Blog Pour les entreprises

Avis clients de easylounge.com

4.9 / 5

Calculé à partir de 925 avis obtenus sur les 12 derniers mois

6177 avis depuis le 14/09/2018

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact EasyLounge A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 4280
  • 277
  • 72
  • 26
  • 72

Informations easylounge.com

  • Société

    EasyLounge

  • Description

    Depuis 2005, EasyLounge est un ultra-spécialiste de la vente en ligne de matériels Hi-Fi et Home-Cinéma. Comparez, trouvez et achetez les plus grandes marques au meilleur prix.

  • Adresse

    2793, chemin de Saint-Claude Le Galaxie Immeuble B 06600 ANTIBES SOPHIA-ANTIPOLIS

  • Website

    https://www.EASYLOUNGE.COM

  • Catégorie

    Hifi, photo & vidéos

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Signaler un abus

Evaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est ok , la procédure de vérification tel que scan de la pièce d'identité ect, est un peu fastidieux.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande faite début novembre pour Noël (livraison prévue juste avant). Le 20 décembre, l’article étant toujours en réassort chez le fabriquant, j'ai contacté le service client à deux reprises. Réponse rapide et efficace à chaque fois. Colis reçu le 24 décembre au matin ! Seul bémol, le suivi de commande sur le site Easylounge mis à jour tardivement, mais service réactif donc 5 étoiles. Top ! Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison plus longue que prévu. Conforme à ma commande. Site a conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLERMO G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site réactif, livraison rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande parfaitement exécutée, comme toujours.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super service, très grande disponibilité et sympathie de l’équipe. Très bon conseil. Ne cherche pas à vendre les produits les plus chers mais les plus adaptés à vos besoins et votre budget. Belle politique tarifaire également. Excellente boutique. Bravo à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait du site et de l'appareil acheter

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne expérience avec EasyLounge. De la commande à la livraison, tout est parfait. Je recommande vivement cette enseigne avec une excellente relation de service. Bonne et heureuse année 2025

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon c’est sûr c'était en attente de stock mais ce fut long Arrivé pour Noël quand même

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait de mon achat, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Très déçu.... 🥴

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C.

    Réponse de easylounge.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, malgré les efforts que nous avons déployés pour vous satisfaire. Nous comprenons votre frustration et regrettons que le produit ne vous ait pas donné entière satisfaction. Notre priorité est de proposer des produits de qualité et un service irréprochable. Dans votre cas, nous avons pris soin d’organiser un retour gratuit et rapide afin de résoudre la situation au plus vite. Cependant, il semble que cela n’ait pas suffi à répondre à vos attentes, et nous en sommes vraiment désolés. Avec toutes nos excuses, Florent - Easylounge Service Qualité

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    vendeur aurélien , très professionnel et sérieux, très bon conseils avant achat.

    Avis du , suite à une expérience du par KARL P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très content du devis final fait par easy lounge, un bémol les carton devrait être recouvert pour ne pas voir la marque … Cordialement .

    Avis du , suite à une expérience du par DJILALI TEDDY B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon rapport qualité prix. Très content du service. Rien à redire ! Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Envoie rapide et soigné je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site et l'approche du client est très pertinent.

    Avis du , suite à une expérience du par WELLER M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout Ok

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon qualité de son. Mais pas très intuitif de prendre en main. J’ai eu du mal à charger la musique dans l’appareil

    Avis du , suite à une expérience du par LINA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une exception dans ce « monde de brutes » ! Une communication impeccable, et si le moindre problème survient, l’équipe réagit très rapidement et a l’avantage du client …… ça n’existe plus…… À recommander sans réserve !!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTEL T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Gros son,des watts mais manque de spacialisation

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai eu un retard très grand dans la livraison, mais une réponse claire et courtoise, sans triche, m'a amené à attendre avec philosophie. La livraison a été parfaite. Aussi bien qu'Amazon, c'est dire. Satisfait, donc.

    Avis du , suite à une expérience du par YVONNE OU HERVÉ G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, livraison rapide, livreur consciencieux, soigneux et aimable, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait de la qualité du produit commandé et de la rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Enceinte de très bonne qualité. Le son est génial et les effets lumineux aussi. J'avais jamais mis un tel prix dans une enceinte mais je ne regrette pas

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Des pros comme toujours !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    passer commande le 13/12/2024, aucun message pour me prévenir que le délai de livraison de 3 a 5 jours est passer a plus d un mois. je trouve pas ca correct. j hésite a annuler ma commande . Cdlt

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO B.

    Réponse de easylounge.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses pour le désagrément rencontré. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ce retard, et nous sommes sincèrement désolés pour le manque de communication à ce sujet. Le réapprovisionnement de cet article, prévu initialement dans un délai plus court, a malheureusement été impacté par des retards logistiques liés à son acheminement par bateau depuis l'Asie. Cela dépasse habituellement nos délais standards, et nous regrettons de ne pas avoir pu vous informer plus rapidement de cette situation. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre suivi et éviter ce type de désagrément à l’avenir. Nous suivons de près la livraison et nous vous tiendrons informé dès que votre commande sera expédiée. Nous espérons que vous maintiendrez votre commande, mais comprenons également votre hésitation. Si vous souhaitez échanger sur cette situation ou avez besoin d'informations complémentaires, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Florent - Easylounge Service Qualité

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tôt était très bien à bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Hi, inspite of promised delivery time of 22 days I still didn't receive the order. And there are no notifications about delay/delivery date. It's pity. Hopefully it's on route.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de easylounge.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par le retard de réapprovisionnement de votre produit. Malheureusement, ce délai est dû à une rupture temporaire de stock chez le fabricant, indépendante de notre volonté. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation et nous tenons à vous assurer que nous faisons tout notre possible pour accélérer la livraison dès que nous recevrons le produit. Si vous le souhaitez, nous pouvons également vous proposer une alternative ou un remboursement immédiat. N’hésitez pas à nous contacter directement au 04 97 21 32 15 afin que nous puissions trouver ensemble la meilleure solution. Merci encore pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Florent - Easylounge Service Qualité

    Réponse de Philippine F
    Signaler

    Hello, thank you for the prompt reply. I understand the circumstances. I'm wanting for the order. Please keep me informed. Best regards.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout à fait conforme à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    envoi rapide et écouteurs vraiment d excellente qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très beau site avec des prix très intéressants. Après un soucis d’envoie du côté de Chronopost, le service après vente a réagit très professionnellement en me renvoyant la commande une seconde fois. Super service 👍 et super content de mes enceintes.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras, achats facile et rapide. Envoie très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BARTHÉLÉMY D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    easylounge à bien traité la commande, par contre le transporteur GLS est en dessous de tout, "le colis a était jeté au dessus du portail de 2 mètres de haut !!!!"

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait pour l'instant. Livraison plus rapide que je ne pensais et ras sur le produit.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tv LG au top Livraison rapide Produit vraiment très bien emballé : aucun souci de transport Je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison dans les temps annoncés. Pas de soucis sur la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, une aide à la prise de décision très sérieuse et reactive sans avoir peur de se mettre en concurrence, un geste commercial pour s'aligner après commande. Très belle découverte de ce site. Je recommande ++++!

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Produits non sellés et rilsan de l'alimentation au fond de la boîte.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ L.

    Réponse de easylounge.com
    Signaler

    Bonjour, Tout d'abord, nous souhaitons vous remercier pour votre achat et pour le temps que vous avez pris pour partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre appareil ne vous a pas été livré dans un emballage parfaitement scellé et que le câble d'alimentation n'était pas correctement attaché. Après vérification, il semblerait que cet exemplaire ait fait l'objet d'un contrôle qualité aléatoire, lors de son arrivée sur notre entrepôt, visant à garantir que tous les produits reçus répondent à nos exigences. En effet, le filtre DSpeaker que vous avez reçu fait partie d'un lot de 3 exemplaires qui nous a été livré seulement cinq jours avant votre commande (le 27/11). Il est donc totalement neuf et à peine sorti de l’usine. Cependant, en raison de la forte activité liée au Black Friday, il est possible qu’un oubli ou une précipitation ait conduit à un remballage moins soigné de votre produit. Nous vous prions d’accepter nos excuses pour cette situation, qui ne reflète pas le niveau de service que nous nous efforçons de fournir à nos clients. Nous tenons à vous rassurer : le produit que vous avez reçu est parfaitement neuf et n’a été manipulé que dans le cadre de nos procédures internes de contrôle qualité. Nous prenons vos remarques très au sérieux et avons déjà sensibilisé notre équipe logistique pour éviter que cela ne se reproduise à l’avenir. Si vous avez la moindre question ou si nous pouvons vous aider de quelque manière que ce soit, n’hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Encore merci pour votre compréhension et pour votre confiance. Cordialement, Florent - Easylounge Service Qualité

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfait de mon téléviseur. Par contre, la livraison à été rocambolesque !!! Le livreur m’a contacté, devant mini domicile, sans prise de rendez-vous, alors que je travaillais ! Il a donc remmener mon téléviseur : du Grand Mendes ! Ce n’est pas parce qu'il y a beaucoup de livraisons, qu’il faut faire n’importe quoi. J’ai donc du poser une journée de congé pour recevoir ma livraison : bref, pas terrible la livraison !!!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, produit est bon et facile à comprendre et à utiliser.merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREA C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    commande facile, livraison rapide, matériel bien emballé, société sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par BENBEKRITE E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Compétitif et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service extraordinaire. Bruno et Aurélien ont été d’une gentillesse et d’une écoute exceptionnelle. Je recommande vivement, vous pouvez acheter en toute tranquilité.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit conforme, prix compétitif, disponibilité réelle et livraison rapide. Service client accessible, très réactif et efficace. Enfin de vrais professionnels, c'est parfait en tous points ! :-)

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison très rapide. Excellent produit.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil. J’ai reçu des conseils totalement adaptés à nos besoins. Échanges faciles. Facilité de paiement. Livraison rapide. Je repasserai par EasyLounge pour les prochains achats Hi-fi.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site de passionnés qui a su répondre à un problème de SAV dans les meilleures conditions qui soient. Bravo pour votre sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour J'ai commandé un lecteur DVD Sony UBP x 800 m2 pour le moment tout fonctionne je suis très content

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    sans objet

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison nickel !

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHEN F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réception dans les délais , rien à dire .

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour Bonne communication et bonne réception 👍 Quelle coordonnées d’Easy Lounge a utilisé si je rencontre un problème de SAV sur ce produit TV LG 55G4 ? Merci d’avance

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent site, un service remarquable et une équipe toujours à l'écoute de vos besoins. Un sans faute depuis mes premières commandes merci à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commander 3 fois chez eux, Commander des enceinte klipsch pour un système 5,1 et les enceintes était très bien emballé, expédié fin d'après-midi et livré le lendemain matin ,livraison très rapide, conforme. Qualité prix parfait. Aucun point négatif pour le moment, produit en réapprovisation souvent et délais un peu long pour qu'il soit en stock, sa dépend mais sa vaut le coup pour le prix et la vitesses de la livraison .top

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait rapide et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par THEOTIME V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci pour vos conseils. Patrick

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par KIRTAVA C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une superbe expérience avec EASYLOUNGE. Plusieurs achats ces dernières semaines dont principalement des enceintes TEUFEL M2 et une barre de son SW-Q995D. Au delà du matériel qui me convient parfaitement, je voulais féliciter la relation de service d'EASYLOUNGE aussi bien par message que par téléphone. Que dire du service de livraison qui fut impeccable avec deux fois le même livreur exceptionnel. Je recommande vivement d'effectuer vos commandes par eux. Bonnes fêtes à tous.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Que ce soit au niveau du choix des produits, des prix, des conseils, de la rapidité d'expédition et de l'emballage soigné, il n'y a vraiment rien à redire ! Site sérieux à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Entièrement satisfait par cet achat

    Avis du , suite à une expérience du par PARILLAUD P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site, facile d'utilisation et complet.

    Avis du , suite à une expérience du par MEHDI S.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours une petite appréhension en ce qui concerne la réception du colis,qui malgré tout c'est bien passé .

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de easylounge.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. En regardant votre commande du vendredi 29/11, celle-ci a été expédiée le lundi 02/12 et bien livrée le 04/12. Tout semble s'être correctement déroulé. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez rencontré un problème qui expliquerait cette note très moyenne de 3/5. Cordialement, Florent - Easylounge Service Qualité

    Réponse de Dominique P
    Signaler

    Ok.merci

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace, emballage au top

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Article commandé plus référencé et nécessitant une substitution par Easylouge. Delais de traitement de la commande relativement long.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

    Réponse de easylounge.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Vous avez en effet commandé une quinzaine de mètres de câbles d'enceintes Norstone FB250. Malheureusement, il ne nous restait pas en stock de longueur assez grande pour vous envoyer les 15m en un seul brin. Dès que nous nous en sommes rendu compte, nous avons pris contact avec vous pour vous proposer des solutions de remplacement afin de vous livrer votre câble d'enceintes au plus vite. Nous avons pu vous proposer une autre référence de câble disponible en vous offrant la différence de prix afin de libérer la commande au plus tôt. Nous espérons que cette solution vous a satisfait et que nous vous reverrons rapidement. Cordialement, Florent - Easylounge Service Qualité

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapport qualité-prix toujours au top!!! Délai de livraison respecté par transporteur. Easylounge est pour moi un site de confiance. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVERE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un super prix, une livraison rapide et soignée, parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    A l’écoute de la clientèle

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le top

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à redire sur le service, au top

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excelente loja enviou-me os meus produtos da Kef . So acho que os produtos de valor deveriam vir mais dissimulados para não saberem o que vai dentro da caixa . A parte disso recomendo 100%

    Avis du , suite à une expérience du par JOAO N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site efficace, sobre et bien pensé. Service pro et réactif. Délai rapide et respecté. Livreur a filé un coup de main pour la réception de la télé 75". La grande classe.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours satisfait chez Easylounge.com.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je n’ai encore reçu aucune nouvelle de la part d’easylounge et je ne sais même pas où en est ma commande !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

    Réponse de easylounge.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes surpris par votre avis négatif. En effet, vous avez commandé une platine qui vient tout juste d'être annoncée et qui est encore dans sa phase de lancement. Les premiers arrivages sont attendus pour la fin d'année. C'est d'ailleurs la raison pour laquelle, lors du passage de votre commande, et surtout avant le paiement, un délai de 21 à 23 jours ouvrés vous était clairement indiqué. L'information vous a été de nouveau confirmée par mail lorsque notre opérateur a traité votre commande et vous a bien indiqué que le réapprovisionnement était en cours. Si malgré cela, vous êtes passé à côté de l'information, nous vos présentons nos excuses. Sachez qu'avant de noter aussi durement, il vous était également possible de nous joindre en envoyant un petit message ou en nous appelant sur le numéro gratuit indiqué sur notre site. Nous aurions pu vous redonner ces informations et éventuellement vous aider à trouver un article disponible en remplacement, si vous êtes pressé. Nous pouvons, si vous le souhaitez, procéder à l'annulation et au remboursement de votre commande sur simple demande. Cordialement, Florent - Easylounge Service Qualité

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Un site à la navigation agréable et des prix concurrentiels…mais j’attends toujours ma commande et elle a deux semaines de retard…à la première de Noël…donc peut importe la qualité du site et des prix, si les produits sont indisponibles tout cela ne sert à rien !

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL H.

    Réponse de easylounge.com
    Signaler

    Bonjour, L'offre promotionnelle que nous avons mise en pluse sur le lecteur Blu-Ray Panasonic a eu encore plus de succès que nous n'osions l'espérer. Cela a engendré un volume de commandes chez nous assez incroyable qui a même surpris la marque elle-même. Le réapprovisionnement initialement annoncé dans les 5 jours ouvrés lors de votre commande a, de ce fait, pris un peu de retard chez le fabricant. Bonne nouvelle, nous devons recevoir votre lecteur aujourd'hui de la part de Panasonic. Votre commande pourra être expédiée très prochainement et sera livrée à temps pour être eu pied du sapin. Nous sommes sincèrement navrés pour ce retard d'une dizaine de jours et le stress/gêne que cela a pu occasionner. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Florent - Easylounge Service Qualité

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prix correct. Rapidité d'expédition. What else.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai pu profiter d’une super offre pour ma nouvelle télé avec un envoi rapide (72h) et la livraison gratuite. Que demander de plus

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Suivi de commande et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est clair, l’envoi rapide et j’ai aussi apprécié les différents modes de paiement.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C’est déjà la 3eme au 4ème commande. Une équipe de passionnés aux petits soins et de très bon conseils !

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout a été parfait N'hésitez pas...............

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide à l'envoi, Bonne enseigne pour la vente de matériels hifi son video

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et impeccable. Prix compétitifs par rapport à la concurrence. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait. Commande reçue dans le délai prévu et conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Process de commande fluide et livraison impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C'est la première fois que je commande sur ce site.et je dois dire que j'ai été très agréablement surpris.tout est parfait de la commande à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Délai respecté - Fluidité des échanges - Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE Q.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Deuxième commande passée chez Easy Lounge et à nouveau une grande satisfaction, tant sur le plan des conseils toujours très professionnels que sur l'aspect prix, délais et livraison du matériel. Easy Lounge met un point d'honneur à vous conseiller le matériel le plus adapté à votre besoin, à votre environnement et à votre budget et c'est très appréciable. Je ne peux que vous recommander ce site spécialisé sans la moindre hésitation. Bravo à toute l'équipe Easy Lounge.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à redire toujours au top je conseille ce site Une équipe super sympa quand vous avez besoin d informations qui prend son temps et les prix sont très compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Expédition rapide, emballage sérieux. Aucun problème pour ce premier achat.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours satisfait de mes commandes sur easylounge. Livraison parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Barre de son Sonos Arc Ultra commandée chez Easylounge… accueil sympathique et très réactif.. reçue quelques jours plus tard dans un état impeccable.. je recommande vivement ce site avec des interlocuteurs compétents et sérieux. Barre de son et enceintes Era 300 pas encore connectées, cadeau de Noël oblige !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Seconde commande chez Easy Lounge, 2 amplis et une enceinte livrés. Livraison très rapide sur matériel en stock. Un souci sur un ampli AV remplacé sous garantie par un SAV efficace et joignable. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C.

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés