Avis clients de editions-eni.fr

Evaluations clients

• 3 / 5

  

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  Les Vidéos sont pus dur a trouver

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par SUZANNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très ergonomique et accessible. Agréablement surpris par la lecture des ouvrages numériques sur leur site, même si je préférerais avoir accès en contenu epub, pour pouvoir lire sans connexion internet.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par PHILIPPINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Souhaitable que l'accès aux livres numérique dure plus d'un an: 3 ans serait mieux

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par EMMANUELLE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, donc parfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par VIRGINIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  catalogue pertinent, facilité de commande, livraison rapide

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par TRISTAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, beaucoup de choix tant en livres qu'en vidéos.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par EMMANUEL R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par GILLES F. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, navigation sur le site aisée.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par LOUIS H. *

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• 5 / 5

  

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  Ok pour la livraison soignée et le prix du livre mais les frais de livraison sont très élevés par rapport au prix du livre.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par ÉTIENNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Les livres papier sont très bien, les livres éléctroniques beaucoup moins. Vous ne pouvez pas exporter en PDF les livres électroniques pourtant dûment payés.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait et permet d'avoir une bonne idée des ouvrages ou des videos. En outre lorsque j'ai eu besoin de précisions complémentaires j'ai fait des demandes par mails et j'ai toujours reçu une réponse très rapidement

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par THIBAUT R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par ÉLODIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne expérience. Facilité de recherche

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par NATHALIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Il faudrait un peu plus de vidéos. Le contenu est correct.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par VALÉRIE R. *

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• 4 / 5

  

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  bonnes qualités des vidéos mais c'est cher

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par BENJAMIN L. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai eu le livre immédiatement. J'ai eu besoin d'un moment pour trouvé ou visionner mon livre, c'était assez bien positionner pour le trouvé en pas trop de temps.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par CHARLOTTE T. *

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• 4 / 5

  

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  Site ergonomique

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par ISABELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par ZOÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Sans reproche, très bon services. 👍🏻

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par GILBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai toujours trouvé d'excellents livres chez cet éditeur

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par ALEXANDRIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par TIMOTHÉE H. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par CHRISTIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et obtenu dans des délais rapides

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par MANON M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais tout est perfectible !

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par HORTENSE M. *

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• 4 / 5

  

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  Pas mal. Ggggggggggggggggg hhhhhhhhhhh. C’est chiant. Hhhhhhhhhhhhhhhhh Pas mal. Ggggggggggggggggg hhhhhhhhhhh. C’est chiant. Hhhhhhhhhhhhhhhhh Pas mal. Ggggggggggggggggg hhhhhhhhhhh. C’est chiant. Hhhhhhhhhhhhhhhhh

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par GUILLAUME N. *

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• 4 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par GEORGES P. *

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• 4 / 5

  

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  Les contenus sont variés et large choix

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par VICTOR R. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par OLIVIER J. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par EMMANUEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Simplicité de la commande et livraison rapide: entièrement satisfait.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par FRANÇOIS D. *

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• 5 / 5

  

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  Clair

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par JOSÉPHINE F. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par SABINE T. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et produit impeccable

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par JULIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Site très ergonomique.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par NICOLE D. *

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• 5 / 5

  

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  site clair, documents excellents, livraison très rapide, prix impeccable

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  parfait rien a dire!

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par AUDREY F. *

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• 4 / 5

  

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  Commande effectuée, ressources disponibles. C'est automatique. Il n'y a pas de perte de temps.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par BERTRAND D. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide en Suisse top

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par JÉRÔME L. *

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• 4 / 5

  

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  good

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par ZOÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  bien organisé

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par AUGUSTE V. *

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• 5 / 5

  

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  Paiement et livraison rapides Disponibilité du livre en ligne en attendant la livraison, ce qui est un plus

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par BERTRAND P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Je trouve ça dommage qu’on ne puisse pas télécharger les livre informatique en fichier PDF. L’interface du site web n’est pas très bon pour la lecture du livre. Je me suis acheté la version papier puisqu’il était vraiment difficile pour moi de consulter le livre en ligne. Puisque j’en ai besoin pour un cours universitaire, je dois consulter se livre fréquemment. Cette expérience ma coutés plus de 80$ en frais de livres. Si un membre de votre service à la clientèle reçoit ce message. J’aimerais parler avec lui/elle pour un remboursement du livre en ligne que j’ai acheté puisque je ne vois pas l’utilité d’avoir seulement accès a la lecture du livre version en ligne. Merci de m’informer le plus tôt possible.Je n’ai pas l’habitude de données de mauvais avis et je serais plus qu’heureux de pouvoir vous donner un 5 étoiles si la situation ce règle. Merci de votre temps. Au plaisir Patrick

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par MICHÈLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, aussi bien pour la livraison physique que la mise à disposition numérique. Ne changez rien

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par EUGÈNE H. *

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• 4 / 5

  

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  pas très simple de retrouver mon document sur le site

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par VICTOIRE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Vaste choix et toujours livré dans les temps.

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par HUGUES P. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis cliente aux éditions ENI depuis longtemps. Leurs ouvrages sont bien faits Le site est plutôt pratique, les prix sont corrects. Lors de ma reconversion professionnelle, j'ai réussi mon changement de métier grâce à leurs ouvrages. Livraison rapide.

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par GÉRARD G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par AGATHE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  ncncn

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par RICHARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Livre reçu en temps et en heure, aucun problème et en plus... un accès aux ressources en ligne pour consulter d'autres ressources. Parfait!

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par HÉLÈNE D. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, service excellent

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par CÉLINA M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Expédition ultra rapide. Je recommande !

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 19/12/2021 par LUCAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Globalement très bien; la navigation a l'avantage d'avoir une idée avant de choisir et le service est efficace.

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par EUGÈNE B. *

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• 3 / 5

  

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  Il manque un vrai format électronique pour liseuse (kindle,...), c'est un comble pour des livres informatique. Ne pas imprimer + envoyer des livres est aussi un geste pour la planète. La version électronique "on-line" n'est pas comparable.

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par MONIQUE M. *

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• 4 / 5

  

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  Le délai pour la livraison n’est pas au standard de ce que propose la concurrence malheureusement. Il m’a fallut 6 jours entre la commande et la livraison. Donc je ne mets que 4 étoiles à cause de cela.

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par MONIQUE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Tout est très bien, sauf un détail qui me semble important : la numérotation des pages n'apparaît pas dans la version ebook. J'ai constaté cela à 2 reprises (sur 2 ebook achetés).

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par HUGUES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  La bibliothèque est impressionnante mais je suis très très déçue par l'ergonomie du site...La marge de progrès est énorme concernant la consultation et la lecture des ressources concernant l'offre pour les particuliers. Initialement, je pensais souscrire et renouveler pour 6 mois initialement. Ce ne sera pas le cas. L'offre pour les professionnels répondrait certainement beaucoup mieux à mes attentes mais elle est hors budget en ce qui me concerne,

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par ALICE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de editions-eni.fr

  

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  Bonjour Valérie, Nous sommes navrés d'apprendre que l'ergonomie de notre Bibliothèque Numérique ne réponde pas à vos attentes. Pourriez-vous nous en dire un peu plus pour que nous puissions l'améliorer ? Nous espérons vous revoir très rapidement dans la boutique officielle Editions ENI. Nous vous souhaitons également une excellente année 2022. L'équipe Editions ENI.

• 5 / 5

  

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  Très clair

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par MADELEINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par BENOÎT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Pas mal

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par STÉPHANIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison et qualité du produit sont au Rendez-vous. Un petite remarque tout de même. Il faudrait pouvoir télécharger l'intégralité du livre au format .pdf

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par GUY A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et au juste prix

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par CLAUDINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire sur le site

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par MARTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien La commande est arrivée très rapidement Merci beaucoup

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par YVES B. *

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• 5 / 5

  

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  Clair et facile sur le site. Livraison rapide et en bon état.

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par ISAAC D. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation est facile, et la livraison en ligne est très rapide. Très satisfaisant!

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par CAPUCINE P. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par FRÉDÉRIC M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par ANASTASIE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par TRISTAN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par MATTHIEU G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAS DE PLUS

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par SUZANNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 30/11/2021 par PIERRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler. Service impeccable.

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par INÈS W. *

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• 2 / 5

  

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  Des accès impossibles car c'est périmé ! avec un contenu papier je pourrai consulter à loisir les thèmes

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par ALEX G. *

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  Réponse de editions-eni.fr

  

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  Bonjour Bruno, Je vous remercie de nous avoir fait confiance. Je suis surpris d'apprendre que l'accès au livre en ligne que vous acheté est impossible. Je transmets immédiatement votre signalement à notre service client, qui vous recontactera dans les prochaines heures. Nous espérons vous revoir très rapidement dans la boutique officielle Editions ENI. Nous vous souhaitons également une excellente année 2022. L'équipe Editions ENI.

• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par HUGUES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site parfait, très bonne ergonomie du site ce qui rend aisées les recherches.

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par JOSEPH C. *

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• 4 / 5

  

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  Réception de mails trop fréquente.

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par HUGUES P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Là livré OK. Transport mouve je attendu pas mal de temps 6 jours

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par WILLIAM C. *

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  Réponse de editions-eni.fr

  

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  Bonjour Ion, Je vous remercie d'avoir fait confiance à notre maison d'édition pour votre achat. Je suis navré d'apprendre que vous ayez dû attendre 6 jours avant la livraison de votre commande. Cela peut s'expliquer par la période des fêtes. Sachez que tous nos livres sont en stock et ils sont expédiés dans les 24h, la plupart du temps. Nous espérons vous revoir très rapidement dans la boutique officielle Editions ENI. Nous vous souhaitons également une excellente année 2022. L'équipe Editions ENI.

• 4 / 5

  

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  parfait, la livraison s'est bien passee. le seul bemol c'est que le livreur a livré mon colis dans un point relai sans que ca soit demandé

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par AIMÉ T. *

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• 5 / 5

  

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  large choix d'ouvrages techniques . commandes faciles. livraisons rapides et conformes.

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par JEANNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Transaction sérieuse, rapide, conviviale. A recommander.

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par JOSEPH J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Top ! Toujours des professionnels du contenu et de l'édition

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par VICTOIRE W. *

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  demande un peu de prise en main

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par SYLVIE G. *

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  rapide et efficace

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par HENRIETTE C. *

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  Je suis bien satisfait le site fonctionne très bien et est fonctionnel et facile à comprendre.

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par LAURENT B. *

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  Très bien

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par SUZANNE N. *

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  Parfait

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par CHARLES R. *

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  Très bien

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par HÉLÈNE C. *

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  Confirmation rapide lors de la commande avec délai de livraison. Livraison moyenne (samedi & dimanche).

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par RENÉ R. *

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  La possibilité de consulté le livre électroniquement pendant 1 an est une excellente possibilité.

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 12/12/2021 par PHILIPPINE H. *

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  Commande simple, livraison rapide, livres de qualité, que du bonheur

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par MATHILDE G. *

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  l’accès à l'environnement est assez convivial , bien lisible et explicite

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 12/12/2021 par ZACHARIE M. *

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  Excellent !De la recherche jusqu'à la livraison...rien à reprocher.

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 10/12/2021 par AURORE M. *

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  il y a eu un jour de retard mais c'était sans importance

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 12/12/2021 par LUCE C. *

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  Date de livraison respecté . Colis en très bon état de même que le livre

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par PHILIPPE B. *

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  Parcours simple pour commander, délais rapide pour l'envoi, et emballage soigné pour protéger le livre.

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par RAYMOND L. *

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  Site très bien fait, livraison rapide. Très bonne adresse pour commander.

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par JEAN F. *

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  Pratique pour trouver ce que l'on recherche, et simple pour passer commande.

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par VICTOR S. *

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  Tres bonne maison avec un grand choix de livres et une livraison ultra rapide. Je recommande fortement

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par JACQUES J. *

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