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Avis clients de egs-energies.fr | Moyenne de 4.6/5 calculée à partir de 1900 avis clients pour egs-energies.fr

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Avis pour Egs-Energies.fr

Total: 1 900 avis depuis 12/08/2022

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Basé sur 104 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Le service est souvent décrit comme impeccable, avec des techniciens professionnels, ponctuels et compétents. Les clients soulignent la satisfaction générale des interventions et l'amabilité du personnel, ce qui renforce la confiance envers cette entreprise.

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A. A.
18 sept. 2022
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Bravo à votre intervenant qui a diagnostiquer la panne et apporter la solution au proble qui durait depuis de nombreux mois
Expérience du: 5 nov. 2020
A. A.
18 sept. 2022
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Bonne intervention.
Expérience du: 24 nov. 2019
A. A.
18 sept. 2022
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Arrivée du technicien à l'heure, travail effectué sans souci.comme d'habitude.....
Expérience du: 29 mai 2019
A. A.
18 sept. 2022
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Tres difficile de joindre Electrogaz par telephone. Lorsqu'ils m'appellent pour un sujet particulier et que je leur parle d'un dossier en cours, ils me disent qu'ils regarderont et qu'ils me rapeleront dans la journée mais cela n'est pas le cas (2 fois). Dommage
Expérience du: 8 déc. 2021
A. A.
18 sept. 2022
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Service excellent très professionnelle polie
Expérience du: 16 nov. 2019
A. A.
18 sept. 2022
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Auguste est intervenu rapidement et très efficacement, technicien très réactif et serviable, compétent et explique en détails les interventions qu'il effectue, ce qui est très appréciable, je le recommande vivement
Expérience du: 16 nov. 2021
A. A.
18 sept. 2022
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Très bien.Tres professionnel
Expérience du: 16 juin 2019
A. A.
18 sept. 2022
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Technicien compétent. Travail propre et soigné. Conseils utiles et pertinents.
Expérience du: 7 août 2021
A. A.
18 sept. 2022
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Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre moins. Je suis ainsi que mon beau père âgé de 85 ans client depuis qq décennies. Nous faisons faire le même jour l'entretien de nos chaudière. Faut dire que deux étages séparent nos logements respectifs. La visite dure en moyenne moins d'une 1/2 heure, un coup de brosse sur les bruleurs, un relevé de CO2, et au final cette année une augmentation de 18%. Mais là n'est pas le vrai problème. Un mois après la visite d'entretien, mon beau père nous appelle. Plus d'eau chaude Allo Electrogaz qui vient le lendemain. Un diagnostic suivi d'un devis de 980€. Ma femme dit au technicien qu'elle va demander un 2eme avis, ce qui est fait le lendemain. La réparation de la chaudière au final a couté à mon beau père 280€....déplacement compris. Alors, je m'interroge : Est ce de la malhonnêteté ou de l'incompétence? je vous laisse le choix. Mais personnellement, je pencherai pour un mixe des deux options.Déjà, il y a deux ans, j'aurais dû changer ma chaudière pour un autre appareil à condensation car ma chaudière était en panne régulièrement. En fait, il s'agissait d'une sonde mal positionnée....et c'est un apprenti du métier qui a trouvé la panne. Je m'interroge sur le sérieux de cette entreprise. Ce qui est sur, c'est que l'année prochaine Electrogaz aura perdu 2 clients. 1étoile....C'est bien payé. Même trop.
Expérience du: 18 mars 2022
A. A.
18 sept. 2022
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A plusieurs reprises dans le passé et encore aujourd'hui, j'ai eu besoin des services de plomberie de la maison Descamps en particulier de monsieur Auguste. J'ai toujours été satisfait des réparations. Promptitude, rapidité et efficacité sont au top. Merci.
Expérience du: 23 déc. 2021
A. A.
18 sept. 2022
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Excellent service après-vente, comme à l’accoutumée...
Expérience du: 31 janv. 2021
A. A.
18 sept. 2022
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L' intervention du Responsable de l'agence de VALLAURIS a permis de solutionner le problème de mis en route du chauffage en attendant les pièces défectueuses à remplacer. Slts
Expérience du: 9 oct. 2020
A. A.
18 sept. 2022
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à l'heure dans la fourchette horaire, rien à dire sur le technicien
Expérience du: 13 août 2021
A. A.
18 sept. 2022
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Personnel sérieux et bon travail.
Expérience du: 19 mai 2022
A. A.
18 sept. 2022
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Employé sympathique les conseils en plus. Ma chaudière fonctionne toujours c'est qu'ils doivent bien faire leur boulot
Expérience du: 9 janv. 2022
A. A.
18 sept. 2022
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Rdv obtenus rapidement par des techniciens competents
Expérience du: 1 juin 2020
A. A.
18 sept. 2022
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Bon service Reponse aux questions Clareté Experience Technique
Expérience du: 2 août 2021
A. A.
18 sept. 2022
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Très bon service du technicien.
Expérience du: 7 mai 2022
A. A.
18 sept. 2022
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très bon service
Expérience du: 25 avr. 2020
A. A.
18 sept. 2022
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Après plusieurs pannes difficiles à diagnostiquer, grâce à la compétence et à la ténacité du technicien, l'origine des pannes a pu être finalement détectée (baisse importante de tension sur le réseau électrique). La société ADS Electrogaz a su faire preuve d'efficacité et de compréhension pendant cette période difficile. Merci de nous avoir entendus et compris. Merci pour le professionnalisme de son personnel et sa disponibilité.
Expérience du: 1 janv. 2021