Résumé des avis
Les clients apprécient la réactivité, la rapidité de livraison et la conformité des produits aux attentes avec Ekosport. Les retours sont gérés efficacement, et la diversité des choix est également soulignée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Produit conforme à la description et a mon attente.
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Très bon produits très bon rapport qualité prix. Envoi rapide
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Service après-vente très efficace, remboursement demandé sur un autre article (trop grand) effectué sans soucis. Parfait !
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Très rapide, service client pour retour très compétent et sérieux.
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Trés bien , livraison rapide et conforme à mes attentes
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Produit bon marché et fidèle à la description. Et livraison rapide.
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trés bien - pas de problème
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très réactif, produits et services de qualité (retour vêtements sans problèmes avec remboursement très rapide).
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Produit nickel, livraison nickel
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Produit conforme livraison rapide
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La veste que j'ai commandé perd beaucoup son duvet.
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Madame, Il est normal qu'une doudoune perde des plumettes, cependant, si vous estimez que cela est vraiment anormal, vous pouvez faire une demande de SAV. Nous ferons expertiser ce SAV par la marque. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe service client Ekosport.
Réponse de A ASignalerBonjour, Je sais qu'une doudoune peu perdre un peu de duvet je possède une autre doudoune SUN VALLEY plus épaisse mais je n'ai jamais perdu autant de duvet.Du coup je la porte beaucoup moins car par exemple mon siège de voiture est plein de duvet ainsi que les vêtements que je porte. Je vous ai donné mon avis suite à votre demande après je ne souhaite en aucun cas faire de problème et donner suite. Meme si j'ai été un peu déçu par cet achat cela ne m'empechera pas de faire eventuellement de futur achats chez vous. Cordialement. Cettour Janet Gaelle
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une très bonne sélection de produits techniques au meilleur prix. Envoi rapide et de qualité. Tout est dit !
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Top ,on trouve ce que l'on veut et livré rapidement merci ekosport
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Très bien.
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Service client désagréable
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes surpris par votre commentaire. En effet, nous prenons soin d'apporter satisfaction à tous nos clients. L'équipe service client Ekosport.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.
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livraison conforme et rapide, parfait!
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Rapide, disponible et au tarif. Merci
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Parfait ! reçu rapidement et article conforme à mes attentes.
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Très bien, je recommande !
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Expedition rapide et soignée.
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Très bien
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très bon produits et expédition rapide
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La navigation sur le site n’est pas optimum sur ipad mais les produits sont nickels et la livraison toujours rapide et soignée.
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livraison rapide et produit conforme. Je recommande
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très satisfaite de l'efficacité, de la conformité et de la rapidité de la livraison
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Great
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Commande conforme - Prix très compétitif - Livraison express
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Bonjour Concernant les produits commandés il n’y a aucun problème du côté de votre site marchand non plus. C’est parfait, très réactif aucun soucis. Par contre concernant la livraison avec Dpd c’est 0. Vous recevez un message qui vous informe que Dpd s’excuse car il ne pourra livrer votre colis comme prévu. 30 minutes plus tard, vous recevez un nouveau message vous indiquant que la livraison aura lieu entre 11h00 et 15h00. On vous indique également de communiquer le mot de passe inclus dans le mail ou de présenter une pièce d’identité. Donc vous attendez... Et personne ne vient... Dpd vous propose une nouvelle date. Et là encore une fois vous attendez... Et là personne ne sonne à votre porte... Vous allez à la boîte et par miracle, le livreur a glissé le colis dans la boîte... Quid du code et de la pièce d’identité... Alors tout fini bien, j’ai mon colis mais quel temps perdu ... Cette société devrait revoir son organisation et sa procédure...
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes désolés que les informations reçues de la part du transporteur aient été contradictoires avec la livraison que vous avez eue. Nous sommes tout de même ravis que vous ayez réceptionné votre colis. L'équipe service client Ekosport.
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Articles au top
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Toujours au top 👌
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Tout s'est bien passé. Je trouve quand même que les descriptions produits sont à améliorer : dans le cas d'une chaussure de running, informations plus claires sur la foulée, la fréquence d'usage.
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous allons le prendre en compte afin d'améliorer nos fiches produits. L'équipe service client Ekosport.
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Très bon site. Livraison ULTRA rapide. Entièrement satisfaite de mon achat : chaussures Salomon Speed Cross 5. Sans parler du prix vraiment avantageux. Je recommande vivement :-)
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Livraison très rapide.
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Chaussures a la hauteur de mes attentes a un prix imbattables. Très bonne communication et très bon service client.
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Quick postage, great item at a great price!
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trop rapide la livraison ! (moins de 24h !)
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Très satisfait, fonctionnalité du site, vitesse de commande et vitesse de réception. Je regrette juste que certaines marques ne descendent pas assez leurs prix lors des soldes par rapport à d'autres.
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Super organisation, et le moins cher du marché pour l'article acheté.
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Prix intéressants par contre procédure de retour marchandise et de génération d'avoir très longue confusion sur le,site concernant l'utilisation de l'avoir. Service client totalement injoignable !
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Réponse de ekosport.frSignalerBonjour Monsieur, Vous pouvez retrouver toutes les informations nécessaires concernant les avoirs dans nos conditions générales de ventes, rubrique "avoir/gift card". L'équipe service client Ekosport
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bien reçu et qualité du produit comme indiqué
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Articles correspondant totalement à la description satisfaite de mes achats avec des promotions très intéressantes
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Good!!!!!!!
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Réponse de ekosport.frSignalerDear customer, We are pleased to read your kind comment. Your satisfaction is our priority. Thank you for trusting Ekosport. Best regards.
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Livraison très rapide et colis bien emballé.
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Site où j'ai mes petites habitudes sportives. Le service est top, les produits de qualités et on peut bénéficier de conseils avisés et pointus. Vraiment rien à redire !
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Parfait. Prix très compétitifs.
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Tout est ok
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tres bien
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Impossible d’acceder Par ordi, j’ao Du utiliser mon i-phone
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Réponse et attention quand à la dimension du produit faite et résultat OK!
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Très bien
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Produit conforme. Livraison rapide. Good job
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Nickel rien a reproché
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Commande reçue rapidement.
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Commande livree en 48h
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Commande bien reçue, dans les délais, et articles en parfait état.
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Envoi extrêmement rapide.
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Parfait, navigation simple sur le site, très facile de commander et la livraison 24h, bien qu'un peu chère, est super pratique. J'avais besoin de matériel en urgence et grâce à ça notre sortie a pu se faire en temps et en heure Le matériel commandé m'a donné entière satisfaction et à un prix très correct. merci.
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Livraison rapide et produit correspond bien au descriptif
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navigation et site très bien, conseils téléphoniques pertinents, commande et livraison assurée dans les délais. Je recommande.
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Heureusement je suis rentrée au moment de livraison et le livreur m’attendait 5 minutes. Il vaut mieux prévoir un temps ou au moins un créneau. On ne peut pas rester à la maison tout la journée.
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envoi rapide bonne qualité
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Commande conforme à ce que j’attendais et très vite livrée
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parfait
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Envoi ultra rapide
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Très bon produit livre rapidement nous sommes très satisfaits
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Très bien, envois rapide
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commande conforme et livraison super rapide et gratuite. o top
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Très rapide vraiment, qualité top, hâte de l’essayer sur les pistes !
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Bonjour Très bon produit Livraison rapide
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Site simple d'utilisation. Très satisfait de ma commande.
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Top comme d'habitude
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satisfaite
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Reçu sous 48h Très bon produit
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Produit conforme à un super prix
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Parfait livraison rapide
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Très bon pantalon d'hiver livré rapidement et bien emballé.
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Très bien. Site clair, super produits à des prix attractifs, conseils avisés et livraison ultra rapide (à peine commandé, déjà arrivé!).
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Efficace, rapide, sérieux.
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Livraison rapide. Produits bien emballés.
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Bons conseils, livraison rapide, prix compétitifs...Parfait 👍
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TRES SATIFAITE DE VOTRE SITE
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Livraison rapide, article conforme à la description
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Commande très facile, descriptif détaillé et conseils tailles appréciés. Les avis consommateurs aident également au choix. Les tarifs sont très compétitifs et la livraison dans les temps. Je recommande fortement!
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Correspond au descriptif, sans surprise.
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Très bien
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Choix varié, prix top, livraison impecable.
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Commande arrivé rapidement, très réactif. Par contre très compliqué de les joindre par téléphone.
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Déjà quelques commandes faites... toujours très bien!!!!!
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Site proposant un vaste choix. Prix très compétitif. Livraison ultra rapide. Le sac à dos a déjà été utilisé lors de 2 randos à la journée. Très confortable, on ne sent pas le ,poids sur les épaules ( chargé à 8kg). Très fonctionnel. Un accroche clés dans la poche supérieure du sac serait un plus.
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Parfait
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Reçu dans les délais proposés
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Bravo, très pros ! livraison le lendemain, reprise sans aucun problèmes, je recommande :)
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Rapide et efficace. Prix competitif
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Simplement parfait !
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Chaussures running Brooks ,livraison plus rapidement que prévu. Que du bonheur, merci.
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Très bien
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site aisé pour la recherche, information sur livraison et délai de livraison très satisfaisant
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