Avis clients de editions-eni.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire, tout s'est très bien déroulé.

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par ALFRED G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Pas de problème particulier

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par PAULINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très simple, très bon accueil commercial .

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par SUSAN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par STÉPHANIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent service.

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par RENÉE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  navigation sur le site simple - livraison à la date prévue - colis biens structuré je suis client ENI depuis un certain temps et je n'ai jamais été déçu

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par RÉMY A. *

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• 3 / 5 1

  

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  J'ai acheté sur le site de l'éditeur dans le but de faire vivre une entreprise régionale ... Ensuite je me suis aperçu que si j'avais fais vivre Amazon j'aurais évité les 9 € de frais de port !

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par ALEXANDRIE P. *

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  Réponse de editions-eni.fr

  

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  Bonjour Didier, Nous vous remercions d'avoir passé commande sur Editions ENI. Sachez que la livraison en France métropolitaine de nos livres pour les particuliers est facturée 0,01€, soit le même prix qu'Amazon. Le prix du livre est également le même. Celui-ci est réglementé par la loi 2014-779. Editions ENI vous remercie de votre confiance. L'équipe Editions ENI.

  Réponse de Alexandrie P

  

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  Oui mais je suis en Belgique là est le problème .... Désolé mais le prochain sera commandé sur Amazon.

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par VINCENT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  La navigation sur le site Eni est fluide et parfaite. L'accès aux livres et vidéos en ligne est très fluide et disponible. Les commandes et les livraisons se font dans les délais. Le service après vente est de très bonne qualité.

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par VALÉRIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par EUGÈNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par JACQUES R. *

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• 2 / 5 1

  

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  Livre peu précis

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par BERNARD L. *

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  Réponse de editions-eni.fr

  

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  Cher Fabien, Nous faisons le maximum pour vous proposer des livres de formation en informatique complets et régulièrement mis à jour. Pour se faire, nous prenons soin de sélectionner des auteurs reconnus dans leur domaine, par leurs pairs. Afin de prolonger le savoir que vous avez pu acquérir avec votre livre, sachez que plusieurs vidéos de formation VBA Excel sont également proposés sur le site des Editions ENI. Leader de la formation en informatique, nous nous attachons à la satisfaction de nos lecteurs. Nous prenons bien note de votre remarque, dans le cadre de l'amélioration de nos prochains ouvrages. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe des Editions ENI

• 3 / 5 1

  

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  La lecture n'est pas aisée en liseuse, l'indexation n'est pas efficace.

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par VÉRONIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pas de problème.

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par JOSÉPHINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Version numérique ( je n'achète que cela). Je prends presque que "expert" sur un sujet et j'arrive très bien à me débrouiller seul avec la version numérique dans mes tâches quotidiennes sur un sujet que je ne connais pas.

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 28/11/2020 par NOÉMI D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonjour, Je suis très satisfait. En pratique j'utilise mon abonnement comme première approche puis je complète sur youtube ou d'autres sites web (non éditeurs comme vous) pour les compléments d'informations et les exemples pratiques. Du coup peut-être qu'à la marge, des livres et cours, il serait intéressant d'avoir la diffusion de sites "pour aller plus loin" ... Ces sites pourraient être ceux que l'auteur recommande. Un exemple parmi d'autres : pas de cours de niveau expert ni avancé en DAX. Une deuxième remarque sur le moteur de recherche, si je saisit DAX il me renvoie des livres où l'occurence n'apparaît pas exemple, une livre sur Centreon. parce que le moteur a isoler le terme Daxos. Un p'tit wizard serait bien venu pour animer et optimiser nos recherches. En tout bravo à toutes votre équipe pour votre travail. Bien cordialement, Franck

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par PIERRE G. *

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• 1 / 5 1

  

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  On vous vends un PDF qui ne vous appartient pas il est impossible de le récupérer, vous êtes obliger de vous connecter au site ENI et de le lire dans leur visionneuse.

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 22/11/2020 par ZACHARIE J. *

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  Réponse de editions-eni.fr

  

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  Bonjour Laurent, Nous comprenons parfaitement votre remarque. Sachez que nous ne proposons pas le téléchargement afin de protéger nos auteurs d'éventuels piratages. En proposant le livre en PDF, nous nous exposons à une diffusion massive de la version numérique et gratuite (sur des sites pirates) du livre que vous avez payé. Cela ne serait juste, ni pour vous-même, ni pour nos auteurs :) Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Editions ENI

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel, mais le livreur pas top... bouquin arrivé endommagé

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par MARINE E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien car je trouve rapidement les supports (livre ou vidéo) que j'ai besoin pour progresser et accessible en tout temps.

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 29/11/2020 par EUGÈNE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 26/11/2020 par THÉODORE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue très rapidement et conforme à mes attentes

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par AGATHE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité de commande, choix excellent et livraison dans les délais

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 26/11/2020 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai facilement trouvé le livre recherché avec des informations correctes sur le produit. Bien reçu dans les délais, Merci

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 28/11/2020 par ARTHUR D. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai de nombreux livres de cet éditeur dans ma bibliothèque. Je les trouve bien faits, accessibles et de bonne facture. Pour ce qui est du service de livraison, rien à redire, tout arrive toujours dans les délais.

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 25/11/2020 par AUGUSTE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout c'est très bien passé, de la commande à la livraison. Un service rapide et un accueil téléphonique très agréable et efficace.

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 22/11/2020 par GÉRARD D. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien ,

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 23/11/2020 par FRANÇOIS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien - commande reçue rapidement.

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 25/11/2020 par CORINNE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison toujours rapide.

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 29/11/2020 par MARGOT J. *

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• 4 / 5 1

  

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  le livre a été livré rapidement et en état. je n'ai pas évalué la lecture du livre sur le numerique.

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 22/11/2020 par LAURE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très grande diversité dans de nombreux domaines

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par MARYSE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide.

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 20/11/2020 par CAROLINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent!

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 19/11/2020 par ROBERT R. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bonjour, Tout est bien, mais j'aurai préféré que le livre soit en couleurs.....

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 21/11/2020 par DANIEL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace.

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 19/11/2020 par FRANÇOIS G. *

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• 1 / 5 1

  

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  Confus. Que ce soit la navigation (faut-il passer un "permis" pour comprendre comment s'y retrouver) ou la distinction deS siteS qui complique les choses.

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 19/11/2020 par ISAAC R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par BERNADETTE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon site Internet de vente en ligne

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par AIMÉE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Clair et précis.

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par BERTRAND J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellents produits

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par DOMINIQUE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  rien à dire

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 29/11/2020 par ZACHARIE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien !

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par LAURENT D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 19/11/2020 par MATTHIEU D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 23/11/2020 par RENÉE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  ENI a toujours été à la pointe de l'innovation dans le domaine de l'édition de support de cours. Ils sont dans le métier depuis plus de 20 ans et je leur fait entièrement confiance. C'est un partenaire fiable.

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 23/11/2020 par LUCY C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 26/11/2020 par JULIEN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site intuitif, bien conçu, facile d'emploi

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 15/11/2020 par PAULETTE R. *

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• 1 / 5 1

  

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  La commande n’a été livrée dans les temps alors qu’on paie pour un certain délai de livraison.

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 04/11/2020 par LÉON B. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS.

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 11/11/2020 par MICHEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 07/11/2020 par ANNE L. *

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• 1 / 5 1

  

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  Le contenu des livres sont bien: pas seulement théoriques mais aussi pratiques et donc utiles donc je félicité les auteurs. Par contre, Eni Editions protège 100% leurs droits d'édition et donc se fichent totalement du respect de ses clients qui est à 0%: je trouve inadmissible que les e-books ne soient pas disponibles en PDF à garder sur notre PC. Je suis désolée mais un livre acheté = son e-livre acheté, on ne va pas commencer à faire comme d'autres entreprises qui ne vendent presque que des produits à louer, je suis absolument contre ce mouvement et le non respect des clients et les biens qu'ils ont acheté. Si l'entreprise a des difficultés techniques ou juridiques à protéger les e-books, alors cela devrait rester son problème et non celui des clients. Les clients achètent un bien qu'ils ont acquis: cela ne devrait jamais être remis en cause. Honte à tous ces nouveaux business modèles.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par ROLAND A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien. Rien à dire. Satisfait.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai pas beaucoup de chose à dire pour les équipes de traitement des commandes mais je trouves que c'est la meilleur qu'ils ont fait.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par ANNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Content de cette accès qui me permet d'avoir une lecture sur les sujets du moment

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par ALFRED M. *

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• 4 / 5 1

  

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  pas de probleme

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par VÉRONIQUE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entre 4 et 2500 caractères

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par PHILIPPE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 06/09/2020 par AUGUSTE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée rapidement.

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par FRÉDÉRIQUE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  trop cher

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par THOMAS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  La livraison est arrivée en temps et heure convenus.

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par JOSÉPHINE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par MARCELLE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Il eut été souhaitable que l'entièreté de la table des matières figura sur le site afin de savoir exactement ce que l'on achetait.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 18/07/2020 par HONORÉ L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le contenu, de nombreux livres en ligne, n'est pas synthétique. Sans parler de la piètre qualité stylistique de la plupart des auteurs, ni du nombre incalculable de fautes d'orthographe ! Sous prétexte de littérature technique le style littéraire est sacrifié sur l'autel du rendement et de la bêtise. D’où ma note. Écrivain, c'est un métier. Eh oui, beaucoup l'oublient. Soyez un petit peu exigeant ! En revanche, l'ergonomie du site est plutôt bien.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par ODETTE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  je suis client chez editions-eni. j ai acheté beaucoup de livres TI via amazon et je ss tres satisfait de mes achats

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par CONSTANCE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par ARNAUDE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fonctionnel

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 30/08/2020 par CÉLINA P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Beaucoup (parfois trop) d'informations, infos de versions pas toujours très claires. outil de recherche perfectible: plus de critères: programme, langue, version, etc.

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par NICOLE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par MARGAUX P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ras .

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par ADRIENNE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien rien à redire

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par BRIGITTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est assez ergonomique.

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par COLETTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide reçu en deux jours

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par HORTENSE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide Too 👍

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par ROBERT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  contenu assez diversifié

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par TIMOTHÉE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Professionnel et concret.

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par MICHELLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  accès facile et bibliothèque bien fournie.

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 15/11/2020 par MATTHIEU G. *

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• 5 / 5 1

  

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  impec

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par CATHERINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  R.A.S.

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par GENEVIÈVE E. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site qui propose de bons produits sur le sujet. Simple et efficace Merci

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par ODETTE D. *

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• 1 / 5 1

  

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  Très bon site ergonomique

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par GRÉGOIRE B. *

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  Réponse de editions-eni.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande chez Editions ENI. Tant concernant le produit que la navigation sur notre boutique. Vous avez donc probablement dû faire une erreur en nous mettant cette note d'1/5. N'hésitez pas à la rectifier pour qu'elle corresponde à votre ressenti :) Nous vous souhaitons une excellente semaine. Le service clients ENI

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  les livres en bonne états, la livraison pas en retard. Je suis très satisfaites et ils renseignent très bien, Je conseille à tout le monde et même à mes proches

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par ADÈLE J. *

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  Très bien

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par ASTRID S. *

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  Commande très facile et rapide. Bon délai de livraison

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par NATH R. *

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  Livraison compliquée sur erreur de la poste

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par GUY C. *

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  Commande simple et expédiée rapidement.

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par CHRISTOPHE L. *

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  Excellent j’ai été livrée très rapidement !

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par PAULINE F. *

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  Respect des délais. Dommage que la Poste se soit trompée de boîtes aux lettres (66 au lieu de 68).

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par JULES P. *

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  COVID oblige la livraison du livre c'est faite attendre. Heureusement que l'on a accès à la version en ligne ;). SInon livre bien emballé comme d'habitude.

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par MARC G. *

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  trop tôt pour l'évaluation du produit acheté

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par ISAAC H. *

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  Peut-être un visuel plus gros dans les images et les textes

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par AURÉLIE L. *

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  RAS, rapide, professionnel, envoi soigné

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par YVES M. *

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  Très bon édition

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 27/09/2020 par PAULETTE R. *

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  Très sérieux, je vous encourage à le rester !

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 19/07/2020 par ÉLÉONORE D. *

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  le site est pratique et offre pas mal de choix

  Avis du 15/11/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par LORRAINE L. *

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  Commande toujours pas reçu depuis un mois.

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 03/10/2020 par FRÉDÉRIQUE M. *

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  Bonjour Alassane, Nous vous remercions pour votre achat dans la boutique ENI. Après consultation de votre commande, nous avons constaté une erreur dans les coordonnées indiquées. C'est la raison pour laquelle celle-ci n'a pu vous être correctement livrée. Attachés à votre satisfaction, nous vous informons du renvoi immédiat de la commande en question. Nous restons à votre entière disposition pour répondre à vos interrogations. Nous espérons également que vous prendrez du plaisir à vous former grâce aux livres & vidéos de formation ENI. Nous vous souhaitons une excellente semaine Alassane. Le service client ENI.

  Réponse de Frédérique M

  

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  Bonjour, Je vous remercie de votre attention. J'ai bien reçu ma commande. Cordialement, Alassane

  Réponse de editions-eni.fr

  

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  Bonjour Alassane, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande ! ENI est attaché à votre satisfaction. L'avis de nos clients étant très importants, n'hésitez pas à réévaluer votre note en fonction des derniers échanges que vous avez pu avoir avec nous :) Nous vous souhaitons une excellente semaine Alassane. Le service client ENI

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  site fluide et cohérent.

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 12/09/2020 par OLIVIE P. *

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  parfait

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 13/10/2020 par ANASTASIE T. *

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  Les éditions ENI sont une ressource incontournables pour toutes celles et ceux qui travaillent dans le domaine de l'informatique et du numérique

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par RENÉ C. *

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  Parfait aucun problème.

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 03/07/2020 par AURÉLIE L. *

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  Plutôt satisfait sur les commandes eb ligne

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par LUC M. *

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  Good job

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par OCÉANE P. *

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