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Résumé des avis
L'équipe d'EDF Solaire est appréciée pour son professionnalisme, son écoute et ses explications claires sur les options disponibles. Les clients se sentent en confiance face à un personnel compétent et disponible, rendant le processus de transition vers l'énergie solaire fluide et rassurant.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéque du bien
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéManque de clarté à propos du financement et des mensualités de remboursement.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéPas de documents specifique
Réponse de EDF solutions solaires
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. J'ai demandé à ce que votre conseiller solaire vous contacte pour répondre à toutes vos questions. Nous sommes également à votre disposition par téléphone au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel). En restant à votre disposition, Bilal d'EDF ENR
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéNous sommes satisfait
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéConseiller très désagréable ne voulant pas faire de devis mais uniquement des signature de contrat. Ce dernier est de plus peux compétent car pas au courant de toutes les partie légale de la revente d'électricité et n'hésite pas a être malhonnête en garantissant des choses qui ne sont pas au contrat. Dernièrement le tarif des panneaux 30% plus élever que chez les concurrents très peux compréhensible au vus du discourt du commerciale.
Réponse de EDF solutions solaires
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Nos conseillers sont formés et se doivent d'être courtois et pédagogues. De plus, le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation. EDF ENR est une société pérenne, présente partout en France, qui vous accompagne de A à Z, pendant toute la durée de votre projet, des démarches administratives jusqu'au service après-vente. Suite à votre remarque, le Responsable des ventes de votre région va vous recontacter afin de répondre à toutes vos questions. Bien cordialement, Bilal d'EDF ENR
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéUne entreprise sérieuse qui nous explique la réalité de l'opération sans détours et sans les promesses fallacieuses des trop nombreux margoulins de ce secteur d'activité
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéparler davantage de l'article 4 des conditions générales de vente Obligations d'EDF ENR, alinéa 4.2 étude de l'offre...en effet j'ai signé la commande lors de la première visite, vous me direz qu'il y a une possibilité de rétractation 14 jours APRES L'INSTALLATION
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien, j'avais déjà fait appel aux conseils d'EDF lors de l'installation d'une PAC, j'avais été très satisfait.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéRien à redire, professionalisme et compétence.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéTrès professionnalisme merci.
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéMael était extrêmement compétent et a pris beaucoup de temps pour expliquer l'approche d'EDF en matière d'énergie solaire. Il a répondu à toutes mes questions de manière réfléchie et s'est assuré que je comprenais à la fois les avantages et les coûts des panneaux solaires.
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéexplications claires
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéUne entreprise très professionnel à l"écoute et réactive.
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéA l'écoute et explique et propose les produits photovoltaïques avec efficacité
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon contact et très professionnel
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéPour l'instant pas de commentaire
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéRien à remarquer tout bien expliqué
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéCommercial très compètent
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiésuper sympa! il a pas eu de mal a me convaincre j ai déja des panneaux solaire depuis plus de 10 ans pour la revente
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéconseiller très agréable, compétant et a l'écoute il a les bonnes réponses.
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