Avis clients de EDF solutions solaires

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Conseiller très professionnel, sympathique et très clair dans ses explications

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à ajouter, j'attends la suite

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• 5 / 5

  

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  EDF ENR est une solidité en cas de problème. Il vend, il installe et assure un SAV.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Cela c'est bien passée par contre ce qu'on avait parlée je n'ai pas u de raiponce . déçue

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• 5 / 5

  

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  Explications claires et le conseiller n'hésite pas a répondre à toutes les questions

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• 4 / 5

  

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  j'ai appris après le passage du conseiller que l'on pouvait avoir des aides de l'Etat j'aimerais en savoir un peu plus merci

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• 5 / 5

  

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  Très pro

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• 4 / 5

  

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  tres professionnel et clair dans les explications

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• 4 / 5

  

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  Le conseller est vraiment très bien, c'est l'organisme qui fait un peu peur quand on constate la puissance de l'entreprise et de ses décisions.

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• 4 / 5

  

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  Bien pour le moment , mais rien de fait encore ! estimation dans quelques mois..............

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• 5 / 5

  

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  très bien mes EDF pourrait faire de meilleures prix à c client fidèle sa reste un peu Cher l'installation

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• 5 / 5

  

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  Personne compétente et à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Nous conseillerons cette personne pour des visites et son professionnalisme et la clarté de ses explications Conseiller très compétant et très à l'écoute aux questions

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• 5 / 5

  

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  Serieux

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• 5 / 5

  

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  très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Très agréable et explique tous en détail

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• 5 / 5

  

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  pro, clair

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• 5 / 5

  

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  Très explicite

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• 5 / 5

  

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  Réactif, professionnel et à l'écoute.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne presentation. Conseiller tres professionel .merci

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• 5 / 5

  

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  J’ai reçu toutes les réponses aux questions posées avec beaucoup de clarté, de précision . Très grand professionnalisme . J’espère que la suite sera au même niveau.

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• 5 / 5

  

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  Conseils très clairs et rassurants

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• 5 / 5

  

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  Grand professionnalisme du Conseiller EDF ENR. Remarquable.

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• 4 / 5

  

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  RAS.

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• 1 / 5

  

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  Des escrocs.

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• 5 / 5

  

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  Il avait tout les attributs dont vous avez posé des questions. En plus il a présenté une personnalité agréable.

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• 4 / 5

  

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  conseiller expliquant bien et justifiant le choix des zones d'implantation des panneaux. les panneaux sont de la nouvelle génération. De ce fait EDF ENR les vend plutôt chers contrairement aux annonces TV qui clament que le photovoltaïque a baissé de 70%

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• 4 / 5

  

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  tres bon conseiller et bon professionnel je suis satisfait

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• 5 / 5

  

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  SERIEUX

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• 5 / 5

  

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  conseiller solaire m'a bien conseiller.

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• 5 / 5

  

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  Très serieux

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel exactement ce que j'attendais.

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• 5 / 5

  

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  très bon dialogue

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  Conseiller a l'écoute et informations pertinente

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• 5 / 5

  

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  BONNE EXPLICATION TRES PROFESIONNEL

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• 4 / 5

  

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  Ras ok

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• 5 / 5

  

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  professionnel

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Confiance en EDF enr c’est pour ça que je m’engage avec eux

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• 4 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Votre conseiller est très efficcace,maintenant il nous reste a eprouver votre efficacite pour la mise en oeuvre de notre projet

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, très technique, pas de laius fumeux ni racolage.

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• 5 / 5

  

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  Explication très claire

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• 5 / 5

  

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  Un monsieur super

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait des informations professionnelles. Le contact avec l’employé est très agréable!

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• 5 / 5

  

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  Comme un vrai spécialiste du photovoltaïque.

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• 4 / 5

  

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  Argumentaires convainquants bien que la superposition des courbes de consommation et de production n'ait pas été établie. Elle devrait permettre à EDF ENR de gagner sa dernière étoile...

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• 5 / 5

  

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  prise de rendez vous rapide conseiller compétant et à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Nous souhaitons qu'il revienne avec une bonne nouvelle

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• 5 / 5

  

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  Conseiller très agréable et à l'écoute. Nous a donné toutes les explications nécessaires pour faire notre choix. Nous attendons cette fois l installation de nos panneaux avec impatience.

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• 5 / 5

  

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  Après mon appel, rdv très rapide. Le conseiller m’a convaincu.

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• 5 / 5

  

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  A voir

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• 5 / 5

  

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  Rendez vous très productif, conseillé très pro est ponctuel

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• 3 / 5

  

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  Le conseiller était sympathique,compétent,il a bien fait son travail le jour du RDV.Nous étions presque décidés,par contre,malgré notre demande de renseignements complémentaires par téléphone,nous n'avons pas pû échanger plus par la suite.Le RDV téléphonique que nous avions demandé n'a pas eu lieu.Il n'a pas répondu et malgré le message n'a pas rappelé... Nous avons abandonné le projet avec EDF ENR !!!!

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  un manque caractérisé d'explication et une méthode de signature de contrat qui frise l'escroquerie. aucune confiance,c'est minable et pas recommandable pour le suivi. sans autre commentaire!

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• 5 / 5

  

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  Conseiller très performant dans ces commentaires

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• 5 / 5

  

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  Des gens compétents et très professionnels inspirant confiance.

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• 4 / 5

  

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  ma principale surprise a été de voir le niveau très faible des aides de l'état (ainsi que d'EDF) pour un tel investissement écologique : ce qui fait qu'il faudra attendre longtemps avant de voir apparaître l'alléchante réduction de 70% des factures EDF annoncée par EDF-ENR.

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Votre conseiller M Mehdi Mekharbeche est très compétent, charmant et parle un anglais excellent. Personne très agréable !

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfaite communication

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• 5 / 5

  

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  A notre écoute et explications claires

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Entre les éléments communiqués lors de la visite comme par exemple la possibilité d'annuler le contrat sans aucun problème à différentes étapes et entre autre sa validation technique niveau projet après visite , la lecture du contrat et la réception de la demande d'acompte dès le 8ème jour (initialement évoquée au 50 ème) .....beaucoup de d'interrogation voire de déception

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, très clair.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  EDF ENR est la seule entreprise en laquelle j'ai confiance parmi tous ses marchands de panneaux solaires présents sur le marché .C'est à vous de ne pas me décevoir car la confiance ça se mérite..

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• 5 / 5

  

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  très agréablement surpris de la présentation du dossier tant technique que financier , reste l'exécution des travaux et la rentabilité de l'investissement .mais je suis confiant des infos données par Mr Besson David .

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  A l'écoute et attentif à notre demande

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• 5 / 5

  

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  A l’écoute ;à pris le temps qu’il fallait,très bien

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réponses à toutes les questions Bon contact

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• 5 / 5

  

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  intervention rapide, précise et adaptée

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Présentation structurée et claire

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• 5 / 5

  

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  bien expliqué

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• 5 / 5

  

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  Une entreprise sérieuse à confirmer lors de la mise en place de l’équipement et du suivi !

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Il y a longtemps que je voulais passer au solaire en autoconsommation. Je sais que le représentant EDF ENR a répondu à toutes mes questions. Et je suis contente d'avoir signé pour réaliser ce projet.

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• 5 / 5

  

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  clarté dans les explications

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, service très réactif et commercial, je recommande ...

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• 5 / 5

  

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  Commercial compétent

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel (par rapport à d'autres commerciaux que nous avons rencontrés...)

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• 5 / 5

  

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  Me voisin ils ont adoré

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes explications et présentation du produit.

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• 5 / 5

  

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  Votre conseillé à été parfaitement clair sur le sujet. J'ai apprécié la rapidité du service.

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité, professionnalisme.

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• 4 / 5

  

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  R a s .

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  Explications suffisamment claires et convaincantes, en espérant que la suite se passera tout aussi bien

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  Le conseiller est excellent, clair, pédagogue, attentif.

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  Très bonne impression

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  TB Pédagogie, compétence, professionnalisme. Rien à redire.

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  Bonne connaissance du produit explications claires se met au niveau du client bonne présentation

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  dommage que l on ne prete qu aux plus jeunes.Nous étions vraiment interesses.

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  Ponctuel

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  Pour le moment rien de plus à ajouter!!

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  Fiable

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  Pour l'instant super contact. Conseiller très à l'écoute et très clair dans ses explications

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