Avis clients de ekosport.fr

Évaluations clients

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  Parfait… comme d’habitude ! Des prix imbattables, produits impeccables livrés dans les temps. Confiance totale

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• 5 / 5

  

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  Super site !!!!!!!!

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 1 / 5

  

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  J ai malencontreusement reçu le colis en deux fois. Je ne comprends pas tellement.

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  Réponse de ekosport.fr

  

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  Bonjour Mr. Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Notre service client est à votre disposition concernant toute potentielle complication avec votre commande, nous sommes là pour vous apporter des solutions dans la mesure du possible. Or nous n'avons pas eu de contact de votre part à ce sujet. Nous espérons que ce malentendu n'entravera pas votre expérience d'achat. Sportivement, L'équipe Ekosport

• 5 / 5

  

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  Top!

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison nickel

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire...tout parfait

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• 5 / 5

  

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  Très content de nos achats. Très bien qualité prix et rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide en magasin très bonne navigation sur le site Pas de problème

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme.

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• 5 / 5

  

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  Soucis de commande annulée malgré le paiement (pb informatique) Traitement parfait de la défaillance avec une livraison un peu retardée, mais pb bien géré. Très efficace grâce à la plateforme téléphonique, Merci

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  Produit parfait et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite.

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• 5 / 5

  

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  Ras, produit conforme envoyé rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très compréhensible recherche des articles facile

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• 5 / 5

  

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  Une enseigne que je recommande, bien placée au niveau des prix et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien et rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Des prix intéressants.

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• 5 / 5

  

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  Emballage soigné et produits conformes.Livraison rapide, RAS.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  Super produits, ras sur le délais de livraison mais extrêmement déçu du SAV sur des produits spécifiques (tels que ski personnalisé) aucun sav existe sur ce genre de produit il ne faut donc pas se tromper lors de la commande…sinon ils pourront rien faire pour vous.

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• 5 / 5

  

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  Excellent service. Montage soigné, envoi très rapide parfait!

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• 4 / 5

  

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  xxxxxxxxxxxxxxxx

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• 2 / 5

  

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  J'ai commandé des chaussettes de vélo blanches. J'ai reçu des chaussettes toutes sales. Impossible d'avoir 1 personne au téléphone. Le retour était à ma charge. Inadmissible d'autant plus qu'il facture 1€ de préparation de commande. Très déçue par cette commande

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• 5 / 5

  

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  Livré rapidement en pleine période de Noël ! Merci

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement conforme à nos attente et prix très interressants

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  Site facile à naviguer. Livraison rapide. Prix attractif.

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  Produit conforme . Livraison au top

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, Le site est parfait , commande facile , parcours acheteur sans soucis, mais lorsque la taille est trop juste , pour avoir la taille au-dessus il faut se faire rembourser et recommander , pour ma part j'ai recommandé tout de suite car promo en cours, en espérant que le remboursement ne tarde pas trop, ayant été averti que vous aviez reçu le colis initial.

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  Qualité produit conforme, expédition rapide, testé et très satisfait...

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  Service rapide et soigné

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  Commandé le lundi soir arrivé le mercredi tout est parfait! Super service client!

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de produits et prix intéressants...

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• 3 / 5

  

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  Retour de produits payants même en déposant dans un point relais

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• 1 / 5

  

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  Super rapide et précis ! Exactement ce qu je voulais ! Bravo pour la vente en ligne malgré l’impact écologique négatif ??? Et encore ce n’est pas si sûr

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  Réponse de ekosport.fr

  

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  Bonjour Mme. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat et que vous avez trouvé notre service rapide et précis ! Compte tenu de votre commentaire, pourquoi nous avoir attribué une note médiocre ? En ce qui concerne l'impact écologique de la vente en ligne, nous comprenons vos préoccupations. Nous travaillons activement à minimiser notre empreinte environnementale à travers diverses initiatives, telles que l'utilisation de matériaux d'emballage recyclables et la recherche de solutions de livraison plus durables. Nous sommes reconnaissants pour votre réflexion sur cette question, et nous continuerons à explorer des moyens d'améliorer notre pratique commerciale tout en préservant l'environnement. Nous vous souhaitons une agréable journée. Sportivement, L'équipe Ekosport

• 5 / 5

  

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  Site efficace intuitif, propose de bonnes réductions. Prix corrects, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme. Livraison retardée de 48h car le livreur n'est pas allé jusqu'à ma porte.

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• 4 / 5

  

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  Après plusieurs années d'achat chez Ekosport la satisfaction est toujours au rdv...

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme,, livraison rapide. Petit soucis pour 1er point relais

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  Livraison rapide, prix attractifs

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• 5 / 5

  

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  Ravie de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide en magasin.parfait. Toujours satisfait de cette fluidité.😉

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• 5 / 5

  

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  Une fois de plus je trouve un rapport qualité / prix plus qu'avantageux sur Ekosport. Bizarre ce questionnaire qui s'arrête à 50 ans ! Si seulement !

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• 5 / 5

  

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  Aaaaa

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• 5 / 5

  

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  très bien, bon prix, bonne qualité et rapide en livraison, bravo!

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• 5 / 5

  

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  Toujours rien à redire sur se site tt est sérieux

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description et prix canon... que demander de plus quand la livraison est dans les temps annoncés 😉

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• 5 / 5

  

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  simple, rapide

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• 4 / 5

  

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  Facile d'utilisation et prix adaptés

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• 5 / 5

  

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  site toujours aussi sérieux, réactif et pro !! je ne commande que sur Ekosport

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• 5 / 5

  

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  Service parfait et délais très courts et bien respectés. Rien à ajouter !

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• 4 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Très bon site : prix / simplicité / rapidité et qualité ! Bravo !

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement. Nickel.

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• 4 / 5

  

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  Facile, nombreux produits de qualités , de bonne promotions assez régulièrement

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, de qualité

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• 3 / 5

  

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  Très bonne réactivité sur la commande, par contre trop de mail reçu, à une époque où il faut réduire les mails parce qu'ils coûtent de l'énergie à la planète, c'est trop.

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• 4 / 5

  

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  Emballage cartonné à revoir

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• 5 / 5

  

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  Prix très intéressants, envoi rapide.

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• 1 / 5

  

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  très mécontente du délai de remboursement. j'ai dû contacter Ekosport, car le remboursement n'arrivait pas, mais à ce jour, toujours pas de versement, cela fait un mois que j'ai retourné mes produits.

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  Réponse de ekosport.fr

  

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  Bonjour Mr. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre expérience insatisfaisante en ce qui concerne le remboursement de votre commande. Cela ne correspond pas du tout à nos normes de service et je comprends votre frustration concernant ce délai excessif. En effet, en raison d'un problème informatique, votre remboursement été resté bloqué. Celui-ci a bien été réalisé le 20 décembre. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Sportivement, L'équipe Ekosport

• 5 / 5

  

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  Au top ne changez rien 😉

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site

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• 3 / 5

  

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  Commandé un casque de ski taille 55/59 de marque BOLLE alors que je fais taille 58. Ce casque me serre la tête et me fais mal, j ai demandé un retour, dès que je l'ai essayé, qui a été refusé sous prétexte que les casques ne sont pas échangeables. Aucun texte d'avertissement à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, livraison rapide.....Wath else

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• 5 / 5

  

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  Très grand choix de marque sur le site très bon produit. livraison rapide et sécurisé au top

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  envoi rapide et articles de qualité, très bien

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 3 / 5

  

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  5 ème livraison catastrophique avec pdp dommage car cela perd tout l intégrer de la livraison rapide et la flexibilité. De plus les frais d dossier ont augmenté et les echang s sont devenus payant dommage j aimais bcp ekkosport

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• 5 / 5

  

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  Après plusieurs commandes Efficacité et professionnalisme

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 1 / 5

  

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  Service après vente déplorable qui ne m’a toujours pas donné de réponse 2 semaines après ma livraison

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  Parfait

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  Parfait

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Une paire de skis reçue en 2 jours. C'est parfait

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème avec la commande et le site sauf avec le transporteur qui n'a jamais livré et a perdu la commande....

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• 5 / 5

  

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  Super .

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• 5 / 5

  

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  RAS , conforme et rapide

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  Pack skis achetés livraison nickel. Fixations bien posées. Rien à redire.

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  Ras, produit conforme. Livraison rapide.

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  Service Ok. Délai de livraison respecté.

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  des prix publics classiques, mais souvent des remises, et là c'est mieux. Logistic au top

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  Très bien

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  Livraison au top. Prix très intéressant.

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  Parfait. Ekosport propose un large éventail de produits à des prix compétitifs. La préparation de commande est rapide et conforme. Je recommande ce site.

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  livraison en point relais alors que j'ai payé pour être livré à domicile, c'est normal pour le SAV, j'habite à la campagne, obligé de prendre la voiture pour récupérer le colis

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  Très mauvaise expérience a cause d'un problème sur une livraison. J'ai porté réclamation auprès d'ekosport il y a une semaine rien n'avance. Ils reviennent vers moi dès qu'ils ont plus d'informations... Je suis bien déçu d'autant plus qu'il s'agissait d'un cadeau de Noël. Le site internet est intéressant mais cette gestion de leurs prestataires est catastrophique.

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  commande arrivée tres rapidement.

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  Excellent site. Pour le coup c'était le meilleur tarif proposé avec un code promotion. Expédition rapide, réception rapide. Expédition gratuite. Top

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  Site agréable où il est facile de se repérer . Bonne communication et envoi rapide au transporteur .Par contre le transporteur DPD ne tient pas ses engagements concernant les délais de livraison .

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  Tout est bien

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  Conforme à la demande

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  Ras tout c’est bien passé de la commande à la livraison Merci

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  Site au top et articles de marques variées Emballages et expéditions rapides, soignées

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  Très bien.

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