Quels sont les avis des internautes à propos de EDF solutions solaires ?

Avis clients de edf-solutions-solaires.com | Moyenne de 4.3/5 calculée à partir de 13303 avis clients pour EDF solutions solaires

Quelle est l'adresse de EDF solutions solaires ?

150 Allée des Noisetiers ZAC du Puy d'Or 69760 LIMONEST

Avis pour EDF solutions solaires

Total: 20 665 avis depuis 21/07/2016

Des avis authentiques

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Basé sur 761 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

L'équipe d'EDF Solaire est appréciée pour son professionnalisme, son écoute et ses explications claires sur les options disponibles. Les clients se sentent en confiance face à un personnel compétent et disponible, rendant le processus de transition vers l'énergie solaire fluide et rassurant.

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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifié
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....
Expérience du: 19 oct. 2022
A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifié
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Bravo ! Mais un peu chère.
Expérience du: 20 oct. 2022
A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifié
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Au 1 er rendez-vous tout s'est bien passé constitution du dossier etc...puis a ce jour nous n'avons plus aucunes nouvelles
Expérience du: 1 oct. 2022
Réponse de EDF solutions solaires

Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Vous avez accès au suivi de votre dossier via votre espace client, à l'adresse suivante : https://espaceclient.edfenr.com Après vérification, votre dossier est en cours de traitement (notamment pour la partie financière et l'urbanisme). Si toutefois vous avez besoin d'informations complémentaires, n'hésitez pas à contacter votre conseillère solaire ou bien à nous joindre par téléphone au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 13h (Service gratuit prix appel). Cordialement, Aurélie d'EDF ENR

Réponse de A. A.

Merci pour votre message et le lien. Je remercie aussi Madame BEN ALI Samia pour son professionnalisme malgré le petit désagrément.

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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifié
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professionalisme explications claires reste a voir le rendement
Expérience du: 20 oct. 2022
A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifié
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L'expert rencontré connaît bien le sujet et est fort aimable, mais le contrat proposé n'est guère évolutif avec le renchérissement attendu du KWH. J'aimerai que cet engagement "pionnier" soit assorti d'une clause de réévaluation du prix de rachat du KWH non auto-consommé...
Expérience du: 27 oct. 2022
A. A.
21 nov. 2022
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Professionnel
Expérience du: 27 oct. 2022
A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifié
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Très bon commercial, garanties EDF ENR Appréciées, entreprise et SAV fiable dans le temps
Expérience du: 27 oct. 2022
A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifié
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Pro et fiable
Expérience du: 27 oct. 2022
A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifié
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Le côté suspensif de l'autorisation de travaux de la mairie n'apparait dans aucun document qu'il faut signer, on doit le rajouter. Les essais auquel sont soumis les panneaux ne sont pas disponible, notamment impossible d'obtenir les essais de résistance à la grêle, pourtant un problème majeur actuellement. Il me le faut pour l'assurance habitation !
Expérience du: 27 oct. 2022
Réponse de EDF solutions solaires

Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Après discussion avec le conseiller solaire qui s'est occupé de vous, celui-ci m'a rapporté vous avoir eu au téléphone entre temps. Nous sommes également à votre entière disposition du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 au 0 809 404 004 si vous avez la moindre remarque ou question. Cordiales salutations, Aurélie d'EDF ENR

Réponse de A. A.

Merci pour votre retour, mon conseiller solaire et au courant de cela certes, mais même s'il a fait remonter les infos, les essais de la résistance à la grêle des panneaux semblent inaccessibles, ce qui ne me semble pas acceptable. pouvez-vous nous les procurer s'ile existent? merci. Bien cordialement Michel

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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifié
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Très pro , rien à dire
Expérience du: 27 oct. 2022
A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifié
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Très pro. A l écoute. Parfait
Expérience du: 27 oct. 2022
A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifié
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Commercial totalement à l'écoute de la demande client. Conseils avisés et très clairs. M. Lanani a su répondre à toutes nos interrogations et prendre en charge notre dossier de façon impeccable.
Expérience du: 26 oct. 2022
A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifié
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Je recommande EDF enr
Expérience du: 26 oct. 2022
A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifié
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Un conseiller solaire efficace et professionnel: nous avons eu des réponses techniques et chiffrées. En espérant que les résultats annoncés soient au RDV.
Expérience du: 27 oct. 2022
A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifié
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à recommander
Expérience du: 27 oct. 2022
A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifié
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L’entretien s’est parfaitement bien déroulé
Expérience du: 27 oct. 2022
A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifié
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Un conseiller sérieux de belles promesses il faut attendre la réalisation de ces promesses
Expérience du: 27 oct. 2022
A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifié
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Bonjour, Personne aimant son travail. Pourquoi pas plus de panneaux photovoltaïques sur les toits ?
Expérience du: 25 oct. 2022
A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifié
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rien de particuliers à signaler
Expérience du: 19 oct. 2022
A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le conseiller est compétent, il a répondu à toutes nos questions.
Expérience du: 26 oct. 2022