Evaluations clients
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le vendeur m' a avisé que je pouvais payer avec 2 CB différentes et lorsque j'ai rappelé 2 heures plus tard pour régler (comme convenu) la personne qui m'a répondu a fini par me raccrocher au nez
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ T. *
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satisfaite de notre voyage
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D. *
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bon rapport qualité prix recherche facile sur le site bonne information sur les produits information régulière du dossier contact téléphonique si besoin c'est un site que je regarde en priorité lorsque je cherche un voyage je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *
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Très bon rapport qualité prix.
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J’ai dû payer + de 500€ pour pouvoir bénéficier d’un paiement en deux fois c’est du vol et une belle arnaque
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
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Voyage conforme à sa description sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
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pas de pb
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ T. *
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arrivé a l aéroport ,on nous a emmené a l hôtel sans explication démerder vous pendant votre séjour , la personne censé nous accueillir ne sait jamais présenter.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
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La prestation annoncée ainsi que les informations ne correspondent pas !!! Réclamation faite .. aucun retour !! La confiance est rompue !! Cordialement
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Nous avons été très bien conseillés et la description correspondait à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Traitement rapide et prestation conforme à la vente
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
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Mensenger, il te fait croire que ton voyage est réservé alors qu’il n’est plus disponible
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE C. *
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Hôtel fidèle à la description donné ... mais pour la constitution du dossier lorsqu’on réserve et on est en attente de. Confirmation Le délais est trop long pr un retour du coup on est bloqué et on peut pas réservé ailleurs ce qui est. Très dérangeant lorsqu’on Est short pr les dates de ces vacances on doit réserver vite ... ailleurs en cas de non disponibilité ... les promos s’ en volent vite ...
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND F. *
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tres bon sejour
Avis du , suite à une expérience du par PAUL J. *
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Mensonge sur avon,sav surtaxe, plus jamais ecotour
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Hotel sale, nourriture immonde, j'ai fait de nombreux séjours à Monastir, c'est l'hotel le pire dans lequel j'ai logé.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE S. *
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Tout c est déroulé comme prévu juste une journée de perdue car l avion est partit de Orly avec 4 heures de retard c est dommage
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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Je ne suis pas trop contente du séjour car on ma pas trop donnée de détaille
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *
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Bonjour, Le séjour s'est bien passé, par contre le voyage à l'Aller vers Patras le 31/07/2018 Vol ENT701, nous avons eu plus de 6h de retard… mais la compagnie ENTER AIR parle de 5h40 min (pour être en dessous des 6h, donc l'assurance ne rembourse rien). On a appelé les services Ecotour pour parler indemnisation mais la personne au standard ne s'est même pas donné la peine de nous écouter, du coup on ne sait même pas la marche à suivre pour l'indemnisation Cela ne vous fais pas une bonne publicité et c'est dommage Voilà en résumé cette première expérience... idriss.bouya@gmail.com Cordialement, Driss BOUYA
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD T. *
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Bonne prestation, simple est efficace
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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Très déçu de mon séjour, j’avais des doutes avant de partir, mais j’ai décidé d’appeler ecotour pour me rassurer, chose qui a été faite par l’opérateur. Mais quelle surprise a notre arrivée.. la personne au téléphone m’a indiqué que les apparthotel se situaient à proximité de la ville, or, nous étions loin de toutes commodité, et le moindre déplacement ou location de vélo était hors de prix. Je ne recommanderai pas ecotour et je ne recommencerai pas l’expérience tellement j’ai été déçu
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G. *
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Ce fut parfait ! Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *
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Site conforme à la réalité. Les informations sont exactes.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A. *
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Seul problème au vol retour je n'étais pas dans les personnes enregistrées pour le vol !
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *
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Je suis très déçu j’aI eu des soucis lors de mon séjour,j’ai fait un mail de réclamation demandant que l’on me rappelle un mois après j’attends toujours ! C’ets sur je ne vais certainement pas recommander autour de moi ecotour !!!!
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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pas de bar de plage (fermé) en plein mois d'aout. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *
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Bon relationnel
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *
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Nul!
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *
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Excellent séjour. Conforme et très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *
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c'est une collègue qui ma fait découvrir ce site. pour un premier voyage avec ECOTOUR je suis enchantée, bonnes prestations, disponibilité des personnes au téléphone. J'ai passé un agréable séjour. A refaire
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN W. *
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Les infos données sur le site quant à l hôtel ANGELIKA sur l'île de PAROS en Grèce où nous avons séjourné et dont le séjour à Été commandé sur le site sont au delà d'être erronées MENSONGERES. En effet l 'hôtel présenté comme un 4 étoiles est en réalité le PORTO PAROS, un hôtel à bout de souffle vétuste et non- rénové depuis 27 ans qui peine à se remplir et qui est réellement minable. Nos pires conditions d hébergement depuis 5 ans et une déception immense.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *
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Pas de mauvaise surprise
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
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Très bien, pratique et les prix très intéressants
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE V. *
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ecotour nous donne entière satisfaction, excellents conseils par téléphone et tout documents et informations dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
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Très bien, nous avons réservé le mardi pour partir le samedi, aucun soucis pour les différents documents, vols, ect....
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET R. *
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Bien mais il manque des infos concernant l'autorisation de sortie du territoire pour les enfants, j'ai failli ne pas partir !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *
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hotel familial personnels super agreable toujours pret pour un bon conseil pour decouvrir leur iles
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *
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Séjour correspondant aux attentes et à la description. Ecotour fait partie du même groupe que Promovacances, vous pouvez donc avoir confiance.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *
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Bien Pas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE E. *
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retard de vol , hôtel moyen , nourriture très basique , bref très moyen dans l'ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS H. *
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Bien mais attention à la notion de ail inclusive !!!
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *
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Plein d'offres très intéressantes
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Très bon site.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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Le sejour etait horrible lhotel retiré de tout pas de plage le personnel desagreable la nourriture mauvaise sans compter le retard de 3h de lavion au retour
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R. *
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Très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *
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Je suis très contente de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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Très bon site, bon esprit commercial
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *
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Un bon site avec de nombreuses offres intéressantes
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *
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Très décevant dommage très joli site aucun service dans l’hôtel demi pension déplorable aucune convivialité
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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Bien. Par contre au niveau de reception des voyageurs à Palma très mauvais: la personne qui devait nous aiguiller vers notre car (environ 60 à 70 cars) discutait avec d'autres tour opérateur, avec un petit bagde au cou avec un nom différent d' Ecotour, la reception des clients ne semblait être son soucis, au lieu d'avoir, comme certains un panneau lisible de loin. Nous avons eu peur d'être obligés d'y aller en taxi. Dommage parce que le reste est très bien. Cordialement. F. Lattaud
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED I. *
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Bonne prestation et bon service après vente. Je suis prête à renouveler l'expérience!
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V. *
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Je ne ferais plus jamais de réservation sur votre site, et je déconseille à mon entourage de le faire. Une galère rien que pour payer... mauvaise expérience
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *
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Après avoir commander un voyage ou j'explique par téléphone qu'il y à un bébé on ne ma pas dit qu'il y avait 3h30 de transfert aéroport. L'horreur. J'ai commander le voyage en dernière minute évidemment qu'il avait déjà les horaire de vol. Mais il ne me les on pas donner car sinon je ne serai pas partit on à perdu 2 jour complet. Arriver à minuit et partit à 6h du matin. Dégoûté.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Bon rapport qualité prix et pas de mauvaise surprise
Avis du , suite à une expérience du par SABINE V. *
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Simple, efficace.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *
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SATISFAIT DE LA PRESTATION
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES J. *
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Reservation simple et efficace et bonne indication une fois sur place pour les navettes ect...
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH V. *
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Très bonne organisation
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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Trop de répétition manque de service
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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Bonne expérience. Deuxième fois que nous voyageons avec eux. Hôtel et séjour au top.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
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j ai eu du mal a comprendre comment avoir mes premiers 50€ de réduction pour ma première commande. j ai malgré tout commandé car il était tard et la pression commerciale du type il ne reste plus que 2 places m a incité à le faire. Puis j ai contacté le service client qui m a indiqué qu ils ne peuvent rien faire ! pas très commercial !
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *
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Au téléchargement des billets d'avion, j'ai constaté que notre adresse et nos dates de naissances étaient fausses. J'ai appelé le service réservation Ecotour on m'a demandé d'envoyer un mail à une certaine adresse. On m'a dans un premier temps répondu que le traitement était en cours puis après ma relance on m'a adressé un nouveau dossier qui annulait et remplaçait le précédent.. Lors de ma connection pour le téléchargement, aucunes modifications étaient faites, mais j'ai pu moi-même rectifier les données. Cela m'a bien arrangé mais en même temps au niveau de la sécurité des données cela n'est pas terrible vous en conviendrez. Sinon notre séjour en Crête s'est bien déroulé, Nous avons apprécié l'hôtel et le transfert privé. Par contre les informations pour les bagages ne sont pas très claires concernant les valises autorisée en cabine. Merci
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *
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prestation respecter comme decrite sur le site
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *
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Nous partons pour la sixième fois avec ECOTOUR et jamais de surprise. Tout est conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
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Tres belle hotel, mais une fois sur place on s’est rendus compte que finalement nous n’etions pas dans le super hotel mais dans un batiment secondaire se trouvant a l’arriere ou les chambres sont asser petites avec une douche tres petite mais bon on s’y fait car on a pas le chox mis a part cela la ville est superbe et le restaurant de l’hotel aussi.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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Pas cher et voyage avec une organisation au top
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *
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Voyage comme décris sur le site RAS
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G. *
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Site très bien conçu, très intuitif et avec beaucoup de bonnes offres
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F. *
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Site pratique
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *
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Très bien Tout était bien pris en compte Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *
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très bon séjour , de qualité
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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Très mauvais service après-vente, difficilement audible
Avis du , suite à une expérience du par SABINE R. *
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reçu nos papiers en temps et en heure. très bien accueillis à l'aéroport et très bien orienté vers notre bus de départ pour l'hotel
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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Mon séjour n'a pas été de 6 jours 5 NUITS? MAIS 4 jours 3 nuits et demi. Retards d'avion : arrivée à 18 h au lieu de 14.H; Départ le lundi à 4 heures du matin. Donc jeudi 18 heures vendredi samedi dimanche: même pas 4 jours. Vraiment nul
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *
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Convivial
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C. *
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Pas de remarque particulière
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *
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Site ne donnant pas de détail sur le réel acheminement à la commande
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *
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Excellente prestation, comme d'habitude :-)
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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Aucun retour suite au retard du vol. Aucune prise en charge. Pas d’informations sur la marche à suivre. Je ne viendrai plus chez ecotour et le ferai savoir.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT T. *
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Top les vacances
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE A. *
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Je donne un avis très défavorable, le manque de transparence surtout j'ai appris que le voyage que j'avais commandé était un sejour promovacances et on n'a pas voulu me faire bénéficier d'une réduction que j'avais
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
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Avis affichés par ordre chronologique