Avis clients de ebp.com

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Rapide et précis

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par GÉRARD R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  J’ai toujours été satisfaite de EBP j’apprends à utiliser ce nouveau logiciel

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par CLAIRE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par ANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Toujours parfait !

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par ADRIENNE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Patience, écoute, courtoisie, amabilité, professionnalisme. Merci !

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par MATTHIEU P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très réactif, agréable et pédagogue. Très satisfaite.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par CÉLINA C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  de très bon conseil ,un suivi profesiolnel

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par ANNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  toujours très réactifs

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par GEORGES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Dépannage rapide avec accueil impeccable

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par DOROTHÉE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  merci

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par EMMANUEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité, amabilité... Parfait

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par ROBERT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Merci pour la réponse rapide

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par MARCEL T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par LAETITIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par THIBAULT J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par ANTOINETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Traitement rapide et explication de mon problème sur mon logiciel en ligne

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par NICOLAS L. *

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• 4 / 5

  

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  A part une attente un peu longue, un très bon accueil et un guidage efficace.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par EMMANUEL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  rapide et disponible

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par ANASTASIE B. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai appelé pour mon Logiciel "Mon budget personnel" qui ne fonctionnait plus. Je n'ai pas eu de solution et je n'ai plus accès à tous mes comptes

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par HENRI M. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et concret

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par GÉRARD G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Compétent et efficace !!

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et concret

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par ZOÉ R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Professionnalisme, font preuve de patience, agréable

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Ma demande a été très bien traitée dans des délais très brefs.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par CHRISTOPHE M. *

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• 5 / 5

  

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  problème solutionné. Ok

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par RENÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN REPONSE RAPIDE CLAIRE DETAILLEE 👍👍👍👍👍

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par CHRISTELLE A. *

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• 5 / 5

  

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  Une prise en mains rapide et efficace avec de très bonnes explications. Très agréable au téléphone.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par JULES G. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillere très professionnelle, compétente et souriante

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par PÉNÉLOPE D. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et accompagnement parfait

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par AUGUSTE V. *

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• 2 / 5

  

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  plusieurs interlocuteurs pour un problème minime de correction sur mon profil. Malheureusement il a fallu un mois avant d'avoir mes devis et factures valides. Les interventions annoncées n’aboutissaient jamais ( à cause de problèmes informatiques )sauf le lendemain d'un mail ou je prévenais que j'avais l'intention de rompre le contrat. Par contre pas de problème informatique pour effectuer le prélèvement mensuel. Un premier mois compliqué pour le moment. Pas encore convaincu.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par ARTHUR N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Ma demande a bien été prise en compte Merci beaucoup

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par SUSANNE B. *

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• 4 / 5

  

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  Réponse rapide du support mais avec solution provisoire. Dommage que l'on soit pas prévenu du problème existant afin de prendre les devants.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par HENRI L. *

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai pas eu la solution , on m'a demandé de me rapprocher d'un informaticien

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par THIBAUT G. *

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• 5 / 5

  

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  toujours aussi efficace

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par VIRGINIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  C'est pas la cliente ACI qui écrit mais le technicien (Laurent): Je ne suis pas satisfait mais entièrement satisfait et nage dans le bonheur. Je suis informaticien et de par mon travail suis confronté a avoir en ligne pas mal de "hotlines". Avec EBP j'ai toujours eu des personnes particulièrement courtoises, personnes qui savent poser les bonnes questions et identifier rapidement d'où vient le problème et m'orienter vers le bon interlocuteur si elles n'arrivent pas à résoudre le problème de suite. Merci pour votre professionnalisme, votre amabilité et votre courtoisie: c'est rare de nos jours. Cordialement, PORRET Laurent.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par AIMÉ C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Charmante dame qui m'a très bien expliqué avec une grande patience il me reste un petit problème à traiter car mon dossier sauvegarde est complet mais pas grave

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par MARC G. *

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• 4 / 5

  

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  Pas forcément très instinctif, mais très arrangeant pour un auto-entrepreneur. Reste correct si les prix n'augmentent pas.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par LAURE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  super support merci

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par ÉLISABETH A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  service impéccable

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par ISAAC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  j'ai été très satisfaite des prestations des informaticiens

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par CLAUDINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne relation client

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par AIMÉE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  rapidité - écoute parfait

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par LAURE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait service impéccable

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par THIBAUT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Diligence et efficacité

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par NICOLAS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par ALEXANDRIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Assez attentif à la résolution des problèmes que nous pouvons rencontrer. Une proposition adaptée à notre situation, et surtout les conseils, le cheminement pas à pas qui nous aide à comprendre notre logiciel. Cela nous valorise. Merci

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par MATHILDE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Personnel attentif aux résultats et à l'écoute des clients

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par DOMINIQUE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par JULIEN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par STÉPHANIE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par ROLAND L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bonne prestation.

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par PATRICK L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très Bien

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par CONSTANCE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par RAYMOND L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très réactif et professionnel

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par MARGAUD R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Réponse rapide

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par CHRISTIANE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par VINCENT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par CLAIRE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bon service

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par ALPHONSE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Réponse rapide et efficace

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par HENRIETTE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  RIEN A SIGNALER

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par ÉMILIE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Collaborateurs très compétents et à l'écoute du client.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par JOSÉPHINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par THÉOPHILE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par AIMÉ J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Personnels très aimables au téléphone et très réactif à la demande

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par ARTHUR M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien. Compétent

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par ISAAC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par SIMONE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par BERNARD P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  retour rapide, la solution ne fonctionne pas mais on me demande un retour afin d'intervenir sur le poste en distanciel ce qui fait preuve de professionnalisme

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par TIMOTHÉE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bonjour, Très bien, . Merci

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par CHRISTINE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par ANTOINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service rapide et réactif.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par STÉPHANE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  le problème n'est pas réglé mais la consultante a été très à l'écoute et a trouve une solution provisoire pour faire la déclaration éco-participation qui n'a pas été exact car le problème est plus complexe que prévu plusieurs taux pour le même code lié à l'article

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par BRIGITTE L. *

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• 4 / 5

  

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  Le professionnalisme est très bien, mais je n’ai toujours pas pu résoudre le problème pour délier d’un dossier un logiciel que je n’ai pas acheté encore moins utilisé.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par ANASTASIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Encore une fois j'ai obtenu une entière satisfaction à toutes mes demandes De plus les collaborateurs sont très PRO et surtout patients avec des clients comme moi

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par RAYMOND R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par AIMÉE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par HENRI L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Entière satisfaction

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par ADRIENNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bonne assistance et efficace

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par ALEX M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Réponse rapide et performante.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par JÉRÔME G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Réponse rapide

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par PATRICK L. *

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• 1 / 5

  

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  Incapables de résoudre mon problème de connexion...

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par MARGARET D. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai apprécié que ma demande a été prise en considération, qu'elle a été traitée rapidement. Merci à vous

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par MARGARET M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Le logiciel et complètement médiocre Pas du tous de fluidité

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par PAULETTE L. *

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• 1 / 5

  

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  Service commerciale a la limite de la malhonnêteté !

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par ÉRIC D. *

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• 5 / 5

  

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  SERVICE TRÈS REACTIF

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par ISAAC D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, grande réactivité et efficacité. Merci

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par ALEXANDRIA S. *

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• 1 / 5

  

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  Pas normal de ne pas pouvoir editer un AVOIR avec un montant négatif en partant d'un élément, et solution préconisée par l'assistance EBP ne fonctionne pas non plus.

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par BERNADETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ras!

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par THIERRY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bien expliqué.

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par SYLVIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  je n'ai pas eu la réponse a ma question

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par CAROLINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  qq cheveux coupés en quatre, à la final la solution est trouvée. Bravo... La personne que j'ai eu est réellement compétente

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par SIMONE P. *

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  reponse rapide

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par ARTHUR B. *

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  Une aide très souvent efficace et précieuse. Réactive pour ne rien gâcher.

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par MARCEL D. *

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  pouce en l'air !

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par MARGOT L. *

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  Bonne prise en compte Parcontre le logiciel n'est pas tres pratique a utiliser

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par TRISTAN M. *

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  J'ai eu les réponses à mes questions et très rapidement

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par ÉMILE K. *

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  Parfait

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par XAVIER D. *

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  Parfait

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par CHRISTELLE C. *

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  Efficacité et suivi

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par BENJAMIN G. *

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  personne agréable et efficace

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par GEORGES P. *

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