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Résumé des avis
Les clients apprécient la clarté et la praticité des vidéos des artisans, ainsi que la qualité des leçons, jugées précises et compréhensibles. L'expérience jusqu'à présent est surtout positive, avec une mention de satisfaction générale vis-à-vis des cours.
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de ecoledespros.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊
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A. A.
7 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon début
Réponse de ecoledespros.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire ! Bon courage pour la suite 😊
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéTres bien
Réponse de ecoledespros.fr
Bonjour, merci pour cette belle note 🙂 Bonne journée !
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéImpossible d'assister à une video en direct.
Réponse de ecoledespros.fr
Bonjour Laurence, merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre désagrément. Pourriez-vous nous contacter par message privé sur notre page Facebook afin de nous communiquer votre numéro d'élève pour que l'on puisse trouver une solution à votre problème s'il vous plaît ? Bonne journée à vous 🙂
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéLes profs ne répondent jamais ou seulement après 2 semaines pour corriger un exercice , horrible 3000€ de perdu
Réponse de ecoledespros.fr
Bonjour Kevin, nous sommes sincèrement navrés de voir votre déception. Pourriez-vous nous contacter par message privé sur notre page Facebook avec votre numéro d'élève pour que l'on puisse améliorer votre expérience. Le bien-être de nos élèves est notre priorité. Bonne journée à vous 🙂
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéPas assez accompagné
Réponse de ecoledespros.fr
Bonjour Céline, nous sommes sincèrement navrés de voir votre déception. Nous prenons en compte votre remarque et vous pouvez nous contacter par message privé sur notre page Facebook pour que l'on puisse améliorer votre expérience afin qu'elle soit 100% satisfaisante ! Le bien-être de nos élèves est notre priorité. Bonne journée à vous 🙂
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéLe principe est super mais les cours sont parfois un peu désordonnés (certaines notions n’ont rien à voir avec le chapitres et mériteraient d’être dans d’autres cours) donc c’est assez compliqué pour organiser les fiches de révisions. Pour ce qui est de la pratique (cap pâtisserie) je trouve dommage de ne pas avoir plus de classes virtuelles c’est quand même important pour exercer un futur métier manuel. Je trouve aussi dommage que les cours soient accessibles par phase car certains qui me semblent plus facile sont en phases 3 (pate à cookies) alors que d’autres très technique sont en phase 1 (pate levée feuilletée). Dernier point, les temps de réponses sont beaucoup trop long donc je suis parfois obligé d’aller chercher les réponses à mes questions sur internet en attendant. Sinon les intervenants sont tous très sympathiques et à l’écoute donc très bon point la dessus.
Réponse de ecoledespros.fr
Bonjour Laurianne, nous sommes navrés de lire votre désagrément. Si vous avez des recommandations vis à vis des cours, n'hésitez pas à contacter votre conseiller ou le suivi élève, depuis votre espace élève. Vous pouvez également contacter les professeurs lors des permanences téléphoniques 🙂 Nous avons programmé plusieurs classes virtuelles sur le mois d'avril et mai. Et des replays sont également à disposition depuis votre espace élève. Enfin, sachez que le délai de réponses aux questions est de 3 jours ouvrés et le délai de correction est de 8 à 10 jours à partir du moment où il est reçu à l'école. Dans la mesure du possible, nous vous encourageons à déposer vos devoirs au fur et à mesure, dès qu'ils sont prêts, pour éviter de vous retrouver à devoir attendre la correction de tous les devoirs 🙂 Toutefois, si ces délais sont dépassés, n'hésitez pas à nous envoyer un message privé sur notre page Facebook pour que l'on puisse communiquer cela au service concerné !
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéJe vient de commencer donc Poue le moment tout se passe bien !
Réponse de ecoledespros.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire ! Bon courage pour la suite 😊
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiébsoir japprend bcp et les formateures nous repond a tout nos questions merci bcp
Réponse de ecoledespros.fr
Bonjour Leila, nous sommes ravis de savoir que votre formation vous plaise ! Bon courage pour la suite 😊 Si vous avez des questions concernant votre stage ou vos devoirs, n'hésitez pas à contacter votre conseiller pédagogique sur votre espace élève !
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéDifficile à comprendre comment est organisé les cours, des cours sont verrouillé hors ils figurent avant certains cours non verrouillé
Réponse de ecoledespros.fr
Bonjour Loumia, dans la mesure du possible, nous vous encourageons à déposer vos devoirs au fur et à mesure, afin de débloquer certains cours 🙂 En effet, la formation en ligne nécessite d'être pro actif. Néanmoins, n'hésitez pas à contacter votre conseiller ou le suivi élève, depuis votre espace élève. Vous pouvez également contacter les professeurs lors des permanences téléphoniques. Ils sont là pour répondre à vos questions 🙂
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéEn théorique, il n’y a pas assez d’illustrations sur les procédures de fabrication (images et schémas par images)
Réponse de ecoledespros.fr
Bonjour Ghassan, pour votre information, les cours sont assortis de vidéos sur les gestes techniques qui sont souvent plus parlants que les photos 🙂
Réponse de A. A.
Merci
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent
Réponse de ecoledespros.fr
Bonjour Chona, merci beaucoup pour votre commentaire ! Bon courage pour la suite 😊
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéJe suis très contente d’avoir intégrer l’école des pros. Les cours sont complets et bien expliqués. Très satisfaite de l’accompagnement.
Réponse de ecoledespros.fr
Bonjour, nous sommes ravis de savoir que votre formation vous plaise ! Souhaitez-vous répondre à quelques questions concernant votre formation afin de produire un témoignage sur votre parcours sur nos réseaux sociaux ? 😊 Si c'est le cas, n'hésitez pas à nous envoyer un message privé sur notre page Facebook. Bonne journée !
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de ecoledespros.fr
Bonjour Virginia, Merci pour votre retour ainsi que pour cette belle note ! 🙂
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de ecoledespros.fr
Bonjour Caroline, Merci beaucoup pour votre avis ! 🙂
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéCentre formation par distance était la meilleure solutions
Réponse de ecoledespros.fr
Bonjour Nicolas, Un grand merci pour votre témoignage que nous sommes ravis de lire ! 🙂
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiécette formation est vraiment utile et correspond bien au programme (excelente)
Réponse de ecoledespros.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! 🙂
Réponse de A. A.
vraiment des methode pedagogique adaptes les formateur sont vraiment attentione qui reponde au question des apprenant avec un sens du contacte irreprochable .
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéJe commence juste ma formation, je n'ai pas encore assez de recul pour juger de façon approfondie la qualité de l'Ecole des Pros.
Réponse de ecoledespros.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! 🙂
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéBonne école
Réponse de ecoledespros.fr
Bonjour Benoit, merci beaucoup pour votre commentaire ! Bon courage pour la suite 😊
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéL'apprentissage n'est pas à la hauteur d'un CAP, c'est bcp trop de théories et bcp trop de devoirs et pour le moment rien sur la pratique, pas des vidéos explicatifs pour des recettes, rien! Pour faire la pratique, on va la faire pendant le stage obligatoire chez un pâtissier, donc on doit se débrouiller. Le service pédagogique servent à rien, ils savent rien, le coach sais rien non plus sur la formation de pâtisserie ! C'est incompréhensible. Vous avez un problème? Alors débrouillez vous seule. Il y a que des prof qui sont professionnelles dans la pâtisseries, au téléphone et sur rdv, ils sont compréhensibles et d'accord avec nos avis que ce n'est pas le bon system d'apprentissage de CAP à distance chez Ecole des pros !
Réponse de ecoledespros.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous informons que plusieurs vidéos sont proposées pour suivre votre formation qui ciblent les gestes techniques. La théorie est en effet nécessaire pour passer l'examen écrit et pour acquérir de bonnes bases lors de la pratique du métier. Les classes virtuelles pratiques détaillent les étapes de fabrication et aident l'élève à évoluer dans son apprentissage. Nous vous rappelons également que les stages sont obligatoires car ils permettent aux élèves de parfaire leurs connaissances et de se perfectionner dans le domaine de la pâtisserie. Nous vous souhaitons une belle journée !
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