EDF solutions solaires
Énergie
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EDF solutions solaires
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Avis pour EDF solutions solaires

Total: 20 629 avis depuis 21/07/2016

Des avis authentiques

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Basé sur 737 avis des 12 derniers mois

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EDF Solutions Solaires est souvent loué pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients apprécient les explications claires et la compétence des équipes, tout en soulignant une bonne réactivité. Les installations sont généralement satisfaisantes, offrant un service de qualité.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    15 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bons conseils mais impossible d'obtenir des retours formalisés voire des réponses sur des sujets hors cadre type déroulé par le conseiller et la présentation ppt (financement, production moyenne previsionnelle mensuelle, explications des ecarts de coûts avec concurrence...). Dommage pour ces sujets importants.

    Expérience du: 21 juil. 2021

  • A. A.

    15 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le conseiller a su répondre à mes interrogations et est resté disponible après le RDV.

    Expérience du: 15 juil. 2021

  • A. A.

    15 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnes très sympathiques avec un langage claire et précis très bon contactais!!!

    Expérience du: 21 juil. 2021

  • A. A.

    15 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment tout va bien ! où en est l'avancé de notre dossier ?

    Expérience du: 21 juil. 2021

    Réponse de EDF solutions solaires

    Bonjour monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter votre avis sur EDF ENR. Votre demande du 13.08 auprès du Service Client a bien été prise en compte. Pour toute question , nous sommes disponibles par téléphone au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h (Service gratuit prix appel) si vous avez la moindre question supplémentaire. Cordialement, Solène, Responsable Expérience Client chez EDF ENR

  • A. A.

    15 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très professionnel et très a l'écoute des clients

    Expérience du: 12 juil. 2021

  • A. A.

    15 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    calcul d'énergie annuelle consommée faux, mais de ce fait rendant plus intéressant l'installation de panneaux photovoltaïques. J'ai ma demande de résiliation de la commande le 14/07/21 et à ce jour je n'ai toujours pas la confirmation par écrit. J'ai appelé EDF ENR à priori ma demande est prise en compte mais toujours pas de confirmation écrite. Je suis très déçu d'EDF ENR

    Expérience du: 13 juil. 2021

  • A. A.

    15 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel

    Expérience du: 6 juil. 2021

  • A. A.

    15 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    M.Ritti a me bien informé avec pour exemple le meilleur taille de panneau, le prix et comment on fait.

    Expérience du: 12 juil. 2021

  • A. A.

    8 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    entreprise qui semble fiable surtout particulièrement pour le service garantie assuré pour l'avenir s'il y a lieu ; ça mets en confiance

    Expérience du: 15 juil. 2021

  • A. A.

    7 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 20 juil. 2021

  • A. A.

    7 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    professionnel, examine toute solution, les commante et indique les choix raapidement. Politesse et ru=igueur. Merci.

    Expérience du: 19 juil. 2021

  • A. A.

    7 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif

    Expérience du: 20 juil. 2021

  • A. A.

    7 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    sérieux et disponble

    Expérience du: 19 juil. 2021

  • A. A.

    7 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel et nous vends pas de l'électricité mais de très bon conseil

    Expérience du: 20 juil. 2021

  • A. A.

    7 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pour le oment tres bien

    Expérience du: 19 juil. 2021

  • A. A.

    7 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 28 juin 2021

  • A. A.

    7 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseiller sympathique , professionnel et à l'écoute .

    Expérience du: 19 juil. 2021

  • A. A.

    7 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 9 juil. 2021

  • A. A.

    6 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Argumentaire mesuré sans excès.

    Expérience du: 17 juil. 2021

  • A. A.

    6 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait.

    Expérience du: 16 juil. 2021

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de EDF solutions solaires

EDF solutions solaires

EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans. Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes. Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation. EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque. Aujourd’hui 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ? Demandez-nous le soleil ☀️

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