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Avis clients de editions-eni.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 384 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2248 avis depuis le 05/11/2020

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Informations et contact Editions ENI A propos d'Avis Vérifiés

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Informations editions-eni.fr

  • Société

    Editions ENI

  • Description

    Editions ENI est éditeur de livres informatique et de vidéos de formation, écrits par des experts du sujet traité.

  • Adresse

    2a Rue Benjamin Franklin 44811 Saint-Herblain

  • Website

    https://www.editions-eni.fr/

  • Catégorie

    Culture & divertissements

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Toujours efficace dans la mise à disposition des articles achetés. Site toujours opérationnel.

    Avis du , suite à une expérience du par DINTORGA G.

  • 5 / 5
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    Rien à dire car je suis satisfait, merci!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN ALEXANDRE E.

  • 5 / 5
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    La réactivité, de la commande à la réception.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE T.

  • 5 / 5
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    Très bon catalogue

    Avis du , suite à une expérience du par ABDEL LATIF JUNIOR R.

  • 4 / 5
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    Bien mais manque de clareté pour s y retrouver dans les menus

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY K.

  • 2 / 5
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    Impossible de charger l'ouvrage acheté

    Avis du , suite à une expérience du par J.-PIERRE Z.

    Réponse de editions-eni.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nos livres numériques sont consultables en lignes comme indiqué sur notre site. Il faudra vous rendre dans votre Bibliothèque numérique pour pourvoir en profiter. Nous restons à votre disposition si besoin, Bonnes fêtes de fin d'année à vous, L'Equipe des Editions ENI.

  • 5 / 5
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    Produits faciles à trouver, livraison instantanée sur le site en téléchargement, je n'ai rien à redire...

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 2 / 5
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    les livres sont difficiles à lire même sur une tablette de grande taille. Ils ne peuvent pas être téléchargés pour être lus de manière plus confortable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE D.

    Réponse de editions-eni.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. En effet, comme indiqué sur notre site, nos livres numériques sont en version Html, consultables en ligne 24h/24 via votre espace client et sommes conscients que ce format ne peut pas convenir à tous. Vous avez la possibilité de zoomer pour une meilleure visibilité, si besoin. Des extraits sont également disponibles avant achat afin de découvrir la présentation de nos ouvrages en format numérique. Restant à votre disposition si besoin, L'Equipe des Editions.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par HAFEDH N.

  • 3 / 5
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    Site correcte pour l’achat de livres, mais pas top pour la partie des livres numériques

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.

  • 5 / 5
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    Site très intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.

  • 3 / 5
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    Certaines fonctionnalités du sites ne sont pas opérationnelles, notamment le changement de mot de passe du compte (j'avais un message d'erreur quand je validais mon mot de passe). Après contact, une personne d'ENI m'a rapidement envoyé un lien pour changer mon mot de passe mais il est dommage de devoir contacter ENI pour une action basique.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.

    Réponse de editions-eni.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Le plus souvent, quand une difficulté est rencontrée pour modifier un mot de passe, la difficulté en question est liée à l'environnement de l'utilisateur. En changeant de navigateur ou en vidant entièrement le cache du navigateur, le problème se résout automatiquement. Restant à votre disposition, L'Equipe des Editions ENI

  • 5 / 5
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    Site clair et facile de s’y retrouver Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.

  • 5 / 5
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    Excellents ouvrages et surtout pratiques.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY Z.

  • 1 / 5
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    Navigation peu intuitive

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.

    Réponse de editions-eni.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Comme vous avez pu en bénéficier, nous offrons pendant un an la version en ligne suite à l'achat d'un livre papier. Nous sommes toutefois navrés que cette version en ligne offerte ne vous convienne pas, et espérons que le contenu de votre ouvrage papier réponde à vos besoins. Restant à votre disposition, L'Equipe des Editions

  • 5 / 5
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    Très bon livre

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED E.

  • 4 / 5
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    RAS EFFICACITE ET RAPIDITE

    Avis du , suite à une expérience du par RAYNAL M.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par OMAR B.

  • 4 / 5
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    Plutôt bien pour le site.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ce n'est pas la première fois que j'achète les livres de Eni Editions. Ils me permettent 'assouvir ma curiosité informatique et d'apprendre seule car le contenu est chaque fois bien expliqué et cible tous les niveaux. Cours complets, qui révisent tout (de la manipulation la plus basique à la plus avertie). Je continuerai à acheter Eni Editions pour divers sujets! Je recommande à quiconque veut apprendre seul.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA P.

  • 4 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Comme indiqué, Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC G.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, description exacte

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC C.

  • 5 / 5
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    Les cours sont simples, détaillés, image en plus avec qui permet de mieux comprendre

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    Achat des livres numériques. Aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE M.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait - ouvrage reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par MOUHAMADOU A.

  • 5 / 5
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    Merci pour les 2 livres arrivées assez rapidement en Suisse. Et aussi pour la réactivité d'avoir renvoyé un nouvel exemplaire car 1 des 2 livres était abîmé. Maintenant tout est rentré dans l'ordre et je vais pouvoir offrir dans les temps un des deux livres à une personne qui l'attend avec impatience.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE L.

  • 1 / 5
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    Du chatgpt j'avais l'impression

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de editions-eni.fr
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    Bonjour, Suite à votre avis, vous pouvez nous envoyer un mail au service clientèle afin de préciser/détailler votre avis. Nous répondrons avec plaisir dès réception de votre retour. Vous souhaitant une bonne journée, L'Equipe des Editions ENI.

  • 5 / 5
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    Le site fonctionne parfaitement et la navigation est très aisée.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS I.

  • 5 / 5
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    Rapide, pas cher, pour moi parfait ! Très bon suivi de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL L.

  • 4 / 5
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    Excellente navigation sur le site, livraison de suite, leçons et exercices bien expliqués

    Avis du , suite à une expérience du par FARID Y.

  • 5 / 5
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    Service client à l'écoute et très réactif. J'apprécie lorsque j'achète une version papier de pouvoir accéder à sa version numérique pendant un an, cela aide grandement à l'étude d'une publication technique.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Seul regret il manque la possibilité de sauvegarder son panier de commande ou une liste de souhait.

    Avis du , suite à une expérience du par PEGGY L.

    Réponse de editions-eni.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Lorsque vous êtes connecté à votre compte, votre panier est sauvegardé 24h. Concernant la liste de souhait, votre avis sera transféré au service concerné. En vous remerciant et en vous souhaitant une bonne fin de journée, L'Equipe des Editions ENI.

  • 5 / 5
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    RAS sur le site . A quand une application mobile ?

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE H.

    Réponse de editions-eni.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Actuellement, notre site propose une version mobile et desktop pour le confort de nos lecteurs. Votre avis sur une application mobile sera transféré au service concerné. Vous souhaitant une belle fin de journée, L'Equipe des Editions ENI.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

  • 5 / 5
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    Version idèale pour une francophone vivant en Allemagne.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J'ai fait un commentaire sur un livre acheté et j'ai reçu une réponse adéquate. Cette société est réactive et me donne satisfaction.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.

  • 5 / 5
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    Site clair et navigation fluide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N.

  • 5 / 5
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    Navigation simple et fluide livraison rapide je suis tres satisfait du service rendu.

    Avis du , suite à une expérience du par YOUSSEF B.

  • 5 / 5
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    Qualitatif

    Avis du , suite à une expérience du par GUY LANDRY D.

  • 4 / 5
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    Très bon service stable

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    ça serai importante d'avoir plus de possibilité de manipuler le document

    Avis du , suite à une expérience du par ABDESLAM E.

  • 5 / 5
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    Bonne navigation pour les différentes recherche. Serait-il possible de créer un repertoire par domaine dans sa bibliothèque.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.

    Réponse de editions-eni.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre avis. Nous ne proposons pas des répertoires par domaine mais votre idée sera transmise au service concerné. Vous souhaitant une belle journée, L'Equipe des Editions ENI.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par KARIMA A.

  • 3 / 5
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    Livres déjà abîmés lorsque j'ai ouverts la boîte... Pour une commande à 120€ on a déjà vu mieux. RAS sur le reste

    Avis du , suite à une expérience du par MARK-YLANN L.

    Réponse de editions-eni.fr
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    Bonjour, Suite à votre avis, lorsque vous recevez des livres endommagés, nous vous invitons à nous alerter par mail (suivicommande@eni.fr). Notre service clientèle reviendra vers vous par mail concernant votre commande. Vous souhaitant une belle fin de journée, L'Equipe des Editions ENI.

  • 4 / 5
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    Le catalogue est très complet puisqu’on a accès à tous les livres disponibles de la boutique avec en plus des cours de qualité. Cependant, je trouve que l’interface de lecture d’un livre n’est pas agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.

  • 5 / 5
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    commande de la version électronique, disponible immédiatement Systeme efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT F.

  • 4 / 5
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    Rien à ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE R.

  • 4 / 5
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    La navigation sur le site est fluide et le délais livraison est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par RODRIGUE K.

  • 5 / 5
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    Navigation simple, il est facile de trouver ce que l’on cherche. Commande conforme et livrée dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 4 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 5 / 5
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    Site très bien construis. On y trouve facilement ce que l'on cherche en fonction de ses besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.

  • 5 / 5
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    nickel rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 5 / 5
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    Navigation et recherche faciles. Processus de commande simple. La bibliothèque numérique personnelle est géniale avec la possibilité de télécharger les contenus en .pdf pour lecture hors ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FERNAND M.

  • 5 / 5
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    Je commande chez les éditions ENI depuis plusieurs années. Les livres arrivent rapidement, bien emballés. De plus, des le paiement nous avons accès à la version en ligne. Je recommande les éditions ENI.

    Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE L.

  • 5 / 5
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    Livraison et produit conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN M.

  • 5 / 5
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    Site très utile pour progresser. Contenu varié.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

  • 5 / 5
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    Très bon site avec du choix et de la qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    Efficace et sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 3 / 5
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    j'ai acheté Power Bi Desktop de André Meyer-Roussillon. Il s'avère que certains exercices ne peuvent être réalisés que si on possède un compte chez Service Power Bi. Mais pour pouvoir y ouvrir un compte il faut un mail professionnel ou scolaire ce qui exclu ceux qui n'ont qu'un mail personnel comme moi. Cela devrait être précisé par l'auteur ou le vendeur..

    Avis du , suite à une expérience du par 'ALAIN' J.

    Réponse de editions-eni.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Une mise à jour va être effectuée pour notifier que pour quelques exercices, (cela concerne 3 ou 4 pages de l'ouvrage), un compte professionnel ou scolaire est nécessaire sur Power BI Service. Restant à votre disposition si besoin, Nous vous souhaitons une belle fin de journée, L'Equipe des Editions ENI.

  • 5 / 5
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    bon contenu

    Avis du , suite à une expérience du par FAHD A.

  • 2 / 5
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    Contenu pas riche

    Avis du , suite à une expérience du par MAHOMED M.

    Réponse de editions-eni.fr
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    Bonjour, Suite à votre retour, n'hésitez pas à nous détailler votre avis afin que nous puissions l'analyser. Pour rappel, notre site et bibliothèque numérique proposent plus de 800 livres en ligne et des milliers de vidéos : bureautique, IT, Webpao... Restant à votre disposition, L'Equipe des Editions ENI

  • 1 / 5
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    Le site est particulièrement mal conçu. L'accès aux ouvrages commandés est très compliqué. Sur votre site, ll n'y a pas de distinction claire être l'offre d'achat et la consultation en ligne des ouvrages déjà acquis. Pour une documentation en ligne payante, c'est mauvais, à revoir, etc. J'ai payé pour consulter facilement les documents qui m'intéressent, pas pour un site publicitaire qui me présente ses produits.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL T.

    Réponse de editions-eni.fr
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    Bonjour, Suite à votre retour, lorsque vous passez commande sur notre site de livres ou vidéos en ligne, il suffit d'entrer dans votre "Bibliothèque numérique", via notre site, pour accéder à vos ressources. Mais en effet, pour entrer dans votre espace numérique, il faut obligatoirement passer par notre site. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle si vous avez besoin de plus d'informations (suivicommande@eni.fr) Vous souhaitant une bonne journée, L'Equipe des Editions ENI

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.

  • 4 / 5
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    Produits reçus rapidement. Bonne réactivité du service après vente en cas de problème.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANZ A.

  • 5 / 5
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    Recherche aisée, ai pu trouver rapidement mon ouvrage.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 5 / 5
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    Pas de problème d'accès au site et navigation aisée.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N.

  • 5 / 5
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    Je suis entièrement satisfait du service client. Je note une bonne réactivité des équipes commerciales pour valider les commandes faites par mail. La livraison est toujours faite dans les délais, et les livres sont toujours neufs, en bon état. Je suis déjà à une dizaine de livres imprimés achetés chez ENI. Merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD A.

  • 5 / 5
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    J'adore le principe. J'ai toujours aimé les livres au éditions ENI, j'en possède quelques uns mais avoir accès à un large choix c'est mieux.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.

  • 5 / 5
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    De supers contenus.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE S.

  • 5 / 5
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    Au top, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.

  • 5 / 5
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    Le logiciel m’a beaucoup aidé merci

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.

  • 5 / 5
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    Livraison rappide

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C.

  • 5 / 5
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    Facilité pour l accès. On peut voir les cours à notre rythme. Et avec des exercices d applications.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    En ce qui me concerne, j'aime l'app ENI, car extrêmemnt facile à utiliser, avec beaucoup de choix au niveau des livres sur le web.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC G.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.

  • 3 / 5
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    Texte assez bien, mais vraiment sans éclat. Cependant, les images (sur papier et en ligne), sont de trop basse qualité pour être vraiment utiles. Un peu plus de définition aurait permis d'utiliser mieux le livre.

    Avis du , suite à une expérience du par GEROLAMO B.

    Réponse de editions-eni.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour qui sera transféré aux services concernés pour analyse et vérification afin d'améliorer ce point. Nous vous rappelons que dans les versions en ligne offertes un an avec l'achat du livre papier, les images sont en couleur et peuvent être zoomés pour une meilleure utilisation. Restant à votre disposition, L'Equipe des Editions ENI

    Réponse de Gerolamo B
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    Bonjour, Je vous remercie, mais c'est justement en zoomant qu'on voit vraiment la très basse qualité des images, dont il y en a de quasiment illisibles (j'ai dû en imprimer quelques-unes parce que le livre était trop flou. Cordialement gb

    Réponse de editions-eni.fr
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    Bonjour, Nous allons effectuer une vérification sur la qualité des images. Notre service clientèle reviendra vers vous concernant ce point afin de pallier à votre déception. Cordialement, L'Equipe des Editions ENI

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  • 5 / 5
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    Très bien, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Grand choix

    Avis du , suite à une expérience du par RADU D.

  • 4 / 5
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    j'ai trouvé ce que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.

  • 5 / 5
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    Je viens de m'abonner à l'offre "Livres & Vidéos" d'Editions ENI, et je suis vraiment impressionné par la richesse des contenus proposés. Pour quelques € par an, l'accès illimité à une vaste bibliothèque de livres, vidéos et e-formations informatiques est un véritable atout, surtout pour quelqu'un souhaitant se tenir à jour dans le domaine des technologies de l'information. Ce qui me plaît particulièrement, c'est la diversité des sujets abordés, allant des bases de la programmation jusqu'aux concepts avancés de cybersécurité, réseau, et administration système. Les vidéos pédagogiques sont bien conçues, faciles à suivre, et permettent de consolider rapidement les connaissances. Les livres électroniques, quant à eux, sont complets et structurés, offrant un excellent support pour approfondir un sujet ou apprendre de nouvelles compétences. L'accès en illimité permet de progresser à son propre rythme, que ce soit pour un besoin spécifique au travail ou pour élargir son champ de compétences dans l'IT. C'est une véritable ressource pour les professionnels en quête d'auto-formation ou ceux qui souhaitent simplement se perfectionner.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

  • 4 / 5
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    Il serait bien de pouvoir avoir les livres numériques en format fichier car si on a pas internet on peut rien faire. En Guadeloupe grève edf pas d'électricité pas accès aux livres que j'ai commandé.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de editions-eni.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés. en effet, comme l'indique notre site, nous travaillons avec des formats en ligne. Nous sommes conscients que ce format ne puisse pas convenir à tous. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour trouver une solution : suivicommande@eni.fr Vous souhaitant une belle fin de journée, L'Equipe des Editions ENI

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

  • 5 / 5
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    Produit reçu rapidement et bien emballé. Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Le top du top !!

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN A.

  • 5 / 5
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    Facilité d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la formation en ligne réalisée. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    site facile de navigation. livraison rapide et soigneuse

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC D.

  • 5 / 5
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    excellente ergonomie pour passer commande

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    Le site est très pratique et facile à utiliser. La livraison a été rapide et l'emballage correct. Je n'en suis pas à ma première commande et je puis dire que je suis régulièrement satisfait. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 3 / 5
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    Manque une solution qui permet de lire les livres hors ligne. Images en trop basse résolution. Personnellement, les numéros de pages de la version papier me manquent dans la version digitale.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU N.

    Réponse de editions-eni.fr
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