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Résumé des avis
Le service d’Easyflyer est rapide et efficace, avec un site clair et intuitif. Les clients apprécient la qualité des produits et la réactivité du support.
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéMauvaise explication sur les site, j’ai reçu le flyer a l’envers
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai passé une commande de dépliants avec l'option express facturée à 50€. J'ai espéré une livraison pour le jeudi 14/09 après une commande le lundi 11/09. J'avais également choisi l'option de vérification de fichier. Le service PAO m'a contacté le mercredi 13/09 signalant un problème avec le fichier. Nous avons rapidement répondu en renvoyant le fichier corrigé en seulement 12 minutes. À ma grande surprise, ils nous ont recontacté le lundi 18/09 évoquant un autre problème avec le fichier. Malgré nos appels réguliers pour suivre la progression, on nous informait systématiquement que notre commande était en cours d'impression. À ce stade, il m'était clair que les informations fournies étaient inexactes. Lorsque je suis rentré de déplacement le 23/09, j'ai découvert une impression réalisée sans ma validation, avec des erreurs notables et un verso imprimé à l'envers. Entre-temps, par mesure de précaution, j'avais lancé une impression chez Exaprint avec qui je n'ai rencontré aucun problème et, pourtant, le fichier fourni était identique. Une expérience très décevante.
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens.
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéquelques images floues mais c'est acceptable
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéSite simple et intuitif, des tarifs placés et une livraison rapide. Je ne connaissait pas, c'est un amis qui m'en a parlé, mais maintenant je l'ai mis dans mes favoris !
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéTrès facile d’utilisation et très bon rendu de l’impression.
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéProduction et livraison très rapide, et résultat souhaité !
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéla finalisation de la commande et la bonne reception de mon fichier m'ont mis le doute, cela ne m'a pas semblé complétement fluide. Du coup je n'ai mis que 4 etoiles.
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix. Livraison effectuée avant la date. Contact téléphonique efficace. Je suis très satisfait de la prestation.
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifié, site facile d'utilisation, livraison rapide, conforme à ce que j'ai commandé
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéMerci du beau boulot pour nos flyers
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéSite avec une interface agréable, commande facile à passer, livraison rapide et qualité d'impression au top
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéBon service client
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiétop mais j'aurai aimé télécharger le produit avant de payer, plus sécurisant
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéConforme à la commande et livraison dans les délais
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéBonjour, Lors de ma commande je me suis servi d'image que j'ai récupéré sur internet. Si après avoir vérifié avant de valider ma commande que celle-ci paraissait correcte, même en grossissant au maximum, ça n'a pas était le cas lors de la réception de ma commande. Que ce soit le roll up où la banderole, les images intégrées aux articles apparaissent tout flou. Donc les articles sont inexploitables et nous ne pourrons pas les mettre en valeur lors de nos manifestations. Ce qui me surprend, c'est que par le passé cela nous est déjà arrivé et votre service commercial nous avait appelé pour nous prévenir que les images intégrées aux articles commandés n'étaient pas exploitables, nous avions donc modifié notre commande. Mais là concernant cette commande personne ne nous a appeler pour nous prévenir. Malgré des images inexploitables vous avez quand même réalisé et mis en fabrication les articles. Pourquoi ? J'en convient avec vous que je n'ai pas choisi l'option bon à tirer mais la dernière fois non plus et pourtant vous nous aviez prévenu que les images n'étaient pas exploitables. Donc pourquoi pas cette fois ci ? Nous passons régulièrement des commandes chez vous, j'espère que vous allez prendre en considération ma requête et que vous allez avoir un geste commercial envers notre association.
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous sommes dans l'attente de votre retour. Nous réitérons nos excuses pour les soucis rencontrés sur vos produits.
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéQualité d’impression, délai 👍👍👍👍🙏
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéAu top
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéSite clair, facilités de commande
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéMerci pour l'aide du conseiller en ligne. J'étais assez perdue lors de ma commande...
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien - Produits conformes et de qualité - Envoi rapide !!
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