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Résumé des avis
EDF Solutions Solaires est souvent loué pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients apprécient les explications claires et la compétence des équipes, tout en soulignant une bonne réactivité. Les installations sont généralement satisfaisantes, offrant un service de qualité.
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéparfaitement professionnel
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéAucune analyse des besoins et des mètres du toit ( géo et mise en place des panneaux) Aucune notification écrite concernant les 1500€ versés si le projet est refusé par la commune Malgré mon insistance
Réponse de EDF solutions solaires
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire votre mécontentement et vous présente au nom d'EDF ENR toutes nos excuses concernant l’attitude de notre conseiller solaire. J'ai demandé à ce que le Responsable des ventes de votre région vous appelle afin de faire le point et comprendre ce qui a pu se passer. Nous pourrons refaire le point par la suite si vous le souhaitez. En vous remerciant par avance de votre compréhension, veuillez recevoir nos plus cordiales salutations. Clara d'EDF ENR
Réponse de A. A.
Je suis ouvert à toute discussion technique en fonction de mon besoin!! Cordialement
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéLe commercial est très bien Le SAV est à revoir
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéEfficace et à l'écoute
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéLe conseiller maîtrise son sujet, il nous a convaincu, merci à lui
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéConseil et compétence, confiance pour une fiabilité dans le temps pour une garantie de d’autoproduction
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéPonctuel et professionnel
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéTrès clair sur tous les points
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien, le conseiller très avenant, et très professionnel, malgres un prix plus élevé que les autres, les conseils et explications nous ont confortés dans notre choix .
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéJe. Suis client EDF enr depuis 2009 et je m en felicite
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéConseiller qui nous a apporté des réponses claires et avis sur nos besoins. Conseiller ponctuel poli
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéSérieux sûr
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiésociete a l'ecoute de sa clientelle
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiésociéte de très bon conseil
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéConseiller très sympathique et connais bien son travail
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiécontact téléphonique sans prévenir en pleine journée pour que je communique des codes chiffrés par SMS. Ce fut impossible par manque de temps. Dommage !
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéUn rendez-vous qui s'est très bien déroulé, un peu long mais nécessaire pour tout savoir car très riche en informations.
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéPersonne très agréable....explications claires
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéTRES PROFESSIONNEL
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéExplications précises
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