Résumé des avis
Les clients apprécient la réactivité, la rapidité de livraison et la conformité des produits aux attentes avec Ekosport. Les retours sont gérés efficacement, et la diversité des choix est également soulignée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Un peu de mal sur le produit que j'ai commander car je n'arrivais pas à voir la différence entre 2 trousses même couleur même taille bref galère manque cruellement de photos
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Très bonne qualité et rapidité de l'envoi
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Parfait, rien a redire colis livré en temps et en heure et tout à fait conforme à ma commande
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Très bonne fluidité quant aux thèmes proposés. Accueil téléphonique, écoute, compréhension et réactivité pour une réponse positive au top. Entreprise 5 étoiles
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Commande conforme et livraison rapide
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produit conforme livraison rapide nickel
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Très satisfaite de ce site. Livraison assez rapide en point relais. A recommander !
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Impeccable, livraison rapide.
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Parfait
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Produit top, livraison rapide
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Prodyit conforme, envoi rapide,. Très bien
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Parfait comme d'habitude (livraison rapide,prix,qualité des marques outdoor)
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Qualité de la livraison et rapidité top
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Meilleur rapport qualité prix livraison rapide je suis très satisfait merci ekosport !
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MERCI
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Parfait je connaissais pas je conseille vivement
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Rien à dire, très bon service.
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Commande aisée, livraison rapide et soignée. Rien d'autre à dire que merci !
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Produit trouvé facilement, commande simple. Livraison rapide et produit conforme. Très satisfait.
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Livraison très rapide et produit conforme, je recommande ekosport !
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Toujours parfait. Rapide et conforme à la commande.
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Très bon site
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Depuis le temps que je suis client, je suis toujours aussi satisfait des produits d'Ekosport.
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Envoi rapide, produit disponible, promotions… un site que je recommande
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Tout çe'est parfait!
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Livraison rapide et dans les délais annoncés. RAS.
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Toujours rapide et efficace dans la prise en compte des commandes et pour les délais de livraison.
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Produit OK, livraison NOK (respect des horaires et reports date rdv transporteur)
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très bons produits, livraison impeccables et retours très simple.
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livraison rapide
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Bcp de choix sur le site. De très bons conseils en magasin. Toujours ravie de mes achats chez Ekosport
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J'ai payé 9.90€ pour la livraison express : le colis est arrivé avec deux jours de retard par rapport à la date prevue.
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Livraison rapide, produit conforme, prix compétitif : rien à reprocher à Ekosport ! En plus, le produit ne me convenait pas: retour possible en magasin, gratuit. Remboursement sous quelques jours. Merci !
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Pratique et très rapide !
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Commande et livraison parfaites
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top, prix très compétitifs, bons conseils, produits bien mis en val sur le site !
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Rapidité de traitement Pas d'erreur Des promotions attirantes Je recommande Bonne fiabilité
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tip top ... même à 63 ans ;-)
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Colis bien emballé, reçu rapidement. Merci.
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RAS. Tout s’est parfaitement passé, tant au niveau du choix des articles, que de la disponibilité en stock, des prix, des offres commerciales en cours ainsi que du délai de livraison. Parfait.
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Satisfait de ma commande, de la livraison et de la communication de l’entreprise.
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Colis bien reçu dans les délais,
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Tout a été conforme
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Produit conforme au descriptif, livraison rapide.
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Très mauvais , colis perdu par Mondial relais et concernant le remboursement après de nombreux mails et téléphone très difficile de se faire rembourser . Il a fallu que je fasse une attestation sur l’honneur pour la non livraison du colis . Mondial relais relais perd le colis et c’est le destinataire qui doit se battre pour avoir le remboursement .Je déconseille fortement ce site pas correct du tout .
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SAV réactif
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Rapide et conforme, très bien
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Commande prise en compte et livrée rapidement.
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Parfait de la commande à la livraison. Retour des articles très simple.
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Client depuis 2016 ! Jamais eu de problème !
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Produits TOP, Expédition rapide,
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Livraison rapide, qualité des produits
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Super
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Ekosport au top mais transporteur aux fraises. La livraison sous 24h s’est transformée en 72h
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Livraison rapide, produit bien protégé, et prix très abordable
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Livraison rapide avec un produit conforme et bien emballé.
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Je suis satisfaite De la commande à la livraison tout s'est bien passe
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Mme, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience, de la commande à la livraison. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Si vous avez d'autres besoins ou des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci beaucoup pour votre confiance. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe Ekosport
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Efficace, réactif ,arrangeant ,
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Retard sur livraison
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Pas de soucis livraison dans les délais et sans problèmes.
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Bien!
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Rapide et efficace.
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Bonjour Votre livreur c'est un amateur . Du coup c'est la dernière fois que je passe une commande de votre site. Merci
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Très réactif, par contre la taille du vêtement était trop grande. j'ai dû le renvoyer en payant les frais de port... dommage... sinon site sérieux.
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Mr, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service réactif et notre site sérieux. Nous apprécions votre feedback et nous en tiendrons compte pour améliorer notre politique de retour à l'avenir. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site internet. Sportivement, L'équipe Ekosport
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Parfait comme toujours, prix compétitif, livraison rapide!
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Très déçue. Delais de livraisons non respectés. Frais de port payés plus cher pour une livraison rapide pour rien. Et frais de retour à la charge de l’acheteur. En tout 15e pour ne pas avoir un article conforme.
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Livraison rapide , bon produits , navigation sur le site moyenne .
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Mr, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de la livraison et de la qualité de nos produits. Nous prenons également note de votre commentaire concernant la navigation sur notre site. Votre feedback est important pour nous, et nous travaillons continuellement à améliorer l'expérience utilisateur. Si vous avez des suggestions spécifiques sur ce qui pourrait être amélioré, n'hésitez pas à les partager avec nous. Merci encore pour votre commande et pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Ekosport
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Rapide ,très bien
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Tout est parfait. Produit conforme et livraison rapide
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Dommage qu il y a eu une erreur sur ma commande ( au lieu d une jupe rose melodic dare2b, on m a envoyé un bermuda dare2b rose à fermetures blanches) et lorsque j ai voulu recommander la jupe en 38 il n y avait plus de taille disponible ☹️...
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Mme, Nous sommes sincèrement désolés pour l'erreur dans votre commande et pour la déception liée à l'indisponibilité de la jupe. Nous procéderons au remboursement de votre commande une fois celle-ci réceptionnée par nos services cependant nous regrettons de n'avoir pas pu pas pu vous fournir le produit souhaité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons de notre mieux pour éviter ces erreurs à l'avenir. Merci pour votre compréhension et pour nous avoir informés de ce problème. Nous espérons pouvoir mieux vous servir prochainement. Cordialement, L'équipe Ekosport
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Impeccable .
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Mr, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous permet de toujours nous améliorer. Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Ekosport
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Expédition et livraison très rapide 👍
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Mr, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre expédition et notre livraison très rapides ! Nous mettons un point d'honneur à garantir une expérience de service efficace et rapide pour nos clients. Merci encore pour votre retour positif et pour avoir choisi Ekosport. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau. Sportivement, L'équipe Ekosport
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Bon accueil téléphonique suite à rupture de 2 articles mais envoi très rapide des articles disponibles. Merci
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Mme, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'accueil téléphonique malgré la rupture de stock de deux articles, et que l'envoi des articles disponibles a été rapide. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous servir à nouveau bientôt. Sportivement, L'équipe Ekosport
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Au top comme d'habitude, un service client dingue, un livraison en 24 heures, un rapport/qualité incroyable
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Mme, Merci beaucoup pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service client exceptionnel et que la livraison ait été si rapide. Chez Ekosport, nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité et de répondre aux attentes de nos clients. Merci encore pour votre confiance et pour avoir choisi Ekosport. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement, L'équipe Ekosport
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parfait: prix, délais
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Mr, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des prix et des délais de livraison ! Chez Ekosport, nous nous efforçons toujours d'offrir des produits de qualité à des prix compétitifs, tout en assurant des livraisons rapides. Si vous avez d'autres besoins ou des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons vous servir à nouveau très bientôt. Sportivement, L'équipe Ekosport
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produits conformes livrés dans le délai annoncé
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Mr, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre belle expérience sur notre site. Nous sommes heureux de voir que nos services ont convenu à vos attentes, nous essayons d'expédier les commandes le plus rapidement possible, afin que nos clients puissent profiter de leurs articles au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une très belle journée. Sportivement, L'équipe Ekosport
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Dommage que la livraison soit effectuée à l’adresse de facturation…😓🤔 Livreur super! Merci d’avoir pu se réorganiser en fonction de sa tournée
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Mr, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons cependant à vous informer que vous avez la possibilité de modifier votre adresse de livraison pour qu'elle soit différente de votre adresse de facturation directement depuis votre compte client avant de passer commande. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre service de livraison ! Nous nous efforçons d'offrir un service client flexible et adapté aux besoins de chacun. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Ekosport
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Super site pour trouver de l’équipement pour le sport, belles promo (souvent les meilleures) et un SAV top.
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Mr, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site idéal pour l'équipement sportif, avec de belles promotions et un service après-vente efficace. Chez Ekosport, nous nous efforçons constamment d'offrir les meilleurs produits et services à nos clients. Si vous avez d'autres besoins ou des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. À bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe Ekosport
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parfait, très rapide, produit correspond parfaitement
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Mme, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service parfaitement rapide et que le produit correspond parfaitement à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et pour avoir choisi Ekosport. À bientôt ! Sportivement, L'équipe Ekosport
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Rapide et conforme Je recommande
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Mr, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et conforme à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. Si vous avez besoin d'aide ou avez des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous souhaitons une agréable journée. Sportivement, L'équipe Ekosport
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Commande expédiée en relais colis rapidement, bien emballée. Site au top. Merci
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Mr, Nous sommes heureux de savoir que votre commande a été expédiée rapidement et bien emballée, et que vous avez trouvé notre site excellent ! Chez Ekosport, nous nous efforçons toujours de fournir un service rapide et de qualité, tout en veillant à ce que nos produits soient soigneusement emballés pour leur protection. Merci encore pour votre confiance et pour avoir choisi Ekosport. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau. Cordialement, L'équipe Ekosport
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Parfait, short columbia. Livraison rapide. Je recommande Ekosport
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Mme, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre short Columbia parfait et que la livraison a été rapide. Votre recommandation est très appréciée ! Si vous avez d'autres besoins ou des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Passez une agréable journée, L'équipe Ekosport
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Tout est conforme à la description !
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Mme, Nous sommes heureux de savoir que votre commande est conforme à la description ! Nous mettons un point d'honneur à fournir des informations précises sur nos produits pour que nos clients sachent à quoi s'attendre. Nous vous souhaitons une agréable journée. Sportivement, L'équipe Ekosport
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tb tb
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Mme, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Ekosport
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Bon produit livraison dans les délais
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Mr, Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été expédiée rapidement et bien emballée, et que vous avez trouvé notre site excellent ! Chez Ekosport, nous nous efforçons toujours de fournir un service rapide et de qualité, tout en veillant à ce que nos produits soient soigneusement emballés pour leur protection. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Ekosport
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J'ai fait une commande de sachet nourriture pour trekking Livraison rapide Bon suivis Par contre l'emballage était endommagé.Heureusement le contenu était en bon état
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Mme, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que votre commande ait été livrée rapidement et que le contenu soit arrivé en bon état malgré l'emballage endommagé. Nous comprenons l'importance d'un emballage sécurisé pour protéger les produits pendant le transport. Nous allons prendre en compte votre retour pour améliorer nos processus d'emballage à l'avenir afin d'assurer une meilleure protection des articles. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir lors de votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe Ekosport
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Site bien fait, vu la multitudes de produits proposés ! Commande simple et réception rapide Jamais déçue jusqu'ici des produits bien décrits et avec des tailles fiables.. J'ai recommencé ce site à mon entourage.
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Mme, Merci beaucoup pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site bien fait, et que votre expérience de commande ait été simple avec une réception rapide. Votre recommandation à votre entourage est très appréciée ! Chez Ekosport, nous nous efforçons toujours d'offrir une large gamme de produits de qualité, ainsi qu'un service clientèle attentif. Si vous avez d'autres besoins ou des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance et pour avoir choisi Ekosport. À très bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe Ekosport
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Accès rapide et simple à un conseiller par téléphone.
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Mr, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'accès à un conseiller par téléphone rapide et simple ! Chez Ekosport, nous accordons une grande importance à la disponibilité et à l'accessibilité de notre équipe pour répondre à toutes vos questions et vous offrir le meilleur service possible. Si vous avez d'autres besoins ou des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Ekosport
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Très satisfait du déroulement de ma commande.
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Mr, Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait du déroulement de votre commande chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de garantir une expérience client agréable et efficace. Nous vous souhaitons une agréable journée. Sportivement, L'équipe Ekosport
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Ras.
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Envoi rapide, parfait, même si Chronopost se contente de jeter le paquet par-dessus la grille, sans même sonner.
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Mr, Merci pour votre retour, et nous sommes ravis que votre envoi ait été rapide et parfait malgré les problèmes avec la livraison par Chronopost. Nous sommes désolés pour cette expérience décevante avec le livreur. Votre commentaire est important pour nous, et nous allons prendre cela en compte pour améliorer nos services de livraison et assurer une meilleure expérience à l'avenir. Merci encore pour votre compréhension et pour avoir choisi Ekosport. Nous espérons vous servir à nouveau très bientôt dans de meilleures conditions. Sportivement, L'équipe Ekosport
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Livraison très rapide (48h), produit bien emballé.
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Mr, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu votre commande aussi rapidement, en seulement 48 heures, et que le produit était bien emballé ! Chez Ekosport, nous mettons un point d'honneur à assurer des livraisons rapides et à protéger soigneusement les produits pour garantir leur arrivée en parfait état. Passez une excellente journée. Cordialement, L'équipe Ekosport
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Aucun problème
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Mme, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre belle expérience sur notre site. Nous sommes heureux de voir que nos services ont convenu à vos attentes. Nous vous souhaitons une très belle journée. Sportivement, L'équipe Ekosport
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Commande simple. Livraison parfaite.
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Très bon rapport qualité prix, expédition ultra rapide : commande reçue moins de 24h
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Mme, Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre rapport qualité-prix très bon et que votre commande a été expédiée ultra rapidement, reçue en moins de 24 heures ! Chez Ekosport, nous nous efforçons de fournir des produits de haute qualité à des prix compétitifs, tout en assurant des délais de livraison rapides pour une satisfaction maximale de nos clients. Merci encore pour votre confiance et pour avoir choisi Ekosport. À très bientôt pour de nouvelles commandes et une expérience client toujours exceptionnelle ! Sportivement, L'équipe Ekosport
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Tout est parfait. Le site est bien présenté, les tarifs sont compétitifs, la commande a été emballée avec soin et envoyée très rapidement. Je commanderai à nouveau en toute confiance et avec plaisir. Pas mieux!
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Article bien décrit sur site et commande facile. Envoi et réception rapide.
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Mr, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'article bien décrit sur notre site et que la commande ait été facile à effectuer. De plus, nous sommes heureux que l'envoi ait été rapide et que vous ayez reçu votre colis rapidement. Chez Ekosport, nous attachons une grande importance à la clarté de nos descriptions de produits et à la facilité de navigation sur notre site, ainsi qu'à l'efficacité de notre service d'expédition. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L'équipe Ekosport
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Très bonne promo, livraison rapide, rien à redire
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Mr, Nous sommes ravis de savoir que vous avez bénéficié d'une très bonne promotion et que la livraison a été rapide sans aucun problème ! Chez Ekosport, nous nous efforçons de proposer régulièrement des offres attractives tout en assurant des délais de livraison rapides et fiables. Merci encore pour votre confiance et pour avoir choisi Ekosport. À très bientôt pour de nouvelles promotions et une expérience client toujours positive ! Sportivement, L'équipe Ekosport
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Parfait
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Dommage que l'on ne puisse pas choisir la livraison en point relais directement sur le site Ekosport. Cela serait beaucoup plus simple. Pour ma part, le transporteur m'a envoyé un SMS pour choisir le lieu de livraison désiré le jour même de la livraison. Du coup, aucun choix possible et un livreur un peu agacé au téléphone car je ne suis pas chez moi ! Relivrer le lendemain en point relais après avoir pu choisir mon lieu de livraison.
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Mr, Nous vous remercions pour votre commentaire. Les articles de type accessoires ne sont en effet pas éligibles pour les point relais. Nous comprenons combien il est important de pouvoir choisir le mode de livraison qui vous convient le mieux directement sur notre site. Nous travaillons constamment à améliorer notre interface et nos options de livraison pour offrir une expérience d'achat plus fluide. Nous allons transmettre vos remarques à notre équipe logistique pour qu'ils puissent envisager des améliorations futures. Merci encore pour votre retour et pour avoir choisi Ekosport. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe Ekosport
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