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Avis pour Easyflyer.fr

Total: 34 490 avis depuis 15/12/2014

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Basé sur 2 691 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Le service d’Easyflyer est rapide et efficace, avec un site clair et intuitif. Les clients apprécient la qualité des produits et la réactivité du support.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande correctement exécutée. Gros problème sur la livraison: stand déposé devant la porte un samedi... Idem pour le tissu livré le lendemain...
Expérience du: 8 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
super et pratique
Expérience du: 9 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Modele parfois difficile a charger mais il y a un très bon support technique
Expérience du: 1 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service client efficace et réactif.
Expérience du: 13 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Impeccable !
Expérience du: 13 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site très bien fait, les informations et les produits sont clairement exposés
Expérience du: 15 mars 2024
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les flyers sont arrivés très abîmés par le transport (il faut dire que l'emballage est archi sommaire pour pas dire inefficace...), et quand j'ai voulu me les faire remboursés photos à l'appui (puisqu'ils sont inutilisables en l'état), le service client a refusé de me rembourser intégralement. J'ai reçu 15 jours après le remboursement de la moitié de la somme investie. J'ai donc payé 50% moins cher pour un produit 100% inutilisable. Au vu de la qualité inexistante de l'emballage et la piètre qualité du service client, c'est un problème qui est amené à se reproduire, aussi c'était la dernière fois que je commandais du print chez Easy Flyer.
Expérience du: 26 nov. 2023
Réponse de easyflyer.fr

Bonjour, Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Sachez que nous sommes disponibles au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h.
A. A.
27 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délais respectés, impression de qualité, prix attractif. Je recommande.
Expérience du: 10 mars 2024
A. A.
27 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nombreux produits, interface interactive pour configurer, très bonne assistance en ligne
Expérience du: 12 mars 2024
A. A.
27 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi rapide, commande facile
Expérience du: 14 mars 2024
A. A.
27 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
pas d'acces facile au service client
Expérience du: 12 mars 2024
Réponse de easyflyer.fr

Bonjour Notre service client est disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h par téléphone, tchat ou mail
A. A.
27 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ravie de mon achat
Expérience du: 13 mars 2024
A. A.
27 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ma commande n'a pas été livrée pour une raison mystérieuse, mais j'ai été remboursée
Expérience du: 6 mars 2024
Réponse de easyflyer.fr

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Chez Easyflyer votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous avons pris en charge votre retour . N'hésitez pas nous contacter au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h
A. A.
27 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très professionnel je recommande les yeux fermés
Expérience du: 5 mars 2024
A. A.
27 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très intuitif et efficace
Expérience du: 11 mars 2024
A. A.
27 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien réalisé, c'est exactement ce que je souhaitais
Expérience du: 6 mars 2024
A. A.
27 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
conforme a la commande
Expérience du: 13 mars 2024
A. A.
27 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simplicité et rapidité
Expérience du: 5 mars 2024
A. A.
27 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
Expérience du: 13 mars 2024
A. A.
27 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Expérience du: 12 mars 2024

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À propos de Easyflyer.fr

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21 rue de la Fonderie , Orléans 45100

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

Voir notre charte de transparence

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