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Résumé des avis
L'équipe d'EDF Solaire est appréciée pour son professionnalisme, son écoute et ses explications claires sur les options disponibles. Les clients se sentent en confiance face à un personnel compétent et disponible, rendant le processus de transition vers l'énergie solaire fluide et rassurant.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis consternée et profondément déçue des pratiques commerciales discutables et douteuse d'EDF. On me présente un devis et en douce on coche "commande " , on me dit que j'ai un délai de réflexion de 15 jours avant de me demander ce que je souhaite et après ledit délai je reçois une FACTURE !!!! c'est écœurant. La seule note que je donne est 0 étoile . Le mensonge fait également partie des processus de vente ( informations erronée sur la prime de rachat versée en 5 fois alors que le conseiller annonce un versement !!!!). Je ne vais pas manquer de vous faire de la publicité sur les réseaux sociaux
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéSuper contact avec la conseillère.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéTrès a l'écoute et très bonne explication
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéParfait, très pédagogue, aimable et compréhensif. Il prend le temps d'expliquer en détail et réponds à toutes les questions que nous lui avons posées.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéBON CONTACT
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéLa confiance
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéTrès cordial et compétent, mais manque de précisions sur les solutions et les tarifs. J'aurais aimé avoir plus de précisions sur le contrat, sur les côtés financiers, et surtout sur le côté technique et quantitatif de la production électricité des panneaux. Peut-être n'ai-je pas posé suffisamment de questions ?...
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéRéactif attentif à nos demandes et de bons conseils
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéNotre conseiller a été fantastique.
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéBon pédagogue
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéM. Guillermaz s'est montré disponible pour nous.
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéRemise du devis et des éléments de l'étude uniquement après signature avec engagement (avec rétractation possible dans un délai de 14 jours). Retour sur investissement annoncé au bout de 5 à 6 ans mais sans étude à l'appui. Après vérification, le retour sur investissement est de l'ordre de 12 à 15 ans (chiffres à l'appui). Le manque de calcul de rentabilité ne permet pas de valider la puissance du générateur proposé (10 panneaux, mais pourquoi pas 8 ou 12 ou plus). Pas de solution de stockage d'énergie proposée (Batteries physiques ou virtuelles). Pas de système d'optimisation de la consommation d'énergie (Mise en route automatique du ballon d'eau chaude en cas de surproduction par exemple). Prix beaucoup trop élevé mais matériel garanti 25 ans.
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéPrésentation claire, disponible et à l'écoute
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéPrise en charge parfaite du début à la fin très bonne explication pas de pression pour prendre une décision on nous laisse le temps de réfléchir et d étudier le dossier
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéConseiller très sympathique, professionnel, maitrisant son domaine. Je recommanderai à mes proches.
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du rdv
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéProfessionnel et spécialiste du projet d'installation de panneaux solaires. Le représentant fut à l'écoute et les remarques ainsi que le déroulement de l'entretien axé client.
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