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Résumé des avis
EDF Solutions Solaires est souvent loué pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients apprécient les explications claires et la compétence des équipes, tout en soulignant une bonne réactivité. Les installations sont généralement satisfaisantes, offrant un service de qualité.
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéPersonne très professionnelle
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait du suivie du dossier, attend que du RDV concernant les explications
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéne pas utilisé mais donné
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéCompétant et sympa
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéà l'écoute de nos demandes et doutes . des explications claires .
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite de mes entretiens avec la conseillère: très à l'écoute, très professionnelle, très disponible.
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéRendez-vous respecté bonne écoute et efficacité !
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéDisponible et à l'écoute. Je recommande cette personne.depuis sa visite j'ai de nouveo questions à poser.
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéexplication claire, confiance totale a EDF ENR
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéMonsieur Hein est très méthodique dans ses explications et très disponible. merci pour son professionnalisme.
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéProfessionnel et à l'écoute
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon contact
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéDemarche globale frauduleuse comme beaucoup d'autres. Signature électronique de documents non lus une commande, un emprunt EDF ENR, achat et pose de materiels non definis. Ces pratiques ne sont pas à la gloire de cette entreprise qui se cache sous l'appellation EDF pour mettre en confiance. Peine perdue, tout a été annulé le lendemain de la visite à la lecture des documents transmis sans rapport avec la reunion de la veille. Pour un cout global deux fois plus élevé que tous les concurrents. Le credit gratuit EDF ENR est d'un coût très élevé. NE PAS RESPECTER LES CLIENTS NE PEUT QUE NUIRE A L'ENTREPRISE, sa disparition ne sera pas regrettée. Au plaisir, jpmarc
Réponse de EDF solutions solaires
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous répondre et suis navrée de constater une telle insatisfaction. J'ai demandé à ce que le Responsable des Ventes de votre région vous appelle afin de mieux comprendre ce qui a pu se passer. Si vous avez la moindre question, nous restons joignables par téléphone au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00 (Service gratuit prix appel). En attendant, je reste à votre écoute. Sincèrement, Clara d’EDF ENR
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéMon commentaire après l installation
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéLe conseiller EDF nous a très bien conseillé, ses explications ont été très claires. EDF est très fiable.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéTrès intéressant
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien dans l'ensemble , reste une zone d'ombre concernant le passage des câbles des panneaux vers le tableau électrique principal ; j'ai hâte de recevoir le technicien ENR avant de finaliser; je n'accepterai pas de câbles en apparent dans la maison , une solution masquée doit m'être proposée.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéA l'ecoute de nos attente bien expliqué tres attentif souriant
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