dommage le carton un peu abimé

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    Navigation parfois difficile sur le site .fr

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Tarifs intéressants, navigation intuitive . Manque juste une partie pour que mes clients puissent payer en direct Ne pouvant avancer pour eux.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.

  • 5 / 5
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    Réalisé très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Très satisfait. Respect des délais. Prix défiant toute concurrence. Top!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Commande et livraison assez rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.

  • 5 / 5
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    service parfait, excellent resultat et delai incroyable de 4 jours, de la commande a la reception - bravo!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace, qualité au rendez-vous, très bon rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité et délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES V.

  • 4 / 5
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    Rapport qualité/prix au top.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY M.

  • 5 / 5
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    Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 1 / 5
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    Nous avons passé une commande de 2 roll'up en prenant le soin de prendre l'option "Contrôle du fichier par un expert". Malgré cela, le fichier chargé sur leur plateforme n'a pas été lu correctement et le résultat est très moche, surtout le process qualité n'a pas du tout été effectué malgré la prestation "Contrôle du fichier" acheté. Je suis en discussion avec eux pour refaire l'impression. Mon événement est dans 1 semaine j'espère donc avoir une bonne réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

    Réponse de easyflyer.fr
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    Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident. Chez Easyflyer votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous avons transmis votre commentaire au Service Client qui vous a récemment contacté en ce sens. N'hésitez pas nous contacter au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h.

  • 5 / 5
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    un super suivi, super service client, je recommande à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, parfait. Délai et qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Le produit livré est conforme à la commande. La qualité du produit est ce que j'en attendais. Livraison dans les temps. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANÇOISE M.

  • 5 / 5
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    sans souci aucun. Livraison en temps et en heure.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD M.

  • 5 / 5
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    Le site est assez interactif et pratique à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    Un excellent fournisseur qui perd une étoile dans ma notation car trop de problème dans les livraisons quand ils passent par Chronopost.

    Avis du , suite à une expérience du par JACKOTIN P.

  • 1 / 5
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    Sans déconner, je commande toujours chez eux et il y a toujours des problèmes de livraison bien que je prends souvent des livraisons expresses !!! Franchement éviter de commander chez eux !

    Avis du , suite à une expérience du par OBJECTIF É.

    Réponse de easyflyer.fr
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    Bonjour Je ne comprend malheureusement pas votre retour , votre commande était estimée au 20/11 . 6 produits sur 7 ont été livrés le 18/11 , et le dernier a été livré le 20/11 date estimée lors de votre commande .

  • 5 / 5
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    Produit conforme, délai livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    livraison rapide , impression impeccable je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 2 / 5
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    4 panneaux de 40*60, meme commande, livrés dans deux grands cartons séparés, presque vides!

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

    Réponse de easyflyer.fr
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    Bonjour Suite à votre retour des panneaux sont manquant à réception ? Cordialement

  • 5 / 5
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    Trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par FLAVIEN D.

  • 4 / 5
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    Relation par messages fluide et rapide. Tous les travaux ont été faits rapidement et comme souhaités Un bémol pour la communication sur les photos mais tout le reste était très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    site très facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la commande. Livraison en avance par rapport à l’annonce initiale.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    Très bon service design et réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Interface facile, SAV disponible et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ADS C.

  • 2 / 5
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    Impossible de revenir sur la commande pour ajouter le code promo même avant le paiement.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

    Réponse de easyflyer.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais

  • 5 / 5
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    Très bien, réactif, bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVE A.

  • 5 / 5
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    Très bien. Problème avec la société prestataire qui devait livrer mais solution rapide tourvée par Easyflyer.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.

  • 5 / 5
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    Produits adaptés pour l'envoi des colis via la poste, Chronopost, le relais, ....

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    simple rapide et pas cher, merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produits de qualité à petit prix. Une équipe facile à joindre à l'écoute et qui résout les soucis rapidement. Je recommande fortement.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Très bon contact téléphonique, et aide efficace pour passer la commande. Livraison très rapide. NICKEL CHROME SERVICES

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.

  • 5 / 5
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    Suivi tous les menus sans problème et eu connaissance d'une expérience précédente d'un ami

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace !!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    livraison rapide et conforme à la commande. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Super qualité, livraison rapide. Produit en tout point conforme à mes attente. Bravo et merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

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    Un très bon rapport qualité-prix et un envoi très rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par YVES N. *

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