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Résumé des avis
L'équipe d'EDF Solaire est appréciée pour son professionnalisme, son écoute et ses explications claires sur les options disponibles. Les clients se sentent en confiance face à un personnel compétent et disponible, rendant le processus de transition vers l'énergie solaire fluide et rassurant.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiépersonne extrêmement à l'écoute de mes besoins
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel, le conseiller a su répondre à mes questions et trouver les solutions à mon projet. Je recommande vivement EDF ENR.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéExplications claires - réponses aux questions
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéexplications trés claires, réponsesà nos interrogations, d'ou notre commande.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiégros problème : non rachat par Edf du surplus d'électricité en cas d'installation au sol. Incompréhensible alors qu'une installation au toit le permet.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel et explications très claires, à pris le temps de nous conseiller
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéVisite très intéressante Des explications claires
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiétrès attentif à nos questions très avenant très bien expliquer
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéserieux compétent
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéRéactif et professionnel
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéconforme à mes attentes
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiévotre conseiller solaire ma très bien rèpondus pour la question solaire il devait me rappeler pour l installation des panneaux mais j attends toujours sa réponse.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéLes contacts téléphoniques sont simples et clairs. les RDV sont respectés, le conseiller a été précis et complet pendant le RDV.le suivi administratif est précis. que cela continu jusqu'à l'installation.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéProfessionnel à l écoute du client
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéMetrice bien son sujet
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéJe vous ai consulté sur conseil d'EDF. J'ai eu l'impression que vous avez pour habitude de passer en force : "le contrat doit être signer aujourd'hui impérativement!". Le délai de réflexion vous ne semblez pas connaître! Ce pressing donne une impression mal saine et n'inspire en tout cas pas confiance. J'attends des actes concrets pour juger de la confiance que je peux accorder à EDF ENR.
Réponse de EDF solutions solaires
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire votre insatisfaction et vous présente au nom d’EDF ENR toutes nos excuses si avez pu ressentir de la pression. Je me permets également de vous rappeler qu’EDF ENR, filiale du groupe EDF, existe depuis 15 ans sur le marché du solaire et comptabilise plus de 50 000 producteurs d’énergie verte dans toute la France. Nous nous engageons à s’occuper de votre dossier de A à Z et vous accompagnons tout au long de la vie de votre projet solaire. Votre conseiller solaire reste à votre disposition si vous avez la moindre remarque ou question. Nous restons également joignables par téléphone au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h à 13h (service et appel gratuits). Bien cordialement, Aurélie d’EDF ENR
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bons conseils
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéA ce Stade je n'ai pas encore d'avis pertinent sur votre société
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