Evaluations clients
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Rien à signaler tout s est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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parfait
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Ce n'est pas la première fois que je commande chez easylounge et certainement pas la dernière. Une équipe de pro, conseil et prix défiant toute concurence, ça change des amazon cdiscount et autres. Bien évidement je recommande ce site les yeux fermés. Commande passée le mardi et livrée le mercredi. Super site. +++++++
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE H. *
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Pour la première fois que je commande le délai trop long donc du coup j'ai annulé ma commande
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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Réponse de easylounge.comSignalerBonjour, En effet, alors que l'importateur de la marque Thorens nous avait informé que nous allions recevoir ces flacons d'huile pour axe pivot de platines vinyle, ils n'ont pas été en mesure de le faire. Vous avez commandé avec une indication de réapprovisionnement sous 5 jours et cela n'a malheureusement pas été le cas, nous en sommes navrés. Nous sommes toujours en attente d'un délai ferme de réapprovisionnement et nous ne manquerons pas de vous informer lorsque nous les aurons reçus en stock. Cordialement, Simon Service qualité EasyLounge.com
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Site marchand avec des prix très intéressants et une équipe au top , disponible et très sympa je recommande sans hésiter
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Première commande chez EasyLounge (site que je ne connaissait pas avant) C'est grace au site de LG qui à référencé cette boutique avec un prix plus avantageux que la concurrence et me suis donc laissé convaincre J'ai commandé un Ecran donc il s'agissait d'un colis assez imposant et fragile, la livraison à été rapide et de qualité avec un livreur de proposant de choisir la demi journée de livraison souhaité. Superbe alternative aux autres boutique de E-commerce
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *
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Article conforme à la commande Envoi rapide
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Produis conformes, envoi rapide, bien emballés, parfait !
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Rien à redire très bien conseillé
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Site sérieux, proposant des bonnes offres . Je recommande ce site marchand.
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Je suis très satisfait de l’article commandé et de sa livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *
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Super site
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Très bien !
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Parfait à tous points de vue. Sérieux, délai de livraison, qualité du produit,...
Avis du , suite à une expérience du par LÉON T. *
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je suis entièrement satisfait du site, de la réponse rapide du service clientèle. la livraison a été très rapide et bien emballée (malgré la longue attente de la livraison constructeur)
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *
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Sérieux et livraison rapide. Manque cependant la possibilité de retrait dans un point de livraison à proximité du domicile, d’où mon étoile en moins.
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Très rapide, donc ponctualité et emballage soigné.
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En tout point excellent ! Traitement rapide de ma commande qui a été reçue dans les délais annoncées. Le service commercial a été très pro et très réactif suite aux questions posées et a aussi été d'excellents conseils, sans jamais tenter de pousser à l'achat. Je ferai appel, sans aucune hésitation, à EasyLounge dans le futur et je ne peux que recommander cette société !!!
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Service client accessible et à l’écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE F. *
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Très bon site expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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Parfait
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY K. *
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Entreprise de livraison déplorable, le carton arrive déchiqueté sur le côté, heureusement aucune casse ! Livreur désagréable, manque de professionnalisme ! Une honte.
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
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Site au top, je commande depuis des années, lors de la dernière commande j'ai eu un soucis dès la première mise en route avec un produit reçu et easy lounge a effectué un échange sans aucun problème
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En tant que client pro , le service est impeccable ... Tv + services
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH H. *
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Très bon achat.
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après 3 semaines suivant mon paiement, aucune nouvelle sur l'état de la commande et objet toujours non reçu. Ce n'est pas sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MARIE W. *
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Réponse de easylounge.comSignalerBonjour, Vous avez commandé votre enceinte portable JBL Tuner 2 qui était en attente de réapprovisionnement avec un délai annoncé de "15 jours". Votre commande date du 28 octobre et celle-ci vous a été expédiée jeudi 10 novembre par le transporteur GLS. Votre colis est en livraison, vous devriez donc le recevoir aujourd'hui. Nous venons de vous renvoyer le tracking au cas où vous ne l'auriez pas reçu. Nous tenons notre engagement, toutefois nous regrettons que vous ayez ce sentiment de ne pas avoir été tenus informé. Nous allons regarder en détail pourquoi est-ce que vous n'auriez pas reçu d'email vous informant l'arrivée effective de votre enceinte JBL dans nos entrepôts et si nous pouvons améliorer quelque chose pour que l'information soit plus claire, nous le ferons. Nous espérons vous revoir bientôt sur EasyLounge.com et surtout que cette excellente petite enceinte nomade vous apporte entière satisfaction. Cordialement, Simon Service qualité EasyLounge.com
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Site fluide avec du matériel de qualité. Colis anonyme avec emballage opaque. Écran 4K et spécificités en cours d’apprentissage. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NOËL D. *
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Parfait. Cette chaîne correspond à mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
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Excellent!!! Tarif attractif et livraison rapide. Excellente communication et réactivité sur les problèmes. Site très recommandable en éspèrant que ça dur
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE J. *
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J'ai commandé une TV. La réception a été compliqué mais non par la faute d'easylounge mais du transporteur avec lequel il travail Geodis Calberson. 1er Envoi, problème de logistique= colis perdu. 2eme Envoi, on me demande un jour pour réceptionner, le transporteur ne livre finalement pas. Il m'a fallu attendre 2 jours supplémentaires. Per contre du côté d'easylounge, le service client a été au top. Suite à la perte du colis au premier envoi ils m'ont rexpedier une TV en colis Fast. J'ai eu plusieurs contacts par mail et téléphone très cordiaux. Je recommande ce site pour leurs prix et leur sérieux
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *
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Nous sommes contents de notre achat mais mécontent de la livraison qui aurait dû être de 24h environ et qui à tout compte fait été de 7j ! Un appel auprès de vos services tout les jour mais sans reponse de vos services malgré recherche. Personnel très agréable . Un geste commercial pour le désagrément occasionné serait appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *
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Réponse de easylounge.comSignalerBonjour. En effet, le transporteur, Geodis, a égaré votre téléviseur pendant 4 jours avant de pouvoir vous le mettre en livraison. Comme nous avons pu vous l'exprimer, il s'agit d'une situation exceptionnelle et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Nous sommes heureux de savoir que la livraison de votre téléviseur Panasonic de 65 pouces s'est finalement parfaitement bien déroulée et que celui-ci vous apporte entière satisfaction. À titre de dédommagement, nous vous avons généré un code de remise personnel et confidentiel pour une prochaine commande et il semble que vous l'ayez déjà utilisé pour la commande d'un support mural ce matin. ;-) Au plaisir de vous retrouver sur EasyLounge.com, toute l'équipe vous remercie pour votre confiance. Cordialement, Simon Service qualité EasyLounge.com
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Commande bien protégée reçue dans les temps. C’est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *
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Livraison très rapide et qualité de service au top. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P. *
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Très satisfait de la commande et des conseils
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C. *
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Très satisfait de ma commande, reçu le colis dans les délais, service client au top
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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Excellente expérience.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *
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Comme à chaque fois avec easylounge, commande livrée rapidement avec suivi et en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *
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Envoi rapide, conseils au top, bravo !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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Ce n'est pas la première fois que je commande chez Easylounge et certainement pas la dernière. Magasin sérieux, du choix et livraison vraiment très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA R. *
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Livraison rapide, produit bien emballé. Je ne connaissais pas ce site mais je suis ravie d’avoir acheté le buttkicker dessus. Je recommande ☺️
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH G. *
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Commande envoyé rapidement et correspondant tout à fait à ma demande. Seul bémol : lors de la livraison, le camion s'est arrêté à la grille de mon parking et j'ai du remonter la commande toute seule au 1er etage
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *
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Parfait, envoi rapide et sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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Probablement l’un des meilleurs site avec une équipe disponible et compétente
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C. *
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Toujours de très bon conseil équipe très pro , je recommande et livraison rapide .
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *
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Rapide, parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
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En tant qu'expatrié il m'est précieux d'avoir un service efficace lors de mes retours en France; c'est à dire aussi direct que rapide et offrant une assistance à distance (sans insistance) quant aux formalités de dédouanement. En peu de mots; un service comme beaucoup de commerçants biens plus grands (que ce dernier),sont devenus incapables de fournir pour des raisons que la courtoisie m'interdit d'évoquer. Mes félicitations sans retenue à l'équipe d' easyLounge.com
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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trop déçus de la commande j'attendais un home cinéma sans fil mais j'ai reçus avec fil
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G. *
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rapide, excellent , SAV irréprochable bravo
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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Livraison rapide Produit parfait fidèle à sa description
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *
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VERITABLEMENT TRES TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
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Franchement rien à dire vous êtes des pros ,merci l’équipe et à bientôt.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ A. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
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Au top, livraison très rapide. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE T. *
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Rapidité, de livraison et conformité du matériel, bons contacts. Société sérieuse et securisante ,surtout pour le traitement et la vente de matériel sensible.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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Envoi rapide et soigné. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *
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Livraison rapide est toujours impeccable site sérieux avec des promotions imbattable s
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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super site très commerçant , super matériel livraison top , la seule petite chose est refait qu'il ne cachent pas le les cartons on voit bien le dessin du matériel avec la marque et la série . je n'ai pas eut de pb mais ce n'est pas très secure
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
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Rapide ,bon conseil et conciliant , content de mon achat Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LUCE C. *
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Service client serviable et prix négociables. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V. *
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délai respecté et conforme a la commande , dommage que le produit soit livré qu'avec le carton d'origine , enfin bref le matériel était en bon état .
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *
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Le prix est compétitif, la livraison était rapide , reçu en 2 jours , bref rien à rajouter , je recommande comme toujours .
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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Superbe enceinte centrale par sa taille et sa puissance. Très bon rapport qualité prix. A conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *
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Bon service client à l'écoute des demandes et conseils Service rapide , alors pourquoi changer.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T. *
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Bravo à l'équipe d'easylounge.com, très réactif à l'écoute, vraiment au top. Continuer ainsi, bravo pour cette passion.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE R. *
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Comme toujours easy lounge et aussi l’équipe sont au top ! Envoie rapide , gros rabais je recommande, ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️👌 merci
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE R. *
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Excellent site clair et précis. Beaucoup de choix et du très bon matériel. Commande ultra simple, livraison rapide et service clients efficace. Je recommande vivement easylounge.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *
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Parfait comme a chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *
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Au top Produit reçu très rapidement Les vendeurs de chez easylounge sont pro et au top merci à easylounge
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Télé superbe ! Mais surtout mieux d’Amazon , rue du commerce , ou autres , car pour ce genre d’achat c’est quand même bien d’avoir des conseilles et un service après vente très facile , car vous avez à faire aux vendeurs, c’est un gros plus en cas de souci aussi , 👍👍
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *
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livraison rapide produit bien emballe merci
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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Super rapide Sérieux Conforme Je n'ai pas mis 5 étoiles car le produit est arrivé dans son carton sans suremballage de protection
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *
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Livraison au dessous du niveau de la mer, je ne sais pas, ou ce transporteur , a appris à travailler, mais au Japon, ou en Corée du Sud, il ne ferait pas long feu.... J'espère que cette société de zozos, va bientôt faire faillite, et débarrasser le plancher..''
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE O. *
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Réponse de easylounge.comSignalerBonjour, Nous comprenons que vous soyez contrarié par la société GLS qui tente de vous livrer votre colis. Par commodité, après plusieurs tentatives de livraison, GLS dépose le colis dans un point relais proche de chez vous (Magasin "IMOBLEX XL" en ce qui vous concerne). Cela arrange souvent nos clients, mais nous comprenons que cela ne vous convienne pas. Nous en sommes navrés. Nous avons demandé un retour à GLS et dès que votre "Galet Presseur Audio-Technica AT618" revient dans notre entrepôt, nous procéderons à l'annulation de votre commande, conformément à votre demande. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ce désagrément et que nous aurons le plaisir de vous revoir sur EasyLounge.com. Cordialement, Simon Service qualité EasyLounge.com
Réponse de Stéphane OSignalerN'y pensez même pas, car la société GLS, N'a pratiquement que des avis négatif (c'est le moins que l'on puisse dire),( beaucoup dise la même chose que moi " je met une étoile, car on ne peut en mettre zéro"), donc vous travaillez avec cette société de " BANDITS", en toute connaissance de cause ...Et tant que ce sera, le cas, il est illusoire de croire, que vais être client chez vous....
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Expérience plus que satisfaisante malgré un délai rallongé concernant un de leur distributeur. Le personnel y est très agréable, de bon conseil et sont facilement joignables par téléphone. Je recommande bien entendu à 100%
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD V. *
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Certains prix sont négociables , en l’occurence j’en ai bénéficié Le modèle n’était plus en stock , on a pu se rabattre sur un autre La livraison fut rapide Et le paiement étalé sur plusieurs mois Maintenant concernant le produit : Les conversations sont plus audibles J’ai dû relancer « audissey » et découvrir que mon caisson de basse était HS
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *
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Parfait, livraison en moins de 24h, oui ça arrive!!, produit de très bonne qualité, bravo, continuez à proposer des produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *
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Rarement vu un site aussi sérieux et rapide. Bravo!
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *
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tout c'est passé bien passé et délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE S. *
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Meuble livré très rapidement avec un emballage protecteur. Vous pouvez commander les yeux fermés.
Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *
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Le service Chronopost me dit être passé chez moi et qu'il n'y avait personne, alors que je suis resté toute la journée à la maison et à aucun moment, le livreur n'a sonné à l'interphone. Je suis donc allé chercher mon colis en point-relais. Je suis très content de mon achat, le casque hifi Focal Elegia. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE A. *
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Commande reçu très rapidement, dans un emballage soigné.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *
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juste parfait
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE C. *
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Absolument parfait, rarement vu un site aussi sérieux! C’est appréciable et je recommande sans aucun problème. Bravo à vous
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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Très bonne expérience et service client. Humain, rassurant et patient.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS N. *
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Bon conseil avant de passer commande. Livraison rapide dans les délais annoncés. Petit bémol signalé par téléphone : le transporteur GLS est à proscrire car 3 fois sur 4 après avoir confirmé le jour de livraison par SMS il reporte la date sans raison précise. Ce problème avec GLS arrive avec d'autres fournisseurs que EasyLounge.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE N. *
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Totalement satisfait de la prise de commande jusqu'à la livraison. Cette dernière ayant été réalisée dans un délais très court. Site de confiance.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE F. *
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Rapide et efficace, en plus de donner des conseils tout à fait pertinent.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE D. *
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client fidèle car ici je retrouve la qualité et le service en plus
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE C. *
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Commande bien recu en 2 jours. Pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR A. *
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Très bien super
Avis du , suite à une expérience du par ALIX H. *
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Sérieux et expédition très rapide. Je recommande 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *
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Envoi rapide et conforme . Merci
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Produit facile à monter mais il faut être à deux à cause du poids. Livreur très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *
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rien a redire tout a été parfait(commande et livraison rapide) je recommanderais sur ce site
Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *
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Matériel reçu rapidement et prix très compétitif Bon site.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
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Avis affichés par ordre chronologique