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Résumé des avis
Le service d’Easyflyer est rapide et efficace, avec un site clair et intuitif. Les clients apprécient la qualité des produits et la réactivité du support.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéQualité de la carte de visite médiocre ! Découpe mal faite, grammage décevant et cheap
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes très attentifs à votre avis et avons transmis votre commentaire au Service Client, nous espérons que vos échanges avec celui-ci vous satisferont. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h. Cordialement
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéImpression de qualité et livrée dans les délais
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéParfait merci
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéPas de possibilité d'ajuster les quantités, donc obliger de sur commander.
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéCommande parfaitement emballée , livraison rapide et à la pointe, je recommande vivement !
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai bien reçu ma commande en juillet, elle se composait de 4 cartons de feuilles A4 de papier à en-tête. Je les ai ouverts et à part une légère décoloration du logo la commande était correcte. En janvier je mets les feuilles d'un autre carton dans l'imprimante et là surprise !! Ce ne sont pas des feuilles format A4 mais des feuilles moins larges de plus d'1 cm pour le premier paquet du carton et pour le 2ème paquet un impression décalée vers la droite de plus de 2 cm. J'ai envoyé au service client (dont je ne peux nier la rapidité de réponse) des photos prouvant l'anomalie. Une conseillère m'a appelée pour me répéter en boucle que le délai de réclamation est de 15 jours donc que je n'avais qu'à contrôler correctement mes cartons à réception car il est maintenant impossible de contrôler la malfaçon. QUELLE MAUVAISE FOI !! Aucun geste de leur part et même pas un soupçon d'excuses. Je ne commanderai plus jamais chez EASYFLYER et je les déconseillerai
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident. En effet toutes réclamation doit être ouverte dans un délais de 15 jours après réception des produits .
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour, Nous avons pour cette impression, choisi de payer 10 € pour votre vérification. Or, les cartes de vœux sont arrivées avec l'intérieur imprimé à l'envers. Ce qui signifie qu'il n'y a pas eu vérification de votre part. Le problème n'est depuis pas résolu et mon collègue vous a renvoyé photos et film ce matin. J'espère que nous allons rapidement trouvé une solution. Bien cordialement,
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire votre demande est prise en charge par notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais . Cordialement
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai reçu dans un premier temps une commande ou les flyers étaient pixelisé, mais le service après vente a été très réactif et nous avons trouver une solution ! Encore merci à eux !
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéAucune compréhension de vos equipes
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Malheureusement la demande que vous avez formulé à nos services n'est en effet pas réalisable . J'en Suis navrée. Cordialement
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéLes équipes sont assez réactives en cas de besoin. Merci.
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très heureux de vous satisfaire, chez easyflyer c'est notre priorité absolue. Nous travaillons constamment pour vous offrir une expérience client qui vous satisfait à 100%. Cordialement
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéToujours impeccable.
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéContact facile
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéQualité au top !
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéparfait pour ma première commande. Laura est parfaite ! elle m'a bien aidé dans ma commande!! pascal
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéParfait!
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéTop tout a été respecté scrupuleusement. Merci
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne qualité d’impression 👌🏼 Honnêtement je suis satisfait !
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéColis livré comme prévu, déposé dans un point relais à ma demande. Livres reçus en parfait état. Parfait. Merci
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiétrès jolie reproduction livraison rapide très content de la toile canvas
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiémerci au service client qui m'a beaucoup aidé dans la réalisation de mon projet
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