Avis clients de elagage-hevea.com

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Merci

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par ROBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN RIEN A DIRE

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par VICTOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Pour moi le site est bien fait avec toujours des nouveautés c est bien ainsi que la qualité du matériel. La seule chose pour moi à améliorer c est la rapidité sur la préparation et l expédition des commandes voilà

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par ANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de ce que j'ai reçu par contre les casques antibruit ne s'adapte pas sur le casque de protection.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par DANIEL B. *

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• 2 / 5

  

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  trop de commande arrive en plusieur fois

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par FRÉDÉRIC V. *

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• 5 / 5

  

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  tout es parfait ne changer rien

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par ANDRÉ C. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu longue

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaiiiiis 😉

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par LOUIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Super et rapide

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par ISAAC R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par MARGUERITE B. *

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• 5 / 5

  

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  le retard d'une partie de la commande ayant été expliqué, le problème a été résolu d'une façon efficace , et finalement tout est bien qui finit bien!

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par PÉNÉLOPE C. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable à parcourir, pratique et très fonctionnel. Cdes facile à passer et complément de Cde en cas de besoin pratique par l'envoi d'un lien permettant de régler l'ajout de produits. Parfait, ne changez rien.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par JEANNINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client, matériels correspondant à ma commande.

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par BERNARD L. *

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• 5 / 5

  

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  1ere commande passée chez HEVEA, tout est conforme à ma commande. Les prix sont alignés sur le marché, avec certains articles même mieux placés au niveau tarifaire Commande reçue sous 8 jours comme promis (un délai plus court aurait été un plus en pleine saison d'élagage). l'ensemble est très bien emballé. Rien a redire, entreprise très sérieuse. on peut y aller les yeux fermés on n'hésitera pas a repasser une commande prochainement

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par JULIETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  excellent sous tous rapports, (accueil tel, délais, conseilles).

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par ZOÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par ALAIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Un personnelle compétent, de bon conseils, à jour sur les nouveautés de notre métier,... Je recommande à 200%

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par ISAAC T. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par AUGUSTE N. *

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• 5 / 5

  

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  ras très bien

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par SUZANNE T. *

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• 4 / 5

  

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  Les produits et le service était très bon mais j'ai eu beaucoup de problèmes pour la livraison (délais très longs, taxes "surprise" à l'arrivée)...

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par LAURENCE D. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par FRÉDÉRIQUE B. *

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• 4 / 5

  

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  Grand choix d articles avec bon descriptif mais la présentation: validation ou corbeille est décalée par rapport à l article et provoque des erreurs. Délais d expedition trop longs...pourquoi passer par systématiquement par dpd alors que l envoi tiens dans une simple enveloppe colissimo ? Sinon très satisfait

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par HENRI B. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel correspondant à la commande.

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par FRANCK B. *

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• 5 / 5

  

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  Au top!

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par SUSAN M. *

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• 5 / 5

  

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  La référence en matière de matériel d elagage. Très bien. Cependant les frais de ports sont chers et le délais de livraison très longs.

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par THÉOPHILE T. *

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• 5 / 5

  

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  impec

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par ARNAUDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par CHANTAL R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍 Côme d’habitude

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par ANDRÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro, service client très bien.

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par LUCAS C. *

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• 4 / 5

  

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  Malgré un peu de délais je suis très satisfait !!

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par SUZANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel...

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par ALAIN F. *

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• 4 / 5

  

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  Un petit oubli dans mon colis. Reçu 2 jours après avoir réclamé, parfait! Très professionnel et réactif.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par PHILIPPE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site claire et navigation intuitive. La commande est reçu en temps et en heure et bien conditionné dans son emballage

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par LAURENCE D. *

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• 3 / 5

  

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  Le site est bien fichu, lisible, instinctif, clair. Point à améliorer, le transporteur ! A chaque livraison c'est la même chose, je reçoit un message m'expliquant qu'ils viendront le jour même pour me livrer mon colis, sauf que par définition, je travaille, et j'ai déjà embauché, plus possible de rentrer chez moi. Une fois j'ai reçu le message, personne n'est venu alors que j'étais là... Bref, compliqué de recevoir le colis, si bien que je finis toujours par leur demander de me le déposer dans un point relai. C'est pas l'objectif de la livraison au domicile. Peut-être qu'envoyer un message la veille avec une plage horaire d'une demi journée règlerait bien le problème ?

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par COLETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  S'était ma première commande et elle a été traiter parfaitement.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 07/11/2020 par LAURENCE A. *

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• 4 / 5

  

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  Frais de port prohibitif !

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 16/11/2020 par MAGGIE A. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 07/11/2020 par PAUL L. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit, c'est du teufel...

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par TIMOTHÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  IMPECCABLE

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 07/11/2020 par SOPHIE B. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 15/11/2020 par RENÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 14/11/2020 par THIERRY G. *

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• 4 / 5

  

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  Le service client est d'excellente qualité et je le remercie encore pour l'envoi d'un très beau livre afin de me dédommager du retard de livraison

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par RÉMY M. *

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• 4 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par STÉPHANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tip top!

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 07/11/2020 par MARINE C. *

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• 4 / 5

  

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  La recherche rapide de produits Serait à améliorer Sinon bien dans l’ensemble

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 07/11/2020 par STÉPHANIE D. *

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• 5 / 5

  

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  navigation aisée

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par VÉRONIQUE S. *

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• 3 / 5

  

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  Pas d'infos sur l'envoi effectif de la commande et délais de livraison un peu long (commande reçue en plusieurs livraisons), dommage

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par JULIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par PAUL L. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair bien illustré

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par STÉPHANE P. *

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• 3 / 5

  

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  Service correct

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par DENIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Super matos super services merci hévéa !!!

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très pros et accueillants. Je commande chez eux depuis mes débuts.

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par CHARLES T. *

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• 5 / 5

  

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  navigation sur le site facile. Livraison sécurisée par le transporteur qui a livré dans le temps.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par NOÉMI M. *

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• 5 / 5

  

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  Site tres explicite, large choix de materiels de grimpe et livraison assez rapide.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par PÉNÉLOPE J. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site bon matériel mais délai de préparation un peu long

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par ADÈLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par ZACHARIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Veste légère mais très agréable pendant la période de travail.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par RENÉE R. *

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• 4 / 5

  

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  très efficace et confortable après 2 semaines d'utilisation

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Du choix, rapidité d’expédition et service après vente au top. Je recommande

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 11/11/2020 par CLAIRE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service, grand chois, personnel sympa et compétant.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 10/11/2020 par OLIVIER E. *

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• 3 / 5

  

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  Beaucoup d'achat effectué et malheureusement, jamais de geste commercial. Dommage que vous ne sachiez pas fideliser vos clients. Heureusement que la concurrence est là.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 14/11/2020 par LOUIS L. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait dans l’ensemble je trouve juste que les commande mais un petit peu trop de temps à arriver.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 15/11/2020 par THÉODORE T. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, rapide et matériel excellent

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 12/11/2020 par LAURENCE B. *

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• 5 / 5

  

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  .....

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 11/11/2020 par LAURENCE D. *

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• 4 / 5

  

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  je trouve que le catalogue et le site sont bien fait, toutefois il manque des articles que je pense important, types désinfectant pour outils de coupe ou encore des phéromones pour la lutte bio. Je trouve aussi le système de réduction assez mal fichu, le système de date échéance est assez pénalisant pour les clients, il faudrait essayer de lisser, un peu comme les autorisations de paiement cb. Merci

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 12/11/2020 par FRANÇOIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité !

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 10/11/2020 par MARCELLE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 11/11/2020 par YVES M. *

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• 5 / 5

  

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  Séreux, compétent sont les deux adjectifs qui vous definissent le mieux pour moi

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 16/11/2020 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 15/11/2020 par JULIEN J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien à redire

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 15/11/2020 par HÉLÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 09/11/2020 par VICTOIRE V. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par LOUIS P. *

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• 4 / 5

  

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  Super equipe. Bonne réactivité. Matériels de qualité. Merci

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par JEANNINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Hévéa, des élagueurs qui vendent du matériel à des élagueurs. Des conseils avisés, la possibilité de tester le matériel sur place, du choix du stock, un magasin des personnes présentent pour apporter leurs expertises

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 08/11/2020 par CLAUDE A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 08/11/2020 par THIERRY B. *

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• 5 / 5

  

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  Materiel de pro,conforme a mes attentes.Livraison rapide et impecable.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 10/11/2020 par CAMILLE L. *

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• 4 / 5

  

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  Commande conforme. Petit bémol : je n ai été avertie que le jour de livraison du colis. Je n ai pas eu de message pour confirmer l expedition.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par HUGUES R. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe à l'écoute, site pratique...

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par XAVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par GUILLAUME G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par MARGAUD A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai du les relancer pour recevoir mon casque. Il avait oublié ma commande. Sinon rien à redire, livraison rapide et produit de qualité. Le prix élevé, mais la qualité est super

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par DENIS B. *

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• 5 / 5

  

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  bonne navigation et livraison très rapide pour cette cde

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par STÉPHANE D. *

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• 5 / 5

  

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  toujours très pro

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par JACQUES C. *

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• 2 / 5

  

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  Délai de livraison extrêmement long, plus d'un mois, transporteur DPD3 très mauvais. Après voir prévenu Hévea, une nouvelle livraison aurait du de faire en colissimo, à domicile, malheureusement, cette deuxième livraison toujours faite avec DPD83, mais jamais reçu de mail de confirmation, donc 1ère livraison réceptionnée au point relais car jamais d'informations au sujet de la 2ème livraison. Sur ce coup, très mauvais point pour HÉVÉA

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par ÉLÉONORE C. *

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• 4 / 5

  

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  La fausse fourche jungle 2 rouge n'est pas commatible à mon goût au sac de lancé petzl de 250gr car il passe à travers le petit anneau... Du moins en exerçant une certaine force mais les articles sont tous de très bonne qualité et ça rien à n'a dire !

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par THIERRY C. *

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  Nickel

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par SUSAN C. *

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  Je mets 5 étoiles car l'équipe est très professionnelle puis répond a nos attentes. Ca reste appréciable de recevoir un colis seulement 5 jours après la commande effectuée. Merci beaucoup .

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par MICHEL R. *

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  Excellente service et tres reactive a nos demandes

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par PHILIPPINE A. *

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  Expédition rapide. Stock toujours a jour.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par LOUIS R. *

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  Très bon casque.au top Livraison dans les temps

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par NOËL B. *

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  Bon service, réactif et professionnel, ça serait très bien si les délais de livraison seraient plus court mais en cette période particulière c'est déjà bien

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par BERNADETTE M. *

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  Parfait

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  très bien

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par MARGOT G. *

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  tout es parfait

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par ÉLISABETH M. *

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  Materiel de qualité mais pas donné ! Livraison rapide et contact telephonique tres sympathique.

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par ARNAUDE B. *

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  Un large choix de matériel. Les commandes sont bien préparées. Je recommande.

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par LOUIS F. *

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  Matériel et EPI conforment aux descriptions, livraison assurée dans les délais inscrits et dans un emballage solide. Donne envie d'aller dans le magasin découvrir ce temple du déplacement dans l'arbre

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par CHRISTIANE P. *

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  Je commande régulièrement, aucun problème.

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par EMMANUEL P. *

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  Site très sérieux, livraison rapide

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par TRISTAN D. *

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