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Résumé des avis
Le service d’Easyflyer est rapide et efficace, avec un site clair et intuitif. Les clients apprécient la qualité des produits et la réactivité du support.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéRapport qualité-prix au top !
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéBelle affiche. Bonne qualité a un prix défiant toute concurrence !!
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéTrès simple à utiliser, explications claires
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéParfait. Très bon rapport qualité / prix
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéNavigation pas évidente lors de la première connexion et de la première commande. J'ai demandé de l'aide à la hotline qui m'a très bien renseigné. L'aide apportée est efficace. Merci aux 2 hôtesses qui connaissent leur métier !
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéLe service graphique est très très mauvais, cependant le service client et la qualité du produit reçu est au top !
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Sachez que nous travaillons constamment afin d'améliorer notre site internet ainsi que nos services. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu entièrement vous satisfaire, lors de votre prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter au 02 46 84 03 10 de 8h à 20h si vous souhaitez plus d'informations concernant votre commande.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéIMPECCABLE
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéCommande de stickers transparents qui n'arrivent pas transparents. Passage d'une seconde commande et les stickers sont totalement blancs et non transparents. De plus le service technique m'ont fait perdre une semaine car aucune réaction. Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais mis.
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéToujours aussi bien.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéJ'aimerais plus de souplesse dans la création de l'image. Sinon nickel.
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Sachez que nous travaillons constamment afin d'améliorer notre site internet ainsi que nos services. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu entièrement vous satisfaire, lors de votre prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter au 02 46 84 03 10 de 8h à 20h si vous souhaitez plus d'informations concernant votre commande.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéAvis mitigé pour cette fois. Ma commande contenait 2 articles différents: 2 vinyles adhésifs identiques et 2 supports vierges en plexi. Côté vinyle (géré par EasyFlyer) c'est nikel, très beau rendu vraiment pas déçu c'est du bon boulot ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Mais là où ça foire c'est du côté supports vierges, sous traité directement au fournisseur (Italie) j'imagine. Les plaques de plexi sont trop petites pour mon support, commandé 122 x 82 cm et reçu 120,5 x 80,9 cm.... pour la précision faudra repasser, pas très sérieux de sa part. Dommage car le prix était très correct, mais si le sous traitant n'est pas en mesure de couper à la bonne taille je ne vois pas l'intérêt de travailler avec eux. Bref je recommanderai sans souci mes travaux d'impression chez EasyFlyer mais pour les supports vierges je commanderai ailleurs la prochaine fois quitte à payer un peu plus cher.
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Sachez que nous travaillons constamment afin d'améliorer notre site internet ainsi que nos services. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu entièrement vous satisfaire, lors de votre prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter au 02 46 84 03 10 de 8h à 20h si vous souhaitez plus d'informations concernant votre commande.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéProduits conformes Rien a réduire Top merci
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéSite facile d’utilisation, prix correct et livraison impeccable 👌
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiédélai et impression corrects
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéIndication maquant de clarté nous a amener à ne pas correctement sélectionner l'option à prendre en considération pour le résultat escompté. Après une nouvelle tentative, il s'avère que de toute manière il est nécessaire de passer par leur service payant pour obtenir ce qui est attendu.
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour Suite à votre retour il n'est en aucun cas obligatoire de passer par l'option payante , vous avez les gabarits ainsi que les instructions pour le fichier acttendu sur la commande . De plus pour les options si vous avez le moindre doute, notre service client est disponible par télépho , mail ou tchat du lundi au vendredi 8h / 20h
Réponse de A. A.
Bonjour, J'ai n'ai nullement prétendu qu'il était OBLIGATOIRE mais nécessaire tellement votre approche pour faire ce qui est attendu est contraignant. Ensuite, j'ai contacté votre service, or celui-ci ne m'a pas été d'une grande utilité. Plutôt que de consacrer du temps à essayer de vous dédouaner, consacrez ce temps à essayer d'améliorer votre service !
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéIl faut vraiment savoir ce que l'on veut
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéCommande reçu avec retard alors que payé plus cher pour l'avoir rapidement ! Soit disant adresse introuvable alors que c'est la bonne puis au final livré chez les voisins alors que même pas la même commune ! Donc déçu du service de livraison ! Pourtant expédié rapidement par easyflyer donc aucun soucis avec l'imprimerie mais par contre la livraison laisse à désirer !
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident qui ne reflète pas nos standards de livraison. Cordialement
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