Quels sont les avis des internautes à propos de EDF solutions solaires ?

Avis clients de edf-solutions-solaires.com | Moyenne de 4.3/5 calculée à partir de 13361 avis clients pour EDF solutions solaires

Quelle est l'adresse de EDF solutions solaires ?

150 Allée des Noisetiers ZAC du Puy d'Or 69760 LIMONEST

Avis pour EDF solutions solaires

Total: 20 663 avis depuis 21/07/2016

Des avis authentiques

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Basé sur 759 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

L'équipe d'EDF Solaire est appréciée pour son professionnalisme, son écoute et ses explications claires sur les options disponibles. Les clients se sentent en confiance face à un personnel compétent et disponible, rendant le processus de transition vers l'énergie solaire fluide et rassurant.

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A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifié
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Très bonne conseillère Bonnes explications
Expérience du: 27 sept. 2022
A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifié
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Commercial très impliqué, très professionnel, à l'écoute.
Expérience du: 27 sept. 2022
A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifié
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L'agente qui s'est présenté s'est montré très professionnelle. Les explications concernant le projet ont été claires et précises.
Expérience du: 27 sept. 2022
A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifié
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très bien
Expérience du: 24 sept. 2022
A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifié
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Franchement très déçue ; demande d un nouveau devis pour 7 panneaux au lieu de 5 : résultat néant plus de nouvelles du commercial, pas réponse à mes e-mail ni à mes appels Cerise sur le gâteau : facture EDFENR de 1.500 euros à payer pour l installation ARNAQUE !!!
Expérience du: 22 sept. 2022
Réponse de EDF solutions solaires

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et vous présente au nom d'EDF ENR mes excuses pour le délai de réponse de la part de votre conseiller solaire. J'ai transmis votre message et ai demandé à ce que votre interlocuteur vous rappelle dans les plus brefs délais pour votre demande de devis pour 7 panneaux solaires. Concernant la réception de la facture d'acompte, ce n'est en rien une arnaque, c'est bien le processus habituel après que vous ayez signé le bon de commande pour les 5 panneaux. Mais votre conseiller pourra discuter de tout cela avec vous lors de son appel. Bien cordialement, Aurélie d'EDF ENR

Réponse de A. A.

Avec un témoin à mes côtés, le commercial m'a certifié que ce n'était pas un bon de commande que j'avais signé mais bien un devis qui ne m'en engagé en rien surtout pas à régler un acompte. ???!!! VOTRE EPONSE A CECI SVP ??

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A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifié
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très bon rendez vous. Personne à l heure et très aimable
Expérience du: 19 sept. 2022
A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifié
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Le Conseiller est très professionnel et d'une extrême gentillesse
Expérience du: 27 sept. 2022
A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifié
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un conseiller professionnel
Expérience du: 19 sept. 2022
A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifié
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Conseiller Très professionnel ,
Expérience du: 13 sept. 2022
A. A.
20 oct. 2022
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C'est sérieux.
Expérience du: 23 sept. 2022
A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifié
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Très bien
Expérience du: 23 sept. 2022
A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifié
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très compètent
Expérience du: 24 sept. 2022
A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifié
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bon produit mais un peu onereux.
Expérience du: 23 sept. 2022
Réponse de EDF solutions solaires

Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation. EDF ENR est une société pérenne, présente partout en France, qui vous accompagne de A à Z, pendant toute la durée de votre projet, des démarches administratives jusqu'au service après-vente. Nous sommes une entreprise historique sur le marché du solaire en France depuis 15 ans. Bien cordialement, Aurélie d'EDF ENR
A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifié
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....
Expérience du: 20 sept. 2022
A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifié
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Rapidité du traitement du dossier et Avis techniques complémentaires obtenus ont été utiles pour la compréhension du dossier.
Expérience du: 17 sept. 2022
A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifié
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A contacter pour tout projet solaire
Expérience du: 17 sept. 2022
A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifié
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sans commentaire
Expérience du: 13 sept. 2022
A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Professional
Expérience du: 17 sept. 2022
A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait. Conseiller. Nous avons eu toutes les réponses à nos questions. Et au téléphone la même chose avec la conseillère.
Expérience du: 17 sept. 2022
A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bien, bonne explication sur le produit, bon conseillé
Expérience du: 16 sept. 2022