Résumé des avis
Les clients apprécient la réactivité, la rapidité de livraison et la conformité des produits aux attentes avec Ekosport. Les retours sont gérés efficacement, et la diversité des choix est également soulignée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Tout ok
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Commande conforme, produits sympas et de bonne qualité
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Commande rapide Dommage que le retour soit payant
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Super
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Tout s’est passé conformément à la commande, très satisfait.
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Très bon site Énormément de marques à des prix compétitifs
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Réception du colis rapide. Produits conformes et de qualité. Je ne regrette les achats sur le site.
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Article reçue dans les temps
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Site agréable, commande reçue rapidement en magasin. Personnels sympas sur place. C'est pas la première fois que je commande mais c'était une première en magasin.
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Site sérieux après avoir acheté un pantacourt de taille petite j’ai pu faire un échange très facilement et le remboursement c’est fait rapidement
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Super veste, très bien coupée. Couleur impeccable
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Comme toujours ! Top tarif et livraison rapide avec produit haut de gamme conforme à la référence...
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PARFAIT, DELAI RESPECTE
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Service impeccable : rapide, fiable, soigné !
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correct
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Produit de grande qualité, parfait
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très bien
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Livraison rapide, article à la hauteur de mes attentes
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rapidité efficacité et commande conforme
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livraison très rapide et très bon produit
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Livraison rapide, prix intéressants
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Rapide et conforme à ce que j attendais
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Top Prix top Produit top Livraison top
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Envoi très rapide, très bien emballé. Au top
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Produits top et livraison rapide !
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certains prix ok mais si on compte les frais d'envois, et si par malheur souci de taille, retour à notre charge et repaiement des frais d'envois pour la nouvelle paire. Du coup, je les ai achetés ailleurs.
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Monsieur, Sachez que vous pouvez avoir les frais de retour gratuits si vous optez pour un avoir plutôt qu'un remboursement. L'équipe service client Ekosport.
Réponse de A ASignalerBonjour, je vous remercie de votre réponse mais ce n'est pas ce qui m'a été dit par téléphone. Il me suffisait juste d'un changement de pointure de chaussures donc l'avoir m'aurait convenu. Cordialement P. FEDELI
Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu la même information par téléphone. Vous pouvez retrouver toutes nos conditions de retour sur notre site internet sur la page suivante : https://www.ekosport.fr/cms-retour-u L'équipe service client Ekosport
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Site clair et facile d'utilisation,bonne rapidité d'envoi
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rapide conforme
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Réponse de ekosport.frSignalerCher(e) client(e), Nous vous remercions sincèrement de ce retour positif. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site, L'équipe Ekosport.
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Site internet très simple et accessible à tous avec une large gamme de produits et de coloris. Paiement sans encombre et livraison rapide. Je recommande à 100%
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produit et prix au top
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Pas de navigation sur le site, commande faite par téléphone, avec une personne qui a eu beaucoup de patience, de la compétence,internet n'est pas évident pour tous. J'ai 67ans
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Impeccable ! Exactement ce que je cherchais et à prix très intéressant
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Très simple, livraison très rapide et bons produits. Je recommande vivement
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Cde reçu rapidement
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Bon produit correspond bien à la description
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Commande traité rapidement et correspond à ma demande.
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Prix satisfaisant et raisonnable, service de livraison flexible et user-friendly.
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Merci pour le délai cet votre réactivité
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Réponse de ekosport.frSignalerCher(e) client(e), Nous vous remercions de nous avoir attribué cette note. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait(e) de nos services. Merci de votre confiance, L'équipe Ekosport
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bien
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Réponse de ekosport.frSignalerCher(e) client(e), Nous vous remercions sincèrement de ce retour positif. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site, L'équipe Ekosport.
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Très bien, du début jusqu'à la fin. Correspond à l article commandé.
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Réponse de ekosport.frSignalerCher(e) client(e), Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci beaucoup pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir sur notre site, L'équipe Ekosport
Réponse de A ASignalerNormal, il faut le dire quand on est satisfait.
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Rapide et conforme !!
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Super matériel à très bon prix. Colis soigné. Envoi rapide
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bonjour, pour les conseils techniques, la personnes que j'ai eu au tel est très compétente et a l’écoute. la gestion des retour est relativement longue, apres 10J je n'ai toujours pas mon avoir, ce qui me fait regretter de en pas avoir demandé un remboursement. j'ai peur que le produits que je souhaite ne soit plus en promo ou plus de la bonne taille. Dernière chose, les caractéristiques technique du produit sont différentes entre le site et les infos sur la veste. pour du matériel technique et haut de gamme au vu des prix d'origine c'est plutôt moyen!!
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Monsieur, Dans le cas, où vous avez bénéficié d’une remise lors de votre commande initiale et que vous souhaitez commander de nouveau le même produit, même référence, même couleur, même année dans une autre taille, nous vous invitons à revenir vers nous une fois votre nouvelle commande validée. Nous procéderons alors au remboursement de la différence de façon à ce que vous payiez de nouveau le même article au même prix. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe service client Ekosport.
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Bonjour. RAS
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Je recommande fortement ce site...parfait dans tout les domaines.
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Pas reçu commande
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Monsieur, Votre commande nous a malheureusement été retournée par le transporteur. Comme convenu avec vous, nous vous l'avons réexpédiée sans frais supplémentaire. L'équipe service client Ekosport.
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Bon service rapide efficace Très bien
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Parfait livraison rapide colis très bien emballé !
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simple pour commander, souvent des offres commerciales c'est top
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Bien
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Très bon site . Commande conforme .
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Livraison rapide et en excellent état...
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2500
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Très bon site très réactif et professionnel merci
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Bons produits à des pris intéressants, livraison rapide.
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Très bon site...😊
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produits réceptionnés conformes et livraison rapide
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Excellent!
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disponibilité et rapidité, un service au top.
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Livraison rapide, produit impeccable
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Rien à dire
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Conforme,rapide et efficace.
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Toujours très pro et efficaces, je recommande !
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réactualisation de la page lors des changements des filtres de sélection à revoir
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Prix toujours intéressants, rapidité de livraison, conformité. Très bon site d'article de sport.
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Bon site et livraison sans problème.
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Impossible de joindre Ekosport au téléphone pour obtenir des informations. Pour le reste, tout s’est bien passé : livraison très rapide, prix très attractifs, retours et remboursements (pour une question de taille) d’une partie de ma commande, sans soucis. Je recommande donc le site.
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Livraison rapide, navigation aisée, du choix et facilité de commande. Prix attractifs.
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Livraison rapide produit bien emballé et correspond exactement à la description Site agréable,clair et facile d'utilisation
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facile pour commander. Bon suivi
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Commande livrée très rapidement et conforme à mes attentes
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Super ne changer rien Prix, livraison très bien
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Rien a dire. Très bien
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Bonne information ; délai respecté ; dommage que le colis ait été livré chez les voisins !!
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commandé un paire de ski et baton rossignol, livraison ultra rapide, recu le lendemain
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J'ai commandé des chaussures de skating ainsi que des skis et des fixations, le seul soucis c'est qu'ils ont envoyés exactement ce que j'avais alors que les fixations n'allaient pas avec les chaussures. Ils auraient surement pu le voir et me contacter pour me conseiller et éviter l'envoi. La modification a été réalisé très professionnellement dans votre magasin d'Albertville. Salutations.
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Pratique et efficace
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Livraison impeccable et dans les temps. Je recommande.
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Livraison rapide, produit conforme
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Bonne qualité. Réception rapide nickel
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Commande conforme et très rapidement livrée.
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bon prix, livraison rapide, service client réactif
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Bon site et livraison rapide
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Comme d'habitude rien à redire
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Aucun problème .Livraison rapide
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Merci pour vos conseils précieux et votre réactivité
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Parfait, sac extrêmement léger.
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Rapide et efficace
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Aucun soucis, livraison rapide
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Livraison en temps article conforme TB
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Très bien.
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Excellent rapport qualité prix , je recommande vivement ce site qui est d’une grande confiance
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Respect des délais et bon service.
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Très bon site, livraison sans retard et produit conforme à la description
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Site et commande OK. Livraison pitoyable car le livreur n'a pas respecté ni le jour, ni la plage horaire et a fait preuve de malhonneté en disant qu'il n'y avait personne le jour où il n'est pas passé ! J'ai hésité à demander le remboursement de la livraison, mais c'est à Ekosposrt de le faire. Bien cordialement
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Monsieur, Nous déplorons ce type de comportement de la part du livreur du transporteur DPD. Nous leur avons signalé cet "incident". Nous ne pouvons malheureusement pas accéder favorablement à votre demande de remboursement des frais de ports, car la livraison s'est faite dans les temps impartis. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe service client Ekosport.
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LIVRAISON PARFAITE ,EMBALLAGE EGALEMENT ;A/R MARCHANDISES SANS PROBLEME ET RAPIDE;
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excellent service
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Envoi rapide.Bonne promotion.
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RAS, timing respecté, colis OK
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Réponse de ekosport.frSignalerCher(e) client(e), Nous vous remercions sincèrement de ce retour positif. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site, L'équipe Ekosport.
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