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Avis clients de editions-eni.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 385 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2249 avis depuis le 05/11/2020

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Informations editions-eni.fr

  • Société

    Editions ENI

  • Description

    Editions ENI est éditeur de livres informatique et de vidéos de formation, écrits par des experts du sujet traité.

  • Adresse

    2a Rue Benjamin Franklin 44811 Saint-Herblain

  • Website

    https://www.editions-eni.fr/

  • Catégorie

    Culture & divertissements

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *

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  • 2 / 5
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    Livre peu précis

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *

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    Réponse de editions-eni.fr
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    Cher Fabien, Nous faisons le maximum pour vous proposer des livres de formation en informatique complets et régulièrement mis à jour. Pour se faire, nous prenons soin de sélectionner des auteurs reconnus dans leur domaine, par leurs pairs. Afin de prolonger le savoir que vous avez pu acquérir avec votre livre, sachez que plusieurs vidéos de formation VBA Excel sont également proposés sur le site des Editions ENI. Leader de la formation en informatique, nous nous attachons à la satisfaction de nos lecteurs. Nous prenons bien note de votre remarque, dans le cadre de l'amélioration de nos prochains ouvrages. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe des Editions ENI

  • 4 / 5
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    Pas de problème particulier

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *

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  • 5 / 5
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    La navigation sur le site Eni est fluide et parfaite. L'accès aux livres et vidéos en ligne est très fluide et disponible. Les commandes et les livraisons se font dans les délais. Le service après vente est de très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *

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  • 5 / 5
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    ----

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire, tout s'est très bien déroulé.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *

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  • 3 / 5
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    J'ai acheté sur le site de l'éditeur dans le but de faire vivre une entreprise régionale ... Ensuite je me suis aperçu que si j'avais fais vivre Amazon j'aurais évité les 9 € de frais de port !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *

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    Réponse de editions-eni.fr
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    Bonjour Didier, Nous vous remercions d'avoir passé commande sur Editions ENI. Sachez que la livraison en France métropolitaine de nos livres pour les particuliers est facturée 0,01€, soit le même prix qu'Amazon. Le prix du livre est également le même. Celui-ci est réglementé par la loi 2014-779. Editions ENI vous remercie de votre confiance. L'équipe Editions ENI.

    Réponse de Alexandrie P
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    Oui mais je suis en Belgique là est le problème .... Désolé mais le prochain sera commandé sur Amazon.

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  • 5 / 5
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    Très simple, très bon accueil commercial .

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN G. *

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  • 5 / 5
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    navigation sur le site simple - livraison à la date prévue - colis biens structuré je suis client ENI depuis un certain temps et je n'ai jamais été déçu

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY A. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *

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  • 5 / 5
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    Version numérique ( je n'achète que cela). Je prends presque que "expert" sur un sujet et j'arrive très bien à me débrouiller seul avec la version numérique dans mes tâches quotidiennes sur un sujet que je ne connais pas.

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI D. *

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  • 4 / 5
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    Bonjour, Je suis très satisfait. En pratique j'utilise mon abonnement comme première approche puis je complète sur youtube ou d'autres sites web (non éditeurs comme vous) pour les compléments d'informations et les exemples pratiques. Du coup peut-être qu'à la marge, des livres et cours, il serait intéressant d'avoir la diffusion de sites "pour aller plus loin" ... Ces sites pourraient être ceux que l'auteur recommande. Un exemple parmi d'autres : pas de cours de niveau expert ni avancé en DAX. Une deuxième remarque sur le moteur de recherche, si je saisit DAX il me renvoie des livres où l'occurence n'apparaît pas exemple, une livre sur Centreon. parce que le moteur a isoler le terme Daxos. Un p'tit wizard serait bien venu pour animer et optimiser nos recherches. En tout bravo à toutes votre équipe pour votre travail. Bien cordialement, Franck

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien - commande reçue rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE N. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçue très rapidement et conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *

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  • 3 / 5
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    La lecture n'est pas aisée en liseuse, l'indexation n'est pas efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison toujours rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT J. *

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  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien car je trouve rapidement les supports (livre ou vidéo) que j'ai besoin pour progresser et accessible en tout temps.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE C. *

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  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien passé, de la commande à la livraison. Un service rapide et un accueil téléphonique très agréable et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel, mais le livreur pas top... bouquin arrivé endommagé

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE E. *

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  • 5 / 5
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    Très grande diversité dans de nombreux domaines

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *

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  • 1 / 5
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    On vous vends un PDF qui ne vous appartient pas il est impossible de le récupérer, vous êtes obliger de vous connecter au site ENI et de le lire dans leur visionneuse.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE J. *

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    Réponse de editions-eni.fr
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    Bonjour Laurent, Nous comprenons parfaitement votre remarque. Sachez que nous ne proposons pas le téléchargement afin de protéger nos auteurs d'éventuels piratages. En proposant le livre en PDF, nous nous exposons à une diffusion massive de la version numérique et gratuite (sur des sites pirates) du livre que vous avez payé. Cela ne serait juste, ni pour vous-même, ni pour nos auteurs :) Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Editions ENI

  • 5 / 5
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    J'ai facilement trouvé le livre recherché avec des informations correctes sur le produit. Bien reçu dans les délais, Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité de commande, choix excellent et livraison dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *

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  • 5 / 5
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    Pas de problème.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *

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  • 4 / 5
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    bien ,

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *

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  • 4 / 5
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    le livre a été livré rapidement et en état. je n'ai pas évalué la lecture du livre sur le numerique.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE F. *

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  • 5 / 5
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    J'ai de nombreux livres de cet éditeur dans ma bibliothèque. Je les trouve bien faits, accessibles et de bonne facture. Pour ce qui est du service de livraison, rien à redire, tout arrive toujours dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE T. *

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  • 5 / 5
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    Excellent!

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *

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  • 3 / 5
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    Bonjour, Tout est bien, mais j'aurai préféré que le livre soit en couleurs.....

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *

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  • 1 / 5
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    Confus. Que ce soit la navigation (faut-il passer un "permis" pour comprendre comment s'y retrouver) ou la distinction deS siteS qui complique les choses.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *

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  • 5 / 5
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    Expédition rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *

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  • 5 / 5
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    Excellents produits

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *

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  • 5 / 5
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    Bon site Internet de vente en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE N. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *

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  • 5 / 5
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    Clair et précis.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND J. *

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  • 4 / 5
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    rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE F. *

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  • 5 / 5
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    ENI a toujours été à la pointe de l'innovation dans le domaine de l'édition de support de cours. Ils sont dans le métier depuis plus de 20 ans et je leur fait entièrement confiance. C'est un partenaire fiable.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY C. *

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  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *

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  • 5 / 5
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    Site intuitif, bien conçu, facile d'emploi

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE R. *

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  • 1 / 5
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    La commande n’a été livrée dans les temps alors qu’on paie pour un certain délai de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *

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  • 5 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *

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  • 5 / 5
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    J'ai pas beaucoup de chose à dire pour les équipes de traitement des commandes mais je trouves que c'est la meilleur qu'ils ont fait.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Le contenu des livres sont bien: pas seulement théoriques mais aussi pratiques et donc utiles donc je félicité les auteurs. Par contre, Eni Editions protège 100% leurs droits d'édition et donc se fichent totalement du respect de ses clients qui est à 0%: je trouve inadmissible que les e-books ne soient pas disponibles en PDF à garder sur notre PC. Je suis désolée mais un livre acheté = son e-livre acheté, on ne va pas commencer à faire comme d'autres entreprises qui ne vendent presque que des produits à louer, je suis absolument contre ce mouvement et le non respect des clients et les biens qu'ils ont acheté. Si l'entreprise a des difficultés techniques ou juridiques à protéger les e-books, alors cela devrait rester son problème et non celui des clients. Les clients achètent un bien qu'ils ont acquis: cela ne devrait jamais être remis en cause. Honte à tous ces nouveaux business modèles.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND A. *

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  • 5 / 5
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    Content de cette accès qui me permet d'avoir une lecture sur les sujets du moment

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *

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  • 4 / 5
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    Très bien. Rien à dire. Satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *

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  • 4 / 5
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    pas de probleme

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE R. *

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  • 5 / 5
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    Commande livrée rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE F. *

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  • 4 / 5
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    trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A. *

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  • 5 / 5
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    Entre 4 et 2500 caractères

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *

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  • 5 / 5
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    La livraison est arrivée en temps et heure convenus.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE S. *

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  • 4 / 5
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    Il eut été souhaitable que l'entièreté de la table des matières figura sur le site afin de savoir exactement ce que l'on achetait.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *

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  • 3 / 5
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    Le contenu, de nombreux livres en ligne, n'est pas synthétique. Sans parler de la piètre qualité stylistique de la plupart des auteurs, ni du nombre incalculable de fautes d'orthographe ! Sous prétexte de littérature technique le style littéraire est sacrifié sur l'autel du rendement et de la bêtise. D’où ma note. Écrivain, c'est un métier. Eh oui, beaucoup l'oublient. Soyez un petit peu exigeant ! En revanche, l'ergonomie du site est plutôt bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *

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  • 5 / 5
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    Fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    je suis client chez editions-eni. j ai acheté beaucoup de livres TI via amazon et je ss tres satisfait de mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *

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  • 4 / 5
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    Beaucoup (parfois trop) d'informations, infos de versions pas toujours très claires. outil de recherche perfectible: plus de critères: programme, langue, version, etc.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE W. *

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  • 5 / 5
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    les livres en bonne états, la livraison pas en retard. Je suis très satisfaites et ils renseignent très bien, Je conseille à tout le monde et même à mes proches

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE J. *

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  • 5 / 5
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    accès facile et bibliothèque bien fournie.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel et concret.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *

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  • 5 / 5
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    Expédition rapide reçu en deux jours

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID S. *

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  • 5 / 5
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    contenu assez diversifié

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE V. *

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  • 4 / 5
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    Site qui propose de bons produits sur le sujet. Simple et efficace Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *

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  • 5 / 5
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    impec

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide Too 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *

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  • 1 / 5
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    Très bon site ergonomique

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *

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    Réponse de editions-eni.fr
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    Bonjour, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande chez Editions ENI. Tant concernant le produit que la navigation sur notre boutique. Vous avez donc probablement dû faire une erreur en nous mettant cette note d'1/5. N'hésitez pas à la rectifier pour qu'elle corresponde à votre ressenti :) Nous vous souhaitons une excellente semaine. Le service clients ENI

  • 5 / 5
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    R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE E. *

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  • 5 / 5
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    Le site est assez ergonomique.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX P. *

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  • 5 / 5
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    Commande très facile et rapide. Bon délai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par NATH R. *

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  • 4 / 5
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    Ras .

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE C. *

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  • 5 / 5
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    Livraison compliquée sur erreur de la poste

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *

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  • 4 / 5
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    Commande simple et expédiée rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *

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  • 5 / 5
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    Respect des délais. Dommage que la Poste se soit trompée de boîtes aux lettres (66 au lieu de 68).

    Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *

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  • 4 / 5
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    Peut-être un visuel plus gros dans les images et les textes

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *

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  • 5 / 5
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    COVID oblige la livraison du livre c'est faite attendre. Heureusement que l'on a accès à la version en ligne ;). SInon livre bien emballé comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *

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  • 5 / 5
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    trop tôt pour l'évaluation du produit acheté

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC H. *

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  • 5 / 5
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    Excellent j’ai été livrée très rapidement !

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE F. *

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  • 5 / 5
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    RAS, rapide, professionnel, envoi soigné

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon édition

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE R. *

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  • 5 / 5
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    Très sérieux, je vous encourage à le rester !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *

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  • 4 / 5
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    le site est pratique et offre pas mal de choix

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE T. *

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  • 5 / 5
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    site fluide et cohérent.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE P. *

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  • 1 / 5
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    Commande toujours pas reçu depuis un mois.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *

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    Réponse de editions-eni.fr
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    Bonjour Alassane, Nous vous remercions pour votre achat dans la boutique ENI. Après consultation de votre commande, nous avons constaté une erreur dans les coordonnées indiquées. C'est la raison pour laquelle celle-ci n'a pu vous être correctement livrée. Attachés à votre satisfaction, nous vous informons du renvoi immédiat de la commande en question. Nous restons à votre entière disposition pour répondre à vos interrogations. Nous espérons également que vous prendrez du plaisir à vous former grâce aux livres & vidéos de formation ENI. Nous vous souhaitons une excellente semaine Alassane. Le service client ENI.

    Réponse de Frédérique M
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    Bonjour, Je vous remercie de votre attention. J'ai bien reçu ma commande. Cordialement, Alassane

    Réponse de editions-eni.fr
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    Bonjour Alassane, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande ! ENI est attaché à votre satisfaction. L'avis de nos clients étant très importants, n'hésitez pas à réévaluer votre note en fonction des derniers échanges que vous avez pu avoir avec nous :) Nous vous souhaitons une excellente semaine Alassane. Le service client ENI

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    Parfait aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *

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  • 5 / 5
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    Les éditions ENI sont une ressource incontournables pour toutes celles et ceux qui travaillent dans le domaine de l'informatique et du numérique

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *

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  • 5 / 5
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    Good job

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE P. *

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  • 4 / 5
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    Plutôt satisfait sur les commandes eb ligne

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *

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